Г. ЛЮБЕРЦЫ ОТДЕЛ УФМС РОССИИ ПО МО - Москва и Московская область отзывы

Работа отдела не организована. Сотрудники не квалифицированы. Принимают запись через сайт госуслуги по 7 человет на одно и тоже время. Создают очереди и толпу. Сотрудники хамят посетителям.

Была записана 22 августа на 16.40 даже не приняли-послали.Так что же это такое? Сотрудницы прямо сволочи какие то. Куда смотрит начальство?

звонил пол дня,никто трубку не поднимал...работать вообще не хотят...то сбрасывают,то ставят на занято...наказать бы их за это...

О, сотрудник ОВИРа отозвался))

Что мешает на талоне ставить не только номер очереди, но и дату и время? Пришел в назначенный день, хоть через месяц, и прошел спокойно. Кому надо, можно талонами поменяться через интернет. А чтобы бабушки не торговали талонами, выдавать их при наличии квитанции об оплате. Было бы желание организовать это.

Полнейший бардак!!! Сегодня повторно поехала ранним утром занимать очередь на Парковую.Но......подъехав к дому и увидев человек 500 галдящих и замерзших сразу передумала в этом участвовать!Поедем с мужем ночью,часа в 3,будем караулить очередь,может буду 50-й....И это называется 21 век технологий и НТП,порядка у нас нет и не предвидется...

Они добиваются походу того, чтобы люди пошли в соседний подвал и купили там у них паспорт за 10 круб.

Про очереди и хамство говорить не буду- это визитная карточка Люберецкого отдела ОВИР. Но рукопашная с участием начальника ОВИРА !!!!! - это полнейший беспредел и крайний непрофессионализм, тем более в отношении женщины!!! все, кто не смог сдать/получить документы стали свидетелями этой сцены. Неужели нельзя организовать работу отделения таким образом, чтобы люди, потерявшие день в очереди на получение/сдачу документов, имели возможность это сделать??!! Почему такое скотское отношение к людям??

16.02.2013 поехала в 3 часа ночи, чтобы занять очередь. По очереди была 44. Пришла в ОВИР в 9.30, оказалось что в 9 утра вышел начальник ОВИРа и порвал все списки. Выдал 100 талонов, тому кто был. Мне пришлось занимать живую очередь уже после этих 100 человек. В 14.00 прошло 56 человек, работает это чудесное заведение до 16.00. Третий раз пыталась сдать документы, это какое-то безобразие. То списки, то электронная очередь. Сотрудники ОВИРа не справляются с потоком людей. Начальнику просто откровенно наплевать на все, говорит что по его статистике в день проходит 100 человек, вот 100 талонов он и выдает, списки никакие не действительны и как попасть в эти 100 человек непонятно. Добиваются того, что люди за несколько часов будут стоять на улице, чтобы взять эти талоны. Сколько же будет продолжаться это безобразие? 5 лет назад была абсолютно такая же ситуация, я записывалась в 2 часа ночи, чтобы сдать документы. И паспорт мне делали 9!! месяцев. Они добиваются походу того, чтобы люди пошли в соседний подвал и купили там у них паспорт за 10 круб.

Прочитав ваш комментарий и подумав, что любим мы все преувеличивать я поехала сдавать документы в четверг-14 февраля. Живу сейчас в КРЫЛАТСКОМ, время правильно не расчитала и подъехав к АВИРу в 8,25 я была..(барабанная дробь) 137.. ( а ведь мама всегда учила слушайся старших и умных...) Милая дама записала меня в список и любезно посоветовала ехать домой отдыхать, но быть к 13-30 на перекличке,(а то вычеркнут),и потом можно опять отдыхать часиков этак до шести..."Ну щас,до шести отдыхать, в шесть я уже отсюда довольная уйду"- подумала я-наивная..Ехать обратно домой -(2,5 часа езды-пока доедешь-на перекличку пора, А ПЕРЕКЛИЧКА-ЭТО СВЯТОЕ!,) в мои планы не входило, да и дела были ....короче-ровно в 12-нуль-нуль Штирлиц-Лена вошла в здание ОВИРа с полной уверенностью в своей скорой победе...В 12-прошло 36 человек, к обеду (для справок-обед с13-14..на время обеда входную дверь закрывают...так что если будете на улице мерзнуть..пляшите и пойте для согрева )...легкий математический подсчет-за три часа - почти 50,четко дал понять-пройду! Согласна с предыдущим гостем-люди спокойные дружные, все по списку. Дружная болтовня и перспектива шести часов в переди УЛУЧШАЛО НАСТРОЕНИЕ. Но "враг"сдаваться так просто не собирался!!

(часть вторая)..ОН или ОНИ-"ОВИРИСТЫ"- нас начинают закалять!!!.То завис аппарат, который фоткает на 10-летний паспорт-ВРЕМЯ ИДЕТ, то у кого-то не приклеена фотка на главном бланке (КЛЕЙТЕ ДОМА!) и ее почему-то КАТЕГОРИЧЕСКИ НИЗЗЯ за две секунды приклеить за столом рядом с красивой дамой принимающей документы. а надо встать, выйти из кабинета....и.. вылетает человек с выпучеными глазами и с криком-"Клей, дайте клей и ножницы!!"-летит в комнатку у входа делать свою АППЛИКАЦИЮ, и пока он не вернется в кабинет..другого не вызовут. а время чтооооо?? правильно-идет...Люди ,которые заполняли все сами а не в подвальчиках соседних домов, предоставляющие услуги "ЗАПОЛНИМ ЗА ВАС!!"( на заметку-я мне проще было воспользоваться этими услугами-за оформление (для 5-летнего паспорта 1 взр.+2реб.-1тыс100руб. Плюс квитанции оплатить в сберб.1тыс взр+ по 300руб.дети)..Итак- кто заполнял все сам-в большинстве случаев делал что-то не так, и должен был выходить из кабинета переделывать-доделывать-дописывать..В кабинете-НИ-НИ!!....Наша юморная бабуля под номером- 107 оказалась "несчастливой"-простояла под дверью 40минут!!! Что там милые дамы-работницы делали-неизвестно, но что говорили мы и на каком языке можете догадаться.но бабульке плохело с каждой минутой.....Но как резво она вылетела из кабинета, после сдачи документов (ударение на "У"), помолодела лет на 10.Короче в 19ч. 15 мин.-по списку заходить собирался 129 номер...А Штирлиц-Ленка под каким номером притаилась....вспоминаем...правильно-137.Успевала она подать документы (ударение на "Е")-ФИГУШКИ!...уже не хотелось ни шутить , ни разговаривать,ни скем....Пожилая дама тихо рассуждала-" НАВОРНОЕ ОНИ СПЕЦИАЛЬНО НАС ТАК МУЧАЮТ, ЧТОБЫ ПРОЙДЯ ЧЕРЕЗ ВСЕ ЭТО МЫ ИСПЫТЫВАЛИ СЧАСТЬЕ И РАДОСТЬ когда ВСЕ СДАДИМ".."Какая чушь"-подумала я и стала тихо молиться Боженьке. понимая, что ничего уже мне не поможет....НО Я ПРОШЛА!!!! Не знаю как и почему...(по всем законам физики-(попу отсидела, ноги отстояла-могла и не дойти, и математики-спасибо номеру 131 и 136, что не пришли) ПРОШЛА!!!!! и выходя испитывала СЧАСТЬЕ И РАДОСТЬ и резво летела из этого АВИРа помолодев лет на 5...нет на11...и похудев киллограм на 7,( туалета, (для нас смертных) в там даже не проектировали)..поэтому на заметку-с утра, а лучше с вечера-НЕ КУШАТЬ, НЕ ПИТЬ!....и да будет вам удача в победе над непобе...нет ПОБЕДИМЫМ! " На заметку- график работы АВИРА-(ПО НАСТОЯЩЕМУ)-на сдачу паспорта-вторник, четверг с10-20,суббота с10-16,но в реальности работают до 15. Очередь занимают с 4-5 утра. НУ ЧЕМ СМОГЛА -ПОМОГЛА...

Устроили бардак! В Москве спокойно можно оформить загранпаспорт, не записываясь посреди ночи. Я второй раз не могу сдать документы. На сайте УФМС по Московской области жалобу невозможно отправить. Если не справляется Отделение с количеством народа, значит, необходимо открывать еще одно!

А Вы обратите внимание как ведут себя люди в очереди? Которые сами орут и хамят! С ними даже находится противно рядом. И жалобу не на сотрудников Овира надо писать, а научиться себя прилично в обществе вести.

Работа отвратительная, тянут деньги, хамят, грубят, а если видят что человек не делового стиля, так сказать "простолюдин", могут и практиканта к вам послать для очередного покрытия матом. Проще заплатить деньги через тур.агенство и не тратить свои нервы. Еще могу предложить написать коллективную жалобу и отнести в администрацию г.Люберцы. Желательно на полную смену персонала. А Вы обратите внимание как ведут себя люди в очереди? Которые сами орут и хамят! С ними даже находится противно рядом. И жалобу не на сотрудников Овира надо писать, а научиться себя прилично в обществе вести. О, сотрудник ОВИРа отозвался))