Willy отзывы

приятные цены и быстрая доставка. Доставили нам комбо менее чем за полтора часа. голодными на остались. Спасибо!

Побывали на днях в пиццерии Willу. В будний день вечером народу совсем немного, поэтому вполне можно устроить посиделки и спокойно отдохнуть без толпищи. Внешне мне все понравилось. Интерьер в заведении приятный. Туалетная комната чистая, аккуратная, есть подставка для малышей. На первом этаже прохладно, поэтому мы остановились на втором. Здесь есть довольно просторная детская комната, которая хорошо просматривается с любого места, с детьми смело можно идти. По моему мнению, меню здесь не очень разнообразно. Я не любитель пиццы, шла на роллы, заранее приглядев их на сайте Willy, т.к. Ekaterina K заманила меня купоном на скидку аж 50%. С нетерпением ждала возможности поесть роллы по завлекательной цене. К огромному сожалению, роллов в меню больше нет. Пришлось заказывать пиццу. Взяли Superman. Пицца оказалась хорошая, начинки много и вдвойне приятно, что заплатили за неё всего 265 рублей. А ещё я брала салат Азия с маринованными "древесными ушками" - древесный гриб, в котором вообще нет калорий, очень полезно при ожирении. Для меня салат оказался немного острым, но попробовать было интересно. Чизкейк с малиновым вареньем нормальный. Имбирный чай не понравился. Пришла бы ещё раз с удовольствием, если бы в меню вернули роллы.

Решили мы с Sunny поесть роллов, к тому же у меня был купон скидка 50% на все роллы в Willly. Наши попытки начались с 16.01, когда я позвонила перед визитом, и мне сообщили , что "сегодня роллов нет, но появятся на днях, когда - не знаем". Не порядок, но Ок. Сегодня 23.01 был заход №2, и я снова позвонила, ответ был "у нас нет роллов, у нас только пицца". На просьбу прокомментировать, зачем тогда продавать купоны, было сказано "ну вы можете использовать его на пиццу". Думаю на этом месте можно было требовать возврата по купону, но мы решили всё же сходить. Помещение - 2 этажа. На первом прохладно, на втором теплее, плюс там же детская комната. Туалет только на первом. В целом, достаточно уютно, есть как стулья, так и диванчики. Обслуживание очень ненавязчивое, пару раз нам показалось, что официантка про нас забыла, но в тот самый момент она появлялась :) Народу в будний вечер практически не было. ~~~~ Кухня - средний балл. Пицца на тонком тесте (это ➕), не жирная (это ➕), тесто само похоже на фокаччу, при том с травами (на любителя), корочка хрустит, но не царапает (это ➕). Начинки - странные. Почему-то все пиццы, кроме рыбных (такие есть, это ➕) и "4 сыра", содержат копченую курицу и другие вариации на тему рефтинского рулета. А, ну еще был вариант на подобие Пепперони , с сервелатом вместо салями. Чисто мясной пиццы нет. "Острой" нет. Есть одна сладкая. Из всего многообразия мне приглянулась пицца "Карбонара", но мне сообщили, что "Акция на нее не действует, тк пицца всего 3 дня в меню - новинка". Во-первых, я напомню, что "акция" у меня вообще на роллы! Которые были убраны ДО окончания действия купона. Во-вторых, как связана давность блюда со скидкой? Как будто спустя неделю себестоимость ингредиентов снизится, да и учитывая косяк к купоном.... Ладно, взяли пиццу "Супермен" с чем-то куриным, а еще беконом и сыром. Неплохо, но термически обработанные черные оливки как-то не очень зашли. Рулет рефтинский я иногда ем, но в пицце он показался лишним. В общем, гастрономического восторга я не испытала, хотя кроме оливок точечно поругать нечего. В меню также есть 5 салатов (2 цезаря , кальмарный, греческий и азиатский). Наташа сказала, что азиатский (с древесными грибами и морковкой) невозможно есть, какой острый. Это хорошо, всё как я люблю! Обычно острых блюд днём с огнём не сыщешь . Есть также небольшое количество супов, паст, других горячих блюд и десертов - всего понемножку. Но в основном это пиццерия (хотя для пиццерии выбор пицц слишком мал и однообразен). Есть чаи - несколько традиционных черных , зелёных, и парочка авторских. Чай вкусный, брали имбирный, можно долить кипяток. Обязательно попробую острый азиатский салат в будущем, если ещё сюда приду. В чем, правда, не уверена - роллов, ради которых был куплен купон, не стало; пиццу я не особо люблю, хотя иногда попадаются необычно вкусные, но не в этот раз; возможно, карбонара порадовала бы меня больше (тк она единственная не содержала ничего "лишнего"), но применить купон на неё мне не позволили .

Купили купон на роллы от кафе willy, Екатеринбург (покупали на FRENDI, по условиям купона должна быть скидка на роллы 50%). Зашли в кафе, хотели оформить заказ. Сходу нам сказали, что у них новое меню и роллов нет. Первый вопрос: почему тогда продолжается акция в сервисе Frendi? Я понимаю, если бы я заказала купон хотя бы месяц назад (за это время, действительно, могло измениться меню), но я купила его 2 дня назад. Позвали администратора. Тот нам предложил заказать пиццу вместо роллов, также по скидке 50%. Мы согласились, хотя могли бы и не соглашаться, потому что уже на этом этапе были нарушены условия купона. Ладно, выбрали пиццу. Хотели заказать, но нам сказали, что заказ надо делать только через сайт! В купоне опять же про это ничего не сказано. Там написано, что нужно заказать по телефону, но никак не через сайт. Ладно, мы смирились и с этим. Зашли на сайт, стали оформлять заказ. Отдельно хочу отметить, что цены на сайте и цены в меню значительно отличаются, причем на сайте намного дороже делать заказ! Ладно, пусть так, скидка же всё-таки, всё равно получается НЕНАМНОГО выгоднее, чем если без купона покупали бы. Но при оформлении обязательным условием было указать и подтвердить электронную почту - вот это мы сделать с телефона не смогли. Да и какая логика? Клиенты стоят перед вами, показывают купон, готовы оформить заказ, невзирая на то, что уже нарушены условия купона.... В общем, так мы и ушли ни с чем. Использовать купон теперь нет никакого желания, написали в FRENDI запрос о том, чтобы нам вернули деньги. Во-первых, кафе нарушило условия оказания услуг по купону, и во-вторых, после такого отношения к своим клиентам у нас нет никакого желания повторно обращаться в данное кафе. Почему мы должны были идти домой, заказывать через сайт (при этом подтверждать почту), а потом возвращаться в данное кафе за своим заказом? Мы живем в 10 минутах от данного кафе, и не собирались оплачивать доставку. В общем, отношением к клиентам мы недовольны. Настроение испорчено. Надеемся, что руководство кафе WILLY отреагирует на негативные отзывы, здесь указанные. И также надеемся, что сервис FRENDI будет внимательнее к выбору своих партнеров. Ранее много раз пользовались различными купонами, но на такое отношение напоролись впервые!