It-service отзывы

Отдал ноутбук с дефектом экрана. Работал с другим монитором. Сказали, что он умер, предложили оставить в счет оплаты диагностики. После отказа , вернули с вызванной кнопкой пуска за 1000 рублей. Где IT и где сервис¿

Перестал заряжаться айфон. По телефону сказали 1200р, несите. Принес. Взяли на диагностику (бесплатно при согласии на ремонт, при отказе 720р.). Перезвонили через пару часов, сказали 7650р. Я отказался, согласившись заплатить за диагностику. Мне заявили, что все уже готово. Я сказал, что это не мои проблемы, я сейчас приеду и заберу его без ремонта в том виде, в котором отдал. Приехал к ним, и менеджер с кем то еще с пеной у рта начали мне доказывать как я не прав, и как меня будет мучить совесть, потому, что мне отдают прекрасно отремонтированный аппарат по цене диагностики. Еще раз повторив, что это не мои проблемы, я заплатив за диагностику ушел. Телефон проработал сутки примерно, потом проявился тот же дефект. Пришел в другой сервис, там работает мой знакомый, и он вскрыл его при мне. Что увидели? Никто его не ремонтировал, а, как мне сказал мастер немного почистили, "брызнули контакт-спреем", и больше суток он в любом случае вряд ли бы проработал, но наклеили пломбу "КИТ-сервис"(как, я узнал это одно из названий этой сомнительной организации), и решили с меня по легкому "срубить деньжат". Замечу, что мне была необходима информация с этого аппарата, и IT-сервис был единственным, который взялся сделать побыстрее. Как выглядит их "побыстрее" я написал выше. Кроме того ремонт телефона в другом сервисе мне обошелся в 400 р. запчасть и 400р. работа, что примерно в 10 раз меньше того, что запросили здесь и характер поломки совершенно не соответствовал тем, что придумали дельцы из IT-сервис. Да и, самое главное: Адрес "мастерской": Нижний Новгород, Казанское шоссе 18, заказ Е7285. Кстати они не пишут серийный номер аппарата в заказ-наряде, и говорят, что всегда так делают, принимают только наличные и требуют на акте выполненных работ написать полностью свои паспортные данные, что тоже настораживает. В общем обходите эту контору стороной!

Разводная контора! никому не советую туда обращаться! По телефону называют одну цену, а после диагностики озвучивают в 4-5 раз дороже! Докуче, если ты отказываешься у них делать ремонт, платишь за диагностику! Цену озвучивают с потолка походу! Видимо действуют по типу, "Назову цену с потолка,может прокатит!"

Здравствуйте, Павел! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обговариваем с клиентами все условия предоставления услуг, в том числе, проведения диагностики, перед заключением договора. Видимо, менеджеры по ошибке своей не рассказали вам всех условий и не обратили должного внимания на все, что написано в квитанции. Еще раз приносим свои извинения за неудобства. Сделаем замечание работникам. Пожалуйста, уточните номер заказа, чтобы мы имели полное представление о сложившейся ситуации.

Вот решил и я выкинуть свой отзыв. Ваши "приянтые голоса" в ответ на мои возмущения по поводу 720 рублей за "непрошенную диагностику" ответили : "отзываётесь, как хотите и где хотите" Вот, отзываюсь... На вашем сайте, по номеру, сообщили цену чуть ниже, чем везде. Минус 10% за запись по телефону Привожу. Лопнула задняя крышка смартфона. Спрашиваю, есть ли в наличии - "Да, конечно! Есть!" Стоимость приблизительно 1000. Завтра заберёте На следующий день, после работы заехал. Ваш телефон только забрали. Починем, только крышек таких нет (вчера говорили "всё есть" ) Мол, черные и белые, вашего цвета нет. - Хорошо, согласен на чёрную - 2700 с вас! - За что? - Мы провели диагностику! (хотя на сайте указанно "бесплатная диагностика" ) - Я отказываюсь, ремонтируют на каждом углу - 720 рублей с вас и забирайте. Поругался, сел в машину и поехал по главному адресу, где был, собственно сам ремонт. Встретили нормально :) - Сдавал свой телефон "такой то" - Минутку. Совершенно верно, с вас 4200 руб. - ? Вы не офигели? Что за развод?! - Мы провели "колибровку батареи" - Я вас просил, просто поменять крышку заднюю. А вы мне навязываете "диагностику" и "колибровку" - У нас такие правила - Но, я не просил. И не придупреждали вы меня об этом - Хорошо, мы накажем виновных. - Да пошли вы, отдавайте назад мой телефон - 720 рублей с вас за отказ или 4200 и починем Переругался. Забрал свой телефон За 1000 рублей, следующего дня, менее чем за пол дня отремонтировал в другом месте. Очень сильно ребята смеялись, над колибровкой батареи (телефон новый, менее 2 месяцев) и всей вашей "конторой" так что, поздравляю - "ВЫ знамениты не только в кругах клиентов" P/S по обвинению, что контора не ваша, да и отзыв не в вашу сторону (как вы ранее ответили одному) сообщаю, ставрополь. ул. тухочевского 26/4 и проспект октябрьской революции 5 Здравствуйте, Павел! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обговариваем с клиентами все условия предоставления услуг, в том числе, проведения диагностики, перед заключением договора. Видимо, менеджеры по ошибке своей не рассказали вам всех условий и не обратили должного внимания на все, что написано в квитанции. Еще раз приносим свои извинения за неудобства. Сделаем замечание работникам. Пожалуйста, уточните номер заказа, чтобы мы имели полное представление о сложившейся ситуации.

По ходу, Иван, в твоих словах лажа! Ваша контора на "солдате" Проспект. Окт.революции 5 + доп адрес : Тухочевского 26/4 720 руб тоже самое... у меня есть док. потверждение, запись разговора с вашими "гарными хлопцами" благо, сейчас все трубы имеют диктофон

Добрый день! Просим Вас сообщить, по какому адресу Вы приносили свой смартфон. Хотим уведомить Вас о том, что в связи с практически идентичными названиями, нашу компанию часто путают с другим сервисным сервисом. Также мы сообщаем Вам о том, что в нашем сервисном центре нет таких цен, как 720 рублей. Диагностика у нас БЕСПЛАТНАЯ!

Ремонт смартфона. По телефону озвучили стоимость 800р (проблема стандартная, в других сервисах цена такая же), а после диагностики запросили 5500! Причем диагностика бесплатная только на сайте, а на квитанции 720р! Возил и подписывал муж, он был не в курсе подробностей ценников данной конторы. В итоге либо платить бешеные деньги за ремонт, который стоит в 7 раз дешевле, либо платить 720р просто так, ни за что. Считаю что эта фирма занимается разводом на деньги, собираюсь обращаться в соответствующие органы. Добрый день! Просим Вас сообщить, по какому адресу Вы приносили свой смартфон. Хотим уведомить Вас о том, что в связи с практически идентичными названиями, нашу компанию часто путают с другим сервисным сервисом. Также мы сообщаем Вам о том, что в нашем сервисном центре нет таких цен, как 720 рублей. Диагностика у нас БЕСПЛАТНАЯ! По ходу, Иван, в твоих словах лажа! Ваша контора на "солдате" Проспект. Окт.революции 5 + доп адрес : Тухочевского 26/4 720 руб тоже самое... у меня есть док. потверждение, запись разговора с вашими "гарными хлопцами" благо, сейчас все трубы имеют диктофон

Добрый день, Илья! Просим Вас сообщить номер квитанции и адрес сервиса, в котором Вы ремонтировали планшет.

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Ремонт тачскрина планшета. По телефону 4 т.р., после аппаратной диагностики ( почему была произведена аппартная не освсем ясно) предложили 12 т.р. Отказ. Плати 930р))) Добрый день, Илья! Просим Вас сообщить номер квитанции и адрес сервиса, в котором Вы ремонтировали планшет.