Салон Красоты Алекса отзывы

Хорошие мастера косметологии, остальными услугами пользовалась по одному разу, все было корректно. Достаточно высокие цены на стрижку и маникюр

Доброго времени суток! Салон Алекса на ул. Вешних вод сегодня сразил меня своим отношением к клиентам, в частности мастер-парикмахер Неля и дежурившая сегодня администратор. Рассказываю по порядку. Привела дочку на детскую стрижку, которая стоит в этом салоне довольно не мало 500 р. Попросила подстричь так, чтобы ВОЛОСЫ СОБИРАЛИСЬ В ХВОСТ!. В ходе консультации с мастером решили, что каскад состригать не будем, а сделаем только филировку кончиков. Я вышла ждать в зону ресепшен, т. к. присесть в зале, чтобы наблюдать за процессом стрижки ребенка негде. Результат - каскадная стрижка, волосы абсолютно не возможно собрать в хвост! Они просто очень короткие! Мало того волосы торчат разные стороны как мочалка. На мой вопрос: "Что это такое?" Мне ответили, что у дочки волосы были сплетены в косички поэтому не лежат! Оказывается мытье головы в стоимость стрижки НЕ ВХОДИТ и об этом предупредить (что без мытья будет плохо) никому не досуг. Поэтому стригут прям слежавшиеся от косичек волосы. Порекомендовали мне помыть голову ребенку и уложить самостоятельно дома, заверяя , что волосы лягут ровно. Я не мастер но понимаю, что волосы, подстриженные без вытягивания ни за что не лягут после мытья в форму без дополнительного подстригания. И вообще-то сначала обычно моют, а только потом стригут. Я потребовала помыть дочке голову и уложить, что бы убедиться в ровности стрижки. Мытье и укладка заняли у мастера не более 10 минут (сделано кое-как). При этом вместо извинений за испорченные волосы, которые еще будут отрастать у ребенка полгода, лезть в глаза и всячески мешать, с меня взяли еще 1200 р. за мытье и укладку , это помимо 500 застрижку. Считаю это просто хамством и безобразием! В данном салоне я сама стриглась несколько раз и пользовалась другими услугами, но с таким безобразным отношением столкнулась здесь впервые. Очень жаль. Видимо попала сегодня к недостойному мастеру. Не рекомендую обращаться к мастеру-парикмахеру Неле.