Лучшие компании
Худшие компании

Умные окна отзывы

Отзыв №1

Отругал «Буйнова Елена»

СЕМЬ РАЗ ОТМЕРЬ ОДИН РАЗ ОТРЕЖЬ! Вот каким ДОЛЖЕН БЫТЬ ДЕВИЗ этой компании, НО, к сожалению, ВСЕ НАОБОРОТ. Я пожалела, что заказала окна у этой фирмы, если бы прочла отзывы вряд ли стала бы их клиентом. Моя история такова. Я заказала всего одно окно, большими средствами я не располагала, со всеми «скидками» мне насчитали 14.500. Исходя из того, что вся комната была в процессе ремонта: менялись не только окна, но и потолок и стены и пол - все!, я понадеялась на то, что мастер-замерщик свою работы знает и выполнит ее добросовестно. Я ошиблась, видимо, с такими «УМНЫМИ» окнами надо самим быть специалистами и проверять замеры человека, который должен БЫ правильно сделать свое дело, ведь от правильного замера зависит все. К сожалению, я закончила не тот ВУЗ, я всего лишь журналист, а не замерщик. У меня окно в старом фонде, высокое и широкое. Как я уже сказала ранее, ремонт был в разгаре и часть откоса была удалена, но замерщик не придал этому значения. И что самое главное, НЕ ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ У КЛИЕНТА, А БУДУТ ЛИ ВООБЩЕ УСТАНАВЛИВАТЬСЯ ОТКОСЫ? У меня откосы не предполагались, так как стена очень красивая изначально, из красного советского кирпича, сейчас этот стиль называется лофт. Я интересовалась, как делается замер, на что мне ответили не переживайте, все меряется по внешней стороне, т.е. с улицы. В итоге, когда я стала звонить в компанию и настаивать на том, что окно все-таки скорее всего будет маленьким и просить, чтобы были сделаны повторные замеры, мне было сказано, Вы подписали договор, заплатив 70% от стоимости (10.000), а теперь Вам нужны расширители, еще 3000 р., потому что Вы самовольно расширили проем окна. Я пыталась доказать, что замерщик меня ни о чем не спросил, не уточнил, что именно с этим окном будет, хотя я его спрашивала несколько раз и говорила, что откосы мне не нужны, что я их уберу, я и в договоре не заказывала новых откосов, но замерщик все твердил, что он знает как мерить, что окно меряется по внешнему краю. Ну что тут сказать? Фирма явно не хочет отвечать за некомпетентность своих «СПЕЦИАЛИСТОВ», НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНА.

Категория: УФХЦ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Умные окна отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Умные окна отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84957405639


Москва, Дорожная ул., 16




Дорожная ул., 16