НОВЫЙ ДОМ - Пермь и Пермский край отзывы

Бессовестные людишки,,!!!!! Неужели всё ещё существует эта конторка.

Добрый день,и нас тоже обманули.Скажите пожалуйста,вы разрешили как то эту проблему?

Здравствуйте, нас тоже обманули с окнами, подскажите как дальше действовать, может уже нет смысла, т.к прошел год Добрый день,и нас тоже обманули.Скажите пожалуйста,вы разрешили как то эту проблему?

Нас обманула компания "Новый дом" 31.10.14г должны были смонтировать окна , пред оплата 100%. Менеджер Надежда, подтвердила выполнение заказа 30.10.14 в 17ч. В течении дня , 31 числа , мы пытались связаться по всем средствам связи , с компанией, никто не отвечал. Сегодня 5.10.14г., мы съездили на Васльева, 3, в офис компании, на входных дверях офиса висит бумажка с текстом : ,, Офис не работает в связи техническими причиним". Что делать?

Добрый день, хочу поделиться нашим опытом. Прочитали такие хорошие и позитивные отзывы на сайтах и заказали в этой компании окно и балконный блок. Сегодня должны были приехать и установить, но позвонила менеджер и сказала что производство не успело изготовить. Я конечно все понимаю, но есть элементарное слово, которое в этих случаях должен знать каждый менеджер: "извините", это во-первых, а во-вторых есть сотовые телефоны для того чтобы предупреждать людей о задержке заранее, а не в тот день когда должна быть установка. Из-за отвратительной и не компетентной работы менеджера елены (офис в тц аврора) у нас сдвинулся весь ремонт (рабочие должны были начать работу сегодня сразу после установки окон). Может для кого то это и не очень критично, но для нас имеет большое значение каждый день простоя. Когда попросили связаться с начальством менеджер начала находить нелепые отговорки, в общем так от нее ничего и не добились. Конечно так просто это мы не оставим, но отношение к компании уже поменялось на негативное, вряд ли будем заказывать у них балкон. Хотя есть один плюс это вежливый и хорошо выполняющий свою работу замерщик, думаю менеджеру елене стоит поучится у него как надо работать и разговаривать (изначально не было никакого желания работать именно с этим менеджером т. к. Даже элементарный разговор по телефону с еленой сильно отличается от разговоров с компетентным менеджером, ничего не может внятно объяснить, по 3 раза пыталась добиться от нее нужной информации, и извините конечно может так нельзя, но говорит так как будто из морга позвонила, очень не приятно общаться с такими сотрудниками. Посмотрим как будет сделана установка нашего заказа будем смотреть за каждым действием и обязательно напишу как будет сделана работа. Надеюсь что все таки директор компании увидит как работают некоторые его сотрудники и сделает нужные выводы.