Гармония отзывы

Наверное не вспомнил бы этот случай, но на глаза попалась моя выписка из больницы и решил написать этот отзыв. Весной 2018 года взял я с собой на работу две котлеты из фарша и кусок мяса купленные в этом магазине. Только к вечеру получилось выбрать время для обеда, достал их из холодильника, подогрел и перекусил Часа через 1,5 еду я по Покровке и чувствую, что-то автомобиль разворачивать начинает. Ошибся, это не машину, а меня крутить начало. Вышел отдышался и кое как доехал до нужного места. Тут меня еще сильнее скрутило. Сижу бледно-зелёный, всего наизнанку выворачивает, холодным потом заливаюсь. Знакомые вызвали кардиобригаду, т.к. думали, что у меня инфаркт или инсульт. В краевой больнице, куда меня привезли на скорой, взяли анализы, вкололи два укола и часа через два я более-менее ожил. Диагноз который я никак не ожидал - ОТРАВЛЕНИЕ! Естественно после такого происшествия встал вопрос - где покупалось мясо и фарш для котлет? Ответ просто убил! Ни как не ожидал от такого приличного магазина торговли сомнительными продуктами. Тем более раньше не однократно в приобретали там мясо, полуфабрикаты и ни каких проблем с качеством не возникало. Фотографию выписки из больницы с удалёнными личными данными.

Справедливо будет снизить балл до четвёрки, ведь по качеству мясная продукция проигрывает лавке "Молоко и Мясо" на этой же улице. Зимой же, в связи с морозами и территориальной близостью, стараемся закупаться здесь. Нравится фарш. Отличные выходят тефтели. Постоянно берём здесь курицу - с 2012 года ни одного брака не встречали

Раньше был отличный магазин, приветливые, улыбчивые продавцы! Всегда приятно было заходить. Каково было мое удивление когда зашла по осени сюда, а в магазине то все поменялось и он стал как минимаркет. Ну думаю ладно, продавцы все сменились из стареньких ни кого. Взяла свои любимые куринные котлетки которые стали лежать на ветрине в свободном доступе да на кассу пошла. Следующий мой поход был в декабре, подхожу к продавцу говорю - Здравствуйте, дайте пожалуйста две куринные грудки, в ответ тишина, смотрю продавец полезла за грудками, сложила в пакет, взвесила и просто без слов КИНУЛА на прилавок и посмотрела так, как будто я ей милльон должна или сделала ей что то до такой степени плохое! Честно сказать я просто опешила! Еще умудрилась сказать ей спасибо от растерянности. Заходила я после работы примерно в 19:30, других покупателей не было. После этого случая заходить уже не хочется! С такими продавцами вы растеряете всех постоянных покупателей!

Взяли в этом магазине самую дорогую говядину, шею, отбили, замариновали, поставили в холодильник, но на следующий день ее уже невозможно есть - запах протухшего мяса. И также с любой нарезкой, бужениной, если на нее есть хоть мизерная скидка в этом магазине, будьте уверены, на следующий день это мясо уже станет несъедобным. Такое впечатление, что они тусуют залежалое мясо между своими магазинами, лишь бы продать некондицию. Хорошо, что есть конкуренты неподалеку, будет ходить туда. Там мясо лучше. Здоровья дороже.

Добрый день. Люблю делать покупки в этом магазине, т.к он находится возле дома и качество продукции нравиться. НО 11 января купила домашний фарш около килограмма, приготовила котлеты и начались сюрпризы в виде маленьких косточек :( Я понимаю что у вас мощные мясорубки и они перемалывают даже кости, но ужин был испорчен, котлеты в мусорке. Стоматология сейчас не дешевая.

Зашла сегодня к вам за крылышками. Попала на продавца Татьяну. Я говорю что нужен еще суповой набор 1кг. Она криком на меня ( сколько вам надо?) я опять повторила что 1кг. Потом говорю приправу кнор ( она опять криком: какую? Для чего? Где она?) Это капец какой то. Мойте уши...

Я здесь часто покупаю мясо и печенье, цены приятные. Но в последнее время продавцы стали грубыми :( из-за этого уже не хочется сюда заходить за покупками..

То, что продавцы хамоватые, это ладно. Но мне очень интересно, почему покупая головы куриные или куриные лапки, которые уже расфасованы по пакетам и на которых уже указан вес, продавцы этот товар завешивают!?? Почему???! Там ведь уже указан вес на самом пакете! Но так ведь им же еще и замечание нельзя сделать по этому поводу, начинают рычать на покупателя, мол у нас так принято. Простите, принято обвешивать покупателя вот так в наглую!??? Головы куриные постоянно со льдом замороженным, я по сути переплачиваю за лед!!! Хожу теперь туда редко.

Несколько дней назад мой комментарий удалили , пишу повторно, так как мне не понятно, чем я нарушил п.1 правил Флампа. Перед тем, как идти в магазин, на сайте компании посмотрел цены. Язык говяжий охлажденный цена 499 р. Пришел, купил язык, который почему то стоил уже 599 р. Чек от 04.12.2018г., смена 1537, продажа 00232938. Филе индейки дороже в магазине, чем на сайте на 50 руб, его я брать не стал. По обратной связи, проинформировал данную организацию о том, что цены на сайте не соответствуют фактическим ценам в магазине. Ответа не последовало. Для меня (пенсионера) обман в 100 рублей за один кг. является существенным, не знаю как для всех остальных.

О том что чахохбили рубленое мясо продавец оповестил,но ...братцы о том что это рубленое мясо с шерстью...я не подозревала.Видимо в этих магазинах,кстати брала данный продукт в разных районах,странное представление руководства о чахохбили)).То отоворят одними голенями,то одними бедрами.Интересно тогда ,а другие части куда делись?В общем печальный какой то продукт стал.Если мне надо от курицы попы,желудки и прочая фигня ,то я куплю это по другой цене.,а платить за окорочка с шерстью больше нет желания.

Странно,что за 2 года знакомства с данной сетью я ни разу не написала отзыв, а оценка была бы 5

В этой сети был куплен бекон 16.11 после 8 вечера, срок годности до 6 вечера 15.11. Последний раз обращаюсь в вашу сеть за товаром.

На прошлой неделе брала говядину. При приготовлении появляется какой-то противный , навязчивый вкус не свежего мяса, а подпорченного. Фу. Лучше пройти дальше и купить у другого поставщика.

Не ходите в сеть магазинов Мясная лавка. Купила 01.11 в магазине по адресу ул. Республики 66 крылья и голени курицы. Покупку совершила в 20.30. Приехала домой и оказалось что курица с душком. Живу в Октябрьском районе. Утром 02.11 в 10.30 обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги за испорченный товар и получила отказ. Управляющая сказала что не известно как я её хранила и нужно было обратиться в день покупки с претензией. Написала претензию, жду результата. Но семья осталась без обеда и ужина.

Дорогие красноярцы! Будьте внимательны, совершая покупки в этом месте. А именно про курицу- на ветрине лежат крупные и апетитные курочки, ножки, голени и прочее. А вот когда просишь взвесить-достают откуда-то маленькие тщедушные кусочки и худущих цыплят. Не рекомендую данный магазин. И больше туда ни ногой.

Была в данном магазине четыре раза. Два раза мне в чеке пробили более дорогой товар, третий раз продали отвратительного качества курицу, которая к тому же была замороженной, а продавалась под видом охлажденной(обнаружилось это только дома - кости были все переломаны в множестве мест, мясо жесткое - невозможно было прожевать), пришлось всю выкинуть. И каждый раз навязывание услуг - приходится много раз повторять, что я купила всё необходимое и больше ничего не нужно.

Часто покупаю продукты в данной сети, чаще в филиале на Металлургов, 34. Ассортимент хороший, к персоналу у меня именно в данном филиале особо претензий тоже никогда не возникало. Но есть замечания, на которые бы стоило обратить внимание руководству магазина: 1. Творог Никольский в брикетах по 200 г имеет упаковку из фольги от производителя, в основном не особо качественную и надежную, страшно брать полуоткрытую продукцию с полки, можно как то дополнительно оборачивать пищевой пленкой; 2. Приходя в ваш магазин хочется купить охлажденную продукцию, но частенько лежит замороженная или полумороженная, это касается курицы и индейки, понять поэтому не могу, вы торгуете все таки охлажденной продукцией или просто размораживаете заморозку; 3. Продавцы не всегда владеют информацией по поводу жирности и состава развесного творога, масла, колбасы и пр, лучше сделайте таблички к каждому товару без индивидуальной упаковки с указанием состава, жирности, пищевой ценности. Обожаю ваши готовые шашлыки из куриных крыльев, отличная идея с упаковкой по 1 кг, удобней брать с собой стало.

Брала сыр плавленый местной сыроварни ООО "Сыроварня" "Formaggi" - оказался с плесенью. Кто виноват производитель или продавец не соблюдший условия хранения мне как то фиолетово.

Живу рядом с этим магазином, поэтому иногда приходится туда заходить.Ужасное хамское и грубое обслуживание: огромный зал, три кассы за которыми никогда нет продавцов и приходится при пустом торговом зале очень долго ждать, когда же тебя наконец-то начнут обслуживать.При этом всегда получаешь порцию грубости от продавцов, ведь я их оторвала от своих дел!При этом качество мясо, фарша и курица оставляет желать лучшего, свежего продукта почти никогда не бывает, а цены намного выше, чем в других аналогичных магазинах.

30/09 был куплен куриный фарш. По итогу оказался с костями. Фарш с костями какая прелесть(( для веса их добавляют что ли. Стоит он не маленьких денег , между прочим, чтоб туда еще и кости добавлять

Стараюсь не оставлять отзывов,пока "подгорает"... Не удержалась. В районе Затона найти качественную охлажденку довольно проблематично. Премьер вроде бы решал эту проблему.Всё устраивало.Персонал не хамил. И до сегодняшнего дня я была убеждена,что магазин "делает" персонал,и его отношение к работе! Но, конечно,не только персонал,и я это знала.В очередной раз убедилась сегодня,что немаловажно и качество! Персонал сменился,и видимо не только продавцы,но и рубщик,и тот,кто "выпускает" такое мясо в зал. Ходила за суповым набором и набором для тушения.Суповой набор представляет из себя спинную часть ,с ребрами.Для тушения соответственно нижняя часть спины с хвостом.И именно в таком виде наборы представлены на витрине(что немаловажно).Из набора получается наваристый и вкусный супчик.И в лавке он хороший...Был. То,что он сейчас продают под видом набора для тушения,более чем на помои не тянет.Что(?) можно натушить из этого? Непонятно.Раньше это была аккуратно нарубленная задняя часть со шкуркой и хвостом.Сейчас это кости без кожи и охапка "куриных поп". Когда увидела,не знала,что делать, смеяться или плакать.Может Лавка считает,что наборы берут,чтобы кормить дворовых собак?Я вас разочарую,но не только.Я неделю до ЗП, вполне себе сносно,могу протянуть на наборах.Впрочем суповой набор тоже не особо порадовал,я про себя назвала его "рёбра в бикини" ибо всю шкурку видимо срезали на другие,более важные,части. Что это? Неумение персонала правильно разобрать курицу или экономия руководства на всём? Я так и не пришла ни к какому выводу.Но! Настроение испорчено.Деньги(пусть небольшие,но я из тех,кто считает) потрачены. И,как видно из многих отзывов, страдает именно качество.

Неоднократно пользовался вашим магазином (Кр.раб 102), благо рядом с домом. Не было никаких нареканий, все нравилось и полуфабрикаты, и мясо, и фарш, курица. Даже здесь на Флампе защищал вас от несправедливых обвинений. Но видимо всему приходит конец и качеству тоже. Июль месяц, берем 4,5 кг окорока без кости на шашлыки. Приехали на место, порезали и... выкинули. Мясо даже не пахло, оно воняло, простите меня "дерьмом"! Это признак не выложенного животного. Но не ехать же 50 км, доказывать, да и чек как обычно выкинули. Это первый случай. Второй: я понимаю, что вы торгуете не только своей продукцией, но и партнеров. Сливки в бутылке, простояв ночь в холодильнике, аж расслоились. И в заключение опять мясо. На этот раз грудинка. Тот же неповторимый "аромат" навоза. Может все таки пересмотреть поставщиков? Хотя мы свое мнение уже составили. Несмотря на долгие годы, мы прощаемся с вами.

Приветствую. Скажите, пожалуйста, это нормально, когда персонал хамит и позволяет себе такие вещи? Наблюдала ситуацию. Подошла к кассе бабушка, Да, у нее проблемы с кратковременной памятью, она забывает, что только что посмотрела, но персонал должен помочь, а не грубо разговаривать и повышать голос. На отвратительное поведение продавца вышла заведующая, если правильно понимаю, сделала ей заамечание, но та не унималась! Продолдала в том же духе! Да, плохое настроение могло быть, но это не дает никакого права вести себя так с пожилым человеком! Единственное, что заведующая (могу ошибаться в должности) ее просто выгнала, и встала вместо ее на кассу и обслужила - это плюс. Но работать с персоналом необходимо. Просто неприятно это наблюдать со стороны, и не хочется попасть под такого продавца с неадекватной психикой.

К магазину особо претензий нет. Но вот к полуфабрикатам огромный вопрос и негодование!!!! Сегодня готовили ХИНКАЛИ СОЧНЫЕ РУЧНОЙ ЛЕПКИ, количество красного жгучего перца просто зашкаливает! Откусив только лишь тесто вы почувствуете очень острый сок внутри!(И сок внутри ну никак не должен быть оранжевого цвета!) Многие скажут что это свойственно для этого блюда, но я так не считаю! Ладно бы они были умеренно перчёные, но попробовав эти возникает стойкое ощущение что производитель возможно пытается скрыть мясо не первой свежести! Из 10 шт съели с мужем по 2 шт т.к больше съесть не возможно и ужин был испорчен! Ребёнку такое соответсвенно такое ни в коем случае не дашь! А несколько дней назад готовили ваши КОТЛЕТЫ ДОМАШНИЕ из курицы, так там такая же песня!!!!! Это просто ужас!!!! Жаль не сфотографировала!!! Рассчитывали на ужин с маленьким ребёнком, но какой там ребёнок?! Опять же количество красного жгучего перца зашкаливало! Вы уж если делаете такие полуфабрикаты, то указывайте на упаковке что это острое блюдо!!!!! Надеялись купить в вашем магазине качественную и вкусную еду. Лично я теперь вашу продукцию брать не буду и никому не советую! Деньги потрачены впустую, продукты выброшены!!!

Отравился хинкалями, которые большие и ручной лепки. На вкус были пересолены, хорошо что съел всего три штуки. После них была изжога и подташнивало около 12 часов. Цельные курицы недостаточно общипаны, попадаются перьевые стебли.

Купили пару дней назад фарш домашний: 60% говядина, 40% свинина, так заявлено на этикетке. Я понимаю, что нет нигде чисто такого состава и мешают всякое

А вот и у меня бомбануло!

Уважаемое руководство магазина! Прошу обратить внимание на обслуживание в данном магазине. Такого пренебрежения и внешнего негатива со стороны продавца ранее нигде не встречали! Дата и время посещения магазина 12 августа 13:30ч. Посетила магазин моя мама.В полностью пустом магазине обслужить клиента с таким недовольным видом,будто помешали работать.Теперь понятно почему в данном магазине по сравнению с другими филиалами никогда нет очередей. К качеству продукции претензий никогда небыло, но на обслуживание стоит обратить внимание.. К сожалению не первый случай хамства в данном магазине. Посещение данного магазина больше не вызывает никакого желания.

Добрый день. Если ниже Вы как-то оправдывались, и утверждали, что хряк на прилавки не попадает. То что Вы ответите, на вот такой наборчик чахохбили, где из 1,5 кг почти четверть переплата за кожу с жиром. Видимо у нас с Вами разные понятия о качественных продуктах. Совсем у Вас там непорядок настал.

Уважаемые, займитесь уже качеством продукции, свинина последние полгода постоянно воняет хряком, то корейка, то лопатка...сразу не совсем понятно, а когда варить начинаешь, аж противно. В следующий раз вам на прилавок принесу эти вонючие куски. Постоянных клиентов теряете.

Опять тоже самое. Купила рульку на рулет, начала разделывать и вонь мочевины. Почему в магазин привозят мясо не кастрированных хряков и куда в данном случае жаловаться. Называется, забыла понюхать и получила не пригодный к готовке продукт

Здравствуйте! 19 июля в МЯСНОЙ ЛАВКЕ на 9 мая, 40, купила два пакета камарчагских йогурта в греческом стиле. Дата изготовления была частично потертой, но можно было прочитать, что изготовлен йогурт 17 июля, срок хранения- 10 суток. Как всегда, (покупаю не в первый раз) положила в холодильник. Через два дня открыла один из пакетов. Оказался необычно жидким, не таким как всегда, пах дрожжами и походил на забродивший. Сегодня около пяти вечера отнесла оба пакета обратно в магазин. Мне сразу заявили, что это я хранила йогурт неправильно и накричали на меня в ответ на мои претензии. К ним, мол, до меня еще никто не приходил жаловаться, и вообще, я должна производителю товара звонить, а продавцы ни при чем! Кстати, кричали на меня две женщины-менеджеры. Свои фамилии и имена они мне не назвали. Мне сразу вспомнились советские времена с их махровым магазинным хамством. Больше я в МЯСНУЮ ЛАВКУ не приду. Тем более, такой случай с йогуртом у меня уже здесь весной был. Тогда я списала это на случайность и вылила всю пачку в канализацию. Администрация МЯСНОЙ ЛАВКИ! Уважайте своих покупателей и тщательно следите за продукцией и персоналом!

Ужасное обслуживание. Продавцы грубят и очень медлительные

Как мы в "Премьере" цыпленка покупали... В самом разгаре акция - куриная тушка за 99 рублей/килограмм! Думаю, отлично. Ранее по такой же цене (по акции) брали в Ленте - выгодно и вкусно :). Но купиться на акционный развод в Премьере явно было ошибкой. Во первых, курица была заморожена. О'кей, пришла домой, разморозила, начала разделывать и тут меня ждали настоящие сюрпризы :). Я понимаю, что вы хотите содрать побольше денег - со всех сторон ошметками висит ободранная куриная кожа, заправленная внутрь, чтобы при покупке не было видно, хвост не отрезали. Ладно, это бывает. Но каково было мое удивление, когда я увидела, что вы оставили даже ШЕЮ! ВЫ НЕ ОТРЕЗАЛИ КУРИНУЮ ШЕЮ! При чем по размеру она как долбаная дохляцкая грудка вашего "цыпленка", на которой мяса меньше, чем у меня на носу. Апофеозом разделки курицы стала потрясающая находка - яйца внутри курицы, которые похожи на личинки. Серьезно, вы даже их убрать не удосужились?! Короче, приятного аппетита, господа. Хотите поесть мусорного мяса и прочувствовать отвратительное отношение к клиентам - вам в премьер. Фото прилагаю

Сардельки в которых 50% жира, что может быть вкуснее!??? Когда сварила и осудила (видно на фото), жир, который успел покинуть сардельки, остался на дне кастрюли таким НЕ ТОНЕНЬКИМ слоем. Я такое вижу в первый раз, честно. Стоимость совершенно не соответствует содержанию. И ещё очередь.. на кассе.. Как кассир вечером сидит без разменных денег??? Постоянно отходила в подсобку, меняла деньги. Сдачу сдаст, опять дадут крупную, она идёт и меняет... Не ходила к вам и не стоит начинать.

Уважаемая администрация данного филиала, относитесь к продукции должным образом, не травите людей! Захожу в данный магазин примерно раз в год и вот сегодня был этот единственный и, наверное, уже последний раз. В прошлом году зашел за фаршем (продали испорченый), сегодня купил курицу (и тоже испорчена). Плохого качества продукцию выкидывать надо, а не продавать.

Стоит ли начинать говорить о хамстве продавцов, здесь это как-то норма. Брали пельмени, вареники, равиоли в большом количестве, дома обнаружили в пакетах вместе с полуфабрикатами большое количество «мусора» в виде засохшего отколотого теста, видимо в магазине давно не убирались в секциях морозильника. Сегодня варим пельмени... новый сюрприз, пельмени разного сорта - опять таки вопрос к тому, кто отвечает за эти самые морозильники, как в них путают сорта...значит засыпали новые в старые.

Уважаемое руководство данной сети обратите внимание из чего делают фарш в вашем магазине на Затонской 5, приобрела домашний фарш 22 июня 2018 пол дня лепила пельмени и как оказалось в каждой есть реальные большие кости, сначала подумала бывает попалось но их огромное количество!!!! Думала хоть одно нормальное место где можно купить хороший фарш, но увы очень жаль!

Так вот как ты выглядишь «лук жареный сушеный»

Работают хабалки. Извините, но другого слова просто нет. Хамство настолько откровенное, что совершенно отбили желание покупать тут что либо. Клиентоориентированность отвратительная. Мало того, что продавец ходит и в развалку меняет ценники.. так ещё и так называемая работница цеха позволяет себе передразнивать мимику и грубо отвечать покупателям. Прошу принять меры в отношении всей рабочей смены, которые были на своих местах 19.06.2018 года в 20:10! И дать мне ответ по телефону 8-913-172-2000.

Уважаемая администрация скажите а что у вас случилось с продавцами? Были очень вежливые, приветливые девушки у которых было желание приобрести даже то что не очень то и нужно было. А сейчас? С таким видом тебя обслуживают как будто их потревожил самый им отвратительный человек. Пакеты с сосисками так кидались на прилавок, с таким отвращением, с такой силой, хорошо что в кашу не превратились. Все обслуживание было как будто мне сделали одолжение и накидали в пакеты с таким видом и отвращением. И так то качество не всегда радует, так ещё и такие царицы у вас. Больше даже и не зайду в ваш магазин и другим не советую. За ваши же деньги, вам дадут почувствовать себя ужасно. Кошмар просто!!!!!

Не ем свинину, из за жирности, и жкт не справляется, пришла купить фарш из говядины, под фаршем с говядиной подразумевается говядина, но прийдя домой открыв пакет почуяла отчетливый запах свинины, карл! Спасибо за потраченые деньги, и отсутствие ужина, либо продавцы не разбираются ,либо вы работаете на количество, а не на качество, больше к вам ни ногой! И всем буду антирекламу давать.

Отзыв будет плохой и короткий. Купила фарш на котлеты - килограмм. Дома открыла пакет, а фарш тухлый. Не с душком, не залежалый, а ТУХЛЫЙ. Я сразу позвонила в магазин и объяснила ситуацию, там извинились, но как-то, скорее на автомате, может я уже не первая была за этот день, кто звонил и ругался. Результат- фарш в помойке. А я больше к Вам ни ногой!!!

Вижу много гневных отзывов, но по факту я не сталкивался с какими-либо проблемами в этом магазине. Цены ниже, чем в том же Командоре и прочих мясных. Берём здесь постоянно говядину без костей, говяжью печень, иногда сальце - всё устраивает. Один раз взяли попробовать индейку (грудка, приготовленная) и колбасу (уже не помню, какую) - понравилось всё. Какие-то ленточные черви или еще что-то ни разу не встречалось. Свинину стараемся не брать, разве что антрекоты, но именно в этом магазине мы их ни разу не брали. Наверняка тоже нормальные. :) По ценнику, если наглядно: на 1 500 руб. можно набрать килограмма полтора-два говядины без костей, печень говяжью - кг. 3 кг мяса за 1,5 тыс. я считаю нормальным. Обновление: к сожалению, мы тоже всё-таки стали покупателями, которые взяли просроченный товар. Колбаса оказалась просрочена как час, после выставленного срока годности. Продавец, которая спросила, что не так, демонстративно сказала фразу в ответ на слова о том, что товар просрочен уже час: "О, Боже...". Это нормалёк? То есть, мне ехать полтора часа до дома, итого уже 2,5 часа просроченности. А если на завтрак взял? Товар просрочен, но всё же "О, Боже". Из-за такого отношения появляются сомнения к мясу, печени, к сожалению. Кстати, другая продавец пошла проверять остальные палки колбасы и все их оставила на прилавке. Не буду утверждать, что всё из одной партии и просрочено, но это выглядело подозрительно. К администратору претензий нет, без проблем вернула деньги.

Вот этой точке поставлю пока 3, тк бываю редко и может быть сложилось такое ложное не очень впечатление. Мы с стояли минут 20 бегая от кассы до кассы (а мы торопились), но то одна убежала, то другая. В очереди человек 10, три кассы, а народ стоит.

Не до дали задачу 500рублей, будьте осторожны то потом не докажите, одна из новых продовщиц не чиста на руку будте очень внимательны,

Здравствуйте. В вашем магазине постоянно продают замороженные сердца, вместо охлаждённых (по чеку). Видимо никто из покупателей особо внимания не обращает на обман. Прикладываю чек. В общем прекратите это безобразие )

Всегда недолюбливал этот магазин за недосчёт налички при получении сдачи. После расчёта дают чек и сдачу, начинаешь считать - недосчёт. Делаешь замечание, в ответ: "Извините, ошиблась..." Время изменилось, сменились продавцы, появились карты, покупателям стало проще) Но сегодня у меня знатно бомбануло! Продавец Ирина после расчёта предыдущего клиента выдала ему сдачу наличкой, и этими же голыми руками, без перчаток, начала брать мясо с витрины и упаковывать его... Если руководству интересно, можете записи её "работы" проследить на видеокамерах. Хотя непонятно как они работают, если у входа висит табличка, что видеозапись запрещена!

Добрый день.Всегда заходил к вам в магазин за шашлычным мясом и оно очень нравилось.А в этот раз пришел и не увидел его, оказывается вы его разфосовали по пакетами и убрали в отдельные холодильники.Раньше я мог посмотреть что за мясо и как оно выглядит, а сейчас я вижу только пакет который весь в маринаде.А так всё хорошо.

сегодня 07.04.2018 была обманута моя мама в вашем магазине,очень неприятно, когда тебя обманывают на 300 грамм с общей покупки,кассир Бубелева Л,А,судя по чеку,Никогда раньше, покупая в вашей сети магазинов,я не думал что буду обманут как на базаре!!!Так что внимательно будьте!!!

Добрый, но не очень вечер, купила фарш котлетный в батонах, в магазине сказали , что отличается от домашнего только тем что там мясо не крученое , а рубленое и в соотношении 50на50 говядина и свинина. В итоге куча жил и жира, который пришлось сливать со сковороды. Больше брать никогда не буду!!!

хорошее мясо и приемлемое качество

Регулярно, лет пять, посещал этот магазин - отличный ассортимент свежего мяса, полуфабрикатов и фирменной продукции плюс сопутствующие продукты, адекватные цены...Что еще надо вроде, торгуйте на радость себе да покупателям в удовольствие...? А надо вспомнить известную поговорку - «кадры решают все!». Поясню. В 90% случаях продавцы ведут себя не приветливо, не дружелюбно, не заинтересованно... Как будто уговаривать приходится, совсем беда когда их просишь чего то подсказать или отрезать поменьше... Раз или два в месяц, я заезжаю туда набрать «побольше», каждый раз после посещения говорю себе - есть же другие магазины! Сегодня все - точка! Объяснил что нужно (посочнее, пожирнее), попросил - «подскажите»? В ответ как обычно «все перед вами, выбирайте, не морочьте голову».... Ладно бы очередь за мной была, так нет, просто им в тягость... Развернулся, поехал в другой магазин, где и буду теперь «кормиться».

Хожу сюда за мясной продукцией около 3 х лет. Ни разу не попадалась не качественная продукция! Всегда с качеством мне везло :). Снижаю оценку из за персонала - почти всегда уныные в лицах продавцов.

являюсь вашим постоянным клиентом, захожу пару раз в неделю как минимум. уже и отзыв хвалебный как-то вам написала, но вот беда приключилась. на днях взяла копчено-вареный рулет из мяса птицы (неоднократно ранее приобретаемый и понравившийся). пришла домой, приготовила пюрешечки, достала домашнего лечо.. все семейство в предвкушении вкусной трапезы садится за стол.. достаю рулет из холодильника, чтобы нарезать, а он оказывается испорченный, ибо источает явственный характерный запах и весь немного склизкий на ощупь.. в итоге, ужин прошел не "на ура" (( ну как так-то, Мясная лавка? к сырому мясу претензий нет, а вот хваленая и всегда активно предлагаемая собственная продукция подкачала.. больше брать не буду, как бы не предлагали, ибо при покупке нет возможности проверить товар на свежесть (элементарно понюхать, хотя бы). прям огорчили..

Уважаемое руководство, будьте добры услышать как минимум меня, потенциального покупателя. Хожу в ваш магазин принципиально, так как у вас всегда свежий ассортимент. Как то для пробы своей кошке попросил сотрудницу продать мне 4шт курийной головы, она с небольшим усилием оторвала от чуть замороженного ассортимента и продала. Спустя некоторое время, я решил снова взять кошке, куриные головы, к счастью лежали так же чуть замороженные головы (слипнуты естественно, но визуально видно что оторвать можно), я попросил оторвать штуки 4 головы, но в ответ я услышал однозначное НЕТ, так как нам мол так поставляют и если мне надо, то покупать весь замороженный кусок. Я ей сказал мол можно ведь оторвать ну не 4, ну хоть сколько-нибудь и все ровно в ответ нет услышал лишь. Ладно говорю, рядом ножки цыпленка бройлеров, оторвите хоть здесь штуки 4. Она к счастью сжалилась (судя по виду сотрудника) и оторвала 3 штуки. Будьте добры выносить на прилавок менее замороженный продукт. Ну или может сотрудники мясного отдела ( парни что рубят мясо) будут приглашены продавцами для того что бы оторвать мороженные части. Предполагаю не я лишь один хочу купить столько сколько необходимо мне, а не столько сколько в замороженном куске, так как вам в таком виде поставляют. С уважением к вам, покупатель. Спасибо.

Живу в соседнем доме и первое время очень радовалась соседству, но это только поначалу... Пока не пригляделась. Ассортимент конечно большой, тут не поспоришь. Но кроме этого есть ещё важные составляющие, а именно: 1. Персонал. Вот, честное слово, улыбки здесь ни разу не встречала. Понимаю, работать с людьми и т.д. и т.п. Но все же гимн енота из детства вечен - "поделись улыбкою своей и она к тебе не раз ещё вернется". И большая часть персонала исправно за углом дома курит, в тех же фартуках, что стоят за прилавком и мужчины (я так понимаю занимающиеся рубкой) тоже. Очень надеюсь что руки они так же исправно моют. 2. Цены. Точнее то, как их пишут. Зачем на ценнике писать две цены и меньшую выделять ярким маркером. Если это даже не акция, а так сказать "социальная" цена, для людей имеющих их карту. А имеют её пенсионеры, а это явно не все посетители. И как ни крути, большая часть людей подвержена влиянию этих ярких маркировок цеников. Возможно это минус только для меня, но факт есть факт. 3. Это самая большая боль. Ну почему, почему покупая куринную грудку, я ещё покупаю всю её шкуру чуть не до затылка? Практически на любой отрез, хоть курицы, свинины или говядины умудряются что-то "бонусом" добавить? Да, шкуру с шеи вы отдельно не продадите, но это не значит, что "убытки" нужно восполнять с покупателей. При всех минусах, хочу добавить, что протухшего или даже просто с запахом мне не попадалось.

День добрый! Покупаем мясную продукцию не часто в этом магазине но еще ни разу не пожалели об этом. Тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить :) из продукции берём только курицу и шею на кости. Вот и вчера пошёл за крыльями и голенями. Хорошая курочка получилась :)ставлю 4 так как далеко не всю продукцию пробовал. И немножко над обслуживанием продавцов поработать нужно, а в остальном все ок :)

Был недавно, давно не заходил. Ценник на молоко на прилавке отличался от ценника в чеке рубля на три. Не в мою пользу, само собой. Неприятно. Продавцы пролепетали, что ценники меняет Красноярск, они ничего не знают и сделать не могут. Несерьёзно! Бефстроганов из говядины (недешевый, кстати) дома пришлось "дорабатывать", срезая пленки с тонких кусков. В общем, сквозит некая халтура во всём. Не боитесь начать терять прибыль вместе с клиентами?..

Хочу написать ГНЕВНЫЙ отзыв о магазине на ул. 60 лет Октября 87. 26 ноября 2017 года приобрела мясную продукцию, антрекот на кости и фарш "Домашний" Ну и как полагается решила приготовить. В итоге во время готовки почувствовала неприятный запах МОЧИ, ну решила разрезать и понюхать, а оказалось мясо то ХРЯКОМ воняет. И фарш такой же ВОНЮЧИЙ. Сварила суп с фрикадельками и пришлось суп и мясо отдать собачкам на улице. Люди, вы что творите????? Деньги берете не малые, а продаете такое Г..... Я столько не зарабатываю, что бы собак антрекотами кормить. В горячке конечно все отдала собакам, а то бы принесла в магазин и заставила все это съесть. Ешьте сами мясо и фарш с запахом МОЧИ. Причем это повторилось второй раз. Думаю ладно первый раз, , но нет второй такой же. ФАРШ и МЯСО с запахом МОЧИ. Зашибись продают. Больше не когда не приду в Ваш магазин даже курицу покупать, и другим не советую покупать у вас продукцию.

Сейчас посетила данный филиал. Передо мной было два человека, одини кассир отпускал людей, ее зовут Олеся, а вторая раскладывала хлеб, ее зовут Катя. Когдатпередо мной осталась одна девушка она стала брать весовой товар и так как я очень спешила, то ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ в этом магазине попросила пригласить второго кассира меня обслужить. На что получила ответ Олеси, что второй кассир выкладывает хлеб, я предложила отложить хлеб и обслужить меня. При жтом за мной уже собралась очередь еще в 4 человека, но Олеся сказала , что она не будет никого звать и если мне надо я должна сама лично обратиться к кассиру Кате (видимо умолять ее ). При этом Олеся слышала мои вопросы только с третьего раза и каждый раз после фразы я жду вашего ответа, при том что голос я не повысила ни разу и это был просто игнор с ее стороны моих вопросов. В общем, уважаемое руководство, наша с Катей беседа закончилась ее выводами, что если я напишу отзыв то вы либо добавьте им с Катей продавцов (это на два то кассовых аппарата ей видимо надо 5 продавцов и отдельно на выкладку товара человека), либо закройте магазин (а то они видимо сами уволиться стесняются, а вдвоем не тянут такой огромный «магазин»). Еще лично от себя прошу Олеси в виде премии выдать слуховой аппарат, чтобы вопросы клиента она слышала с первого раза!

Вот хороший магазин всё нравится. Но вид колбасок для жарки стал пугать раньше всё окуратно одинаковые а сейчас ужас лежит продавцы взять не могут окуратно всё с них валится прям отпугивают.

Да уж,по торопилась я, написав,что к фаршу претензий нет! Чуть зубы все не обломали! Сплошные кости и хрящи! А ведь это и ребёнок ел! Кошмар! Не покупайте у них фарш,если не хотите остаться без зубов! Смотрю на отзывы и поражаюсь,неужели администрация не заинтересована,чтоб к ним ходили покупатели! Отвечают только на положительные отзывы,ха-ха.Никто там не собирается ничего менять и следить за качеством! Люди, просто не ходите туда! Им на вас наплевать! Главное прибыль есть и ладно. Продают отходы,а мы им денежку в карман! Ужас! Бессовестные!

Сегодня(а точнее 14.10) решила зайти за фаршем куринным,на котлеты. Всегда ходила в мясной магазин"Мясо тут"( кстати,очень рекомендую!всегда очень свежее всё и вкусное!) А в Премьер уже сколько раз зарекалась не ходить,но к сожалению в моём любимом мясном куриного фарша не оказалось.Пришлось идти в Премьер от безысходности. Запах в магазине бьёт в нос с порога! И очень не приятный! Ладно,не стала зацикливаться.Подошли вместе с девушкой к прилавку,девушка стала брать первая, я на очереди.Но когда очередь дошла до меня,продавец почему то начала обслуживать тех,кто пришёл после меня.Я промолчала.Жду...очень уж долго.На мою просьбу позвать ещё продавца,мне было грубо брошено:"У нас две кассы работают! " Собственно почему?! Выходной,народу много,в зале аж 4 кассы, а работают две! При всём этом,она начала обсуждать меня с другим продавцом! Я же не глухая! Продавец,Корнеева Марина Ильинична, очень не приятная женщина. Справедливости ради,к фаршу претензий не было.Но судя по большинству негативных отзывов по качеству продукции,мне несказанно повезло! Больше ни ногой! Отвратительное обслуживание! Да,забыла упомянуть.Девушка передо мной брала шейные кости на суп и попросила положить по мясистее,так продавец сложила ей все самые мясистые куски.А остальные что,одни кости будут брать?! Как то не правильно это.Я тоже хотела их взять,но увидев,что там осталось,передумала.

зашла тут в этот магазин купить мясных голубцов и лучше бы их не покупала,на вес эти голубцы были такие залежалые ,прям такое впечатление что они уже год на витрине лежат,предложили мне купить голубцы в лотках,так как они более свежие,ну купила ,ну приготовила и что -жрать их не возможно,они такие солёные,аж противно,мясо внутри с каким то привкусом и жёсткое,да соль в готовых продуктах это фишка продукции этой фирмы,брала и пельмени -тоже пересолёные ,а свиной фарш -это не свиной фарш,а перекрученное свиное сало с капелькой мяса

Около 4 лет покупаю продукцию в этом магазине и 28 августа купил здесь говядину "Гурман" копчено-вареную, которую ранее не пробовал. Продавец очень расхваливал этот продукт и уговорил забрать последний кусочек весом 564 грамма. Поужинав данной говядиной в 5 утра следующего дня проснулись с девушкой от болей в животе. Началась рвота и диарея. Температура держалась около 38 градусов. Вечером 29 августа нас увезли в инфекционное отделение, где поставили диагноз острая кишечная инфекция. В силу некоторых причин мы отказались от госпитализации и выбрали амбулаторное лечение. 30 августа после визита в районную поликлинику и оформления больничных листов, зашел в магазин и рассказал администратору о сложившейся проблеме. Мне пообещали провести внутреннюю проверку и перезвонить в течение 2 дней. 1 сентября, не дождавшись звонка от представителей магазина, зашел к ним снова. Ответственного сотрудника не было на месте. Решил зафиксировать проблемную ситуацию в жалобной книге. На стенде (уголок потребителя) её не оказалось. Администратор торгового зала вынесла телефонную трубку для разговора с ответственным сотрудником, которая пообещала не оставить без реакции нашу ситуацию. Тем не менее, жалобной книги не оказалось в магазине - со слов администратора торгового зала, в последний день месяца их собирают для анализа. На момент первого визита в магазин мне не предложили отправить на экспертизу остатки купленной говядины на анализы в целях защиты репутации магазина - возможно такая процедура слишком затратна и бюрократизирована. Также, со стороны представителей магазина не было предложено вернуть денежные средства за продукт, который привел к таким последствиям.

Нерасторопные, сонные продавцы! сегодня пыталась купить вашу продукцию, в зале один продавец и толпа покупателей. Попросили позвать второго продавца-ноль эмоций! одного покупателя обслуживают по 20 минут. и такое не в первый раз. нет времени и желания ждать пока растележатся ваши продавцы! пропало желание к вам ходить! в вашем магазине покупателей не уважают! может быть руководство примет наконец-то какие-нибудь меры?

Здравствуйте, руководители компании "Премьер". Сегодня получила "огромное удовольствие" от посещения Вашего магазина на проспекте им. Красноярский рабочий, 44 . Вероятнее всего, вы не считаете нужным мониторить прилегающие к магазину территории, заставляя покупателей входить в магазин через огромную и глубокую лужу. Более того, управляющая Вашего магазина не старается оперативно устранять возникающие проблемы. Выслушав мои возмущения, специалист поспешила уйти в свой кабинет не стараясь хоть как-то разрешить ситуацию. Продавец магазина любезно предложила мне надеть на ноги упаковочные пакеты за что ей очень благодарна. Всё, что предприняли работники магазина - это забросали ветками лужу. Испорченные дорогая обувь и последующий рабочий день - результат посещения Вашего магазина. Думаю, что моя жалоба вызовет у Вас соответствующие действия. Заранее благодарна.

К сожалению после перемещения печек (с помощью которых производили готовую мясную продукцию) из магазинов для централизованного производства, производимая продукция стала невкусной, вкус мяса теперь заменили консерванты и усилители вкуса. Ранее производимся продукция нравилась больше. На данный момент покупать готовую продукцию больше нехочется. P.S. Верните печку в данный магазин! Даешь вкус мяса! Нет усилителям вкуса и жидкому копчению!

16.07 днём делала покупку в данном магазине, в числе прочего был кефир Семенишна. Вечером открыла кефир и выяснилось что продукт испорчен, прокисший, даже не лился из бутылки, но с нормальным сроком годности. Решив подумать потом стоит ли его как-нибудь применить, закинула в холодильник. На следующий день зашла в этот же магазин за покупками и рассказала продавцу о ситуации, не с целью поругаться, а предупредить чтоб убрали кефир. Продавец ответила что они в курсе- им сообщили из офиса что эта партия кефира испорчена и предложила мне принести товар в магазин. На мои слова что чек я уже не найду и бутылка открыта мне сказали что ничего страшного, нас же предупредили. Я сказала что если в течении дня буду ещё в этой стороне, то занесу и, радуясь пониманию и клиентоориентированности сотрудников ушла. Вечером того же дня занесла кефир в магазин и обратилась к тому же продавцу, она взяла бутылку и вышла, вернулась со словами "заведующая отказалась принимать товар без чека"... вообщем, ушла теперь злая, оставила кефир в магазине, пусть сами такой пьют. очень неприятно.. если руководство магазина знает что продан ненадлежащего качества товар, неужели нельзя обменять на нормальный? Да и не таскалась бы я сама с этим кефиром, если б не предложили. Пока повременю с покупками в данной сети, обидно.

Забежали с молодым человеком купить "мясо" на шашлык. Взяли уже маринованную свинку на разновес. Мало того, что маринад оказался ну соооовсем никаким (ни соли , ни вкуса перца о какой-либо пикантности вообще молчу) оно было ещё и мягко говоря не свежим. Запаха тухлятины я не уловила , зато мой молодой человек который несвежее за километр учует сразу сказал что даже пробовать его не будет. Всячески его отговаривала от дурной мысли о несвежем мясе , а зря. В общем после жарки мяса начали пробовать , жёсткое , сухое , разваривалось на волокна. Вкуса соли повторюсь , найдено не было. ВКУСА МАЯСА ТОЖЕ!!! Прям вот вообще не было вкуса мяса , такое ощущение что кусок резины пожевала. Мой мужчина все-таки решился попробовать. А зря , теперь оба прошу прощения с унитаза не слазим. И да, всегда покупали мясо и мариновали сами и такой лажи не было. Просто как поняла , маринуют именно то, что на подходе к выбросу. Не пропадать же добру. Покупали сегодня 16.07.17

Скверное место. На входе висят таблички, которые сообщают, что производить видеосъёмку и фотографирование запрещено. С какого ?%№ они запрещены? Продавцы чумазые, злые и неприятные. Они у вас там по ночам Беломор канал роют, что ли? Я бы в жизни не опустился до того уровня, когда пишешь на флампе отзыв о магазине такого рода, но сегодня... Сегодня мне была нужна курица. Просто курица. Запечь в духовке. На прилавке лежали бледные тушки желтовато-медицинского цвета. По внешнему виду было понятно, что после смерти этим цыплятам пришлось ещё хуже, чем при жизни. Впитав все холодильные запахи продукт излучал отвращение и чувство мерзости. Ну и что, спросите вы? Везде так! Это правда - везде так. И я бы пропустил это мимо своих глаз, ЕСЛИ БЫ НЕ МАРКИРОВКА ИЗДЕЛИЯ. На бирке было указано, что продукт изготовлен 16.07.2017 В 18:00, КОГДА НА ЧАСАХ БЫЛО ТОЛЬКО 17:30!!! ПОЛ ЧАСА, КАРЛ!!!!!!! Трупчанский из будущего))))) Схожу в этот магазин ещё и завтра, если не поправят - накидаю фоток. Обходите стороной это гнойное место.

Про сам магазин писать ничего не буду.Хотелось бы уточнить у руководства.У вас что главный критерий при приеме на работу продавца это грубость к покупателям? Почему ваши продавцы позволяют себе так общаться?Всегда здороваюсь,разговариваю вежливо на вы.А в ответ только хамство.Обслуживают с таким видом будто делают всемирное одолжение.Противен ваш магазин из за ваших продавцов.Такая же ситуация в магазине на 26 Бакинских комиссаров.За всех продавцов не говорю,есть действительно вежливые люди.Только по одному человеку на филиал.

Комсомольский, 5 Неплохой магазин и можно было бы еще долго мириться с прыгающими во время сумерек толстыми крысами вокруг него, если бы ни вопиющая наглость и хамство его работников! Магазин арендует торговую территорию, располагающуюся в пристройке к жилому дому. И у нас вопрос: кто дал полномочия его работникам пинать машины, кричать на весь двор, чтобы незамедлительно их убрали, указывать время и место стоянки на нашей дворовой территории? Обращались к заведующей, однако и она считает, что имеет право распоряжаться муниципальной территорией как своей собственностью. Если не примет меры компания относительно своих подчиненных – будем писать в администрацию города.

Добрый день! Вся наша семья является постоянными клиентами Вашей сети очень давно! Нареканий никогда не было за исключением иногда хамского отношения некоторых продавцов, но т.к я человек не конфликтный списывала все на усталость. Не давно столкнулась с такой ситуацией моя мама получила дисконтную карту как пенсионер и успешно ей пользовалась, была очень довольна, но с недавнего времени по состоянию здоровья она не может приобретать продукты сама, но кушать она хочет так же как и раньше) и она просит меня покупать ей продукты и приносить их ей при этом отдавая свои дисконтные карты. При покупке в данной мясной лавке мне отказали сделать скидку при подаче дисконтной карты, я объяснила ситуацию, что мама к сожалению не может сейчас передвигаться, но сама всегда ходила с этой дисконтной картой. Я все понимаю, что продавец тут не причем он выполняет инструкцию, но получается если пенсионер на ногах, сам ходит то он может воспользоваться скидкой, а как только с ним что-то случается и он не может ходить и за него это делают родственники он лишается это льготы? Согласитесь как-то это не совсем справедливо.

В субботу утром решили почему бы не поесть шашлык на даче, тк мариновать уже поздно купили тут готовый. Шашлыком назвать это сложно, огромные шматки мяса(с кучей сала которое если обрезать, уйдёт половина пакета),чтоб это хоть как то приготовить надо разрезать минимум на три части. Ну а треть пакета это просто куски сала вообще без мяса. Впервые в жизни вообще такое встретила. Так же покупали грудку и крылышки свежие. Ну мы думали, что свежие. К вечеру этого же дня открыв крылья, в нос ударил такой "аромат", а к следующему дню они уже были жёлто-зеленого оттенка. Ощущение, что они неделю где то тухли, потом это помыли и решили продать. И да, дело не нашем хранени, грудка то нормальная. В общем кто хочет тухлятины и сальца вам сюда, мы пожалуй в следующий раз проедем мимо.

Купили у вас сразу несколько упаковок так называемого "корма для животных", представляющего из себя мелко раздробленные мясные отходы. До первой готовки это казалось отличной идеей, не нужно резать мясо, бульон должен быть более наваристым. Но в процессе готовки В КАЖДОМ из пакетов обнаруживалась жёсткая металлическая стружка, а в одном ещё и куски резины. Я не знаю, простая ли это халатность, или намеренный саботаж. Сами можете представить, что могло бы случиться, если бы собака это съела? Четыре пакета, и в каждом такой "сюрприз". Просто возмутительно и неприятно, разве можно продавать такой товар? Он не просто некачественный, он опасный.

Магазин хороший.Продавцы вежливые.Всегда свежие продукты.Но вот технический персонал оставляет желать лучшего.Уборщицы постоянно курят(раз 30 за день)около дверей магазина или на лавочке у подъезда(магазин на первом этаже жилого дома).Весь дым идет в окна жильцов..Грузчики ,если приезжают на машинах,то много времени уделяют своей машине.,включают громко музыку,или просто сидят в ней с телефоном..Надо как-то бороться с этими проблемами,или сокращать штат,раз у них столько свободного времени

Здравствуйте. Хочется обратиться в первую очередь к руководству! Вам не стыдно продавать отходы? Вы сами едите,что продаёте? 1.06 купила у вас фарш в "батонах", а там вместо мяса одни жилы,при чём такого размера огромного,(хоть бы потрудились перемолоть тщательнее)что если постараться,можно собрать коровку или хрюшку,а может и еще кого! Хочу заметить,этот фарш брала несколько раз,когда этот продукт в батонах только вышел,было прекрасное мясо крупными кусочками(как раз манты готовить самое то), а сейчас мусор! Как я могу заметить по отзывам,администрация в курсе,что у них не качественные продукты и меры они не принимают и не собираются,так что им жаловаться смысла 0! Отзыв в основном,для покупателей. Но я подожду ответа,интересно что скажете!

Покупали вчера мякоть для гриля в магазине на комсомольском. Качество мяса не соответствует написанному на этикетке! Мякоть для гриля не стала мякотью не после жарки, не после продолжительного тушения, чтобы хоть как-то спасти ситуацию. Если такое мясо поджариться на гриле, оно будет жесткостью как кирзовый сапог!!! А цена, на минуточку, около 500 рублей!!! Раньше часто делали покупки в вашей сети. Больше не будем.

Вчера покупал котлеты, всегда срок годности смотрю а тут забыл посмотреть, видимо моя в этом вина) Дома только обнаружил вот что: дата окончания срока годности была затерта, и чуть просматривалось 25.05.2017. Как то не хорошо, в общем собаки остались довольны) Вот сколько на Норильской покупал, такого не было. Уважаемая администрация произведите инструктаж с персоналом, в плане, перед тем как продавать товар, пускай сроки годности смотрят. Стремно как то. Так бы поставил 1, но + 1 вам авансом. вдруг исправитесь) Хотя уж очень сомневаюсь. В общем именно в этот магазин ни ногой.

Всё бы ничего, пока не столкнулась с таким случаем - купила я в этом магазине антрекоты ( я не выбирала куски, девушка-продавец сама накладывала их в пакетик). Прихожу домой, открывпю пакетик с антрекотами, и мне в нос ударяет такООООе зловоние (меня реально чуть не стошнило). Заткнув нос я стала рассматривать куски. Один был реально ТУХЛЫЙ, он и издавал эту вонь. На нем был какой-то коричневый налет и кусок был сам по себе с синеватым оттенком. Остальные нормальные. Фу-фу-фу!!! Как так можно??? Будьте бдительны!

Здравствуйте. В данном магазине несколько раз приобретали продукцию, но сегодня вечер был испорчен, перед домом заехали взять копченой курицы, из того что было решили взять крылья, внешний вид у них был не очень, но мало ли. Приехав домой, открыла пакет показалось что попахивает тухляком, решив что просто показалось попробовала пол крылышка, безвкусное как будто вымачивали в воде, решив что подогрев в микроволновке они будут вкуснее окончательно разочаровала, вся кухня провоняла. Ради этой суммы возвращаться не буду,да и вообще к вам больше ни ногой. Надеюсь отравления не будет... Фото вонючих крыльев прилагается.

Я ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ХОДИЛА В ЭТОТ МАГАЗИН.ЖИВУ РЯДОМ,ВИЖУ КОГДА ПРИВОЗЯТ МОЛОКО И ХЛЕБ. ЕСЛИ САМА НЕ МОГУ,БЕГАЕТ ВНУК. СОГЛАСНА,ПРОДАВЦЫ ТАМ РАБОТАЮТ ОТВРАТИТЕЛЬНО! НО ВЧЕРАШНИЙ СЛУЧАЙ МЕНЯ ПОРАЗИЛ ВОВСЕ!!!!!!! ТОРГОВАЛА СВЕТЛЕНЬКАЯ ДЕВУШКА,В БЕЛОМ ХАЛАТЕ(ЗАВЕДУЮЩАЯ!!!!) НА ЛИЦЕ ТОННА ГРИМА,НО РУКИ ТО НЕ СКРОЕШЬ! У НЕЕ КРАСНУХА!!!!(ВЕТРЯНКА) Я ДО СИХ ПОР ОТ ШОКА ОТОЙТИ НЕ МОГУ.МНЕ 58,ВНУКУ 10- МЫ НЕ БОЛЕЛИ. КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО? ИЛИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ОНА ХОЗЯЙКА? КАК ТАКИХ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ ЛЮДЕЙ СТАВЯТ НА ТАКИЕ ДОЛЖНОСТИ? БЕЗОБРАЗИЕ!!!! Я УЖЕ ПОЗВОНИЛА В РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Что хочется сказать про данный магазин. к продукции претензий никаких нет! все отлично!но вот персонал ужасный. продавцы не раз мне грубили отношение к покупателям на низшем уровне

Я вот не понимаю, зачем продавец стоит, опершись локтем на холодильник с продукцией и грустно смотрит пустующим взглядом в зал с покупателями в тот момент, когда я подхожу к нему и вежливо обращаюсь, намереваясь озвучить желаемый заказ, со словами "А можно...?" и в этот момент, не дослушав меня и не переставая печальнейшими глазами смотреть куда-то в угол зала, продавец отрицательно качает головой: "мол, нельзя, парень, стой тут сколько хочешь, может повезет, и подойдет какой-нибудь другой продавец, у которого есть настрой обслужить". Я конечно готов подождать, но все же, если нет настроения работать и общаться с клиентами, зачем так демонстративно стоять за прилавком в час пик? Неужели нет места для уставшего человека где-то внутри магазина, чтобы не смущать и не вводить в заблуждение бедных покупателей? А в остальном неплохой магазин. Часто закупаюсь

Ой ребятки, не ожидали мы от вас такого отношения. Поехали вчера по пробкам дабы закупиться на выходные свеженьким мясцом. К курице претензий нет, положили свежую (ну или хотя бы не вонючую, пойму когда буду готовить). Но фааарш!!! Продавец (с бейджем админа магазина кстати) с милой улыбкой посоветовала домашний в батоне, так как на разнавес его не было, ну мы и купились на ее доброжелательность. Торопились по еще нескольким магазинам, сразу не посмотрели сроки - а зря. На момент покупки (вечер 1 марта) срок годности фарша был 28.02.2017 10:00. Кошмар. Почти 300 рублей на ветер. Не поехали ругаться только лишь потому, что уже вскрыли упаковку, и ехать к вам далеко. Больше ни ногой, будем искать другие магазины, нацеленные на качество, а не на то, чтобы драть деньги за просрочку. Поели, блин, котлеток. Фу такими быть. Надеемся, вышестоящее руководство примет меры.

Сегодня ходили в этот магазин за фаршем. Продавец посоветовала взять домашний фарш в батоне, уверяя, что это замечательный продукт. Мы, -наивные ребята, купились и приобрели данный товар. Каково же было наше разочарование, когда, придя домой, мы обнаружили, что продукт вышел из срока годности около восьми часов назад. Самое интересное, что строка на этикетке "годен до:..." искусственно повреждена(исцарапана), будто бы "невзначай". Конечно, мы сами виноваты, что не проверили у кассы, но подсовывать просроченный товар с милой улыбкой на устах, - как минимум, подло:( Будте бдительны.

Конечно, тут не самая лучшая продукция, но есть можно. Забежала сегодня за субпродуктами(желудками и сердечками), меня сразу смутило, что они были расфасованы в лотки. В супермаркетах продукцию такого вида, я обычно нюхаю прежде, чем купить, а тут, вроде как, ранее нареканий не было, вот и взяла не глядя, а зря. Это я поняла потом, когда пачку вскрыла, оказалось, что половина желудков воняют и вуа-ля, расфасованы 21.02, срок хранения 4 суток, вопрос какого лешего мне их продали? Сердечки на день младше, потому завонять не успели, спасибо и на этом. Ещё заметила, что ценниками стали закрывать дату завоза продукции, видимо непросто так. И печень говяжья у вас отвратная, не жуется, а готовить я ее умею. Пы.сы. Уважаемые офпреды, желудки ваши сразу я вам не принесла, не собираюсь бегать с маленьким ребёнком, убрала в морозилку принесу во вторник, приготовите себе на обед. И увеличьте зарплату продавцам, а то вечно с минами недовольным, да и может тухляк продавать перестанут.

Купили сегодня Отвратительные домашние пельмени, я не знаю, то ли там тухлая начинка, то ли самый низкосортный отход мясного производства, но жрать это не возможно! Просто отвратительно , 2 недели назад я брала у вас те же самые пельмени и они были вкусные! Сварили сразу больше пол кило , вот честно если бы муж не выкинул чек я бы принесла вам и варёные и сырые, пусть бы руководители попробовали ваши! И повора! Больше я к Вам ни ногой! А хотя каждую неделю покупали у вас стабильно на 2-3 тысячи мяса курицу и полуфабрикаты, но так нагло обманывать нельзя.

На прошлой недели покупали свинину в этом магазине, во время приготовления в мясе был обнаружен ленточный червь. Будь внимательны при покупки мяса в данном магазине.

Раньше часто брала в этой сети магазинов мясо. Но в последне время эта сеть сильно испортилась: мясо не свежее, голень с перьями, фарш с каким-то примисями и хрящами. в один из последних разов подумала, что просто неудачно зашла, второй раз то же самое, но после третего раза - больше не приду. Очень испортилось качество.

Здравствуйте, к вашему магазину по адресу ул. Республики д. 66, всегда относился хорошо. Постоянно покупаю у вас мясо, хорошее мясо, не дорогое. Персонал приветливый))) сегодня (12.01.17 около 15-13) предвкушая покупку и как следствие приятное времяпровождение столкнулся с принеприятнейший ситуацией: Стоя в очереди за обслуживанием, стал невольным свидетелем диалога вашего продавца (имя Оксана , был у неё такой бейдж, может на и не Оксана, молодая женщина лет около 30, приятной наружности, ранее её не видел) с бабушкой "божий одуванчик", лет около 75-80, сгорбленная, усталая, в платочке, в поношенном пальто. Бабушка попросила взвесить печень около 200 грамм, на что ваша продавщица ответила, грубо и эмоционально, всячески выказываясь раздражение по отношению к данной бабушке- покупателю, что она не может точно отрезать ней столько и отрежет сколько получится. На что бабушка ответила, мне надо чтобы денег хватило, ваша продавец Оксана ответила: вы всегда постоянно приходите и много разговариваете, видать вам поговорить не с кем ?! Бабушка ответила, что ней нужна печень и посмотрев на продавщицу Оксану, умно решила не продолжать разговор (жизненный опыт). Потом Оксана практически бросила печень на прилавок, хмыкнула себе под нос. Милая бабушка забрала покупку и молча, скрючись поплелась к выходу. Вся покупка составила около 240 рублей. Подошла моя очередь: Я спросил у Оксаны про акцию, что звучит в вашем магазине, на что последовал ответ "слушать надо лучше"! Имея опыт общения с данным "классом работников" решил не обращать внимание на всё происходящее. Выйдя на улицу и войдя во двор дом, я увидел там эту бабушку, она стоянка прислонившись в столбу и вытирала слёзы, рядом стояла тележка и костыль. У меня к вам вопросы уважаемые бизнесмены: 1) если вам не нужны небольшие деньги старых людей, зачем издеваетесь над ними. 2) если у вас магазин только для избранных, то поставьте охрану и не пускайте людей с низким доходом в ваш магазин. Особенно престарелых. 3) я знаю ваш ответ, что "будет проведена работа с персоналом". СКАЖУ ВАМ ПРОСТО: вы являетесь контролером и работодателем вашего персонала!!! И вы несёте ответственность за все действия вашего персонала!!! И это не просто моя реакция, а действительное возмущение поведением вашего работника !!! Как она может издеваться над бабушкой, и её доходом и потребностями, ведь представляю, что бабушка не может далеко ходить и живет в соседнем доме, если б она могла то ходила б в другой магазин, но выбора у неё нет из-за старости и ограниченных возможностях по болезни. А ваша молодая халда, наслаждается своим положение !!! Если есть сомнения, напишите мне и я приеду и встречусь с вашим директором или с другим вашим менеджером! Объясню лично и доходчиво как надо вести себя с престарелыми людьми и относиться достойно к нашим гражданам независимо от социального статуса. Можете посмотреть видео из магазина.

Настроение было прекрасным. Нужно мяска да курятинки, девочками вечерком посидеть. Витрины полу пустые. Вид тот еще... Заветренная продукция. Нет бы, развернуться и уйти ... Но времени очень не хватает, нужно мчать дальше. Цены магазина с сайтом разнятся, очень, 50 рублей разница на свиную лопатку, ну может не обновили, праздники и прочее. Спрашиваю есть ли шея, белокурая продавец глянула, буркнула, что нет, и пошла выкладывать колбаску. Вторая касса занята, я возвращаюсь к гостеприимной барышне, и прошу тогда лопатки мне... Реакции ноль. Смотрю пристально, повторяю просьбу. Лениво так мне отвечает, что вон продавец есть. Но она занята, а ждать я не могу, и вообще мы не закончили. Хорошо, что отрезала при мне, так бы плюнула пару раз на мясо точно

Переодически захожу в этот магазин!и постоянно сталкиваюсь с недовольными лицами продавцов!!!!!!такое ощущение что их там заставляют работать!!!на столько отвратительно исполняют свои обязанности!в ларьках и тоже лучше обслуживают!!!!!!

Оценить магазин как "нормально " больше наверное нельзя. Когда идёшь с работы домой , в голове сразу :" так , что бы приготовить на ужин

Добрый день. Являемся постоянными покупателями мясных изделий. Качеством мяса довольны. Но во вторник, 06.12, приобрела 2 упаковки йогурта "семенишна". И хотя срок годности 14 суток еще не закончился и продавец заверил, что они годные к употреблению (даты изготовления: 26.11 и 30.11) дома обнаружила, что обе упаковки вздутые и имеют неспецифический кислый привкус. Обе упаковки, естественно, выбросили. Огромный минус! Молочку больше здесь не беру.

Всегда покупала продукцию, правда в в магазинах правого берега. Тут случайно оказалась в роще. Купила под закрытие последний с витрины свин.фарш. Нормального цвета, без запаха, без подозрений. Пожарили котлетки, всей семьей поели и ночью началось... Рвота у всей семьи, понос и невыносимая слабость, просто словами необъяснимая. Лечились три дня. Просто ужас.. Вопрос к руководству: Какова причина? Запаха нет, ни у сырого, ни у готового, цвет нормальный, вкус тоже. Что там добавлено, от чего "Ваш покупатель" получает отравление? Смотрю, что мой отзыв, такого рода не первый...

Отравтительное качество продукции! Купили фарш, после приготовления стал розовым. Обратились в их службу контроля качества, мурыжили 2 недели, ничего внятного сказать не смогли. В итоге менеджер контроля качества вообще перестал отвечать.

В целом, уютный и красивый магазин, с названием "Премьер - мясная лавка". На этом все и заканчивается. 1. Продукцию явно обрабатывают какой то химией! Однажды, летом 2015го купил вырезку говядины, и только дома обнаружил: внешний слой мяса свежий и розовый примерно до 2х см внутрь, далее по цвету понятно, что ему даже не 3 дня. Чтож, сам виноват - недосмотрел при покупке. Начал жарить, и из 500гр кусочка, получилось на выходе не более 200гр. Удивительно, что с тех пор, в разных местах города, хотел найти и купить все таки свежей говядины, но тщетно, как только отрезают мне кусок и вижу разницу внутри и снаружи - вынужден отказаться от покупки, т.к. пришел за свежим, но нигде так и не нашел. Спустя 3-4 месяца поисков, оставил попытки с вырезкой, переключился на говяжий фарш. И здесь меня постигла та же участь: снаружи бодро, свежо и весело, а внутри завяленый, темного, сероватого цвета фарш. И да, я и такой брал, жарил - на вкус старье, а иногда с трупным запахом. Так же искал лавку по городу где есть все таки свежий фарш, но такой не обнаружил. 2. Персонал, как и магазин и продукция - снаружи бодро, свежо и весело, но из присутствующих в зале 5 продавцов, в основном обслуживают только двое, где то даже тех.перерыв и остается один. Причем заметил, это происходит почему то именно в вечерние часы, когда люди возвращаются домой и хотят что то купить, но попадают в очередь как минимум из 3-5 покупателей, которых никуда не спеша, постепенно в итоге обслуживают. В среднем (наблюдал в ожидании), на покупателя, если не пожилой человек, уходит от 5 мин + на оплату медленным безналом. Таким образом, вместо зайти и купить - тратишь минимум 15 мин жизни впустую. Попытки купить быстро и без сдачи, если не закончили с одним покупателем, пока тот что то смотрит и выбирает - тщетны! Еще и возмущены моей наглостью, якобы моё внедрение совершить быструю сделку (два пакета молока) нарушает таинство обслуживания клиента - т.е. никакой мультизадачности, в разумных даже пределах! И это называется сервис?! ))) В итоге, пользуюсь там платежкой и покупаю молоко, если продавец свободен. Иначе иду за молоком в соседний магаз, хоть там молоко и дороже. Зато пришел, увидел, победил! Лично я озабочен здоровьем, а соответственно качеством еды которую употребляю, такую с каждым днем все сложнее найти. Выбор, травиться или жить - личное дело каждого!

Осторожно, тухлое мясо! В преддверии выходных, летних пикников и отдыха на природе, решили закупиться всем необходимым в Мясной лавке. На вид представлены два вида шашлыка- маринованный шашлык и шашлык в пакете с ручкой. Я четко обозначила, что в пакете брать не хочу, но была занята телефонным разговором, поэтому просмотрела то, что продавщица принесла шашлык в пакете. Итого 876 р. за 2,4 кг. Хотя на этикетке срок годности 7 дней, прошло всего 4. Не успев разрезать пакет, пахнуло таким омбре, что меня даже не смутило расстояние в 40 км, и я рванула обратно с дачи в магазин. Также я брала маринованные крылышки. И опять-таки удивилась двум разным пакетам с крылышками. Оказалось, что второй пакет они также набрали из пакета с ручкой. Крылышки также пришлось вернуть. В чеке пробито два вида крылышек. В доказательство прилагаю чек. Но стоит отметить, что деньги вернули ни секунды не думая.

Долгое и продолжительное время являемся, вернее являлись, постоянными покупателями этого магазина. Старались не замечать и оправдывать какие то косяки, НО сегодня была последняя капля! Купили говяжий фарш, решили приготовить суп с фрикадельками. В говяжьем фарше мяса почти нет, одни перекрученные жилы, жевать было невозможно! Фу!фу!фу!! Противен сам факт, ведь я искренне считала что 'Мясная лавка' почти бренд, отвечающий за качество. Оказывается что нет, обычная забегаловка, с отвратительной продукцией. Я обиделась и больше сюда не пойду, благо на районе появился конкурент.

Обидно за магазин, обидно если скатится в обычную забегаловку. Раньше ходил туда именно за свежими продуктами, а последнее время то одно, то другое не свежее. А 23.06.2016 продали заплесневевший хлеб. Господа хозяева, присмотрите за магазином.

В магазинах вашей сети меня все всегда устраивает и радует ,кроме одного :КОНДИЦИОНЕРА!!!который дует прямо на клиентов ледяным воздухом! Когда в жару +30 с улицы заходишь и стоишь в очередях вашего магазина под ним,потом лежишь с больным горлом!!!! Много раз слышала ,что клиенты жалуются из-за холодного воздуха , среднее время моего нахождения в вашем магазине минут 15,что вполне хватает мне сейчас мучиться с больным горлом!!!! Сделайте направление потока воздуха на продавцов,если вы считаете ,что от этого невозможно простыть !

Зашли вечером в мясную лавку, на кассах никого ,кроме одной кассы там аж 4 человека , спросили 3 раза кто может обслужить, реакции 0!!! Стоят разговаривают и делают вид что чем то заняты, пришлось повысить голос, только тогда дали ответ что щас произойдёт пересменка и нас обслужат... Пришлось ругаться с персоналом и тут наконец то решили нас обслужить.... На просьбу дать книгу жалоб и предложений , ответили что щас , в итоге ничего не дали . Больше в вашу мясную лавку ни ногой!!! Жаль что нельзя поставить ни одной звезды...

Решили провести акцию. Отстоял в очереди и оказалось, что акционый товар не вбили в кассы и купить его не льзя. Разгельдяйство.

Здравствуйте.давно приобретаем мясо в 'премьере',но в последнее время качество продукции стало низким.фарш весь заветренный!говяжий фарш так вообще никак не получается взять,так как на него страшно смотреть не то что есть!куриную продукцию будто в чем то замачивают,домой приносишь и она темнеет.извините,но даже Кот бывает отказывается есть это!

Являлась постоянным покупателем этой сети,но в последний раз разочаровалась.Приобрела фарш столичный,решила приготовить котлеты на пару (чтобы пополезнее было). В ходе приготовления никакого постороннего запаха не было. Через 2-3 часа у нас с ребёнком началась рвота,а потом у малыша ещё и понос (уж простите)! Теперь лечимся. В мясные лавки больше ходить не хочется,да и котлеты есть)))

Стоя в очереди , наблюдала картину как девушка выкладывала хлеб . У неё он выпал из рук на пол , а она как не в чем небывало подняла и полажила на витрину . И это при том что в магазине было много народу . Ребята , ну вы даёте !!!

Добрый день! Уважаемый руководитель данного учреждения! Сегодня в обеденное (ориентировочно в 12:30) время заходила в ваш магазин, для уточнения цен, фиксировав это на мобильный телефон (т.е. я конкретно снимала цены на интересующий меня товар) На что продавцы выгнали меня из магазина, угрожав вызвать на меня полицию! Если бы не важные дела в данный момент, я с удовольствием дождалась сотрудников полиции. Так же сообщаю, что фото-видеосъёмка в общественных местах или на территории свободной для посещения может производиться без ограничений любым человеком по его на то усмотрению в любое время суток. Запретить вести съёмку в подобных местах мне не может никто, кроме федерального законодательства. Никакие местные правила, акты, ограничения и т.д. в этом случае не действуют. Если вы пытаетесь воспрепятствовать этому процессу, вы попадаете под действие статьи 19.1 КоАП РФ «самоуправство». И если бы случилось, что в мой адрес посыпались словестные оскорбления или тем паче попытались применить физическую силу, то это уже преступление, статья 330 УК РФ. Крайне неприятно когда при остальных покупателях тебя выгоняют из магазина, как будто бы ты преступник какой!! Из за этой ситуации я вряд ли посоветую ваш магазин кому либо !!! Хотя до этого случая, я была частым покупателем вашей продукции. Жду комментарии к моей жалобе.

С виду хороший магазин - нормальный ассортимент мясной продукции, вид продукции свежий, в самом магазине чисто, цены либо чуть-чуть пониже либо как и везде. Но хотелось бы задать вопрос хозяевам - откуда свинину берете?! Купил я как то сала свежего, красивое такое, цена 190 рупь за кило, ну купил значит с дуру 5 кило, дай думаю большую часть засолю, а часть оставлю ну там картошечку пожарить... Вот значит посолил, проходит положеное время для засолки, нарезаю в предвкушении приятного и сытного ужина и.... Шкурка такая что можно сразу сапоги шить - крепкие получатся, сноса вааще не будет! Само сало - ем и не понимаю что это?! Что я жую то?! В общем вы такое где-то видели - сало не имеет никакого вкуса и запаха, то есть вообще никакого! Просто положил нечто в рот, что-то есть в ротовой полости - некая масса абсолютно не имеющая никакого вкуса! Это как так выростить свинью и чем её надо кормить чтоб такое сало получилось?! Про пожарить - тоже самое! Жир топится но даже запаха нет что это свиной жир! Это как возможно?! Повторюсь - магазин хороший и низкую оценку ставить не могу, но за такое сало минус одна звезда. Хозяева магазина! Если когда-то прочитаете мою писанину то пожалуйста сделайте выводы - ну не завозите вы такое сало и свинину в целом, да пусть лучше чуть дороже будет, но чтоб настоящее!

Во первых возят замороженное мясо, а значит это другой регион в лучшем случае! Во вторых, часто мясо лежит в одном лотке, например: карбонат и шея свиная, просишь шею свиную, приезжаешь на дачу, а думаешь сейчас шашлык приготовишь вкусный, а тут на тебе не шея а карбонат, фиг с ним, что оно дешевле на 100 рублей, просто все испорчено и доверия упало до нуля! Больше туда не ногой!

Как мне нравится мясная лавка!Являюсь постоянным покупателем! Всегда есть выбор!Очень вкусные котлетки -Столичные и по Киевски! Всегда покупаем ваши пельмешки Премьер! Иногда в обслуживании не хватает персонала, ставят стойки-технический перерыв, очень жаль,что так попадаю что за прилавком 1 продавец и к нему очередь, а из подсобки выходят другие просто ходят, бродят и никакого внимания на покупателя! Хотелось бы чтобы покупателя видели всегда!

Для меня магазин находится территориально удобно, т. е. по пути с работы. Устраивает молочная продукция. НО: ПРОДАВЦЫ! Дамы с советского магазина! Прям страшно попросить посмотреть дату изготовления творога или кефира! Уважаемые работодатели, прошу обратить внимание на продавца Щукину и ст. продавца Гришечкину и аналогичных дам! Когда не захотела смолчать очередного хамства и попросила жалобную книгу: упс. книга находится на чтении, забирается в определенные дни. В какие уточняю, и тут же: в определенные. А, что правила торговли не для Щукиной и Гришечкиной? Им только кулечков с семечками не хватает перед закрытием магазина, а тут ходят и ходят, топчут и топчут, и про срок изготовления спрашивают, и колбасы просят срок посмотреть, ну нужно клиенту свежая, т. к. хранить дольше планирует. А они: нормально ели на Новый Год, и чего еще спрашивать? Вот и остается заходить только в моменты крайней необходимости. По сути теряете клиентов и репутацию, если для Вас это, что то значит. Клиентоориентированности 0 целых 0 десятых. Показать полностью

Здравствуйте. Купила сегодня 11.03. в магазине на Воронова, 15, котлеты фирменные в количестве 4-х штук. Не первый раз покупаю фарш и котлеты, продукция мне нравилась. Сегодня, и это уже во второй раз, при обжаривании котлет выделяется сочок не характерного свекольного цвета. Что вы туда добавляете? Есть это мне кажется не безопасно, пришлось выкинуть. Ответьте мне, что это такое? Имею стаж работы в общепите 35 лет, подобного не видела.

очень хороший магазинчик,радует ассортимент,есть и сметанка,и приправы,и хлеб.только один минус-в последнее время в фарше очень много сала.прям на витрине смотришь,а там одно сало,цвета мяса почти нет

Мясо и полуфабрикаты свежие, с этим порядок. С очередями беспорядок. Никогда не поймешь, какой кассир работает, а какой просто стоит. Пока стоишь в одной очереди, кассир может взять да перейти на другую кассу, а все люди должны идти и занимать другую очередь. Все стоят как попало, можно зайти в полный магазин и тут же купить, что надо, а можно стоять полчаса. За этот бардак-3.