Лучшие компании
Худшие компании

Beauty Level отзывы

Отзыв №3

Отругал «Lena Laletina»

Хожу сюда стричься к мастеру Полине Зерновой, невероятный профи, всегда получаю желаемый результат. В отличии от многих мастеров города, разбирается к требованиям к современным стрижкам, не делает "аля" удобненько. Но все эти плюсы нивелирует сам салон. Администраторы всегда сонные, сами никогда не предложат кофе. В первый раз, когда я предоставляла свою скидку, что-то там не работало, ее не применили. Пообещали применить на 2 раз, но тоже что-то не срослось. Нет ощущение от салона бизнес-класса. Но Полина божественна, потому ходить буду, пока она там работает.

Отзыв №2

Отругал «Елена»

Еще раз здравствуй фламп и салон. Похоже придя 09 сентября на праздник красоты я все таки купила себе квест . Правда название у него еще нет . После того как как я отдала сертификаты администратору и написала заявление на возврат денег мне было сказано что завтра ( то есть вчера ) деньги поступят на мою карту которая привязана к номеру телефона. Я вспомнила об этом вечером , посмотрела смс - нет , позвонила администратору и услышала что руководитель еще не приходила и деньги вернут завтра. Перевод занимает одну минуту и ее не нашлось на меня . Как и на звонок недовольному клиенту с уточнением что все таки не устроило в обслуживание. Надеюсь что завтра я уже не буду заниматься писаниной, получу свои деньги и забуду об этом салоне которому наплевать на своих клиентов.

Отзыв №1

Отругал «Елена»

Праздник со слезами на глазах . И второе название - как бездарный администратор может смазать работу хороших специалистов. 09 сентября я пришла по рекламе праздника красоты в этот салон. На рекламе большими буквами было написано что можно приобрести сертификаты с огромными скидками. Я понимая что отпуска до конца года у меня не будет решила побаловать себя, невестку и внука. Я была первой клиенткой у горе администраторов которые не знали условий продажи серификатов , несколько раз созванивались и уточняли , несколько раз напутали, но в итоге я купила и разные виды массажа и обертывания и маски и стрижку для внука. Потом оказалось что опять напутали , опять созванивались , потом объяснили что праздник то был для того что бы разные люди пришли , а я одна десять сертификатов купила . Я успела сделать три процедуры , а перед четвертой мне опять горе администратор сказала что три вида массажа я должна делать у трех разных массажистов . Оказывается Василий не хочет делать мне массаж ( со слов администратора). Вы знаете меня это добило окончательно. У меня сложилось впечатление что я что то сделала недостойное купив эти сертификаты. Когда я сказала администратору что из за ее непрофессионализма я не получила того сервиса и услуг которые ожидала она мне ответила что я ее оскорбила . Таким обслуживанием меня вынудили отказаться от всех оставшихся сертификатов , я написала что прошу вернуть мне деньги и к сожалению руководитель Эльвира Фикретовна не подключилась к разрешению этой ситуации хотя я просила передать что мне нужна встреча с ней . Когда планируется какое то мероприятие важно проинформировать клиентов об условиях покупки продукта. Но это уже не важно - праздник для меня закончился .

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Beauty Level отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Beauty Level отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83912800778


Красноярск, ул. Республики, 47


beauty-level.ru



ул. Республики, 47