Frenz Центр ООО отзывы

Оказался жертвой данного магазина . 06.12.2017 оплатил им накладки на бампер, оказалась  что одна имеется а вторая поломана, после чего началось... Начали мне рассказывать что я не прав так как оплатил не согласовав с ними наличие и тд и тп. (ребята эта ваша работа, вы должны со мной согласовывать, так как я вам плачу)  , хотя в переписке я у них спросил куда оплачивать деньги за товар, скинули реквизиты я оплатил. Далее, что бы избежать не нужных действий с возвратом денег предложил им отправить мне другую запчасть, крышки от омывателя фар, по той же цене. Сначала сказали что возможно, но потом Руководить сказал что это слишком много работы (разукомплектовать форсунки которые шли в сборе с крышками) и отказали вобщем, с обещанием что деньги вернут через две недели. Позиция магазина вообще немного странная постоянно пытаются мне объяснить что я не прав, то я то не так сделал то я этак, т.е. магазин абсолютно не клиенто ориентирован. Прошел месяц! звоню им, спросить когда вернуть деньги, меня не выслушав говорят деньги вам отправили разбирайтесь с своим банком, на мою просьбу предоставить подтверждение (выписку) об оплате, сотрудник говорит что он оплачивал из мобильного банка и там это не возможно сделать (право смешно такое слушать ибо я вам отправил чек оплатив вам именно с мобильного приложения) по этому не могут это сделать, вобщем отказали.  Отсюда делаю объективный вывод - мошенники. Не рекомендую связываться. 

Неплохая разборка, много чего есть. Есть серьезные проблемы с возвратом. Если что-то не подошло, причем не о вашей вине, либо брак - будут очень долго возвращать деньги.

Заказал запчасть,сказали подойдёт, в итоге по приезду курьера не подошло. Выкинул деньги на доставку.