Лучшие компании
Худшие компании

ЧАЙКА отзывы

Отзыв №30

Отругал «anthon.kalachev»

Обман деньги не выводят машины все сломанные не вздумайте даже связываться с ними

Отзыв №29

Отругал «Николай»

Сделал заказ за полтора часа до времени выезда, оператор все подтвердил, в назначенное время позвонили и сказали, что ждать машину ЧАС! Никуда не годится такой подход. Лучше не подтверждайте, если не можете исполнить заказ.

Отзыв №28

Отругал «Витя»

Не подключайтесь НИКОГДА к этой шараге. Такси "Чайка" не выводит деньги с Яндекс, гетт и убер.

Отзыв №27

Отругал «Татьяна»

Вызвали такси ночью. Водитель нас высадил посреди леса (диспетчер Галина сказала, что мы ему нагрубили, но мы так и не поняли каким образом и от самого водителя так и не дошла до нас информация, что мы - три слегка выпившие девушки - сделали не так). В лесу была табличка "Пироговский лесопарк". И все. И где мы оказались, нам никто не мог объяснить - на вопрос старшему диспетчеру Галине, мы получали ответ, что она не знает где мы и по этому мы не можем вызвать машину. И где нас высадил чудо-водитель она тоже не могла сказать. И всякий раз на звонок отвечала, что она не знает, где мы, что в таком тоне она разговаривать с нами не будет (хотя я раз 5 звонила, пытаясь просто спросить, ГДЕ ОН НАС ВЫСАДИЛИ???), что все другие диспетчеры (в том числе Татьяна, обещавшая нам перезвонить), заняты. Короче, до нас в лесу никому нет дела и лучше бы нам вызвать Яндекс такси, все, что отвечала Галина перед бросанием трубки. Естественно, от названия такси чайка меня долго будет бросать в дрожь. Никогда больше не воспользуюсь. И я в шоке от такого общения старшего диспетчера. Бесконечные бросания трубки. Обвинения в неправильном тоне общения. Отсылки к Яндекс такси. Так прослушайте все наши разговоры! Абсолютно не понимаю, чем я грубила Галине и Татьяне. Никогда и никому ни за что на свете не посоветую эту службу. Яндкс-такси реально спасли! Показать полностью

Отзыв №26

Отругал «Оксана»

Доброго времени суток! Хотела бы довести до вашего сведения о безобразнейшей работе данного такси. Я пользуюсь (вернее, пользовалась) им каждый день, а зачастую и по 2-3 раза за день. Было уже несколько случаев безалаберного отношения со стороны ваших сотрудников. Но у всех бывают свои недочеты. Сегодняшняя ситуация выбила из колеи окончательно! Сегодня 02.07.2016 в 15:15 вызвала такси, уточнив, время подачи 15:40. В указанное время ни оповещения о том, что такси прибыло, ни звонка оператора не дождались. Вышли на улицу, машины нет. После разговора с оператором, получаю ответ, что наш заказ "СНЯТ!". На каком основании?! После этого, вашим оператором было предложено продублировать заказ, а через минуту она мне заявляет, что ближайшее время подачи машины через 30 мин! В итоге, благодаря вам опоздала на работу на 25 минут. Работая в ресторане, мы постоянно вызываем такси нашим гостям. И пользовались до сегодняшнего дня вашим. С таким отношением, придется найти более достойную компанию. Удачи! Показать полностью

Отзыв №25

Отругал «Виталий»

Пока нет порядка в Чайке, идите смело и берите авто в аренду, оплачивать можете раз в неделю неполную сумму, никто вас не заблокирует никто авто не заберет, так как нет дела никому до вас. Я лично оплачиваю небольшую сумму за аренду (, чтобы отстали) и работаю спокойно! Всем так советую делать. Авто почти новые, работай не хочу.

Отзыв №24

Отругал «Таня»

Такси не приехало совсем после очень большого опаздания! Обещало, что вот вот приедет.

Отзыв №23

Отругал «Мария»

К указанному времени машины нет. Звоню, говорят через 5 мин, потом - извините, час пик, только через 20 мин. Через 20 мин звоню, говорят, опять через 20 мин! Как? Ах, извините, будем срочно искать. Еще через 5 мин. Я снова звоню, говорят, соединяем вас с водителем, водитель говорит: я вообще в другом месте стою, не знаю почему вас со мной соединили. Я снова в такси звоню - извините, у нас программа сломалась, адреса спутались, сейчас перезвоним вам! Тут я вызвала наконец другое такси, а они так и не позвонили вообще! Главное - во все время общения они постоянно говорили, что машина сейчас будет, а на самом деле у них были большие траблы и мы потеряли больше часа времени!

Отзыв №22

Отругал «Антон»

Это лживые и гадкие люди. Если вы хотите остаться без своих заработанных денег, то можете работать с этой компанией.

Отзыв №21

Отругал «Вячеслав»

Я работал в такси "Чайка", там не только безграмотная, хамская работа диспетчерской, но и самого руководства! В лице директоров Павла и Василия безграмотная, а иной раз доходящая просто до абсурда работа. Сидят за дверьми и ничего от них не добьешься. Нет никакого уважение к людям, которые работают на эту кантору! А рыба начинает гнить с головы. Я когда пришёл работать, меня встретил механик Александр. Начальник Сергей доброжелательный, справедливый человек, с горящими в работе глазами. Видно было, что он болеет за ребят, за работу, очень приятно с ним было работать. Недавно заходил проведать, глаза потухшие, пропала та искра. Спросил как дела, просто махнул рукой и ответил: "На букву Х. Не подумай, что хорошо". Я ушёл только из-за плохого отношения к себе, самодурства руководителей и операторов диспетчерской. Думаю с таким подходом кантора скоро загнется! Среди водителей и так ходит молва, что в "Чайке" делать нечего. Сейчас работаю такси 2412, хоть и аренда побольше и также с заказами бывают перебои, но зато отношение к водителю человеческое. Показать полностью

Отзыв №20

Отругал «Александр»

Подскажите, как на них найти управу! Пришел к ним устраиваться по объявлению, оплатил аренду для работы на их машине (одно из условий). В итоге ни денег, ни машины! Очень многие пострадали, набор идет ежедневно, кругом реклама с призывами (работать у них).

Отзыв №19

Отругал «Евгения»

Пользуюсь услугами такси "ЧАЙКА" уже долгое время! Накатала там уже на нормальную сумму, заказывая такси порой каждый день! Но это просто не выносимо! Зачем обманывать людей??? Сегодня, 24.09.2016, заказала такси, уточнив заранее у оператора, есть ли свободные машины? Оператор ответила - максимальное время подачи авто 9 минут. Звонок был осуществлен в 8-22, машина приехала 8-55! Водителю звонили спустя 10 минут после окончания разговора, т. е. в 8-32. Водитель уверил, что будет в течении нескольких минут, в итоге прошло ПОЛЧАСА! Это ХУДШЕЕ ТАКСИ по МЫТИЩАМ! Почему Вы не предупреждаете клиентов о задержке подачи авто???! Почему нет заинтересованности в клиентах?! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это такси! Лозунг для них - "Хочешь опоздать?! Звони - такси "Чайка"!".

Отзыв №18

Отругал «Серый ХХХ»

Начну что такое ТАКСИ ЧАЙКА -это полный лохотрон ,я до сих пор работаю и не могу забрать свой депозит 20000 рублей ,обман в том что ,они набирают людей сперва берут деньги ,это ладно застовляют работать по их агрегатом где сперва нужно заработать ао безналу 2000 рублей а потом только вы будете работать на себя,ВЫВОД БЕЗНАЛИЧНОГО РАСЧЁТА НЕ ЖДИТЕ ВЫ ДЛЯ НИХ БАРАНЫ И ЭТО ФАКТ КТО ХОЧЕТ РЕСКНУТЬ ПОПРОБУЙТЕ ,Я НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ВЫКАТАЛ ИХ БЕЗНАЛ И РЕШИЛ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБ ИХ МАШИНА НАКАТАЛА КУЧУ ШТРАФОВ ЧТОБ ХОТЬ КАК ТО КОМПЕНСИРОВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ,А ТАК ПАРНИ НЕ РЕАЛЬНО ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ .ДА НАЙДИТЕ В КОМЕНТАРИЯХ есть такое имя Павел так он и есть один из руководителей

Отзыв №17

Отругал «Инна»

Заказывала такси 21.11.2016 г. ко времени, заказ был сделан в 6.55 на время к 7.40. В итоге в 7.40 мне позвонил оператор и сказал "Что в связи со сложной дорожной обстановкой машина задерживается на 30-35 минут"! Но так как деваться уже было некуда, предупредили по факту, пришлось соглашаться и ждать. В итоге только в 8.07 приехала машина. Водитель был вежливый, вез аккуратно, к его работе претензий нет.! НО когда он мне сказал, что он получил мой заказ 15 минут назад и сразу приехал, я была ооочень удивлена. Фактически меня обманули. За 45 минут не смогли организовать подачу машины ко времени, а потом в срочном порядке начали искать свободную, вот как все было, а не сложная дорожная ситуация. Заплатила, кстати, я чтобы прокатиться по Мытищам с ул. Троицкой до ул. Крупской 200 руб. За такие деньги могла бы и через Яндекс вызвать и знала бы где моя машина и через сколько будет. Вообщем, люди если вам нужно куда-то доехать, ко времени, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами Такси ЧАЙКА! P.S. После опаздания на работу получила выговор, решила оставить претензию к их работе. Претензию принимала администратор Юлия, в итоге, даже слов ИЗВИНИТЕ мне сказано не было, ответила: "Ваша претензия принята, будем УЛУЧШАТЬСЯ". Так и хотелось сказать, нет такого слова в русском языке "Улучшаться". Показать полностью

Отзыв №16

Отругал «Михаил»

Здравствуйте, я бы хотел знать, каким образом вы набираете персонал на вакансии водителей? Не первый раз уже приезжает такси, а за рулем человек, который двух слов связать не может по-русски. Мне все равно, какой он национальности, мы большая страна. Но я бы хотел, чтобы таксист хотя бы говорил по-русски и понимал, что я от него хочу, а не объяснять ему задачу жестами и междометиями.

Отзыв №15

Отругал «Евгений»

Ждали 15-20 минут, как сказал оператор, в итоге перезвонили и сказали, что нужно подождать еще столько же времени. Народ, думайте, стоит ли заказывать такое такси.

Отзыв №14

Отругал «Артём»

Водители, не вздумайте там работать! К любому другому партнёру, но не в Чайку! Они берут огромную комиссию за перевод на карту, безнал выводят минимум 10 дней, при увольнении задерживают выплату на 45 дней! И это, не считая конского процента. И придумывают свои правила про баланс, на Убере не менее 2000 рублей должно оставаться, а на Яндексе 1000 рублей, которые они потом зажимают, так как при съёме меньше 6000 рублей огромная комиссия. Менеджеры и операторы всегда заняты, ставят какие-то задачи друг другу и не перезванивает, пока не долбишь каждый день по телефону, не отвечают. Полное кидалово! Не вздумайте, ещё раз говорю!

Отзыв №13

Отругал «Дмитрий»

ЯТ в сговоре с партнёрами, особенно такси чайка! Деньги не перевели, не смотря на жалобы ЯТ! Не видитесь на враньё! Обещали 2% 'потом 5%', в итоге после перевода, которого я так и не дождался, получалось 12%! Только денег вы так и не увидите! Не видитесь! "Чайка" с яндексом в сговоре! Последние на первых ссылаются, а денег нет! Не работайте с яндексом! Диспетчера кинутые на з/п тоже говорят о том, что заказы партнерами раздаются своим водилам! Я сколько жаловался в ЯТ, что заказы, полученные мной, сразу, а иногда, даже по подаче машины, отбираются! На все мои письма в ЯТ ответов нет до сих пор! Возим за 80 рублей по безналу, за который потом не получим ни копейки!

Отзыв №12

Отругал «Алик»

Вечные проблемы с выводом денег. Уже более 10 дней не могу вывести деньги. Высокие комиссии с выводов. Не стоит работать с ними.

Отзыв №11

Отругал «Анна»

Такси пользуюсь редко, сейчас же понадобилось сдать машину в ремонт и доехать до дома. Звоню в Чайку прошу рассчитать стоимость поездки: называют 710 р. Отвечаю, что цена была иной некоторое время назад при расчете на сайте и прошу подождать пока я проверю. Достаточно грубо мне было указано на то, что ждать не считают необходимым - звонки пропускают. Проверка после разговора показала: цена того же маршрута с сайта 582 рубля. Пояснений об иной тарификации при заказе с сайта не давалось, заинтересованность в заказе отсутствует. Не считаю для себя возможным пользоваться услугами с непрозрачной тарификацией и нежеланием работать с клиентом (хотя сложно назвать работой с клиентом 30-ти секундное ожидание проверки маршрута на сайте).

Отзыв №10

Отругал «Сергей»

Менеджера жду неделю! Деньги выводят 10 дней! Со счета списали, а на карту не пришли! Комиссию берут сумасшедшую! БЕГИТЕ от них!

Отзыв №9

Отругал «Виктор»

Осторожно обманщики. Не вывести безнал неделями! По телефону ставят задачу какому-то менеджеру, который не перезванивает! Расчёт идёт на то, что люди просто забьют и забудут про свои деньги. Зачем ждать %, если можно ТУПО кинуть и найти новых лохов. Перед тем, как сотрудничать, прочитайте отзывы.

Отзыв №8

Отругал «Елена»

Заказали мне такси (была в гостях) 2 апр. 2016 примерно в 23-00. Не по телефону, через сайт. Номер машины 0551АО 150 От улицы Летная 28 до Попова 12. Ехать 8, 7 км (ладно 9 км по карте). Водитель предупредил, что если заказал с сайта, то оплата будет по таксометру. Ладно думаю, может даже дешевле 200 р. получится (по телефону 200 р). В итоге - 366 р. Объясните, как появилась цифра 366 р. на табло таксометра? На сайте указано, что километр пути стоит 25 р. 25*9=225. Мы никуда не заезжали, не останавливались. Ехали через Волковское ш. Я сразу позвонила диспетчеру, и не один раз. Они ничего не знают!

Отзыв №7

Отругал «Екатерина»

Воспользовалась услугами этого такси и осталась недовольна как самой услугой, так и поведением руководства фирмы. Заказывала такси для ребенка 4.5 лет и няни. Поездка была 16.02.2016 г. от ул. Борисовка. После поездки няня пожаловалась, что водитель был очень медлителен, говорил очень медленно и ехал также (похоже, что человек был не совсем в адекватном состоянии). На просьбу ребенка пристегнуть его к бустеру, водитель отказался это сделать, сказав что-то подобное: "Когда темно, дяди полицейские разрешают детям ездить непристегнутыми." Я написала отзыв на сайт такси "Чайка", по прошествии месяца он так и не был опубликован. Администрация после одного телефонного разговора со мной отказывается разговаривать. Я не готова больше обращаться в такое такси.

Отзыв №6

Отругал «Воронов Игорь»

Работал месяц, два раза вывел деньги, потом всё, молчат. На счету 10000, жду уже 2 недели. Звонил в техподдержку, там операторы постоянно ставят задачу какому-то менеджеру, чтобы он с тобой связался, но он так и не связывается. Хотя зачем он не пойму. По-моему это обман! Пока не получу свои кровные, буду писать везде про эту мутную контору!

Отзыв №5

Отругал «svyatik96»

Ни одной хорошей машины! Такое ощущение, что собрали помойки со всей Москвы...

Отзыв №4

Отругал «Анастасия»

Фирма отвратительная. Машину не подают, извинения не приносят. Мне необходимо было 29-ого декабря 2016 года доехать от мкр. Текстильщик до станции Подлипки дачные, со стороны улица Грабина. Так как я с маленьким ребенком (которому необходимо детское кресло для поездок) планировали дальше ехать на вокзал (то есть необходимо отправиться в определенное время, никаких задержек). То я решила 28-ого числа позвонить и узнать, за сколько времени нужно звонить и заказывать такси, чтобы оно приехало вовремя и с креслом (на сайте указано, что детские кресла предоставляют, причем бесплатно). Ответил диспетчер Александр. Он сообщил, что достаточно за два часа позвонить и заказать такси. 29-ого числа за четыре (!) часа до нужного мне времени я позвонила и заказала такси, чтобы уж наверняка успели подать. Заявку приняла Наталья. Я сообщила ей, что нужно кресло, что машину нужно подать точно по времени, чтобы мы не опоздали на вокзал. Заявку приняли. И за 24 минуты до подачи машины мне позвонили и сообщили, что не могут подать машину. Более того, диспетчер гордо оправдывался, тем, что звонит за 25 минут предупредить. Но во-первых, Вы представляете, кто сможет подать машину за 24 минуты с детским креслом? Во-вторых, кто вообще может подать машину в Королеве вечером за 20 минут? Зачем тогда вообще работают диспетчеры, если не могут подготовить машину за четыре часа?! Зачем принимать заявку, если не могут подать машину? Показать полностью

Отзыв №3

Отругал «Марина»

Отвратительное такси! Вызвали к ТРЦ, пришла смс, что ждет машина. Машина естественно и не думала ждать. Позвонила, оператор Наталья ответила, что машина почему-то уехала и через 5 минут придёт другая. Что характерно, через 5 минут ничего не произошло. Звоню, снова Наталья. Говорит, что прямо сейчас всё выяснит и перезвонит. Проходит минут 10. Звонит оператор и сообщает, что ждать нам минут 60! Стоит забыть об этом такси

Отзыв №2

Отругал «Не ваш уже пассажир.»

Отвратительная работа операторов, в сложных ситуациях, когда водители не хотят ехать на маленькие заказы (я так думаю), дамы просто играют в молчанку. Нет желания сгладить ситуацию, не заинтересованы в клиентах, администрации надо провести чистку и тогда не будете терять клиентов. При такой конкуренции, уровень обслуживания на нуле. Естественно второй раз никто не будет обращаться. Надеюсь, собственник прочтёт данный отзыв.

Отзыв №1

Отругал «АЛЛО Алло»

Я уже пол года не могу деньги вывести.Говорят обращайтесь куда хотите! Не дня у них не работал в этот же день решил вывести деньги 3 т.р. Мусора у них подвязонны раз так в наглую кидают.

Категория: ЧШЩ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов30

Добавить отзыв ЧАЙКА отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ЧАЙКА отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89099087733, 89250906080, 84994908237, 84952298391, 84957279587, 84996481405, 84951278036, 84952139335, 84952285048


Москва, Московская область, Мытищи г., Веры Волошиной улица, 14


taxi-chaika.ru



«ТАКСИ ЧАЙКА» — это всегда приятные цены и быстрая подача автомобилей.

Вежливые диспетчеры, автоматизированный сервис и комфортная поездка оставят только самые приятные воспоминания о нашем такси эконом-класса. Звоните!

Компания «ТАКСИ ЧАЙКА» – это автоматизированная в соответствии с инновационными технологиями диспетчерская служба такси, работающая круглосуточно. Мы не называем своими преимуществами современный парк авто, профессионализм водителей, отличное техническое состояние машин. Мы перечисляем эти сведения как очевидные факты, полагая, что они являются основой современных пассажирских перевозок.

Своим клиентам компания такси предлагает более востребованные и актуальные сегодня возможности:

  • несколько вариантов вызова такси с максимальной экономией времени: на сайте, заполнив короткую форму; звонком онлайн; обращением по городскому или мобильному телефону;
  • фиксированные тарифы;
  • сообщаем марку и номер авто по СМС;

Сервис, кроме серьезной экономии времени, минимизирует человеческий фактор, который часто становится камнем раздора между службой такси и клиентами. Современное навигационное оборудование, средства связи, эффективные программные разработки позволили сделать цепочку «клиент–диспетчер–водитель» работающей четко, без сбоев, раздражения и усталости. Каждый заказ находится под контролем от обращения до выполнения.

Именно это обстоятельство гарантирует возможность для клиентов оказаться в нужном месте и в нужное время, в хорошем настроении, в отличном здравии. Именно в этом мы видим истинный смысл услуги такси.

Наши ближайшие перспективы:

  • увеличение количества авто на линиях;
  • дальнейшее совершенствование работы диспетчерской службы;
  • внедрение в практику компании такси передовых достижений рынка таксомоторных услуг.

Наше непрерывное развитие – дополнительный бонус комфорта к вашим поездкам!