ProCTOservis отзывы

Записался на комплексную мойку, узнал примерную длительность(1час). Приехал вовремя, предлагают оставить машину, позвонят, когда закончат. Оказывается, мойщика нет на месте, едет со Степановки(не факт). Времени ждать не было, т.к. были уже дальнейшие планы. Уехал. Должен был ехать на чистой машине, но они меня подставили. Времени на поиск другой мойки тоже не оставалось. Вопрос, почему не позвонили, не сказали, что мойщика нет?