Бистро Очаг отзывы

Гостиница ужасная. Еда посредственная. Несколько раз брали шашлыки - не очень.

Александр. Гостиница жуткая, давно требуется ремонт, вода пахнет канализацией, а душевые вот- вот развалятся, парковки как таковой нет, белье стираное, но все рваное даже покрывало в дырках, покушали в ресторане и весь день провели в гостиничном туалете- куда смотрит СЭС!

Захотелось давеча нам с суженым ночью покушать, в холодильнике мышачья виселица, и начали мы обзор местных доставок в заказаке и деливери клаб. У Бистро Очаг были неплохие отзывы, низкие цены, 500р минимальный заказ и доставка в течение часа. Польстившись на предполагаемо вкусный шашлык и большой вес ряда блюд мы сделали заказ: куриный шашлык (в комплекте тонкий лаваш, лук, морковка, помидор в нарезке) - обещанный вес 200 гр, РЕАЛЬНЫЙ ВЕС - суммарный про-всё с упаковкой и овощами - 330 гр. картофель фри (соус не входит) - обещанный вес 250 гр, РЕАЛЬНЫЙ ВЕС - 165 гр. (нормально так, да?) картофель по-деревенски - оператор при подтверждении заказа сообщила, что "его нет и вообще давно уже". предложили заменить картошкой фри, мы согласились. в итоге вторая порция картошки фри тоже была со стограммовым недовесом. лимонад "Святой Грааль" - оператор не предложила на выбор вкусы, пришлось самой спрашивать, какие есть варианты. Здесь накосячить с весом сложно, т.к. напиток в фирменной бутылке. овощная нарезка (помидор, огурец, болгарский перец) - вот где самый натуральный НА*Б. Во-первых, никаких признаков болгарского перца не обнаружено. Во-вторых, заявленный вес - 350 гр. Что, собственно, меня и привлекло. И знаете, господа, что нам привезли? Жалкие полторы дольки помидорки и огурчика в пластиковой упаковке, в которую при всём желании не запихнуть 350 гр овощей, она слишком малюсенькая. Так вот РЕАЛЬНЫЙ ВЕС - 137 гр, едрит-мадрид! Ну нифига себе!!! Когда всё это хозяйство нам привезли с ничтожным опозданием, я сразу пошла за весами, потому что ну не может такая маленькая плошечка с овощами столько весить. Увидев бесстыжий обман, я позвонила оператору и стала возмущаться. Операторша стала нести какую-то пургу, что ой, такого быть не может, нормы у них такие-то и такие-то, не может быть!!! Я ее попробовала убедить, что нет ничего невозможного (особенно в такого типа забеговке). В итоге мадам сообщила, что "ну ладно, я передам поварам". Меня, как вы понимаете, этот вариант не устроил, я поинтересовалась - всё ли это, что они могут предложить? Может хотя бы деньги вернете? Посовещавшись непонятно с кем, оператор перезвонила через пару минут и согласилась вернуть бабки в обмен на заказ назад. Но к тому моменту муж был голодный, я тоже час ждала, да и по чесноку мы ожидали что-то типа скидки на следующий заказ, а тут такая лажа - ждать еще час в другой доставке, непонятно, что еще там привезут. Никаких признаков администратора или управляющего в этом заведении нет, у них вообще один-единственный мобильный номер, по которому можно с ними связаться. Короче говоря, мы забили и всё съели. Было вкусно, но картошка неравномерно просолена и без кетчупа не котируется. К куриному шашлыку претензий нет. По итогам могу сказать конечно, что удивительного ничего нет - а чего еще ожидать в этой стране от забегаловки кавказской кухни в 2 часа ночи? Можно конечно надеяться на честность, но за честность приходится, как правило, отдельно доплачивать, а тут мы заплатили мало и получили минимум. Работа оператора, конечно, тоже прямо скажем пофигистическая - она явно не получает процентов с обслуженных заказов, а работать хорошо просто так, за ставку, у нас никому не хочется. Я не советую бистро "Очаг", потому что они не уважают своих клиентов и не стесняются это демонстрировать.

Были в данном Очаге 9 декабря!Обслуживание ужасное, внимание на клиентов ноль!Сначала. почему то. за заказ оплату взяли сразу, а никак в обычном кафе.Вот тут после оплаты и начались сюрпризы: салат соленое ассорти размазали по тарелке в виде одного соленого огурца и несколько полосок капусты. совсем никак заявлено в меню и с помидором, с чесноком. перцем. виноградным листом. зеленым салатом но денег взяли по прайсу .После возмущения исправились.Официантка она же кассирша отмазалась тем.что не смотрит в каждую тарелку,( авось и так сойдет!) хотя судя по пустому залу это можно сделать без особого на то напряга! И самое главное!!!!таких керзовых шашлыков ( баранина на кости и свиная шейка) мы не едали в своей жизни ни где.Всю ночь потом болел желудок!Хочется своим отзывом предостеречь своих земляков от посещения данной забегаловки.Люди не несите свои денежки этим варварам!!!

Мы заказали в Очаге вчера шаурму, плов и солянку. Шаурма без помидор и огурцов, а все остальное без столовых приборов, хотя спрашивали сколько персон...для чего не понятно. Хотя солянка вкусная- ели с удовольствием, в шаурме очень много мяса, но нет овощей

Заказывали в Очаге дважды. Первый раз привезли шашлык с КОРЕЙСКОЙ МОРКОВЬЮ! ЭТО ЧТО ЗА НОВАЯ КУХНЯ ТАКАЯ???!!! Мало того, что мясо никакое и доставка долгая, так еще "сюрприз". При втором заказе ПРОСИЛА НЕ КЛАСТЬ МОРКОВЬ! Куда там! И моркови и плюс еще салат дороже % на 30, чем было заявлено в меню! Вернули! На что нам в лоб ответили, что больше на наш адрес никто ничего не повезет! Супер сервис! Прям как в ауле!

Отвратительная еда! Все выкинули есть не стали. Блюда не соответствуют описанию на сайте. Половины того что описано в составе салата не было. Картошку привезли холодную и явно давно приготовленную. Заказывали лепешку,а привезли какую-то булку. Назад брать не захотели! А по закону обязаны,т.к. товар не соответствует заявленным характеристикам! Оставили отзыв на сайте и он ушел на проверку. Администратор оставляет только хорошие отзывы,а плохие удаляет!

шашлычными, кафе, которые работали непосредственно по этому направлению, Самара похвастаться не может. Что же, но в этом блюде Бистро очаг знает толк. Особенно нравятся соусы, которые предлагают к шашлыку. Цены могли бы быть и помилосерднее к бюджету клиентов, но это так пожелание. В последний раз ели шашлык из семги.Вкусно и сытно.Спасибо за Ваш отзыв !

недостатков не нашел

В "Теплом очаге" жить нельзя. С функциями дома свиданий заведение справляется хорошо, все номера к вечеру заняты. Но жить.... За 1500 в сутки имеем: тесный номер в котором негде поставить чемодан, есть душ, но нет раковины (зачем?), нет окна и какой-либо вентиляции (!), но есть зеркальный потолок (!). Все прокуренно и прожжено. Белье неглажено и кондиционер при стирке не используется. Одеяла по умолчанию нет (зачем?). Слышимость -- невероятная. За 1800 имеем все тоже самое, но без зеркального потолка и чемодан поставить можно. Администраторы в 8:30 утра еще спят. Завтрак сносный, но хлеб -- несвеж и черств. Ужины лучше не покупать. Т.е. за такие деньги можно и нужно устроиться получше.