Ремонт стиральных машин отзывы

Приехали ко мне мастера на дом. Поменяли тэн, взяли деньги за ремонт и уехали. Через некоторое время проблема повторилась. Отказались ко мне приезжать и переделывать. Что за беспредел? Я же деньги платила. почему ко мне отказываются ехать и хамят?