Karapuz-spb.ru отзывы

И мне понравился этот магазин! Искала мужу подарок на новый год и только тут смогла найти что надо и в сроки привезли и по доступной цене!что вы заказывали? Очень рады, что наш магазин Вам понравился, спасибо за отзыв, обращайтесь!Мы у друзей как-то играли в настольную игру и я не могла найти такую же и чтоб была не совсем уж дорогая. :)

заказали игрушку ребенку , вечером обнаружили что она бракованная. Обратная связь в магазине - только по электронной почте - предложили заменить игрушку только с вызовом курьера, причем стоимость курьера должен оплачивать я, а она соизмерима со стоимостью товара. Возврат/замена товара в офисе/складе видимо не предусмотрена. На контактный телефон 89022220644 в этом магазине вам никто не ответит. Вообщем лучше покупать в более лояльных к покупателям магазинах. P.S.: качество товара этого магазина (детские игрушки) также оставляет желать лучшегоЗдравствуйте, уважаемый Сергей! Информация, которую Вы сейчас представили в отзыве ложная, и Вам это известно, также как и нам. Во-первых, Вам было выслано несколько писем, в которых мы предложили Вам 3 варианта возврата товара, а не один, как Вы описываете.( один из них, как раз-таки предусматривал возврат товара именно на нашем складе). Во-вторых, сроки возврата-замены товара были очень большими, доставка была 4 июня, Вы же нам сообщили об этом 19 июня. Тем не менее мы пошли Вам навстречу и предложили 3 варианта замены-возврата. 3.В-третьих, до этого случая качество товаров нашего магазина Вас вполне устраивало, так как Вы заказываете у нас уже не в первый раз, получая при этом скидки. На этом ставим точку, т.к мы со своей стороны сделали всё возможное. Спасибо за внимание! Здравствуйте, уважаемый Сергей! Информация, которую Вы сейчас представили в отзыве ложная, и Вам это известно, также как и нам. Во-первых, Вам было выслано несколько писем, в которых мы предложили Вам 3 варианта возврата товара, а не один, как Вы описываете.( один из них, как раз-таки предусматривал возврат товара именно на нашем складе). Во-вторых, сроки возврата-замены товара были очень большими, доставка была 4 июня, Вы же нам сообщили об этом 19 июня. Тем не менее мы пошли Вам навстречу и предложили 3 варианта замены-возврата. 3.В-третьих, до этого случая качество товаров нашего магазина Вас вполне устраивало, так как Вы заказываете у нас уже не в первый раз, получая при этом скидки. 4.В-четвёртых, контактный телефон, который Вы указали, не является нашим контактным номером. На этом ставим точку, т.к мы со своей стороны сделали всё возможное. Спасибо за внимание!!!