Диспетчерская теплосетей Ленинградского района - Калининград и Калининградская область отзывы

В октябре отопление в мою квартиру дали в ночь на 18 октября.Об этом я поставила в известность ЖЭУ 29. Но оплату взяли с 15 октября. Просила сделать перерасчёт, но они ссылаются на теплосеть Ленинградского района, ХОТЯ ЗНАЮТ, ЧТО ТЕПЛО К ДОМУ БЫЛО ПОДВЕДЕНО. Хочу знать почему Вы не даёте согласие на перерасчёт. Ведь это неправильно оплачивать за то , чего не дали??