Лучшие компании
Худшие компании

Vin Garage отзывы

Отзыв №1

Отругал «Мария Фомина»

Придется немного разбавить хвалебные оды этому "сервису". Не хотела писать негативный отзыв, но работа "мастера" до сих пор не дает покоя. Правильно говорят, что скупой платит дважды. Знакомство с этим "сервисом" началось около года назад по рекомендации одного знакомого соклубника. В октябре прошлого года меняли двигатель. Все было прекрасно и здорово, до того момента, как в апреле этого года потек коренной сальник. Спрашиваю у Никиты: Никита, Вы оба сальника меняли при замене двигателя, как положено? ответ: я не помню,а ты говорила,что их надо оба менять? Я мягко говоря удивилась. Ну думаю, Ок. После долгой переписки и обсуждений было решено ехать к ним же менять коренной сальник (т.к. ценник на работы существенно ниже конкурентов, да и думалось мне,что в силу сложившейся ситуации отнесутся к замене этого злосчастного сальника более серьезно, дабы избежать повтора этой ситуации ). Несколько раз уточняла время, когда можно приехать и сколько по времени будут вестись работы. В итоге договорились,что приеду к 11.00 . Настал день Х. приезжаю к 11.00, а Никиты на месте нет (он приехал только к 12) и на подъемнике висит другая машина, сложилось впечатление, что меня там и не ждали. С горем пополам загнали машину во втором часу дня(!). И мне говорят следующее: завтра к обеду приезжай за машиной. Я:О_О но было сказано,что к вечеру будет готово. Ответ: мы уже не успеем. Конечно такой ответ меня не устроил. Ну, думаю, ладно, в принципе могу перенести свои планы на завтра. В итоге , позже вечером позвонил Никита и подтвердил,что при смене двигателя был заменен только один сальник. Почему они не поменяли сразу оба-загадка как для меня,так и для мастеров. Помимо всего прочего ,когда ставила машину , то просила посмотреть по мелочи, в каком состоянии ремниподушки, чего само собой никто не сделал,а когда приехала забирать машину, то Никиты вообще не было на месте, а "мастер", который отдавал мне машину ответить ни на один вопрос не смог. Все , что я от него услышала : мне сказали поменять сальник и отдать машину. я поменял и отдал. больше ничего не знаю. Класс. И это не единичный случай. В итоге спустя почти 4 месяца у меня опять начинает течь коренной сальник. Совпадение? -Не думаю. Предъявлять по гарантии смысла нет, т.к. мне было сказано: гарантия на работы и з/ч 14 календарных дней. В то время, как в любом другом сервисе на такие работы гарантия на протечку 6 месяцев либо 10000 км пробега. Больше всего поражает наплевательское отношение к клиентам. Какой бы не был автомобиль-человек обратился за помощью, не бесплатной,блин, помощью! Если авто " не вашего уровня" и работать вам не приятно с этим авто, то отказывайте в сервисе, что бы человек не тратил ни свое ни ваше время. Обращаться сама и советовать кому то услуги вингаража точно не буду.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Vin Garage отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Vin Garage отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89232471202


Новосибирск, ул. Мира, 63АК15




ул. Мира, 63АК15