Пунктуальное такси - Москва и Московская область отзывы

Трудно поверить, что такое возможно. В 13.30 я заказала в этой компании такси на 15:30, чтобы вывезти из Боткинской больницы, из отделения интенсивной терапии, мою 90-летнюю маму, ветерана ВОВ. Заказ приняли. Подходит время, но ни звонков, ни СМС. В 16.50 позвонила им, поскольку мне нужен был номер машины, чтобы заказать пропуск для въезда на территорию больницы. На что мне спокойно, безапелляционно и отстраненно ответили, что на мой заказ машин нет. На мой вопрос, почему не сообщили, не предупредили (прошло больше 2 часов с момента заказа) – ти-ши-на!!!! ЛЮДИ, если хотите сохранить нервы и время, обходите эту "компанию" стороной!!!!!

Граждане! НИКОГДА не пользуйтесь "услугами" компании "ПУНКТУАЛЬНОЕ ТАКСИ" (www.taxi-punkt.ru), если вы дорожите своими нервами, временем и здоровьем! ...Вчера (22.07.16) жене понадобилось отвезти ребенка после операции из Морозовской клиники (м.Добрынинская) в Щелково. Сделала заказ, машину подали вовремя, уведомили смс - всё вроде как у людей. Каково же было ее удивление и шок, когда водитель ("фольксваген-пассат" серого цвета, номер Р719РА777, тел.+7-967-267-05-78), не проехав и полдороги (в районе ВВЦ), вдруг заявил, что ему срочно нужно кого-то встретить во Внуково(!) и поэтому он высадит их (женщину с ребенком после операции) у ближайшего кафе(!), а далее они могут добираться куда им нужно каким угодно способом! Олтичное предоставление услуги, не правда ли?! Очевидно, что в компании "Пунктуальное такси" творится бардак с кадрами и беспредел по отношению к клиентам. В другой раз таким же образом пассижиры могут нарваться не просто на безответственного подонка и мерзавца, каким оказался предоставленный нам водила, а на самого настоящего бандита. Народ, запомните это название - "Пунктуальное такси" - и держитесь от них подальше, внесите в свой черный список! Берегите себя.

На телефоне сидит абсолютно некомпетентный сотрудник , который не ориентируется даже в пределах сайта компании, еще и спорит , не воспользовался и не буду , обходите мимо Ответ сотрудника компании: Тут Вы оставили красивый отзыв, грамотно и четко изложили свое мнение. Но у нас остался вопрос - почему изначально ваш отзыв, который Вы прислали нам на почту, выглядел следующим образом, цитируем: "Помогите тупне на телефоне открыть эту ссылку и хлебальником ткните в монитор , пусть почитает! Наберут по объявлению идиотов , а потом мучаются! И эта твaрь еще спорит! Знать нужно информации на листок А4 и этого сделать не смогла - медведь в цирке больше может" Вы считаете, что вы имеете право так унижать женщину? Пусть каждый кто прочитает отзыв, оставленный этим человеком, решит стоит ли прислушиваться к этому мнению или нет.

Ответ сотрудника компании: Тут Вы оставили красивый отзыв, грамотно и четко изложили свое мнение. Но у нас остался вопрос - почему изначально ваш отзыв, который Вы прислали нам на почту, выглядел следующим образом, цитируем: "Помогите тупне на телефоне открыть эту ссылку и хлебальником ткните в монитор , пусть почитает! Наберут по объявлению идиотов , а потом мучаются! И эта твaрь еще спорит! Знать нужно информации на листок А4 и этого сделать не смогла - медведь в цирке больше может" Вы считаете, что вы имеете право так унижать женщину? Пусть каждый кто прочитает отзыв, оставленный этим человеком, решит стоит ли прислушиваться к этому мнению или нет.

Заказывали встречу в аэропорту с табличкой. Заказ делали из другой страны. Встретить надо было глубоко пожилого человека, который не пользуется мобильным. Выполнение заказа по телефону я курировала в течение нескольких часов перед прибытием пассажира, все переговоры велись из-за рубежа с соответствующими расходами. Но главное было - чтобы такси было подано вовремя и чтобы водитель с табличкой стоял в месте выхода прилетающих - чтобы пожилому человеку с чемоданом не пришлось в панике кружить по аэропорту. В итоге оправдались все худшие опасения: несмотря на то, что рейс был задержан на сорок минут, водитель все равно опоздал, но самое интересное произошло потом - он позвонил мне и заявил, что уже двадцать минут стоит на выходе с внутренних рейсов и пассажира нет. То, что рейс международный, хорошо знал диспетчер, да и по номеру рейса на табло в аэропорту можно было легко определить зал прибытия. К этому моменту 82-летний пассажир успел четырежды (!) пройти туда-обратно от зоны прилета к внешнему выходу из аэропорта, подходя к каждому таксисту с табличкой - в результате паника, повышенное давление. На пятый раз среди встречающихся все-таки оказался водитель "пунктуального" такси, который подошел туда к этому моменту после моей гневной отповеди и потом как ни в чем не бывало диспетчеру заявил, что это пассажир ушел куда-то не туда. Стоит отдать должное диспетчеру - он действительно старался помочь и проконтролировать ситуацию. Но в этой конторе организация настолько хромает, что разово ничего не исправишь.