Лучшие компании
Худшие компании

Центральный ремонт, компания по ремонту ноутбуков, сотовых телефонов и фотоаппаратов отзывы

Отзыв №3

Отругал «Алексей»

В общем как то раз, а именно 7 марта 2017 года зашел на сайт 33купона и увидел купон на чистку ноутбука от пыли с хорошей скидкой. Приобрел купон, приехал в ООО "Мульти-Сервис", отдал ноутбук на чистку 9 марта, обещали вернуть к вечеру или на следующий день. Это как раз было во время моей сессии, просил сделать побыстрее... ноутбук грелся и подтормаживал, а сроки меня более чем устраивали, как и цена. Но оказалось не все так просто, ноутбук мне никто на следующий день не вернул, как и через неделю, и через месяц. После многократных звонков и обращений в сервисный центр выяснилось, что ноутбук в процессе чистки был сломан, но специалист при каждом моем обращении убеждал меня, что через несколько дней все починят, причем за их счет так, как поломка возникла по их вине. И это я слышал на протяжении 6-и недель. В результате сессия осталась не закрытой, курсовую, рефераты и другие работы, которые находились на ноутбуке сдать не удалось. Через 48 дней я был вынужден забрать свой ноутбук из сервисного центра в присутствии 2 свидетелей так, как добровольно выдать мне его отказывались. Да и со свидетелями не сразу отдали, но видимо выхода другого уже не было. А вынужден был я забрать его в соответствии с 4-м пунктом соглашения (см.ниже) в котором сказано, что если в 50 дневный срок с ориентировочной даты готовности я его не забираю, они его утилизируют (ну или себе видимо оставляют). Ноутбук вернули мне не рабочим. Если верить акту, который мне на месте выдали, требуется замена материнской платы и чипсета. Стоит это не дешево... Забрал я его 27 апреля, сегодня 6 июня. Ранее в сервисный центр была направлена претензия, лично вручил директору, которая осталась без ответа. Стоимость ноутбука или стоимость ремонта ноутбука в стороннем сервисном центре мне никто не компенсировал, сами они его отремонтировать не в состоянии. Деньги за чистку ноутбука возвращены не были. На телефонные звонки директор сервисного центра перестал отвечать, после того, как сам же предложил решить проблему миром, встретившись в отделе по защите прав потребителей, еще в апреле. В самом сервисном центре никакой информации толком дать не могут. Готовлю исковое заявление в суд... и дело даже не в ноутбуке и не в деньгах, а в таком отношении ко мне. Полтора месяца слышал обещания, а в итоге ничего. За 48 дней, что ноутбук у них находился, не говоря о том, что они его сломали, они его даже не почистили, вот это действительно смешно. Помимо этого в ноутбуке отсутствует огромное количество болтов, отломано много креплений, сломан шлейф... в общем хорошие специалисты там работают, слов нет.

Отзыв №2

Отругал «Алексей Бородин»

В общем как то раз, а именно 7 марта 2017 года зашел в интернет и увидел купон на чистку ноутбука от пыли с хорошей скидкой. Приобрел купон, приехал в...

Отзыв №1

Отругал «Наталья»

Я не довольна сервисом, работают не организованно, обещают перезвонить и не выполняют. 21 июля отдала в ремонт смартфон (сильно грелся и зависал...

Категория: УФХЦ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Центральный ремонт, компания по ремонту ноутбуков, сотовых телефонов и фотоаппаратов отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Центральный ремонт, компания по ремонту ноутбуков, сотовых телефонов и фотоаппаратов отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83822251520, 83822230245, 83822230244, 89138071050, 83822232560, 83822232550


, Фрунзе проспект, 152


mstomsk.ru



Сервис по ремонту и обслуживанию компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартофонов, моноблоков: ремонт компьютеров на дому или в офисе.