Лучшие компании
Худшие компании

МультиСервис ООО отзывы

Отзыв №1

Отругал «SP»

Пару недель назад сдали телефон Мейзу У10 в ремонт. Проблема была в быстрой разрядке аккумулятора и подвисании сенсора. Срок диагностики озвучили приблизительно 5 дней и это только для диагностики, чтобы выявить причину, что по мне так очень долго. По истечении данного времени мне позвонили из сервисного центра и сообщили , что телефон был утоплен(лично я эту версию исключаю абсолютно!). Озвучили стоимость ремонта , а это замена аккумулятора и шлейфа зарядки и примерный срок работ. Так как диагностика заняла ни один день и дата окончания ремонта приблизительного совпадала с началом отпуска , я предложила молодому человеку, который мне звонил, чтобы он начинал ремонт, а оплату я могу перевести на карту Сбербанка например. Этот вариант его устроил и он обещал отправить мне данные для перевода. На этом он пропал на 2-3 дня, так и не отправив данные. Выяснять начал ли он ремонт без оплаты и когда будет готов телефон выяснять мне пришлось самой, никто со мной не связывался. Перед отпуском я таки смогла выкроить лишний час, чтобы доехать до сервисного центра и забрать телефон. Предварительно!!! За сутки!!! Я позвонила и сообщила, что приеду завтра , в районе 16:00 оплачу и заберу телефон. Молодой человек «дал добро», сказал , что телефон уже готов и я могу забирать. На следующий день, в 16:00 я очень спешу, приезжаю на такси в этот центр, и вижу на дверях бумажку, с надписью «уехал за запчастями». Полное негодование! Потраченные в пустую деньги на такси! Звоню, говорит : ну подождите, сейчас приеду, я на Заельцовской. Круто , а я на Блюхера и мне к 17:00 на работу! Я же не просто так звонила за сутки! Почему , зная что я приеду за телефоном, нельзя было просто сообщить мне о том, что сервис будет закрыт?! Пришлось строить свои планы таким образом, чтобы и на следующий день выбрать время и забрать телефон. На следующий день телефон успешно получен мной, никаких извинений за ситуацию, ничего. Проверить , как работает телефон после ремонта не вышло пока что, потому что такие сроки диагностики и ремонта вынудили приобрести новый телефон, так как остановить работу , которая обязывает быть на связи целый день нет возможности. Вам ещё есть над чем работать. Для начала над сервисом!

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв МультиСервис ООО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МультиСервис ООО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83832395224, 89833105224


Новосибирск, Блюхера, 69


multiservice.center, extreme-servis.ru



Сервис по ремонту и обслуживанию компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартофонов, моноблоков: восстановление данных с любых устройств, в том числе с флешек.