Ваш компьютерный сервис отзывы

Разводят на деньги. Ремонт получается в стоимость нового аппарата.

дикий развод на деньги. отдал в ремонт телефон за 7 тысяч на замену платы питания. придумали доп работ на общую сумму в 5 тысяч рублей. доказывают что у них оригинальные запчасти на телефон ксяоми. попросил предоставить бумаги на "оригиналы" запчастей. включили заднюю. предложили скидку. итого уже 3700 за замену детали в 500 рублей и работы на 10 минут отказалсяку заломили 1700 за диагностику того что я уже и так знал и сказал заменить конкретную деталь. обходите данный сервис стороной. такие недоинженеры обязаны голодать.

Не стоит обращаться в этот сервис. Уж поверьте. Как только вы отдадите технику сразу попадаете на деньги не зависимо от результата.

Дозвониться не возможно. Просто не берут трубку, приходится постоянно просить у кого нибудь телефон, чтобы дозвониться. Соответственно все сроки срывают и не краснеют

полностью согласна с отзывом. головная орг в москве, так скорее там трубку снимут. я вообще принесла нетбук уже с деталью, всё было ясно, обещали 2-3 дня, это и подкупило. это было 19.12. 17. сегодня 29.01.18 ничего еще не сделано. и главное не понятно будет ли вообще делаться

Добрый день! Я не любитель писать отзывы, тем более негативные, но тут не удержался. Обратился в сервисный центр Самсунга, мне сказали, что есть возможность бесплатного выезда курьера по адресу для забора ноутбука, так будет быстрее, типа на след день привезут уже сделанный, а если везти самому, то это только в распределительный центр, а оттуда пока его отправят в сервис потом обратно, всё это займет 3-5 рабочих дня. Думаю ну конечно же лучше курьером. Приехал курьер, забрал ноутбук, на след день мне позвонил мастер с рассказал о результатах диагностики. Стал называть вообще неадекватные цены на ремонт: контроллер какой-то 7800, клава 5000, плюс сама работа. Я попросил ещё проверить почему он шумит при работе, сказали просто нужно прочистить (ну это и так было понятно), цена оказалась 5000, когда мастер понял, что в я шоке от такого ценника, то снизил цену до 2000, типа ему его всё-равно разбирать. Откуда такой ценник вообще? Я естественно стал сомневаться в необходимости чинить ноут за такую цену и хотел его забрать и отвезти в другое место, но мастер начал лечить типа надо быстрее делать иначе там что-то совсем перегорит и тогда от уже ничего не сделает и стоит вам по телефону подтвердить ремонт и сказать слово "Да"(как по глупости сделал я и согласился на ремонт), то всё, можете забыть про свой ноут, так как мастера кладут трубку и потом её не берут, а звонили вообще с номера Екатеринбурга, хотя находятся в Краснодаре и я естественно сразу не смог дозвониться напрямую до мастера, чтобы отменить ремонт. Минут через 15 я опомнился и посоветовался со знакомыми, что не может ремонт столько стоить и решил отменить ремонт, дозвонившись до менеджера, чей телефон был указан в договоре я попросил в срочном порядке передать мастеру моё решение, менеджер сказал конечно сейчас всё сделаем и мастер с вами свяжется, прошло 40 минут и никто не позвонил, я ещё раз позвонил, менеджер сказал, что всё передал и сейчас ещё раз скажет мастеру. В итоге мне позвонили только через 1,5 часа. Мастер сказал, что он работу уже начал и её нельзя остановить и вернуть всё обратно и мне надо ждать звонка по окончанию работ и бросил трубку. Так же он поставил меня перед фактом, что заказал клаву, но черного цвета, хотя у меня была белого. И в итоге ремонт трех клавиш мне обошёлся в 17 тысяч. Забрать ноут можно только после уплаты всей суммы. И вообще курьер пришёл пешком ко мне и ноут принес в рюкзаке, хотя я отдавал в коробке. У них, видимо, политика такая. Понятно, что я сам виноват, что изначально согласился на ремонт, но желание обращаться в эту контору и советовать её друзьям у меня пропало. Претензию у меня, кстати, приняли (уже после того как я через 1,5 часа переговорил с мастером), но никак не отреагировали. На след я день хотел оставить отзыв на сайте, но на мой вопрос по телефону где я могу оставить отзыв? мне отвечали : "на сайте" (хотя я ничего там подобного не видел), либо "какой отзыв?" и бросали трубку. Вот он Самсунг. НИКОГДА не обращайтесь к ним. Правда хочу заметить, что это не именно компания Самсунг производила ремонт, а так называемая ВКС (Ваш Компьютерный Сервис), но обращался я изначально в Самсунг и они потом уже перевели меня на ВКС. Работают как-то вместе они, так что это всё Самсунг. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ И ПО ТЕТЕФОНУ ИМ НИЧЕГО ЛИШНЕГО НЕ ГОВОРИТЕ!!! А то они вас вообще без денег оставят. Дали гарантию два года, но я больше никогда не обращусь к ним. И вам не советую. В офис хрен дозвонишься, говорят, что претензионный отдел свяжется, а сами не перезванивают.

Конченные аферисты, начинают кидаться умными терминами и просто разводят людей на деньги, можно было бы материться, я бы высказал, а так просто нет слов！！！

Давайте объединяться!!!! Тоже написала жалобу в роспотреб! Они перенаправили в полицию!!!! bee8181@mail.ru моя почта

Так там же нет давно политеха, теперь там ВКС

адрес сейчас ул Октябрьская 70

Краснодар никогда! не при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту шарашку!!! подал на них заявление в роспотребнадзор и мвд жду результатов адрес сейчас ул Октябрьская 70 Давайте объединяться!!!! Тоже написала жалобу в роспотреб! Они перенаправили в полицию!!!! bee8181@mail.ru моя почта Так там же нет давно политеха, теперь там ВКС

не вздумайте обращаться заберут телефон через две недели диагностики начнут разводить на деньги начали с 2000 закончилось 15000

Люди, ни в коем случае не обращайтесь к этим разводилам!!! Начинали ремонт телефона с 2000 р, а закончили 13500. Я думаю это не нормально. Выдумывают поломки на лету. Даже после ремонта телефона, а именно замены дисплея (ориг.) и корпуса (также ориг.), экран начал отходить при условии того, что телефон ни разу не раняли. Не советую обращатся к этим людям!!!

Если наберете в поисковике Яндекс - сервисный центр Самсунг, то в числе первых ссылок увидите "Официальный СЦ Самсунг", но только это DigitalMaster, никакого отношения к Самсунг они имеют! http://spb.samsung-official-service.ru/remont-telefonov-samsung Это натуральный развод в лучших традициях, если обратился, то как минимум на 550 руб. Вас обманут... Согласился на предлагаемый ремонт - готовься к еще большим затратам. Прилагаю чат с Самсунг: Николай Здравствуйте! 16:59:14 Вот их сайт, говорят, что они официальный сервис. http://spb.samsung-official-service.ru/remont-telefonov-samsung 16:59:17 Николай Данный сервис не является авторизованным от компании Samsung. 17:02:43 По факту оговаривают при приемке цену, проводят липовую диагностику и называют цену в несколько раз выше... Требуют замены SUB платы при том, что собеседник просто слышит эхо при разговоре... 17:03:00 Николай Эксклюзивный сервисный центр «МТ Сервис» находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 12. Тел.: (812) 703-03-03. 17:03:11 Николай Есть 3 сервисных центра: 17:03:11 Николай Эксклюзивный сервисный центр «Юма-Cервис» находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5. Тел.: (812) 402-25-02. 17:03:20 Николай Эксклюзивный сервисный центр «Юма-Cервис» находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ефимова д. 2. Тел.: (812) 449-0770 (многоканальный). 17:03:27 Николай В данном случае рекомендуем обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества. 17:03:47 Всем удачи!

Digital Master. Проходимцы! "Политех-Маркет-Сервис" этой же шарашки ООО! вымогают деньги за невыполненную работу! говорят про бесплатную диагностику-чушь! деньги будут требовать за все что не делали! проверено! собирайте бумажки, чеки, договоры и сразу в суд! а потом смотрите как эти черти зашевелятся! если вас таких обманутых будет много - сменят название ООО и дальше будут пытаться обмануть как можно больше граждан! проверено! тогда - в полицию заявление подавайте, но в этом случае лучше с адвокатом их прижимать! одним словом дожимайте их!

Добрый день бегите с этой конторы, не оглядываясь

Очень точно и справедливо, сдал телефон, мурыжили несколько дней, приехал забирать денег просят.... Диагностику сделали не верную, как потом узнал в другом сервисе....не ходите к ним

Отдал эти проходимцам на ремонт нетбук (не заряжается аккумуляторная батарея, работает только от сети. для особо одаренных инженеров горит табло на экране "питание от сети, аб не заряжается"). 30 дней никто из организации даже не позвонил! уточняю сам: что случилось, какого рода поломка, сколько будет стоить? вопрос менеджера по имени Егор: "А там, что есть аккумуляторная батарея? Они же все работают от сети! У нас есть супер машина, которая прозванивает каждую деталь- поэтому так долго ". мне надо было насторожиться еще в тот момент, после такого ответа и бежать с моим нетом как можно дальше от этих "мастеров". в итоге через пару дней с горем пополам (курьер от организации приезжал( или не приезжал) когда хотел (или не хотел) получил свой нетбук весь в сколах и царапинах! кроме того, менеджер Егор по телефону требовал, чтобы я оплатил диагностику, которую они не проводили!!!!в ходе мужского разговора я дал понять, что платить буду только за проделанную работу при наличии соответствующих отчетных документов. тут же все вопросы об оплате диагностики отпали!!! чуть позже, когда пошел оформлять претензию, спросил, зачем испортили нетбук. ответ-тупое молчание. В приватном разговоре работники ООО жаловались на большую "текучку" кадров в следствии "специфики" работы "ПолитехМаркетСервис" (филиал "digital master") не тратьте свое время или запаситесь им, чтобы потом отстаивать свои права!

Digital master Н.Новгород,печа ть ООО"ПолиТех-Мар кет-Сервис" сервис в кавычках.Обозна чили сумму ремонта 11350р:восстано вление цепей питания 2300,замена шим контроллера 1400,профработы СО,замена северного моста 5750.мы были в шоке,но согласились при условии.что ноут будет готов на след. день вечером.Завтра оказалось,что возникли проблемы с запчастями.Пото м не могли дозвониться.Доз ванивались,обещ али перезвонить через 20 минут.И так 2 дня...Хотели забрать ноут.сказали,чт о с ним работает мастер...в общем.так продолжалось неделю.В итоге пообещали,что готов будет в пятницу,позвоня т.Тишина.В субботу привезли ноут без сумки,курьер удивлен был,что имелась сумка,хотя в договоре это указано!Итог.но ут неисправен-выкл ючается.Почитав отзывы,я не сомневаюсь,что нам его и не ремонтировали толком.И сумку вряд ли вернут,обещают уже 3 дня это сделать!Придетс я ехать самим к ним!