Сеть салонов-парикмахерских, ИП Стихина И.Ю. отзывы

10.02.19 администратор устроила безобразный скандал и препирательство с клиентами из-за того что ей воздуха не хватало, от того что в очереди много людей было и кто-то ждал стоя рядом со стойкой администратора - все должны были отойти от неё.... Люди приходят получить услугу и ловят негатив на ровном месте за свои же деньги. Жаль, видимо придётся сменить парикмахерскую, хотя стригли неплохо, благо выбор сейчас есть.

Видел несколько раз,как нынешний персонал (не все,) пьют алкоголь,покупают его в КБ рядом,бывают с запахом. И ещё есть у Вас одна не русская,кудрявая такая,хамит много. При мне даже одного парня выгнала не начав стричь и в догонку прокричала что то непонятное ему,а перед ним другой не дождался когда его позовут и ушёл, пока 3 ваших сотрудницы стояли спокойненько и курили возле крыльца . В итоге из салона -2 клиента за 5 минут. Потеря дохода. Это было пока вы(руководительница) были на отдыхе и как мне сказали по телефону в вашем салоне у вас нет заместителя, чтоб решать подобное с персоналом.Пркдлогали дать номер бухгалтера. Всё таки дали ваш номер и сказали, что звонить не надо, а только писать. В итоге смс к вам не отправлялись, просто писало ошибку, а хотелось начать диалог и рассказать о том ,что происходит пока за ними ни кто не смотрит. Дело кстати было в Июле. К вам в салон больше ни ногой.... Это была вторая моя попытка сделать стрижку у вас в салоне и тут точно я решил, что лучше пусть зарабатывают адекватные и трезывые парикмахеры в другом садоне, чем ваши.

И так, по порядку. Пришла вечером в парикмахерскую (19.05.2018 примерно 17:40-17:45), всегда приходила ждала немного и сразу приглашали. Подхожу к администратору ( какая-то новая женщина, 10 лет точно здесь стриглась, уже знала всех), говорю на стрижку...сразу меня смутило, что на меня посмотрели из под лобья, и сказала подождать. Ок, жду минут пять наверно, подзывает меня девушка из малого зала (не русская, не буду уж путать нацианальности). Спрашиваю где раздеться....смотрит....еще раз спрашиваю где раздеться можно, показывает на какой-то малюсенький стульчик, ну это ладно. Спрашивает -"Как стричься будем?", ну я "Покороче", предлагает присесть и просит рассказать как точно. Я сажусь и говорю "Мне везде покороче, показала наглядно, и сказала что у меня симметрия". Тут же не успела я еще что-нибудь сказать, а она мне "Я симметрию не стригу!".......я немного не поняла спрашиваю - "Асимметрию что ли стрижете только?". пришли в итоге к тому, что я опять сидела и ждала, персонал нет временем бегал курить. Сижу я минут 10-15, подходит мастер, и говорит что мол она меня быстро ж не подстрижет, я и - "Быстро не надо, аккуратно надо!", я пытаюсь тоже сидя у входа объяснить как мне надо и что обычно меня стригут максимум за пол часа одними ножницами. Попросили подождать, т к какая-то там бабушка, ну пропустите ее, убеждая что там на 15 минут. ладно думаю еще посижу. Через 20!!!...20 минут вышла эта "бабушка" махая руками после маникюра со звонким голосом "Я готова" и пошла к тому мастеру которая должна была меня стричь. Пока сидела ждала подробно не буду описывать ХАМСТВО администратора к посетителям. Спасал меня мой телефон, то тут вдруг он у меня выключился...сижу я скучаю, 2-3 парикмахера были свободны но никто не соизволил принять "чаи гоняли". Я уже собиратель идти в соседнюю парикмахерскую, как меня позвали. Присела и смотрю, что на часах 18:40....ахринеть Скажу еще одно женщины (это персонал) если вы хотите посплетничать про клиентов, делайте это хотя бы потише или вообще не при них. Стригли меня конечно долго 45 минут, если не дольше (короткие волосы). А пока стригли смотрела представление персонала, ржали как ....простите...резаные коровы, пришла к ним уборщица дак они семечки не стеснялись на пол кидать, потом бурно обсуждали как зачем пойти в соседний алкогольный магазин. Подстригли конечно нормально, пока я смотрела, а вот челка....показала как что, нет блин....по своему сделала, и косые челки вообще не умеет стричь. По итогу: отдала 550р, не извините за столь долгое обслуживание, ни приходите к нам еще ( но это наврятли). Больше сюда ни ногой. Новый персонал ужастный, не компетентны в свое работе и хамоваты, особенно администратор (с красными волосами). Большая просьба к руководству, если вдруг увидите данный отзыв, поставьте камеры в салоне, и смотрите как "улетает" ваш бизнес из-за такого персонала или поменяйте его. И желательно бы ответ, можно на service.ukviz@mail.ru

Нормальная парикмахерская. Обычная. К парикмахерам никаких претензий. Был два раза - оба раза подстригли так, как хотел (разные мастера). Ставлю четверку из-за администратора. Женщина, лет 50-ти, наверное - ну просто ненавидит свою работу, простите) Мне так показалось) Во-первых, при входе меня опросили, как в военкомате на комиссии: "На стрижку? Записывались? К кому?", - и все это очень громким недовольным голосом. Плюс по окончании процесса я стал свидетелем публичной ссоры администратора с двумя сотрудницами парикмахерской. Причем, все это при посетителях, и причина ссоры - абсолютная бредовая, из-за того, что кто-то не так сообщил о том, что закончил стричь клиента) В общем, парикмахерская по цене и результату - самое то. А вот администратору определенно нужно больше позитива на работе)

Ходил в данную парикмахерскую раза 4, вроде нормально постригают, но вокруг же все мастера дома и на работе говорили что криво, им то виднее, 4 из за того что как то пришел, и кому то волосы красили и этот запашок на всю парикмахерскую, кое как досидел до конца стрижки, а так вроде и не дорого и сердито, как говорится)

Мужская стрижка - нормально, никаких претензий к качеству. Администратор парикмахерской - хамство и полное отсутствие клиентоориентированности. Не могут по телефону записать на время и сообщить о наличии свободных мастеров, кидают трубки. Больше не пойду сюда, благо вокруг много других парикмахерских с адекватным персоналом.