СБЕРБАНК РФ УВАРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 3912 - Тамбов и Тамбовская область отзывы

Уважаемый руководитель Уваровского отделения №3912 Сбербанк ,прошу обратить внимание на работу вашего кредитного инспектора Евгении (фамилию к сожалению не знаю). В результате ее некомпетентной работы были сорваны 2 сделки по продаже и покупке квартиры,только лишь потому что ОНА "НЕ ВНЕСЛА "в компьютер запись на получение денег.И чтобы это сделать нужно якобы еще 3 дня!!!!! Так же запрашивает справки,которые не входят в перечень для получения ипотечного кредита (" на всякий случай") , вместо копий документов почему-то забирает подлинники!!! В результате срыва сделок пропадает аванс внесенный за квартиру в размере 40 000 руб!!! Кто нам должен возмещать эти деньги, не понятно. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.