Пей чай отзывы

Покупала чай матча в данной сети. Девушки не предупредили о том что он разный Китайский/ Японский и по вкусу отличается. Японский сделан из водорослей и в кондитерские изделия мне не подходит. В возврате мне отказали(((

Неплохой чайный магазин в нашем городе с хорошим ассортиментом и не очень хорошим обслуживанием. Цены примерно в 2 раза выше, чем на официальном сайте производителя, но если не заморачиваться с доставками и нужно немного и срочно - ок. Минусы: 1. Продавец не знает о существовании подарочных сертификатов (Подарили мне сертификат на 1000р, продавец звонила руководителю и уточняла, действительно ли она мне должна бесплатно(!) отдать чая на 1000р) и очень подозрительно и не дружелюбно относится к покупателям:) Оправдывает ее то, что сертификаты продаются не в их отделах, а в Европе в отделе "Слон в кармане", но все же можно было ввести продавцов в курс дела. 2. Когда я спросила, действует ли скидка, продавец отреагировала так, как будто я вообще обнаглела ("мало того, что с сертификатом, так еще и скидку хочет") Причем зачем-то начала рассуждать о том, что мне дадут 5 рублей скидки:) Скидку предоставили в итоге, но только на разницу между стоимостью покупки и сертификатом. Но все-таки приятнее, когда все бонусы суммируются (дада, так кто-то делает), а расходы на маркетинг берет на себя продавец:) 3. На прикрепленном фото можно увидеть условия дисконтной системы: но скидка ВСЕГДА 5%, независимо от потраченной суммы. Покупки фиксируют в тетради, в каждой точке продаж своя тетрадь. Могу сказать, что у меня уже давно должно быть "от 3000р 20%" Пожелания: быть лояльнее и дружелюбнее, работать над качеством обслуживания, доделывать начатое: если ввели дисконтную систему - исполняйте ее условия, ввели подарочные сертификаты - расскажите о них всем продавцам. Выводы: носить карту - занимать место в сумке, дарить кому-то подарочный сертификат - портить настроение.

Большой выбор чая и разных кчайностей. Есть неароматизированные. Но продавец действительно совершенно не разбирается в том, что продает, путается.

Уточнила у продавца какой чай распускается как лотос, посоветовали личи, купила- отвратительно распустился комочек как чертополох, продавцы сами ничего не знают, и врут прямо в глаза ужасно

Вчера 03.09.2015 г. покупала дорогой зеленый чай в этом отделе. Мне его взвесили /о, УЖАС !!!/ в пакетик из-под КОФЕ + чай, просыпанный на стол, тоже (долго не задумываясь) продавщица (женщина в годах) смахнула рукой мне же в пакетик. Чай этот нужен мне был "позарез"....купить пришлось... (после того, как мне его пересыпали в другой пакет без запаха кофе). НО БОЛЬШЕ НИЧЕГО не хочу у них покупать !!!