Mascara New Arbat отзывы

Научите администраторов грамотно общаться, и делать рассылку грамотных сообщений клиентам. (как вариант, можно подготовить шаблоны...)

Полное отсутствие клиентоориентированности...после того, как по уважительной причине не смогла сообщить об отмене записи (попала в ДТП), получила сообщение о том, что меня теперь будут обслуживать только по предоплате... печальнее этого то, что администраторы даже грамотно и без ошибок составить текст не в состоянии, а также фразу "с Уважением" написать не сокращенно...Считаю, что руководству стоит пересмотреть отношение к постоянным клиентам, учитывая высокую конкуренцию в сфере услуг красоты.

Вчера сделала в этой студии маникюр! Уж не знаю, почему звезды так сложились, но обыкновенное покрытие не высохло и через 2 часа! В следствии чего, все ногти были смазаны и загрязнены! Я конечно умею сушить ногти, не прикасаясь ими к предметам. Но 2 часа!!! Может мастер перепутала покрытие! В общем, час моей жизни, 700р. и ожидание свежего маникюра было выброшено в мусорное ведро! Стирала их покрытие вечером дома и оно до сих пор липло! К сожалению, нельзя прикрепить здесь фото!