Рикша отзывы

Отвратительное такси, начиная с диспетчеров. Позвонил с заявкой, выслушал кучу необоснованных претензий и обвинений, после вопроса диспетчеру №Почему вы себе позволяете общение в таком тоне" услышал "хам" и короткие гудки. Ни в одной службе такси не сталкивался со столь некорректным поведением. Старшая смены проблему решать отказалась. Никогда больше не воспользуюсь услугами такси Рикша.

Раньше была постоянным клиентом данной службы, но в последние 2 месяца "испортилось" качество услуг, очень долгое ожидание машины, операторы через одного начали хамить. Последней каплей было, то что после принятия оператором заказа, через 30 минут ожидания (при этом попытки дозвониться до оператора, сбрасывались), выяснилось, что заказ забыли! принять, и надо еще подождать, подождав еще 30 минут и полного игнорирования звонков со стороны службы, сказали что машин нет! В итоге пришлось ехать на маршрутке, при подъезде к работе (спустя еще 40 минут) мне позвонили, и сообщили что машина ждет меня. Итог: опоздание почти на 2 часа на рабочее место и отказ от услуг ранее любимого такси в будущем.

Проблем у такси много,начиная от операторов,заканчивая маленьким автопарком!Сегодня 16.01.2016 г мы всей семьей отдохнули на "Высокогорье",после заказали такси "Рикша".Мы радостные побежали к такси,но не уехали тогда,когда хотели...потому что с нами был ребенок...ясен пень в выходные ездят кататься с детьми,хотя бы предположить можно...таксист конечно не при чем.После звонка оператору,она обвинила меня,что я не права и бросила трубку,даже не приняв заказ...обосновывая отсутствием машин...более того мою проблему даже не решили.Простояли мы 40 минут на проходной,замечу,с ребенком,который вымотался и практически спал на окне.Хочу привлеч внимание руководства такси:повышайте квалификацию операторов,увеличивайте автопарк машин для проезда с детьми,и улучшайте уровень обслуживания,так ка это в ваших интересах,чтобы быть более конкурентыми.Жду ответа от создателей этой "прекрасной" организации.