МЕХОМАНИЯ МЕХОВОЙ САЛОН - Волгоград и Волгоградская область отзывы

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на качество обслуживание в вашем магазине! Сегодня 26.10.2014 г. мне "посчастливилось" стать клиенткой магазина Мехамания в г. Тюмени (ТРЦ Колумб). Покупка была не запланирована т.к. я каждые выходные провожу в Колумбе с семьей. Решили пойти посмотреть шубы. На входе в Мехаманию нас сразу "обласкала" ваша охранница!!! Не понравилось ей что мы зашли с пакетами (покупками из другого магазина). В общем это не охранница а какой-то ЦЕРБЕР! Еще она что-то сказала что детей дома надо оставлять?????????? Я очень хотела поставить ее на место чтобы она поняла, что ее работа заключается в обслуживании а не в надзирательстве, но не хотела скандалить при детях. Я сама работаю в сфере обслуживания и не по наслышке знаю что такое стандарты обслуживания! Очень жаль что в вашем магазине этому не учат. А еще позиционируете себя как федеральную сеть магазинов! Дальше больше! На стойке, где производят упаковку товара на меня 10 минут никто не обращал внимание (при том что стояло 2 продавца и усердно делали вид что они чем-то заняты). Тогда я окликнула одну из девушек. Она, с недовольным лицом , так демонстративно мне громко сказала: ЧТО??? Я просто в шоке....Давно такого не встречала. В общем впечатление плохое, настроение испорчено. Я больше ни нагой в этот магазин, и не посоветую своим знакомым. А вам советую повышать культуру обслуживания. Сейчас, кстати, разработано много различных технологий на эту тему. И даже если вы вынуждены принимать на работу такой контингент как у вас сейчас, вы можете их хотя-бы выдрессировать. И если вдруг мне придется оказаться в вашем магазине то в следующий раз я точно поставлю на место вашего цербера!!! Всего хорошего!

да процент на все разный,а что с того?Все равно из зарплаты своруют40процентов! Беспредельщики!

Добрый день!Наверное такой беспредел происходит по всей сети Лохомании.Для интереса прочитайте отзывы по Самаре,такой же сайт,только Самара.

Придумала блондинка ,размер одежды 48........

Да плевать он хотел! На Ваше ни на шаг!!!!

+ 1 )))) ах))) пельмень кто это придумал так в точку?!

Все что заработаешь могут отнять половину. Просто как даже толком не объяснят. Если уважаешь себя ищи другую работу!

Ну кто ее уволит, здесь хорошо, делает вид что работает а на самом деле мамочка все за нее сделает, да и куда её, не сможет она в другом месте работать,мозгов не хватит, проще возле маминой титьки, а маме тож хорошо и дочка пристроена и замутить хоть что можно, свой человек....поделятся...

ахаахах, это точно))))

Череватенко ты что ли? Ты бы уж заткнулась, без Елагиной ты не кто, тебя же из "ТВОЕ" уволили даже)))))) по жизни ты лохушка с вечно грязнлй головой! А знаешь как мы тебя называем??? ПЕЛЬМЕНЬ!!! Даже не думай почему!)))))) Просто отвечу, пельмень ты и все))))

Это все ладно но не так давно все рамки перешли управляющие города Кургана точнее администратор она покупала год назад в магазине норковую шубу и отходив в ней всю зиму вывешала ее в зал и сказала девочкам продавцам что бы предлагали только ее а потом все остальное как говорится выбора не осталось и продали БУ шубу какой то молодой девчонке которая последние копейки отдала за нее... Делайте выводы!!! Проверяйте подклады а то вдруг и деректор захочет шубку сменить!!! Беспредел полнейший!!!! Череватенко уволить давно пора! Ну кто ее уволит, здесь хорошо, делает вид что работает а на самом деле мамочка все за нее сделает, да и куда её, не сможет она в другом месте работать,мозгов не хватит, проще возле маминой титьки, а маме тож хорошо и дочка пристроена и замутить хоть что можно, свой человек....поделятся...

Ооо, ниче тут тема то, девченки респект вам, в живую то челябинцам страшно сказать...хоть здесь душу излили.Только чего так мало то ?правда лишней не будет!!

Вот там мы и работаем, приходится каждому просто улыбаться маме и доченьке, а по правде все просто ненавидет их !!а саму работу мы любим, и уважаем тех кому пренадлежит этот магазин.

Какая лапша....где надо с Дашиного компа пообщалась, да и не только в ее отсутствие, в ее присутствие мама за нее работу делает, только и слышно из кабинета как даша говорит что она не хочет и не будет делать ту работу которую должен делать администратор, ходит вечно злая только ивидишь ее недовольное лицо(глаза бешенные, ноздри раздует, губы стиснет) Раньше мы на работу с удовольствием ходили, а сейчас думаешь, придешь на любимую работу а там эти две неадекватные стервозные интригантки.....

ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ЧЕЛЯБИНСКА К ВАМ ОБРАЩАЮСЬ!!! В КУРГАНЕ АДМИНИСТРАТОР ОПЯТЬ ЕДЕТ ЗА ГРАНИЦУ ОТДЫХАТЬ!!!уже со счету сбились сколько раз за год она уходит в отпуск...4 й или больше..ВЫ ЕЙ ЗАРПЛАТУ ПЛАТИТЕ ЗА ЕЕ ПРОСТОЕ ПРИСУТСТВИЕ???

Елагина специально включает комп делая вид что её доченька на работе, а её там и в помине нет. Отмазывает её что она заболела ушла на больничный, а на самом деле она в Египте отдыхает!!!! Сколько администратор ходит в отпуск: 2 раза в пол года, и того каждый три месяца. 4 раза в год. Я не понимаю, какую лапшу Елагина вешает, главному начальству, почему их там держат???

Мужик не мужик- это все дома, на работе зачем больной фантазией страдать......сколько девченок уволили не зачто, а скольких подставили или вынудили используя что она директор и делает что хочет, человек, чтобы его уважали должен себя вести соответственно, а не нагонять страху что кого то уволит если поперек ей кто либо скажет

Елагина хоть что то делает и пытается поднять магазин...а нервная и непонимающая это наверно из за мужика своего полоумного ладно хоть сейчас он не работает у нас в охране!!!! а вот даше реально тут не место спряталась под подол мамаши своей и сидит деньги успевает в кошелек складывать ни хрена не знает и с покупателями отвратно общается когда они приходят с какой нибудь жалобой.... малолетка тупая двумя словами только романы крутит да в интернете сидит в рабочее время на рабочем месте ну еще по магазинам любит погулять! зачем магазину такой администратор?!

Мы перед новым открытием Мехамании в ТРЦ РИО работали 8 дней подряд, в открытие было много покупателей, и нас продавцов, директор Елагина Наталья и ее дочьЧереватенко даша, (администратор) ,даже не пускали на кухню не то что бы поесть, нам даже воды не давали пить, просто закрыли на ключ и все. Представьте, столько дней работать и при открытии в такую физическую и моральную нагрузку просто ущемляют права человека, это конечно и раньше было, но с каждым разом все хлеще..раньше воду можно было попить....... Как при таком отношении можно уважать такого руководителя.....Еще если директор или администратор кушают на кухне, не дай бог зайти в это время на кухню.....у администратора один раз в такой ситуации почти истерика случилась....заревела и говорит , что мол вы мне и так надоели, смотреть на ваши лица, да еще и поесть спокойно не даете....а ест она со своим ухажером из банка, который кредиты оформляет, могут на кухне около часа находиться....Администратор постоянно на рабочем месте сидит в соц сетях и на китайских сайтах смотрит часы и вещи, которые заказывает и продает в кабинете директора.......мы для данного руководства не люди, а средство зарабатывания премии г.Курган

я вам больше скажу, они там свой магазин открыли, прям в кабинете у директора, часиками торгуют, вот и приходят там всякие не знакомые то платишко померить, то часики прикупить, хорошо смотрю они там устроились.....

я вообще в шоке, гнать надо от туда этих вшивых, Елагину с её дочерью, администратором ещё называется, спроси у неё она даже не знает где какая модель висит, сидит целый день в контакте.

а я платила за эту шубу..... не очень приятно! все что написано все правда! и это еще цветочки!

и я слышала об этом.....

о, да я помню мне рассказывали, Елагина Наталья заставила продавцов мутоновую шубу светлую,повесить на манекен, она конечно выцвела, и их заставила её выкупать, сама заставила её весить!!! Ужас!!! Она отказалась на неё скидываться и конечно её доченька, тоже не скидывалась( она является администратором),так что делайте выводы!!!

могут лишить на 50% от зарплаты, или не доплатить, это когда ты ещё проработала 8 дней подряд с одним выходным, и так всю зиму!! или не достачи постоянно, это касается магазина в Кургане!!!

Здравствуйте!может кто нибудь сказать как зарплату платят????пригласили на работу не знаю,что и думать после того как прочитала отзывы в шоке! могут лишить на 50% от зарплаты, или не доплатить, это когда ты ещё проработала 8 дней подряд с одним выходным, и так всю зиму!! или не достачи постоянно, это касается магазина в Кургане!!! о, да я помню мне рассказывали, Елагина Наталья заставила продавцов мутоновую шубу светлую,повесить на манекен, она конечно выцвела, и их заставила её выкупать, сама заставила её весить!!! Ужас!!! Она отказалась на неё скидываться и конечно её доченька, тоже не скидывалась( она является администратором),так что делайте выводы!!! и я слышала об этом..... а я платила за эту шубу..... не очень приятно! все что написано все правда! и это еще цветочки! я вообще в шоке, гнать надо от туда этих вшивых, Елагину с её дочерью, администратором ещё называется, спроси у неё она даже не знает где какая модель висит, сидит целый день в контакте. я вам больше скажу, они там свой магазин открыли, прям в кабинете у директора, часиками торгуют, вот и приходят там всякие не знакомые то платишко померить, то часики прикупить, хорошо смотрю они там устроились..... Мы перед новым открытием Мехамании в ТРЦ РИО работали 8 дней подряд, в открытие было много покупателей, и нас продавцов, директор Елагина Наталья и ее дочьЧереватенко даша, (администратор) ,даже не пускали на кухню не то что бы поесть, нам даже воды не давали пить, просто закрыли на ключ и все. Представьте, столько дней работать и при открытии в такую физическую и моральную нагрузку просто ущемляют права человека, это конечно и раньше было, но с каждым разом все хлеще..раньше воду можно было попить....... Как при таком отношении можно уважать такого руководителя.....Еще если директор или администратор кушают на кухне, не дай бог зайти в это время на кухню.....у администратора один раз в такой ситуации почти истерика случилась....заревела и говорит , что мол вы мне и так надоели, смотреть на ваши лица, да еще и поесть спокойно не даете....а ест она со своим ухажером из банка, который кредиты оформляет, могут на кухне около часа находиться....Администратор постоянно на рабочем месте сидит в соц сетях и на китайских сайтах смотрит часы и вещи, которые заказывает и продает в кабинете директора.......мы для данного руководства не люди, а средство зарабатывания премии г.Курган Елагина хоть что то делает и пытается поднять магазин...а нервная и непонимающая это наверно из за мужика своего полоумного ладно хоть сейчас он не работает у нас в охране!!!! а вот даше реально тут не место спряталась под подол мамаши своей и сидит деньги успевает в кошелек складывать ни хрена не знает и с покупателями отвратно общается когда они приходят с какой нибудь жалобой.... малолетка тупая двумя словами только романы крутит да в интернете сидит в рабочее время на рабочем месте ну еще по магазинам любит погулять! зачем магазину такой администратор?! Мужик не мужик- это все дома, на работе зачем больной фантазией страдать......сколько девченок уволили не зачто, а скольких подставили или вынудили используя что она директор и делает что хочет, человек, чтобы его уважали должен себя вести соответственно, а не нагонять страху что кого то уволит если поперек ей кто либо скажет Елагина специально включает комп делая вид что её доченька на работе, а её там и в помине нет. Отмазывает её что она заболела ушла на больничный, а на самом деле она в Египте отдыхает!!!! Сколько администратор ходит в отпуск: 2 раза в пол года, и того каждый три месяца. 4 раза в год. Я не понимаю, какую лапшу Елагина вешает, главному начальству, почему их там держат??? ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ЧЕЛЯБИНСКА К ВАМ ОБРАЩАЮСЬ!!! В КУРГАНЕ АДМИНИСТРАТОР ОПЯТЬ ЕДЕТ ЗА ГРАНИЦУ ОТДЫХАТЬ!!!уже со счету сбились сколько раз за год она уходит в отпуск...4 й или больше..ВЫ ЕЙ ЗАРПЛАТУ ПЛАТИТЕ ЗА ЕЕ ПРОСТОЕ ПРИСУТСТВИЕ??? Какая лапша....где надо с Дашиного компа пообщалась, да и не только в ее отсутствие, в ее присутствие мама за нее работу делает, только и слышно из кабинета как даша говорит что она не хочет и не будет делать ту работу которую должен делать администратор, ходит вечно злая только ивидишь ее недовольное лицо(глаза бешенные, ноздри раздует, губы стиснет) Раньше мы на работу с удовольствием ходили, а сейчас думаешь, придешь на любимую работу а там эти две неадекватные стервозные интригантки..... Вот там мы и работаем, приходится каждому просто улыбаться маме и доченьке, а по правде все просто ненавидет их !!а саму работу мы любим, и уважаем тех кому пренадлежит этот магазин. Ооо, ниче тут тема то, девченки респект вам, в живую то челябинцам страшно сказать...хоть здесь душу излили.Только чего так мало то ?правда лишней не будет!! Череватенко ты что ли? Ты бы уж заткнулась, без Елагиной ты не кто, тебя же из "ТВОЕ" уволили даже)))))) по жизни ты лохушка с вечно грязнлй головой! А знаешь как мы тебя называем??? ПЕЛЬМЕНЬ!!! Даже не думай почему!)))))) Просто отвечу, пельмень ты и все)))) ахаахах, это точно)))) Все что заработаешь могут отнять половину. Просто как даже толком не объяснят. Если уважаешь себя ищи другую работу! + 1 )))) ах))) пельмень кто это придумал так в точку?! Придумала блондинка ,размер одежды 48........

в январе 2013 покупали норковую шубу в г.Оренбурге не скажу, что обслуживание плохое. Но качество изделий туфта полная китайская, хоть и написано турция. При нас сдавали в ремонт двое людей, ещё одной вернули сказали, что сами так обращались с шубой. Стали внимательно смотреть шубу и вот-оно (ползет шов на капюшоне). на второй шубе на самом видном месте вообще нет меха. Спросили у консультанта про качество и про ремонт. ДЕВУШКА НЕ ХОТЕЛА ОБМАНЫВАТЬ И ПРОСТО ПРОМОЛЧАЛА! Выводы делайте сами.

Мехамания г.Челябинск - отвратительное обращение с клиентами!!! Мало того, что консультант не консультирует по поводу ухода за изделиями (приобрела пуховик), и он после стирки на ручном режиме (по инструкции на ярлыке) покрылся грязными разводами, так они еще и экспертизу предлагают мне оплатить и химчистку за мой же счет сделать!!! Заберу этот гребаный пуховик, судиться неохота заморачиваться. из-за 5тыщ. но репутацию подпорчу!!!! В общем пуховики не покупайте. если не хотите потом стирать их каждый раз в химчистке (а это пару раз за зиму с нашими то зимами). Я в диком возмущении!!!!!!!!!!!!!!!! Всем знакомым рассказала о том, что неквалифицированный персонал, а ИП Кирюхин Е.Б. (на кого оформлена сама Мехамания) был бы к клиентам неравнодушным, может и ходили бы к вам, но раз вы к нам так, то и мы к вам больше ни на шаг!!!!! Да плевать он хотел! На Ваше ни на шаг!!!!

А я Мехоманией довольна. У нас в Оренбурге салон существует только год. Я там себе купила отличную дубленку, а мужу классную куртку. ПРичем все на работе спрашивали где мы купили эти вещи и поражались, что так классно выглядит за такие скромные деньги. Плохого там пока ничего не купили. Думаю еще там себе присмотреть норковую шубу, и по крайней мере у нас в салоне есть шубы действительно плохого качества - крашенные перекрашенные, волосатые норковые. Но там я видела и очень даже неплохие шубки, не хуже, чем в дорогих салонах Оренбурга, только на 50 % дешевле. Персонал кстатти нормальный приветливый. Особенно когда я себе дубленку покупала обслужили на 5 с плюсом!. Управляющую не зна, не видела в салоне.

Этот магазин рассчитан на людей с доходами ниже среднего. Качество . конечно, не айс, но за такую цену и не жалко, на 2-3 сезона хватит и ладно. Я тоже не восторге от их качества , но купила для езды в машине за 53 т. руб со скидкой 40% длиной 100 см с капюшоном из соболя( соболь тоже не такой уж хороший -местами из кусочков)-всё равно будет теплой-норка она и есть норка, шкурки растянуты-зато лёгкая. фасон модненький. Есть у меня и Blacglama за 240 т. руб короткую 72 см в салоне " Екатерина" брала, качество-супер ( такая на 20 сезонов хватит-4 уже относила , уже надоела, очень тяжелая-да шкурки не растянуты , мех плотный бархатный, статусный, номер пробивается на официальном сайте, очень очень тёплая- даже жарко, а колени ужасно мёрзнут . т.к. короткая, длинная же будет вообще неподъёмной и дорогой). Есть и шуба-норка в пол за 9300 евро-брала в Милане, шкурки цельные- жемчуг, шикарный воротник из соболя-жалко носить в машине, вот и купила третью шубу в Мехомании. Хочу сказать-какие деньги-такая и шуба.то есть за цену Миланской шубы я могу купить 8 шуб в Мехомании и менять их каждый год, когда надоест фасон. А вы хотите за 50-70 тыс. руб купить норку и носить всю жизнь-не получится. У каждого есть выбор : брать ту или другую по своим финансам, вкусу и не нужно кусать логти за шубу, которая не оправдала ваши надежды -поверьте, каждая шубка стоит СВОИХ денег!

Купила шубу в Мехомании и ношу ее 3 сезона. Норка стриженная. Читаю что пишут и волосы дыбом. Может сейчас что-то и изменилось в обслуживании, но тогда мы пришли не зная за чем и мне предложили все что есть. С нами работали несколько продавцов-консультантов, хотя покупателей было много. Я хочу сказать что меня тогда все устроило, а шубка моя - просто красота до сих пор. Я очень ей довольна!Еще раз повторюсь, покупала 3 года назад и собираюсь туда еще раз. Как схожу, отпишусь. Но надеюсь , что будет не все так мрачно.