Каскад Отель отзывы

Ужасное отношение к клиентам! Забронировали заранее номер (для молодоженов) с окнами не на церковь, чтобы не просыпаться в 7 утра после свадьбы от колоколов. Ночью, когда мы пришли нам сказали, что наш номер занят, и свободен только напротив церкви. Нам не позвонили, не предупредили, что наш номер занят. Объяснять причину отказались. Утром нас разбудил звон колоколов!!! Написали отзыв в книгу жалоб (которая кстати непроштампованная, непронумерованная - моя запись первая), они даже не позвонили на жалобу!!!! Номер не украсили (хотя это входило в услуги). Впечатление ужасное!!!!