Лучшие компании
Худшие компании

МОЙ ДОМ - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Отзыв №9

Отругал «Александр»

Нет специалистов.товар на нуле.продавцы стараются;толк-0

Отзыв №8

Отругал «Гость»

Полный бардак.товар-0.обслуживание- нет специалистов.все хуже ихуже!!!

Отзыв №7

Отругал «Людмила»

Магазин " мой дом " в г Тосно .Заказала топливные брикеты по телефону , Уточнила стоимость брикетов ,доставку Вывели точную сумму вместе с менеджером по продажам . Я так же ещё вечером уточнила , что дома будет одна пожилая женщина . И что вы думаете ?! Брикеты привезли ,а выгружать отказываются - говорят за это ещё надо заплатить. Я звоню в магазин , объясняю ситуацию, а мне отвечают ,что это доп. услуга и её надо оплачивать отдельно . Простите , а почему меня не проинформировали про эту доп услугу заранее ? во время оформления заказа? ? Забыли или просто забили? Я прошу дать мне контактный номер управляющей или администратора магазина , а мне отвечают ,мы не имеем права давать номера посторонним лицам . Простите , все спорные вопросы в ПРИЛИЧНЫХ МАГАЗИНАХ решает управляющий или его зам . А тут ни извините , ни простите . Всё очень просто " ВЫ ЭТО САМИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ . Работой магазина не довольна категорически , не квалифицированный персонал ,всё очень дорого , жаль что закрыли хороший магазин МЕТРИКА ,и цены в 2 раза ниже и персонал вежливый ,"МЕТРИКА " работала на 5+ , а " МОЙ ДОМ " в который раз облажался , только 1-

Отзыв №6

Отругал «Алла»

Здравствуйте,сегодня 6 октября 2014год .Приехали с мужем и с ребёнком (3 года)в магазин МойДом Тосно за строй материалом,мы постоянные клиенты вашего магазина скидочная карта 7%у нас, и 12%была но срок истёк, очень любим и нравиться нам ассортимент товара. В 16-45 мин. сегодня переступили порог вашего магазина со слезами ребёнка т.к. описываю ситуацию:На улице под крышей стоят тележки для большого габарита товаров и тележки -машинки для детей ,ребёнок побежал за тележкой машинкой он знает что там они всегда стоят и упал разбив себе голову после того почти сразу проявился синяк и шишка.Причина в том что был натянут трос по низу от земли до троса 5-8 см бело серо черного цвета не было не огорожено ни таблички ,не была соблюдена техника безопасности.Здесь не только ребёнок не заметит но и взрослый человек не разглядит т.к. сливается с напольным покрытием.Следующие действия мои были ,успокоив ребёнка я пошла к стойке информации рассказав им историю всю произошедшую с нами и попросив их пройти и посмотреть в ответ мне сказали следующее:Женщина даже не встала и не сходила не посмотрела и не разрешила ситуацию,Что я сама виновата надо смотреть за своим ребёнком;Что это не их вина ;Виноват дворник у него рабочий день до 5 вечера, и что он ответственный за тележки,раз закрыл значит так надо(но магазин работает до 22-00)(как так приходите в магазин но без тележек???).В итоге мы ушли из магазина с негативными эмоциями не купив что надо,.как весел этот трос с замком так и остался висеть ни кто его не снял.Нету техники безопасности ,Безалаберное отношение к покупателям.Фото троса у меня имеется ,к данному сообщению фото не прикрепить.

Отзыв №5

Отругал «Гость»

МАГАЗИН В ГАТЧИНЕ. Отвратительное обслуживание! Продавцы ничего и ни о чем не знают! Покупали электросушилку - консультант даже не поставил гарантию! Пока сами не потребовали гарантии, никто о ней и не вспомнил! Сушилка перестала работать в тот же день, и само собой, никто на возврат ее брать не желает! Нужно самим везти в сервис, ждать проверку 45 дней! Администратор - хамит не стесняясь, всем своим видом давая понять, что ей абсолютно пофиг на клиентов! И самое главное- цены завышены! В соседних строительных магазинах и без скидки 12% выйдет дешевле! Да и время сэкономите, ведь когда у них идет акция со скидками, работает одна касса из 6!!!

Отзыв №4

Отругал «Гость»

Магазин в Гатчине "Мой дом " посещаю очень часто последнее время. Товаров много, почти всегда нахожу то, что нужно. Но вот обслуживание! Консультантов в отдел не дозваться, особенно в отдел товаров для ремонта квартиры. а если и найдешь кого, то некомпетентность продавцов поражает (отдел красок, отдел напольных покрытий и пр.). не лучше обслуживание и в отделе, где продают комплектующие для обустройства бань. Такое впечатление, что в этом магазине консультанты набираются каждый день. Но вопреки всему что-то я все же покупаю. Дождаться, чтобы товар завернули, практически невозможно, шпагата, чтобы связать плитку для потолка, ждала 40 минут! Дали обрывки, связывала все сама. На кассе всегда очередь. Магазин неприятный.

Отзыв №3

Отругал «Гость»

Отвратительный магазин в Гатчине. Купили душевой уголок, привезли, решётка оказалась с браком, предъявили претензию, через две недели заменили - а она не подходит по размеру! Что вы думаете, на стойке администрации девица начала учить - надо там отпилить, здесь припаять, в общем, "В гостях у Самоделкина"! Со скандалом вернули весь душевой уголок , это было в декабре 2011 г., а денег по сей день не можем добиться! Подаём в суд!!! И ещё - постоянно химичат в чеках, покупаешь один товар, в чеке - другой, и по цене гораздо выше, денег, разумеется, берут больше, чем должно быть. Все претензии заканчиваются тем, что кто-то не досмотрел, наклеил другой штрих-код, и все дела! Успеешь, не отходя от кассы, рылом ткнуть - вернут, а нет, так простят. Сколько времени прошло, а тот товар с неправильно наклеенным штрих-кодом так и не переклеили. Это сколько же народу надурили!

Отзыв №2

Отругал «vitshtil»

Купили товар на 2900руб, МОЙ ДОМ - г.Тосно, дома увидели - две позиции пробиты по 2 раза (+500 руб). Попросили вернуть деньги: ответ - на камерах плохо видно, что товар был в количестве 1 шт. (ведро саморезов и упаковка с большим фрезером).

Отзыв №1

Отругал «Гость»

Также отврательно работают и в Казанском филиале. Отдел сервиса в "Мой дом гипермаркет Казань" просто ужас. Особенно такие наследницы советской торговли, как Светалана Герасимова с товарками. Не буду ходить сам и ником не советую.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов9

Добавить отзыв МОЙ ДОМ - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МОЙ ДОМ - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88136128685


, Ленинградская обл., Тосно г., Московское ш., д. 33А