Лучшие компании
Худшие компании

Nail Garage отзывы

Отзыв №1

Отругал «Darja Skresanova»

Посещала студию маникюра 4 раза. Делала маникюр, все устраивало. Делают аккуратно, к качеству работы претензий не имею, а вот отношение к клиентам оставляет желать лучшего, это что-то. Высокомерность мастеров зашкаливает. Опишу свой конкретный случай: записалась на педикюр дней за 5 т.к. у мастера появилось окошко, на 24 июля (25 самолет, летим в отпуск) ребенка оставить не с кем, взяла с собой. Дочке 2 годика и первые 1,5 часа педикюра мой ребенок спал, оставшиеся примерно пол часа пришлось доделывать педикюр отвлекаясь на дитя, доделали. Собралась, подала денежку, стою жду сдачу. Мастер подает сдачу и тут я слышу от другого мастера (все происходит при клиентах, с которыми видимо уже обсуждено было) : "Нам бы как-нибудь не заболеть теперь", я говорю "не поняла?", "ну ваш ребенок с соплями, не хватало теперь нам заболеть, не надо приходить к нам в студию, если ребенок болеет, вы ставите под угрозу наше здоровье и запись других клиентов и ......(продолжает отчитывать меня, сказанное звучало жестко и в тоне нотаций) минут 5-7 стояла слушала ее гнев. Я стала оправдываться, что мой ребенок ни с кем не контактировал здесь, а насморк появился у нее сегодня с утра, чтобы никого не подводить я приняла решение не отменять запись.", Злой мастер: "Что значит не контактировал? мы все сидим здесь в одном помещении и ....(продолжила читать нотации). Клиентки, которые сидели на маникюре, осуждающе подкачивали головой в мою сторону. От шока что такое возможно я не смогла ничего ответить, сказала только "хорошо, я вас поняла!". Ужасное состояние, никакой радости от проделанной работы, смотрю сейчас на свои ноги и думаю, скорее бы новый педикюр, чтобы напоминания о данной студии не осталось. Не советую данную студию, если не хотите быть униженным, причины, как я понимаю, разные могут быть. С клиентами не церемонятся! Я уже после всего, по дороге домой, написала им смс, что посещаю вас в последний раз и впервые сталкиваюсь с тем, что клиентов отчитывают за что-то, еще и публично! Мне ничего не ответили. Отношение к клиентам в данной студии на уровне шараш-монтаж.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Nail Garage отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Nail Garage отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89219077666


Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 45, корп. 1




ул. Оптиков, 45, корп. 1