Магазин стройматериалов отзывы

Всем доброго времени суток! Сегодня (14.09.2015) позвонил по указанному телефону "Постройка, ярмарка строительных материалов" с вопросом о цене на черный металл (пара позиций). Девушка, взявшая телефон не смогла мне ответить..., сославшись на большое количество покупателей (в 18:40!), и незнание товара (не ее товар/отдел)... В таком случае зачем указывать телефон? Режим работы и местоположение и так указаны на карте...