Немецкие окна отзывы

В сентябре поставили окно от этой фирмы. Поставили только на следующий день, а не в день, назначенный менеджером. Но это ладно. Недели через две после установки обнаружили, что створка неплотно прилегает к раме, поэтому из окна дует. Позвонили менеджеру 5 октября, НО НЕДОДЕЛКУ не устранили до сих пор. В ответ на мои обращения менеджер отвечает, что КОГДА МНЕ УСТРАНЯТ НЕПОЛАДКУ,ОНИ НЕ ЗНАЮТ!!!!! Мой вопрос на контроле, но по срокам устранения мне не подскажут! Написала отзыв на сайт компании, его не выложили, там размещают только положительные отзывы. Так что очень хорошо подумайте, прежде чем заказывать окна в этой компании.!!!!!