АЛЬФА-Л - Москва и Московская область отзывы

В 1:12 заказывали такси из Лобни в Химки, оператор сообщила о времени ожидания 30 минут, мы согласились. В 1:39 с номера +79859999700 поступил звонок от оператора, что Автомобиль песочный кобальт р815вх750 прибыл, можете спускаться, следом за звонком пришла смс оповещения о прибытии автомобиля. В 1:45 вышли на улицу, машины по адресу заказа не было! Позвонили в 1:46 на номер +74957300473 ещё раз с вопросом где машина, на что нам ответили Ваш заказ снят по причине долгого ожидания водителя! С каких пор 6 минут это долгое ожидание клиента? И по какой причине снимается заказ без предварительного уведомления и обоснованием, что очень много заказов?! Крайне разочарованы в наплевательском отношении к клиентам!