ЭМИЛЬ-ТУР - Ульяновск и Ульяновская область отзывы

Впервые решили воспользоваться услугами компании и съездить с детьми в Казань, в аквапарк "Ривьера". Предварительно позвонили и уточнили стоимость поездки (озвучена была цена на дорогу в оба конца 700 или с посещением аквапарка 1650). Эта же стоимость была на официальном сайте, с особой пометкой, что этот тур дешевле, нежели добираться и оплачивать вход в Ривьеру самостоятельно. Накануне поездки я приехала в офис на Спасской, чтобы оплатить тур и оформить договор. Но женщина, которая работала в офисе, совершенно отвратительно общалась, сразу озвучила цену в разы превышающую заявленную ранее (1950 сам аквапарк плюс! отдельно дорога от 700 до 1000 р. с человека, в зависимости от наполнения автобуса). После моих вопросов почему ее цена не совпадает с той, которую мне указывали ранее, заявила, что на сайте цена неправильная, там цены якобы не обновлялись с прошлого года, а кто мне по телефону ответил - она не знает. И вообще, в аквапарк никто не ездит, я первая, кто хочет туда поехать. И зачем ехать, когда в Ульяновске есть свой аквапарк. Складывалось ощущение, что ей просто хотелось от меня избавиться и не заниматься оформлением. Я очень терпеливый человек, но такое отношение настолько вывело из себя, что захотелось выругаться матом. Естественно, поездку мы отменили, чем расстроили детей, да и наши планы были нарушены, потому что заранее планировали выходной на этот день. Из-за таких сотрудников компания теряет клиентов.

Прямой обман потребителя. Продают 2-х этажный автобус с кондиционером и биотуалетом. Фактически этого автобуса не существует. Перевозку осуществляют в "убитых" автобусах со сломанными сиденьями, без кондиционера и , естественно, без биотуалета. Набивают автобусы сверх нормы.

Тур.Компания очень плохая, обманывает людей!!! Не обращайтесь к ним. Мы поехали в Казань 29.07. Нам сказали днями ранее при покупке билетов что будет большой автобус, выдали( как сказала продавец билетов тур.фирмы) хорошие билеты на места 22/23, у окна 2хместные. В итоге приезжает маленькая маршрутка 16 местная. А где наши места? Нам пришлось садиться в конец на 4хместные места. В маршрутке не было кондиционер. Ужас!!! Вся поездка испорчена.

Люди не обращайтесь в эту фирму Эмиль Тур везде обман.Делают на нас просто бабки.Автобусы(не работают кондиционеры,едут по 35-37 часов вместо обещанных .Меняют автобусы прям на глазах .Вообщем полный бардак

Ужасно!ездили в поездку Ульяновск -Казань .зашли в храм,нам дали 5-7 минут,в итоге мы слегка задержались,экскурсовод просто не стал дожидаться и ушёл вместе с остальными ,утверждая потом ,что всех пересчитал Пришлось звонить в тур фирму,чтобы узнать ее номер Автобус тоже был,мягко говоря,не очень Водитель включал динамики на весь салон,что очень раздражало,особенно когда сидишь под этой самой колонкой Категорически не рекомендую тур фирму!!!!!!!!!!!!!!!!!

УЖАСНО! ОТДЫХ ИСПОРЧЕН! ХОЧЕТСЯ БЕЖАТЬ В ПРОКУРАТУРУ! ТУР УЛЬЯНОВСК -КАЗАНЬ. Автобус не исправен- развалина просто! Водитель курил, весь дым шёл в салон! Вентиляции никакой, кондиционера нет, люки неисправны. Организация поездки совсем отсутствует(((

Сегодня вернулись из Анапы, не можем отойти от ужасной поездки. Во первых, кондиционер или совсем был выключен, или работал не в полную силу (если это можно назвать кондиционером), во вторых, в посадочном талоне было написано, что высадка в Анапе возле памятника Ленина, где нас ждали, а высадила вообще в другом месте, чудом дозвонились до встречающих и объяснили где находимся (зарядки в телефоне сели у всех), в третьих по дороге в Анапу сломался автобус, пришлось выложить достаточную сумму денег на еду и питьё в кафе, где у них договорённость, в четвёртых на обратной дороге все в автобусе переругались из за того, что продали билеты на одно место двоим, никогда больше не воспользуюсь услугами этой фирмочки.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ! У КСЕНИИ ЧТО ТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ НА ОТДЫХЕ, ФИРМА ЗДЕСЬ НИ ПРИ ЧЕМ, КСЕНИЯ КАК ЖЕ ВАМ НЕ СТЫДНО ПИСАТЬ ВСЯКУЮ ЧУШЬ ???ДОРОГИЕ ЗЕМЛЯКИ ПРИХОДИТЕ К НАМ ,МЫ БУДЕМ РАДЫ ВАМ!!!!В ОФИСЕ У НАС ЕСТЬ КНИГА ОТЗЫВОВ О НАШЕЙ РАБОТЕ! ПРИХОДИТЕ!!!

НЕНАДЕЖНАЯ ФИРМА НА СЛОВАХ ОДНО, НА ДЕЛЕ ДРУГОЕ. ВОДИТЕЛИ ТУПЫЕ БЕС КУЛЬТУРНЫЕ ХАМЫ МАТ ПЕРЕМАТ. ЕХАЛИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ САМИМ СЕБЕ. В АВТОБУСЕ ПОСТОЯННЫЕ КАКИЕ ТО СПОРЫ МЕЖДУ ПАССАЖИРАМИ И ВОДИТЕЛЯМИ. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ОСТАНОВИТЬСЯ В НОРМАЛЬНОМ ПРИДОРОЖНОМ КАФЕ, А НЕ В РЫГАЛОВКЕ. ТУАЛЕТ В КУСТАХ, ХОТЯ ОБЕЩАЛИ В АВТОБУСЕ. КОНДИЦИОНЕР ВКЛЮЧАЮТ ПО ЛИМИТУ ВЫДАННОМУ НА ТОПЛИВО. ЕХАЛИ В ДУХОТЕ НЕ ПОЕЗДКА А КОШМАР