АДМИРАЛ-ТУР - Брянск и Брянская область отзывы

Очень рада что работаю с «Адмирал- тур», работа очень налажена на все пять с большим плюсом, все четко в работе и огромное спасибо Анастасии Фоминой в её умении общаться, в любое время готова содействовать и отвечать на вопросы, думаю очень ценный сотрудник в вашей фирме. Анастасия, большое вам спасибо!!!! Ольга, огромное спасибо за высокую оценку нашей работы, потому что хорошие отзывы размещают гораздо реже,чем негативные впечатления! Очень приятно, когда туристы видят разницу в организации самой работы в агентстве! Ольга, спасибо огромное за отзыв!!! Очень приятно!) В свою очередь хотела бы поблагодарить Вас за легкость и надежность в работе с Вами!!! Надеюсь на долгосрочное и плодотворное сотрудничество!))

Ольга, огромное спасибо за высокую оценку нашей работы, потому что хорошие отзывы размещают гораздо реже,чем негативные впечатления! Очень приятно, когда туристы видят разницу в организации самой работы в агентстве!

Ольга, спасибо огромное за отзыв!!! Очень приятно!) В свою очередь хотела бы поблагодарить Вас за легкость и надежность в работе с Вами!!! Надеюсь на долгосрочное и плодотворное сотрудничество!))

Олеся, добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. С Вами, в автобусе, находились еще 25 человек, мы связывались с руководителем этой группы и никаких нареканий не получили- обычный автобус, обычная дорога, обычные водители. Мы сожалеем, что Вам не понравилась доставка в Крым и учтем Ваши замечания.

Отправились в Судак от Адмирал-тур. К самой гостинице претензий нет...но вот дорога...Автобус маленький тесный,душный. КААК НА ТАКОМ АВТОБУСЕ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ЛЮДЕЙ НА 28 ЧАСОВ????Водители хамы. От мыслей,что еще надо ехать назад становится дурно. ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПОКАЗАТЕЛЬ ДЛЯ АГЕНСТВА, ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ Я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!Может быть они больше специализируются на загранице,но зачем тогда вообще браться за Россию.причем цены одни из самых высоких, и за такие деньги мы должны ехать в экскурссионных автобусах, с водителями хамами. Олеся, добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. С Вами, в автобусе, находились еще 25 человек, мы связывались с руководителем этой группы и никаких нареканий не получили- обычный автобус, обычная дорога, обычные водители. Мы сожалеем, что Вам не понравилась доставка в Крым и учтем Ваши замечания.

Хотели приобрести путевку в Абхазию, у сотрудника, который ведет направление "Россия и СНГ", был клиент. Мы ожидали, когда она освободится. Тут пришел мужчина, и сотрудница, которая как раз в этот момент освободилась, пригласила его без очереди. На мой резонный вопрос, что вообще-то мы тоже здесь сидим и ждем своей очереди, она пробормотала что-то невнятное насчет того, что он уже бронировал и что это займет несколько минут. Надо было сразу уйти, но еще 40 минут мы слушали увлекательные рассказы сотрудницы, отвечающей за направление "Россия и СНГ", об отелях Турции. Мы ушли, просидев почти час зря, хотя наш вопрос занял бы от силы минут 20, т.к. мы уже знали, куда и когда мы хотим поехать., Естественно никто даже не подумал извиниться. Так что больше в Адмирал-Тур ни ногой, раз там такое хамское отношение к клиентам.

Неоднократно пользовались услугами компании "Адмирал-тур". Всё вроде было без проблем. Вот и решили поехать от них в автобусной тур с поездкой в Казань. Это вроде бы не заграница, компания с опытом, по идее никаких проблем быть не должно. И очень ошиблись... Всё что касается самой компании сделано безобразно. Просто полная непрофессиональность. Когда собрались на месте отъезда пришла какая то девушка, прочитала список и ушла. Поехала группа туристов, у которых не оказалось ни старшего, ни списка группы, ни номеров телефонов. Автобус компания "Адмирал-тур" выбрала не туристический, а рейсовый. Стёкла затемнённые, рассмотреть что там экскурсовод предлагает посмотреть трудно. Самоё безобразное, что одно из окон было без стекла, а проём закрыли пластиковым поликарбонатом. Загерметизировали скотчем. Несло холодом, увидеть ничего невозможно. Хорошо, что группу не набрали полностью, смогли пересесть на другие места. На этом приключения с автобусом не кончились. Водители решили сэкономить на солярке и отопитель включать на полный обогрев не стали. Дважды на стёклах намерзал лёд толщиной в палец. Только со скандалами включали отопитель на полную мощность. Думаете всё? Нет... В дороге водители прокололи колесо и 2 часа его меняли. При этом двери в автобус закрывать отказывались. Смешно? Нет, холодно и очень. Что касается экскурсий всё без претензий. Экскурсовод профи, очень отзывчивый, всё без проблем. Правда однажды 2 девушки отстали от группы и совершенно случайно нашли наш переехавший на место выхода экскурсии место. Как их было искать без номера телефона непонятно. Город между прочим 1200000 человек, 30 км Х 30 км. Вот так компания организовала нам новогоднюю экскурсию.

Пришли в компанию хотели поехать с женой на море выбрали отель оплатили путевки в агенстве на втором брянске потом нам перезвонили и сказали если хотите поехать в тот же отель и остаться в том же номере надо доплатить 5000 рублей или вы не попадете в свой номер При этом у нас на руках был договор и квитанция полной оплатой этой услуги попытались разобраться почему так нам ответили это не наша вина мы не виноваты при этом вина целиком их потому что они не проплатили вовремя и ещё при этом за расторжения договора по их вине с нас удержали 1000р.

Удивлён большим количеством негативных комментариев в адрес лучшего, на мой субъективный взгляд, туроператора Брянской области. Уже трижды за два с половиной года (больше не позволяют финансовые возможности) обращался в компанию и всегда встречал отменно предупредительное отношение сотрудников фирмы к клиенту, искреннее желание предложить туристу оптимальные условия для отдыха. В июле 2015 года по линии "Адмирал-тура" посетил санаторий-отель "Москва" (г. Керчь). От поездки остались самые благоприятные впечатления: комфортабельный автобус, который прибыл в Крым ранее обещанных суток, прекрасный стандартный номер с балконом, собственный пляж, крытый бассейн, шикарный "шведский стол". Единственный минус, который никоим образом не относится ни турфирме, ни "Москве", - очень грязные остановки общественного транспорта, что совсем не красит город-герой. Ровно через год, в июле-августе 2016 года, при посредничестве "Адмирала" хорошо отдохнул в ЛОК "Горизонт" (г. Геленджик). И снова удобный автобус с просторными сиденьями, предупредительные водители и менеджер Анастасия Фомина, которая, увы, почему-то подвергается на данном сайте уничижительной критике, комфортный номер-стандарт. Правда, неприятно удивил распорядок работы столовой: завтракать можно только в 7.30 или 10.30, ужинать только в 17.00 или 19.30!!! Конечно, такие условия не дают мне оснований приехать в указанный ЛОК в ближайшие годы. К вопросу о долгом ожидании клиентами автобуса. Да, в том же Геленджике прождал транспорт 6 часов после "увольнения" из "Горизонта"; с другой стороны, прибыл в ЛОК за три с половиной часа до начала действия путёвки, но - о, чудо! - дежурный администратор без раздумий и воздыханий тотчас проделал все необходимые формальности и три с лишним часа по сути отдыхал бесплатно. Так что не стоит потенциальным клиентам "Адмирала" поддаваться на полуправду рассерженных туристов!

Алексей, спасибо за оставленный отзыв о нашей работе!

Отдыхали в августе в Геленджике, все супер! Спасибо!

покупая в этом году путевки в крым,мы были осведомлены ,что скорее всего в путь мы отправимся на жутко удобном автобусе iveco(о его комфортабельности мы узнали в прошлом году,когда также отправлялись в крым и обратно)Так вот нам обещали ,а точнее заявили в утвердительной форме,что убрано несколько рядов для удобства,но как вы понимаете все осталось на своих местах..это был ад! Обман товарищи!