Магазин японских товаров отзывы

Ассортимент магазина хороший, но работа магазина отвратительная. Никому не рекомендую что-либо заказывать у них. На телефоны никто не отвечает, а номер для бесплатных звонков по России не работает, на электронную почту тоже не отвечают. То, что пишут предыдущие комментаторы абсолютная правда, а происки конкурентов.

Настоятельно не рекомендую этот сайт! Очень люблю японскую химию и крема. Заказала на этом сайте.крем. Пришел продукт с отвратительным запахом! На звонки и на письма не отвечают! Только позже заметила, что на сайте даже возможности оставить отзыв нет!

На сайте нет информации, что в данный момент товар отсутствует. Обещали оповестить, когда товар появится, но так и не удосужились. Видимо, поток клиентов очень большой. Ушла в другой интернет-магазин.

Очень недовольна обслуживанием. Дозвониться не возможно. На электронную почту не реагируют. Некоторых товаров нет в наличии (как выясняется после оформления заказа), из-за чего увеличивается срок доставки. Долго пытались внести изменения в мой заказ, в итоге, спустя почти 2 недели прислали не то, что заказала.

Оформила на сайте Город Токио заказ 2 сентября , а пока ждала доставки столкнулась с хамством женщины которая отвечает на звонки клиентов . Очень надменная , озлобленная , нагловатая сотрудница. Сразу понятно , что работает на себя поэтому позволяет себе так унижать людей .

Не первый раз заказываю товары в магазине Город Токио. Всегда была довольна, но сегодня столкнулась с ситуацией, когда курьер не доставляет заказ весом более 15 кг в квартиру. Никто об этом не предупреждал, на сайте нет ни какой информации. У меня четверо маленьких детей и я не могу их оставить одних в квартире, бежать за заказом и тащить 17 кг. Более того, в нарушение законодательства РФ на одном из товаров не было ни какой информации на русском языке.

Хороший магазин, все привезли на следующий день как и обещал оператор. Буду заказывать еще.

Давно заказываю в этом магазине, только из-за того, что большой выбор товаров. Хочется заказать все в одном месте, и это единственный плюс магазина. С доставкой вечная беда! Оператор говорит через день, а привозят через неделю. Дозвониться действительно невозможно. Я делаю так - кидаю в корзину товар, оформляю заказ и тогда ори перезванивают сами. Крайний раз просто убила ситуация, сделала заказ на 14 тыс руб 15 января, оператор сказал 18-19 доставят, прошла неделя - тишина, и выяснилось, что мой заказ был удален случайно...ребят, кризис, вам что клиенты не нужны???