Лучшие компании
Худшие компании

ДВЕРИ ЮНИОН - Москва и Московская область отзывы

Отзыв №10

Отругал «Станислав»

Заказал двери в августе 2017г. Срок поставки по договору 45 рабочих дней - очень долго, но ведь везут из Италии. В результате входную дверь поставили только к февралю 2018г. Задержка 98 дней! На письменное обращение по адресу службы клиентского сервиса даже не отвечают! О компенсациях не приходится говорить - даже не извиняются! Придется обращаться через суд!

Отзыв №9

Отругал «Гость»

Идеально, не правда ли? Заказали двери в Юнион на Рябиновой улице, монтаж и доставка Юнион. Очень впечатляюще!!!Прикреплены файлы: 814417EA-447B-4549-975C-DE733DA0E06F.jpeg

Отзыв №8

Отругал «Гость»

Довольно известная компания, которая возит двери из Италии в Россию, что-то доделывая уже здесь. По качеству претензий не возникло не разу, иногда бывают задержки, но они не большие и менеджер всегда старается держать в курсе дел. Как дизайнеру работать с ними- приятно.

Отзыв №7

Отругал «Гость»

Оперативно отвечают на отзывы, написанные на их сайте (функция оставить отзыв). При возникновении вопросов по срокам добрался до высшего руководства, благодаря этой возможности. Похвально

Отзыв №6

Отругал «Гость»

Таких менеджеров давно не встречала. Заказывала восемь межкомнатных дверей в румере. Все оплатила. Менеджер выставляла четыре раза счет на оплату с ошибками в четыре двери. Дозвониться, а тем более перезвонить - не дождетесь..... Такое ощущение, что ей ничего не надо. Хотела заказать плинтус, два дня жду звонка, хотя сказала, что перезвонить через пол часа. Я считаю, что с клиентами так нельзя!

Отзыв №5

Отругал «Модератор»

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Отзыв №4

Отругал «Антон»

Крайне недоволен отношением монтажников к работе! Меняли межкомнатные двери в квартире. Во-первых, никто, ни специалист в офисе, ни сами рабочие не предупредили о том, что они принесут с собой лесопильный станок и устроят дома, в жилой комнате, лесполику, все что они сказали, так это то, что им нужно место чтобы пилить. В итоге вся комната, со всеми вещами, шкафами и мебелью покрыта толстым слоем опилок! Далее в той же молчаливой манере, монтажники выдрали просто с корнем все плинтуса на полу, дескать они мешают крепить наличники. На вопрос нельзя ли было предупредить получил ответ - А смысл? Нам же надо ставить? Двери ведь стоят? - Стоят! Вспоминается монолог Аркадия Исааковича - претензии к пуговицам есть? претензий к пуговицам нет! Тоже самое с порогами - вырвали, пытаюсь установить новые - не проходят по высоте, теперь двери закрывать нельзя, то есть свой смысл двери теряют, либо остается жить с дырой между плиткой и ламинатом... Закончив, рабочие собрали мусор и ушли, позже, выйдя из квартиры обнаружил весь мусор лежащим в подъезде! И все бы ничего, если бы заказ делали не в самом престижном и узнаваемом бренде в премиум-сегменте (!) дверей общей стоимостью в четверть миллиона рублей! Будьте внимательны при заказе, осуждайте все детально и заранее, сами вам никто ничего не скажет, иначе останется полу замусоренная и полуразрушенная квартира и бесконечное разочарование…

Отзыв №3

Отругал «Гость»

Жаль, конечно, что мой отзыв не разместят на этом сайте, но всё же выскажу. Замануха и впаривание, во, что остаётся в послевкусии после обращения в компанию Юнион. Позиционирование итальянской компании, однако, надо понимать, что сервис по обслуживанию клиентов ужасающий. Заказав двери в Юнион, мне их изготовили и через какое-то время привезли. Затем приехали установщики и тут выясняется, что два проема под двери не подходят, хотя приезжавший и в итоге продавший эти двери менеджер уверял, что всё в порядке и всё подойдет без проблем. Не важно как, главное продать. Тут просто поражает некомпетентность сотрудников. Далее в процессе установки выясняется, что неправильно посчитали доборы и трех не хватает. Вот ведь незадача, а приезжал всё тот же менеджер (некомпетентный сотрудник) и всё просчитывал, записывал. Через неделю доборы довезли и снова тишина. Надо отметить, что в этой компании четкое разделение труда, одни замеряют (ну как умеют), вторые только довозят и третьи устанавливают. При этом никто ни за что не отвечает. После двух звонков в компанию и менеджеру повисла затяжная пауза в виде обещаний, что вам перезвонят, а "воз" и ныне там. Если меня спросят где я заказывал двери, я назову компанию, НО ни за что не порекомендую туда обращаться.

Отзыв №2

Отругал «Гость»

клиентский отдел в доле с монтажниками натягивают клиентов

Отзыв №1

Отругал «Гость»

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Заказ 59901. Двери Юнион - плохое качество дверей и отвратительное обслуживание, срыв сроков поставки более чем на месяц (хотя изначально сроки поставки были оговорены и была огромная просьба по возможности сделать раньше сроков, однако...) Качество плохое, щели между коробами и полотнами - везде разные, никакие допуски не проходят, пытаются выкрутиться все, начиная от монтажников, менеджеров и заканчивая отделом рекламации...несут всякую чушь...

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов10

Добавить отзыв ДВЕРИ ЮНИОН - Москва и Московская область отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ДВЕРИ ЮНИОН - Москва и Московская область отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84952493335


, Москва, Кутузовский Просп., 45