GOOD LOOK, оптика - Москва и Московская область отзывы

Причём тут люди из регионов, компетентность и профессионализм не зависит от региона проживания.

Часть 2 Ну ладно, я решила, что не буду ждать еще 2 недели и просто заберу свои деньги, далее история более эпична, мне сказали написать заявление на возврат предоплаты (8300 руб.) и сказали, что со мной свяжутся, когда можно будет приехать за деньгами, и их вообще не интересовало, что оплата была НАЛИЧНЫМИ, и то, что у них документация о возврате средств доступна только "сотрудникам компании" ну нифига себе( в заявлении с какого-то перепугу я должна была еще и написать паспортные данные)! Это информация исключительно для заказчика, а о сроках не написано нигде, и так, я сказала что они ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ мне заплаченные мной деньги сейчас-же, на что последовал ответ: " это решает директор но она сегодня занята." , ну ладно, я попросила номер телефона директора, а мне дали номер телефона некой Светланы Вячеславовны, если я не ошибаюсь, а заявление было написано на имя " Севергин С. Г." . И так, пообщалась я с ней, она мне упорно твердила, что денег в салоне нет, и до завтра не будет, решение о возврате средств принимает не только она, но и еще кто-то ( РЕШАЮТ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ СЕРВИС?! Что простите?!), благо зная закон, я смогла объяснить, что я пойду писать на них заявление в правоохранительные органы, и они могут вернуть мои деньги уже с процентами за моральный ущерб, кассир, или менеджер, а может она и окулист тоже я чёрт его знает, поговорила с директором и сказала, что в течение часа мне вернут деньги ( а мне директор сказала :" я что, должна срываться с места, чтобы вернуть ваши деньги?!"), и в итоге через 35 минут я зашла в магазин и деньги уже были! Какой шустрый курьер я вам скажу... В этот магазин больше НИКОГДА НЕ ПОЙДУ и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ! ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Часть 1 Начнем с того, что проверяют зрение в "GOOD LOOK" бесплатно, но омерзительно, ни аппарат не подобрал очки, ни "оптометрист" (по-простому окулист). Мало того, окулист с астигматизмом вообще видимо дела не имела, и как она высказалась: "придется подбирать методом тыка", я сама себе угол в очках настраивала и по-сути их подбирала! Цены не сказать что очень завышенные, но и не маленькие отнюдь. Сервис отвратительный, в ТЦ "Фестиваль" (и не сомневаюсь что в других не лучше!) сначала ждали пока сделают очки 2 недели, ну это ладно, линза сложная, так в указанную дату готовности позвонила в магазин, ответила "мадемуазель" по имени Мария, которая мягко послала с ответом на четко поставленный вопрос о готовности заказа, сказала что они уточнят и перезвонят, в итоге что? Я сама звонила за 5 минут до окончания рабочего времени, так ответила снова Мария, с фразой "у нас проблемы были на таможне, как только разберемся сообщим" удивительный расклад! На следующий день (конечно-же!!!) никто так и не перезвонил, позвонила сама, была уже другая девушка, сказала, что очки уже собирают, ну ок, я уже вздохнула с облегчением, но не тут то было! Сегодня поехала забирать их, но одев очки, я ясно поняла, что левая линза ВООБЩЕ не для моего зрения, во-первых она искажала мир в диагонали сверху справа на лево-низ все было видно вытянуто и под наклоном, еще и мутно! Оправа была искажена (с одной стороны линза была выше, а с другой стороны ниже), так еще и отличалась от выбранного варианта в первый день, линзы били тяжелые, хоть и подбирались очень тонкие (Nikon 1,56) и вот это все мне выходило в сумму 23300 руб, хотя можно сделать очки дешевле и КАЧЕСТВЕННЕЙ С БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫМ ОТНОШЕНИЕМ СОТРУДНИКОВ. Часть 2 Ну ладно, я решила, что не буду ждать еще 2 недели и просто заберу свои деньги, далее история более эпична, мне сказали написать заявление на возврат предоплаты (8300 руб.) и сказали, что со мной свяжутся, когда можно будет приехать за деньгами, и их вообще не интересовало, что оплата была НАЛИЧНЫМИ, и то, что у них документация о возврате средств доступна только "сотрудникам компании" ну нифига себе( в заявлении с какого-то перепугу я должна была еще и написать паспортные данные)! Это информация исключительно для заказчика, а о сроках не написано нигде, и так, я сказала что они ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ мне заплаченные мной деньги сейчас-же, на что последовал ответ: " это решает директор но она сегодня занята." , ну ладно, я попросила номер телефона директора, а мне дали номер телефона некой Светланы Вячеславовны, если я не ошибаюсь, а заявление было написано на имя " Севергин С. Г." . И так, пообщалась я с ней, она мне упорно твердила, что денег в салоне нет, и до завтра не будет, решение о возврате средств принимает не только она, но и еще кто-то ( РЕШАЮТ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ СЕРВИС?! Что простите?!), благо зная закон, я смогла объяснить, что я пойду писать на них заявление в правоохранительные органы, и они могут вернуть мои деньги уже с процентами за моральный ущерб, кассир, или менеджер, а может она и окулист тоже я чёрт его знает, поговорила с директором и сказала, что в течение часа мне вернут деньги ( а мне директор сказала :" я что, должна срываться с места, чтобы вернуть ваши деньги?!"), и в итоге через 35 минут я зашла в магазин и деньги уже были! Какой шустрый курьер я вам скажу... В этот магазин больше НИКОГДА НЕ ПОЙДУ и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ! ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Тут обманывают? Спасибо! Чуть не пошел на собеседование

Здравствуйте! Всем обманутым данной компанией (GOOD LOOK, она же ООО "Рассвет") прошу обращаться по адресу okras1собака. yandex.ру, для подачи коллективного иска в суд. С уважением, Алексей Демидов, адвокат по защите прав потребителей Тут обманывают? Спасибо! Чуть не пошел на собеседование

Будьте осторожны с этой ужасной оптикой...с тупыми продавцами.. Там идет втюхивание очков....Полный обман .....

Уважаемые клиенты! CapsLock и анонимные отзывы не помогут решению проблемы. Мы готовы признавать, а главное исправлять свои ошибки. Если заявление официальное, Вы можете обратиться: По телефону службы заботы о клиентах:8(926)9054362 Емейл suppaplex@yandex.ru С уважением!

Согласно полностью

это что! Там еще есть упоравляющий Татьяна Крякова - вот это ужас!!!!

на пражской в салоне работают 2 дамы с " керзовыми харями" на клиентов ноль внимания в салоне стоит вонь. оправы стоимостью 300 руб продают по пять тыщь не говоря о линзах и вообще сектанские капанейки с психиаром или психологом при отборе людей куда смотрят я сомневаюсь в их компетенции набирают всяку дрянь фейс контроля нет опыта в кадровой работе нет люди с вокзала безграмотная речь с акцентом и это в салонах где должен сидеть врач офтальмологи в белых халатах короче полная шиза игра в псевдо преуспевающую кампанию всё идёт от начальства какое оно результат мы видем в салонах

ДЕЛАЮ ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ - ОЧЕНЬ СТРАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ .НЕПОНЯТНО ПРОИСХОЖДЕНИЕ ОЧКОВЫХ ЛИНЗ .ЭТО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ И ОДЕТЬ НА СЕБЯ ОЧКИ КОТОРЫЕ МОГУТ НАВРЕДИТЬ ОЧЕНЬ НЕ БЛАГОРАЗУМНО .ЭТО ГЛАЗА ИХ ВСЕГО ДВА И ОНИ ТАКИЕ МАЛЕНЬКИЕ .НЕ РИСКУЙТЕ , ОБХОДИТЕ ЭТИ САЛОНЫ СТОРОНОЙ ,ЗДЕСЬ ВАМ НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЮТ .КАЧЕСТВО СТОИТ ПОД БОЛЬШИМ СОМНЕНИЕМ , ПРОДАВЦЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ,АДМИНИСТРАЦИЯ УКЛОНЯЕТСЯ ОТ ОТВЕТОВ .ВАМ ПРИДЁТСЯ ДОЛГО И МУЧИТЕЛЬНО БЕСЕДОВАТЬ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ С ТУПЫМИ ПРОДАВЦАМИ .И В КОНЦЕ КОНЦОВ ВЫБРОСИТЕ СВОИ ДЕНЕЖКИ НА ПОМОЙКУ .В НАШЕ ВРЕМЯ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА И ВЫБРАТЬ МОЖНО ! УДАЧИ ВСЕМ ! Согласно полностью Уважаемые клиенты! CapsLock и анонимные отзывы не помогут решению проблемы. Мы готовы признавать, а главное исправлять свои ошибки. Если заявление официальное, Вы можете обратиться: По телефону службы заботы о клиентах:8(926)9054362 Емейл suppaplex@yandex.ru С уважением!

Довожу до сведения администрацию вашей конторы .Ваш менеджер по персоналу ,которая Илона очень не плохо устроилась .У неё все точки торговые под контролем ,если хочеш зарплату хорошую Илона переведёт тебя на хорошую точку ,но надо ей подарочки дарить ,денежки с зарплаты и с премии подкидывать . Организация просто супер , у каждого свой бизнес .Можно торговать своим товаром или по своим ценам ,Илоне подкидывай и всё в порядке .Далеко пойдёте ,бизнесмены !!!!!

Заказала оправу Prada со стеклами Hoya. К стеклам претензий нет, отличные! Оправа: Через месяц начала отходить декоративная вставка на дужках, и еще они начали с меня сваливаться. Хожу как на работу в салон, мастер что-то подтягивает, хватает ровно на неделю. В итоге, через полгода после очередного подтягивания, мастер сказал, что уже ничего сделать нельзя. А после очередного ремонта мне их вернули исцарапанными и с деформированными дужками. Пластик на оправе за год покрылся какими-то пятнами и царапинами (Очки ношу 15 лет очень аккуратно, не кидаю и храню в очочнике!!) и выглядит ужасно! Очки стоили 17 тысяч (со скидкой). И сейчас я вынуждена делать себе новые очки, т.к. в этих ходить невозможно (не держатся, спадают) и выглядят, как после атомной войны!

Покупала очки в пражском пассаже.Подобрали классную оправу,я даже не ожидала что мне такая подойдет,осталась очень довольна..Компетентный персонал,особенно доктор,чувствуется что любит и знает свою работу.Спасибо.

Сегодня общалась с Морозовым .Какую должность он у вас занимает ? Он такие странные слова говорил ,он вообще нормальный ?Обещал мне чего-то ,как будто он самый главный на земле .Просто мания величия .Это его неадекватное поведение наводит на мысль ,что ваша организация подозрительная вместе с вашими услугами .Никакие продавцы и такие-же руководители Ку-ку компания !ЛЮДИ ,пожалуйста не играйте с огнём ,пожалейте свои деньги -не заказывайте у них очки ! А если Вы позвоните по телефону ,который на палатке написан,вы сами поймёте ,что Морозов с большим уклоном .У нас в России просто говорят ёб......Спасибо ! на пражской в салоне работают 2 дамы с " керзовыми харями" на клиентов ноль внимания в салоне стоит вонь. оправы стоимостью 300 руб продают по пять тыщь не говоря о линзах и вообще сектанские капанейки с психиаром или психологом при отборе людей куда смотрят я сомневаюсь в их компетенции набирают всяку дрянь фейс контроля нет опыта в кадровой работе нет люди с вокзала безграмотная речь с акцентом и это в салонах где должен сидеть врач офтальмологи в белых халатах короче полная шиза игра в псевдо преуспевающую кампанию всё идёт от начальства какое оно результат мы видем в салонах это что! Там еще есть упоравляющий Татьяна Крякова - вот это ужас!!!!

Добрый вечер !Хочу тоже рассказать о своей проблеме .Консультировалась с продавцом вашего салона на станции метро Тёплый Стан в августе .Потом уехала в командировку , когда вернулась уже работает другой продавец Людмипа .Это фантастика ,какая может быть разница между продавцами .Ни на один вопрос не могла ответить профессионально .Зачем она вообще здесь стоит ,просто для мебели ,какая вам от неё польза ?Мне нужны были очки для работы в офисе .я так и не смогла заказать . Она так и не смогла мне ничего предложить .На следующий день была другая продавец .Тоже никакой реакции сидит в телефон играет .Конечно больше я к вам не приду .Если такие продавцы ,.значит и руководство с рынка черкизовского .Очки какого качества они могут вам предложить .Ведь зрение это серьёзно ,у меня всего два глаза и я их берегу.Я всех очкариков хочу предупредить не посещайте эти салоны ,обходите их стороной .У меня в семье все очкарики , но мы уже не ваши клиенты . Руководству хочу предложить включить мозги и поменять менеджеров по подбору персонала .Если вы хотите получать прибыль , не держите случайных продавцов . Работают люди из регионов ,они даже общаться правильно не могут .КТО к вам пожелает прийти ещё раз ? Причём тут люди из регионов, компетентность и профессионализм не зависит от региона проживания.