Шмель отзывы

Ужасное обслуживание. Позвонила и сделала предзаказ, попросила, чтобы к 12 был готов, подъехала в 12:10 и получила ответ:"ещё не собрали, ждите 10 минут". Окей. Прошло 15 минут, спрашиваю:"сколько ещё ждать заказ?", ответили:"будем обслуживать в порядке очереди", а после и вовсе отказали в обслуживании. Неплохие цветы, но отвратительный персонал.