Нью-Фарм, сеть аптек - Челябинск и Челябинская область отзывы

Не ходите в аптеку Нью-Фарм на остановке Жуковского! Если будет плохо и попросите воды - Вам скажут - купите! Если Ваш родственник приедет за экстренно необходимым лекарством, которое отпускается без рецепта, Вас заподозрят в наркомании, алкоголизме и т.п.. НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! Они не любят людей, они даже деньги не любят, они просто злые по жизни.

сегодня 04 08 13г зашли в аптеку Нью фарм и купили послеоперацыоные пластыри размером 25 на 10. Они нам не подошли по размеру, приехали обратно поменять на другой размер. Захожу сидят две женщины пьют чай с тортом даже не попытались встать ,обьясняют мне что у них компьютер (удивили) и обратно товар взять не могут. Мы приезжаем в аптеку Алвик где мы купили такие-же пластери только чуть раньше и нам меняют без всяких проблем. Мы с мужем приезжаем обратно в НЬЮ ФАРМ и говорим так мол и так на что нам в ответ " у нас нет такой программы по возврату товара и вообще вышел закон что жизненно важные медикоменты возрату и обмене не подлежат" в ответ я прошу предъявить мне документ где об этом написано, с гордым видом мне тычат в окно кассы вот мол полюбуйся, там просто наклейка с информацией, на что я говорю что пластыри не являются медикоментами тем более жизненно важными после того как мой муж пригрозил написать жалобу в интернете женьщины забегали и попросили написать заявление о возрате денег и может быть деньги будут дня через три при этом попросили остовить пластыри с чеком у них якобы приложить к заявлению. Посещение этой аптеки по адресу краснознамённая 3 оставило неготивное впечатление и не известно получим мы деньги обратно или нет.

нигде нет информации об аптеке, находящейся по адресу пр-т октября 31!!!!!весь интернет перерыла, инфа об банкоматах по этому адресу с сылкой на аптеку нью фарм есть, а вот телефонов самой аптеки нигде нет!!!!! деревня!!!

Здравствуйте ! 10.10.11г. г. Миасс ул. Лихачева ,27 была произведена заявка на приобретение лекарств " Пробисфор" - 2 упаковки "Йогулакт " - 2 упаковки "!Креон" 2 упаковки , на что мне продавец на кассе объяснила вежливо , что данные препараты делают под заказ , который будет исполнен 100% 11.10.11. на что я согласилась и пришла 11.10.11 в 17-40 в аптеку , но там уже на кассе стаяла другой продавец , который мне ответил , что половина пришла товара , а Пробисфор - нет. Я попросила зав.аптеки-провайдера к сожалению ФИО не запомнила , чтобы уточнить причину не поставки товара заказанного и обесчещенного 11.10.11 . на что мне в грубой форме ответили - что бывают " ...форс -мажорные " обстоятельства и отвечать на мои вопросы они не обязаны почему не пришел товар ! Я попросила позвонить поставщику , чтобы узнать будет или нет сегодня товар, может придти по позже - ответ удивил, " - я буду разговаривать по меж.городу - и кто будет оплачивать переговоры с поставщиком ?" я вежливо промолчала . Но переговоры состоялись с Челябинском , где девушка вежливо ответила , что машина пришла в Миасс и в данной аптеке она будет через 20-30 мин.. Я в очередной раз обратилась к зав.аптекой , сказав что машина будет через 20-30 мин, где я приду чуть по позже . Но ответ меня удивил, можете обращаться в другую аптеку , если их сервис меня не утаивает. Моя дочь пришла через 1 час ,т.е в 19-00 в аптеку , где снова в очень грубой форме ответили - Вам же сказали приходите завтра ! т.е ни машины ни товара - не было !!! кому верить не знаю ! Хочу обратить ваше внимание, что меня данная аптека устраивает только тем, что она близко находится от моего дома,а вот отношение к покупателям, которые по словам провайдеров не реанимационные товар , перечисленный выше" не является жизненоважным товаром ! и можно дерзить покупателю , что форс - мажорные обстоятельства при выше моих покупок ! Прошу Вас произвести разъяснительную беседу с зав.аптекой - провайдером по этике поведения с покупателями, так же научить пользоваться термином "форс -мажорные" обстоятельствами ! ведь они в договоре оговорены и означают - совершенно другой смысл на которые ссылалась 11.10.11 зав.аптекой

Здравствуйте ! 10.10.11г. г. Миасс ул. Лихачева ,27 была произведена заявка на приобретение лекарств " Пробисфор" - 2 упаковки "Йогулакт " - 2 упаковки "!Креон" 2 упаковки , на что мне продавец на кассе объяснила вежливо , что данные препараты делают под заказ , который будет исполнен 100% 11.10.11. на что я согласилась и пришла 11.10.11 в 17-40 в аптеку , но там уже на кассе стаяла другой продавец , который мне ответил , что половина пришла товара , а Пробисфор - нет. Я попросила зав.аптеки-провайдера к сожалению ФИО не запомнила , чтобы уточнить причину не поставки товара заказанного и обесчещенного 11.10.11 . на что мне в грубой форме ответили - что бывают " ...форс -мажорные " обстоятельства и отвечать на мои вопросы они не обязаны почему не пришел товар ! Я попросила позвонить поставщику , чтобы узнать будет или нет сегодня товар, может придти по позже - ответ удивил, " - я буду разговаривать по меж.городу - и кто будет оплачивать переговоры с поставщиком ?" я вежливо промолчала . Но переговоры состоялись с Челябинском , где девушка вежливо ответила , что машина пришла в Миасс и в данной аптеке она будет через 20-30 мин.. Я в очередной раз обратилась к зав.аптекой , сказав что машина будет через 20-30 мин, где я приду чуть по позже . Но ответ меня удивил, можете обращаться в другую аптеку , если их сервис меня не утаивает. Моя дочь пришла через 1 час ,т.е в 19-00 в аптеку , где снова в очень грубой форме ответили - Вам же сказали приходите завтра ! т.е ни машины ни товара - не было !!! кому верить не знаю ! Хочу обратить ваше внимание, что меня данная аптека устраивает только тем, что она близко находится от моего дома,а вот отношение к покупателям, которые по словам провайдеров не реанимационные товар , перечисленный выше" не является жизненоважным товаром ! и можно дерзить покупателю , что форс - мажорные обстоятельства при выше моих покупок ! Прошу Вас произвести разъяснительную беседу с зав.аптекой - провайдером по этике поведения с покупателями, так же научить пользоваться термином "форс -мажорные" обстоятельствами ! ведь они в договоре оговорены и означают - совершенно другой смысл на которые ссылалась 11.10.11 зав.аптекой . сегодня 04 08 13г зашли в аптеку Нью фарм и купили послеоперацыоные пластыри размером 25 на 10. Они нам не подошли по размеру, приехали обратно поменять на другой размер. Захожу сидят две женщины пьют чай с тортом даже не попытались встать ,обьясняют мне что у них компьютер (удивили) и обратно товар взять не могут. Мы приезжаем в аптеку Алвик где мы купили такие-же пластери только чуть раньше и нам меняют без всяких проблем. Мы с мужем приезжаем обратно в НЬЮ ФАРМ и говорим так мол и так на что нам в ответ " у нас нет такой программы по возврату товара и вообще вышел закон что жизненно важные медикоменты возрату и обмене не подлежат" в ответ я прошу предъявить мне документ где об этом написано, с гордым видом мне тычат в окно кассы вот мол полюбуйся, там просто наклейка с информацией, на что я говорю что пластыри не являются медикоментами тем более жизненно важными после того как мой муж пригрозил написать жалобу в интернете женьщины забегали и попросили написать заявление о возрате денег и может быть деньги будут дня через три при этом попросили остовить пластыри с чеком у них якобы приложить к заявлению. Посещение этой аптеки по адресу краснознамённая 3 оставило неготивное впечатление и не известно получим мы деньги обратно или нет.