Гамма онлайн отзывы

Заказывала тут подгузники для малыша. Потому что с дому выйти не могу, а муж в командировке. Мне их быстро привезли и доставили на дом. После этого я часто делаю тут заказы, они приходят всегда вовремя и это очень удобно. Не нужно никуда выходить и тратить зря время.

Недавно, изучая очередную полезную информацию в интернете, наткнулась на сайт по доставке продуктов www.gammaonline.ru. Первое, чем удивил меня магазин — это его огромный ассортимент (есть почти все — от хлеба и детских подгузников до моторного масла и гладильной доски). Поизучав сайт, его бонусы, скидки и правила доставки, решила заказать еду на дом. Первый заказ решила сделать пробным, но чтоб и продукты были, и бытовая химия (интересно было, как это все вместе мне повезут). Через некоторое время позвонил оператор магазина, уточнил он мои данные и данные заказа и сказал, что курьер подъедет в назначенное время. В назначенный день и час курьер подъехал. Оказался вежливым и приятным молодым человеком. Продукты все были свежие, далеко не залежавшиеся (положили их в отдельный пакет от бытовой химии, что для меня лично очень важно). Единственное — распаковывая товар обнаружила, что гречку мне не положили. Позвонила оператору, он долго извинялся и сказал, что курьер в ближайшее время довезет недостающий товар. Довезли мне мою гречку, так что все было отлично, я всем довольна, но товары лучше проверять при приемке)

Сервис на очень низком уровне. Здравствуйте, гаммовцы и их клиенты! Делал заказ, общая сумма была более 5000 руб. Из-за ошибки сборщика, часть товара не была доставлена. Менеджером службы приема заказов было предложено довезти недостающий товар, но при этом мы должны были оплатить доставку, т.к. сумма "недовоза" менее 2000руб. Наша позиция была в том, чтобы ошибка была исправлена за счет компании Гамма онлайн. Менеджер согласилась. И! )))) тут смешно! Мы получаем недостающий товар с бесплатной доставкой и! тут еще смешнее!!! с завышенной ценой на позицию в списке товаров (чтобы сумма заказа все таки была выше 2000). Мы заплатили. И это действительно смешно! Ставлю оценку - Плохо! Свои ошибки нужно признавать и исправлять за свой счет, а не за счет клиентов!