Купеческий дом отзывы

Был проездом в городе Самара. Останавливался на пару ночей. Ну что я могу сказать, отель мне понравился! Останавливался в номере эконом. Чисто, уютно цена и качество соответствует. Порадовало наличие кулера на втором этаже. Персонал очень дружелюбный, всегда готов придти на помощь. Завтрак скромный не дорогой но вкусный. Очень хорошее расположения отеля. Старая часть Самары. Вечером можно выйти прогуляться. Советую всем!

Прекрасное соотношение цена-качество, просто, уютно, со вкусом, приятный персонал, ненавязчивый сервис. Вообщем всё, что нужно деловому человеку для комфортной командировки.Рекомендую.

Волей судьбы занесло нас в эту гостиницу. Открыв сайт и посмотрев несколько фотографий, складывается вполне хорошее впечатление о данном месте. Цель была просто переночевать, после звонка администратору выяснилось, что есть свободный только полулюкс. Озвучивает мне цену со скидкой 3400 я отказался, но через недолгое время удалось скостить цену до 3000, что в последствии оказалось слишком не оправданно. Так же конечно стоит отметить, что в стоимость входит завтрак и охраняемая парковка. Забрав ключи мы смело двинулись в номер. Надо отметить, что на первый взгляд гостиница производит хорошее впечатление, хорошо сделан фасад здания, рецепция, паркинг лестничные пролеты, все чисто, убрано, красиво. Весь этот собранный во едино антураж заканчивается сразу после того, как вас встречает дверь с заедающим замком, зайдя во внутрь, сразу чувствуется спертый запах, явно помещение давно не проветривалось. Номер двухкомнатный, в первой комнате ещё больше воняет и нас встретил паук, чуть больше среднего размера, судя по всему живёт он тут давно, и мы не чуть не смущали его своим присутствием, вежливо поздоровавшись мы покинули комнату и не стали безжалостно убивать хозяина данного номера. Зайдя в ванную комнату, мы видим откровенно не чистые полы, отсутствие полотенец для второго гостя, номер то как минимум на двоих и администратор знала, что нас двое, ну да ладно. Так же в полулюксе отсутствуют одноразовые щётки, гель для душа, из всего, что есть это четыре одноразовых шампуня, которые ни*р*на не мылятся, поэтому их и 4, скорее всего. Зато в номере за 3400 есть откровенно грязный душ с желтыми разводами на стыках со стеклом, перемотанный чем-то кран, краны грязные, в разводах, в комплекте отсутствие одноразовых, с*ка, тапочек. Отойдя от шока и переборов в себе смешанные чувств между простым ах**ва**ем и желанием убежать, мы двигается в основную комнату. Там даже есть кондиционер! Помимо кондиционера присутствует заляпанный ковралин, по всей территории комнаты. Покрывало на постели с пятнами, кровать с разваливающимися спинками, окно, которое в теории открывается, но по факту как бы не очень и повторюсь, «приятный» аромат дедушкиных носков. Ладно, включили кондиционер, в комнате стало заметно свежее, лежу, думаю посмотреть телевизор, включил, а с кровати ничего не видно, ну в прямом смысле, телек далеко не плазма, допотопный, стоит в правом дальнем углу комнаты, я со своим зрением -1 с трудом разглядываю силуэты, через 5 минут прищура решаюсь на поступок, подкатить тумбочку с этим чудовищем поближе. Начал двигать тумбочку, она на колесиках, тумбочка сложилась, меня придавило, девушка в душе, помощи ждать неоткуда. Не без труда удержал я этого монстра, на шум вышла моя девушка, собрав тумбочку мы рискнули воздвигнуть «царя» на «трон», все прошло успешно, но обратно двигать эту конструкцию не стали. Когда выключаешь свет и оставляешь только телевизор, вроде бы даже ничего, главное кондер, без него совсем беда. Проснулись, при дневном свете ковралин выглядел ещё ужаснее, как в первой, так и во второй комнате, тем временем паук уже естественно срулил, так как ему видимо стало душно, во второй комнате кондера то нет, но зато стоит еще телевизер, на вид полегче того, что был у нас в комнате. Босыми ногами в конце концов стало совсем неприятно ходить, мы быстро умылись и пошли на завтрак. Хочется конечно отметить, что из ништяков есть фен, столовые приборы, холодильник. Все. Спустились вниз, администратор проводила нас в трактир, где нас должны были кормить. Столовые приборы нам не подали свежие, а были просто взяты с соседнего стола, да вот беда, вилка у меня попалась в губной помаде, опять коротко о качестве и отношении к гостям, яичница вкусная, бутерброды свежие, кофе крепкий, порадовал нас повар, настроение улучшилось. И было оно хорошим до того, как администратор спросила меня: «вам все у нас понравилось? Как еда? Как номер:» Про себя думаю, издевается, наверное. Рассказал немного о впечатлениях, ответ умопомрачительный: «Жаль, что такие мелочи оставили у Вас такое впечатление». Мдэ, как оказалось внешние понты совершенно неоправданны, когда касаешься всего этого изнутри. Я не могу судить о том, как в других номерах, но сильно сомневаюсь, что мне просто «не повезло». В моем понимании полулюкс, это как минимум чистые полы, нормальное стандартное количество полотенец, а они позиционируют себя как ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель, приятный запах в комнатах, постельное белье без пятен, чистый душ, отсутствие насекомых и паутины на окнах.

Невкусные кафе вокруг офиса, скучные коллеги, чувствуешь себя никому не нужным, нет соц пакета

были в самаре пришлось заселится в эту гостиницу . читаю отзывы и понимаю что бред. находится на пересечении перекрестка где постоянно пробки ужас , кто говорит про богатый завтрак . 40 грамм каши это богатый завтрак? да в номерах не курят , а курить зимой на улице как то не очень , хотя сам знаю что вредные привычки и все такое. да номер правда был не плох 5000 . поэтому мое личное мнение гостиница , не особо стандарт удовольствия.

Классный отель. Очень приятно находиться в комфортных, пусть и не очень больших номерах. Приятная атмосфера. Хорошо работает кондиционер, новая сантехника, интерьер классный . Приветливый персонал, на ресепции всегда готовы помочь, разбудили в 5:00, как я и просил, заказали трансфер.Все легко, просто, без проблем и напрягов. Гостиница оставила самые лучшие впечатления! Спасибо!!!

Хорошая гостиница, чистая и светлая. весь персонал вежливый и все просьбы выполнялись очень быстро и на высшем уровне. Кормят тоже очень вкусно. Побывала и в сауне, цены подороже чем, в других саунах, но это стоит того! осталась очень довольно! Единственный минус лично для меня, что там нельзя курить! :))

В гостинице "Купеческий дом» я живу уже второй раз, в первый раз мне понравилось, а во второй еще больше. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Также хороший трактир, где очень вкусно кормят. Спасибо, за хорошие условия проживания! Возможно, когда-нибудь приеду в третий раз!

Отдыхали в гостинице "Купеческий дом», когда приезжали в Самару на несколько дней. Бронировали гостиницу по телефону. Когда прибыли, нас очень быстро оформили, без всяких бюрократических проволочек и заселили. Номер просторный, класса полулюкс. Кстати, в ванной приготовлен набор косметических средств, который менялся каждый день. Отдельно хочу подчеркнуть отличный сервис. Девушки на ресепшине всегда на месте, хорошо знают город, отвечают на любые вопросы с неизменной улыбкой. Горничных я вообще за все время своего пребывания ни разу не видел, а в номере убирались каждый день, причем очень тщательно и аккуратно. Думаю, это самый первый признак высокого уровня обслуживания. Кормили в гостинице "Купеческий дом», как на убой. Особенно богатый завтрак. Выбор просто-таки поражает. И все такое вкусное, приготовлено очень хорошо. Большой плюс гостиницы очень близко от набережной. В пяти минутах ходьбы от входа в гостиницу остановка автобуса, очень удобно для тех, кто без своего авто приехал. Общее впечатление – замечательная гостиница. Классный отель. Очень приятно находиться в комфортных, пусть и не очень больших номерах. Приятная атмосфера. Хорошо работает кондиционер, новая сантехника, интерьер классный . Приветливый персонал, на ресепции всегда готовы помочь, разбудили в 5:00, как я и просил, заказали трансфер.Все легко, просто, без проблем и напрягов. Гостиница оставила самые лучшие впечатления! Спасибо!!!