О-КУРЬЕР КОМПАНИЯ - Москва и Московская область отзывы

Дурдом на выезде- не меньше! Должны были доставить заказ две недели назад.

Да!!!! Почему эти самые "клиенты" не читают о себе гадостей....видимо потому что "такие плохие" курьеры выше....я бы даже сказала и в интеллектуальном уровне!!! А знаете Вы сколько "заказчиков" назначают время, а в итоге минут за 10-15 (когда курьер практически на месте) "предупреждает" что ее не будет на месте и просит перенести доставку на 31 (!!!) декабря! Или же другой вариант с тем же заказчиком...."Да-да приезжайте, я на месте буду" (при этом конкретно оговаривается время).....Итог..."Ой, я не смогла приехать, но там сидит девушка, она с Вами рассчитается"....Девушка (которая а-ля должна рассчитаться) неприятно удивлена: "А у меня нет денег".... Так что "уважаемые" заказчики "...не лучше ль на себя, кума, оборотиться"

Сапато это тот же Озон и О-Курьер... глупые вы люди

О-курьер, самая отвратительная курьерская компания. Множество раз приходилось заказывать товар через интернет магазины, но такого не встречала. Очень жаль, что крупнейшая компания дорогущей косметики Локситан, пользуется услугами такой говенной доставкой. Три недели мне морозили обещаниями о доставке, переносили даты, причем каждый день обещали: завтра! Ваш заказ затерялся! Горите в аду!

о подарке надо думать заранее, а не оформлять заказ за пару недель до нового года!!! естественно предновогодний ажиотаж и будут накладки, вы ж не единственная кто оформили заказ

Самая отвратительная служба доставки в рунете, хуже не придумаешь! Посмотрев отзывы понял, что не ошибся в своих выводах! Действительно, как они еще работают то? Первый раз должны были доставить товар после обеда. Вечером перезвонили сказали что не получается, перенесли на следующий день на 18-00. Курьер днем звонил уточнял, что на 18-00. Свалил с работы раньше, сидел ждал. В 18:35 приходит смс, что курьер не смог вам дозвониться, пропущенных звонков на моем телефоне не было. Позже сам дозвонился в службу, ничего внятного сказать не смогли, но перенесли еще на один день, на после 15-00 с условием звонка курьера за час до доставки. Дежурила жена. 16-00 все тихо, решил сам перезвонить в службу, говорят на сегодня доставка невозможна, без объяснения причин, ждите, с вами свяжутся и уточнят... Еще один день, звоню в службу, а в ответ - не можем найти ваш заказ, ищем, ждите! Блин, и товар и сам заказ уже оплачены!! Просто Офигенная компания!!!

Добрый день! 18.12.2014 заранее сделала заказ товара, который находился в наличие на складе - небольшую мороженицу Vitek - подарок к Новому Году. Доставка курьерской службой О-курьер не состоялась 4 раза перед Новым Годом и 1 раз после Нового Года (09.01.2015). После продолжительных звонков с моей стороны (дозвониться невозможно ни в Ozon, ни в их курьерскую службу О-курьер), обсуждений, выяснилось, что заказ утерян и когда его найдут - неизвестно. Заказ был полностью предоплачен. Единственное, что я смогла сделать в итоге: это аннулировать заказ, жду теперь деньги, т.к. заказ был полностью оплачен. P.S. Точно такой же товар я заказала 16.01.2015 в другой фирме вечером в 17:00, уже на следующий день до 12:00 я получила его на руки - курьером!!! А с компанией Ozon и их курьерской службой О-курьер я советую никому и никогда не работать и не сотрудничать!!! Была бы возможность поставила 0 баллов! Отвратительные компании!!! Поберегите свои нервы и время, товарищи!!!

Не могут привезти мой заказ с 4 раза. В декабре должны были привезти 2 заказа с сайта ВТБ Коллекция. Привезли только один. Второй обещали привезти 06.01.15. Не привезли - выдали не тому курьеру - не его район, сказали привезут 11.01.15 - не привезли без объяснения причин. Обещали привезти 18.01.15 - не привезли - опять выдали курьеру из другого района. Что за компания криворуких такая, наверное, собрали их со всей Москвы, что наступает на одни и те же грабли, при этом не учится на этом? Пользоваться не рекомендую по одной причине - сидеть 4 выходных дома, никуда не уехать, Вам это надо?

Леня! Судя по всему Вы сотрудник О курьер и Ваш пост только лишний раз доказывает отношение компании к выполнению обязанностей. Не забывайте, что заказывают не в О Курьер и у многих заказы оплачены, в том числе и я имею право на бесплатную доставку, которую Вам оплачивает Сапато. Так что Вы ОБЯЗАНЫ, как бы Вам это не было неприятно! Заказ , кстати в итоге оставлен ( сделан 27-го , доставлен 18-го) На письмо с запросом о состоянии заказа компания О Курьер не ответила, ни одного извинения не было принесено. (Кстати Сапато извинилась за работу О курьер, и к Сапато претензий не имею, а вот с О курьер никому не советую связываться).

"Уважаемые" дамочки, ничего не зная о внутренней работе организации вы строите какие-то просто нелепые и дикие выводы. "...После развала ЗАПАТО о-курьер решил присвоить товар себе..." КАКАЯ ЧУШЬ!!! По-вашему мнению сидят курьеры, кладовщики и операторы телефонного центра и думают как бы присвоить себе ваши сапоги... "...Подать в суд... бла бла... наказать кудах тах тах..." 1) Если ваш заказ был оплачен вам ВСЕГДА в такой ситуации вернут денежные средства. Подробности возврата можно узнать в интернет магазине, в котором вы делали ваш заказ. 2) Если ваш заказ не оплачен ЗАТКНИТЕ СВОЙ РОТ->АННУЛИРУЙТЕ ЗАКАЗ-> ПОДНИМИТЕ СВОИ ПЕРДАКИ И КУПИТЕ В ОБЫЧНОМ МАГАЗИНЕ или ЗАКАЖИТЕ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ/ВЫБЕРЕТЕ ДР СЛУЖБУ ДОСТАВКИ/ДР СПОСОБ ДОСТАВКИ! У вас работает логика "Я заказала - вы мне обязаны", а на самом деле "Вы заказали, но не оплатили. Захочу-продам, захочу-нет." Так что не нужно ВОНЯТЬ. "...Они украли мой заказ....!!! Вы адекватная? На этом сайте пишут обиженные капризные хабалистые дамочки, ну допустим вас таких 100 обделенных, но 10000 заказов были доставлены. Итак, почему вам не доставили ваш заказ: Вы делаете заказ -> ваш заказа обрабатывается вашим интернет магазином -> заказа комплектуют и упаковывают -> собирают N-ое количество заказов, что бы отправить в службу доставки -> погрузка и перевозка -> прием на складе отдела доставки -> сортировка -> согласование доставки -> выдача заказов курьерам -> доставка заказа до клиента. Это огромная работа в больших масштабах. Нужно не забыть, что на каждом этом этапе нужно все провести по системе и документам. На каждом их этих этапов возможен сбой или накладка. За всем уследить не возможно! Сбои в технике, человеческий фактор и погодные условия - ВСЕ МОЖЕТ ПОВЛИЯТЬ НА ДОСТАВКУ ЗАКАЗА! "...Они не хотят доставить мой заказ..." Поверьте, это - в интересах службы доставки. Они за это получают деньги. Соответственно, если доставка не состоялась по вине доставки они теряют деньги, но это не наше дело и то что вы куда-то будете писать "НАКАЖИТЕ ИХ! ОШТРАФУЙТЕ! БЛО БЛО" не на что не повлияет. Леня! Судя по всему Вы сотрудник О курьер и Ваш пост только лишний раз доказывает отношение компании к выполнению обязанностей. Не забывайте, что заказывают не в О Курьер и у многих заказы оплачены, в том числе и я имею право на бесплатную доставку, которую Вам оплачивает Сапато. Так что Вы ОБЯЗАНЫ, как бы Вам это не было неприятно! Заказ , кстати в итоге оставлен ( сделан 27-го , доставлен 18-го) На письмо с запросом о состоянии заказа компания О Курьер не ответила, ни одного извинения не было принесено. (Кстати Сапато извинилась за работу О курьер, и к Сапато претензий не имею, а вот с О курьер никому не советую связываться). Сапато это тот же Озон и О-Курьер... глупые вы люди Да!!!! Почему эти самые "клиенты" не читают о себе гадостей....видимо потому что "такие плохие" курьеры выше....я бы даже сказала и в интеллектуальном уровне!!! А знаете Вы сколько "заказчиков" назначают время, а в итоге минут за 10-15 (когда курьер практически на месте) "предупреждает" что ее не будет на месте и просит перенести доставку на 31 (!!!) декабря! Или же другой вариант с тем же заказчиком...."Да-да приезжайте, я на месте буду" (при этом конкретно оговаривается время).....Итог..."Ой, я не смогла приехать, но там сидит девушка, она с Вами рассчитается"....Девушка (которая а-ля должна рассчитаться) неприятно удивлена: "А у меня нет денег".... Так что "уважаемые" заказчики "...не лучше ль на себя, кума, оборотиться"

Итак, почему вам не доставили ваш заказ: Вы делаете заказ -> ваш заказа обрабатывается вашим интернет магазином -> заказа комплектуют и упаковывают -> собирают N-ое количество заказов, что бы отправить в службу доставки -> погрузка и перевозка -> прием на складе отдела доставки -> сортировка -> согласование доставки -> выдача заказов курьерам -> доставка заказа до клиента. Это огромная работа в больших масштабах. Нужно не забыть, что на каждом этом этапе нужно все провести по системе и документам. На каждом их этих этапов возможен сбой или накладка. За всем уследить не возможно! Сбои в технике, человеческий фактор и погодные условия - ВСЕ МОЖЕТ ПОВЛИЯТЬ НА ДОСТАВКУ ЗАКАЗА! "...Они не хотят доставить мой заказ..." Поверьте, это - в интересах службы доставки. Они за это получают деньги. Соответственно, если доставка не состоялась по вине доставки они теряют деньги, но это не наше дело и то что вы куда-то будете писать "НАКАЖИТЕ ИХ! ОШТРАФУЙТЕ! БЛО БЛО" не на что не повлияет.

Служба доставки отвратительная!!!Год назад сделала заказ на Сапато, вечернее платье на праздник! Позвонили, назначили день доставки.. прождала весь день-никто так и не приехал!!!Пыталась дозвониться 3 дня,но безуспешно. Через неделю всё-таки дозвонилась и оператор мне сообщила о том,что заказ мой анулировали, потому-как курьер мне просто не дозвонился!!!ЧУДЕСА!!! Год ничего у них не заказывала, а тут решила купить подарки на НГ...И я поняла,что ничего у них не поменялось!!! Как был бардак-так и остался!! В заказе три позиции, привезли позавчера пока одну...вчера пришла в 17-00 смс-ка о том,что доставки не будет. Оказывается они потеряли его... Сегодня такая же ерунда... Не удивлюсь если они привезут его к лету....ЭТО последний раз,когда я делаю у них заказ!!!Терпения и сил больше нет!!!

Поддерживаю! Организуете? Есть мнение, что при развале Сапато компания О курьер просто решила присвоить себе полученные товары со склада Сапато, что называется под шумок! Заказы-то в Сапато сделаны, а какие претензии к банкроту?! Вот и получается, что можно просто "прикрысить". Мне в двойне обидно - у меня бонусный заказ, получается, что даже если жиликов поймаю за руку, то они заплатят копейки за недоставленный заказ!

Все точь в точь заказ 5 числа, до 14.01.ничего нет, а обещали вообще 9.01.....Звонила туда без результатно

Ирина, у меня такая же ситуация. Я дозвонилась туда, оказалось мои заказы потеряны у них на складе, когда найдут неизвестно, хотелось бы вернуть деньги, но в сапато тоже дозвониться ни по одному телефону невозможно.

здравствуйте, хочу поделиться своим огромным разочарованием в этой компании доставки.Сделали заказ в детском Мире,обещали привезти 12.01.2015,в итоге тишина,а заказ делала 05.01.2015.Заказывали подарок на день рождения 14.01.2015 в итоге потраченные нервы не подарка,не ответа когда он будет.Отвратительная работа!!! Все точь в точь заказ 5 числа, до 14.01.ничего нет, а обещали вообще 9.01.....Звонила туда без результатно

29.12.2014 мною был оформлен заказ на сайте www.sapato.ru (предоплачен) и в этот же день передан в службу доставки О-КУРЬЕР. С 30.12.2014 мой заказ готов к выдаче, но всё ещё мной не получен! Сроки доставки переносились 3 раза по смс, последняя смс была от 08.01.2015 г. где сказано, что сроки доставки неизвестны. Это беспредел! Я предлагаю всем пострадавшим обратиться в суд и наказать О-Курьер деньгами, может тогда научатся работать или изчезнут. Отвратная компания. Жду заказ с 27-го по 12 января, график доставки не удобный - в течении дня с 9-20 - ждите! об отмене доставки не уведомляют, к телефонам не подходят, а зачатую после 10-15 минут ожидания звонок "срывается". Интересно, эти люди считают , что деньги на деревьях растут? Ирина, у меня такая же ситуация. Я дозвонилась туда, оказалось мои заказы потеряны у них на складе, когда найдут неизвестно, хотелось бы вернуть деньги, но в сапато тоже дозвониться ни по одному телефону невозможно. Поддерживаю! Организуете? Есть мнение, что при развале Сапато компания О курьер просто решила присвоить себе полученные товары со склада Сапато, что называется под шумок! Заказы-то в Сапато сделаны, а какие претензии к банкроту?! Вот и получается, что можно просто "прикрысить". Мне в двойне обидно - у меня бонусный заказ, получается, что даже если жиликов поймаю за руку, то они заплатят копейки за недоставленный заказ!

Отвратная компания. Жду заказ с 27-го по 12 января, график доставки не удобный - в течении дня с 9-20 - ждите! об отмене доставки не уведомляют, к телефонам не подходят, а зачатую после 10-15 минут ожидания звонок "срывается". Интересно, эти люди считают , что деньги на деревьях растут?

О Курьер ужаснейшая контора, сделала заказ в OZON, отправка в город Челябинск 22,12,2014. Сегодня 06,01,2015, кроме как приносим извинения почтамты перегружены ничего нового и деятельного я не услышала, ребенок остался без подарка! Отвратительно, не сотрудничайте ни с OZON которым безраличны сроки доставки покупателю ни с О КУРЬЕРОМ ( хотелось б по другому назвать их)!!!! Люди будьте благоразумны!!! Значит ты плохая мать раз оставила ребенка без подарка. о подарке надо думать заранее, а не оформлять заказ за пару недель до нового года!!! естественно предновогодний ажиотаж и будут накладки, вы ж не единственная кто оформили заказ

Значит ты плохая мать раз оставила ребенка без подарка.

Отвратительная компания - сроки нарушают, адреса путают. Не пользуйтесь их услугами.