Транспортная группа Урал М ООО отзывы

Приехала на эту шиномонтажку с "грыжей" на шине. Первое, что бросилось в глаза - это то, что почти все сотрудники из стран бывших республик СССР. Не очень таким доверяю, но времени было мало. Парень по имени Хамид (или как-то так) сказал, что в моем случае поможет только камера. Камер у них нет (это отдельный минус). Я оставила машину и пошла в ближайший магазин ее покупать. Вернулась с камерой. В процессе установки этот самый Хамид повредил камеру в области ниппеля, и она стала пропускать. Он попытался свалить все на то, что камера бракованная, а потом и вовсе заявил, что она старая и побежал окунать ее в корыто с грязной водой, чтобы скрыть тот факт, что она новая (это все должна была зафиксировать камера, установленная в помещении). Я потребовала позвать начальство, он отказался. Когда к нашему конфликту присоединилась дама-администратор, "выяснилось" со слов Хамида, что я сама ему сообщила о том, что камера старая, а он тут вообще ни при чем. От такой наглой лжи я была просто в шоке! Администратор урегулировать конфликт не попыталась никак, только ласково сказала Хамиду, что если у него были сомнения, то не надо было ставить камеру. Отдельно хочу добавить, что перед помещением камеры в шину, Хамид собственноручно ее накачал, и она была герметична. В итоге Хамид многократно крыл меня матом и оскорблял, а администратор требовала, чтобы я лояльно к этому отнеслась. На прощание этот самый Хамид прокричал мне, чтобы я больше никогда сюда не приезжала (все это в присутствии администратора). В итоге я потеряла кучу времени, 450 рублей за камеру, которая была испорчена, и меня еще и крыли матом. Я настоятельно прошу руководство данной шиномонтажки уволить всех таких сотрудников, набрать штат из хороших русских ребят (коих, кстати, больше, чем достаточно) и всерьез задуматься о таком понятии как "клиент-ориентированность". Настоятельно рекомендую всем, кто нуждается в шиномонтаже, объезжать эту контору стороной за 5 километров. Инцидент произошел 20 декабря 2018 года.

Шел 2018 год...мы записывались как могли, или "Ш" - значит шарага. Так назову свой отзыв. Начну с того, что от автомойки жду только одного - просто чистой машины. Я не вредный клиент: даже если при мойке не протерли, пропустили кусочек кузова - не побегу с криками и претензиями, у самого руки есть мелочь исправить. Но произошедшее со мной на этой мойке вывело из себя по полной. До этого мыл здесь машину довольно часто + обращался по шиномонтажу. Приехал, записался в листочек на воротах, сижу в машине возле самых ворот (не заметить модель и номер невозможно), жду очередь. При этом указал как модель, так и номер машины, чтобы уж точно ошибок и недопониманий ни у кого не было. Раз машина, два машина, три машина...мойщик периодически выходит смотрит список, смотрит по сторонам, открывает ворота, вычеркивает машинки из списка. Прошел час-полтора. Когда пришла моя очередь, пытаюсь загнать, не успеваю - залетает другая машина. Иду разбираться. И о чудо!!! Моя машина уже помыта и вычеркнута из списка)) Все разводят руками, никто ничего не знает. Плюнул, уехал. Не нужны деньги людям - поехал и другим отдам. Вывод из всего этого простой: сюда больше ни ногой. P.S. всем рисковым и отважным, кто все-таки решит здесь побывать, простой совет: записался - стой возле листка и бди, чтобы не вычеркнули=)

Совсеми солидарен. мойка го..мно даже писать не буду. сразу поехал мыть на другую мойку. аж противно

За 580 рублей (акция кузов+салон+как бы-полировка воском бесплатно) помыли машину очень плохо - пыль в салоне протерли посредственно, пропылесосили так, что можно было и лучше, не удосужились даже постирать грязный-грязный-грязный ворсовый водительский коврик - спасибо что хотя бы пропылесосили. Все оставленные в салоне мелкие вещи - флешка, зеркальце, журнал, автомобильная щетка - такое чувство, что не были передвинуты и остались на своих местах. Сомневаюсь что натирали что-либо воском по акции... Достали убранную в бардачок магнитолу (догадываюсь, слушали её), и даже не удосужились убрать обратно... оставили включенной (!), машина стояла со включенной магнитолой больше часа - я оставила им ключи, попросив выгнать на стоянку около мойки, пока сама отлучалась на тренировку. В общем, позорники. Никому не рекомендую и всем, кому могу, расскажу, чтобы не пользовались их услугами.

Соглашусь со всеми отзывами написанные ниже: что мойка, что шиномонтаж на очень низком уровне!!! Был там лет 6 назад, думал что то изменилось.... ан нет - всё также плохо. Объезжайте стороной это заведение!!!!!!!

Отвратительная мойка. Живой очереди нет. Записи нет. 30 минут прождал так не помылся. Совдепия голимая.

Ужасная автомойка везде грязь, хамское отношение персонала. Помыть машину так и не решился.

Декларируют "живую очередь", а на самом деле приходиться ждать и пропускать опоздавших пока они не закончаться или пока вам не надоест. С администратором говорить бесполезно она нулевая, предлагает решать самим свои проблемы (нормально?), даже звонок управляющему не меняет ситуацию, слабоват управленец не может заставить персонал работать. В общем отвратительное отношение к клиентам, раньше такого не было. Ищу альтернативу.