Елена Анатольевна Курмаева отзывы

Недовольна работой регистратуры. Записываешься на определенное время- приезжаешь- врача нет. Регистратор не знает расписание своих врачей и еще отрицает, что записывала по телефону (((

6.10.2018 в 8.30 утра обратились в Семейную клинику для сдачи общего анализа крови 7-месячному ребенку перед прививкой. В процедурном кабинете м/с Гульфия начала прощупывать вену. На мой вопрос "почему вена"? медсестра ответила: "так лучше". Несколько раз ей повторила, что всегда для общего анализа брали из пальца. Медсестру заело: так лучше. То, что ребенок разорался со слезами и дома еле успокоился и так понятно. Спросила у администратора: почему вена? Администратор удивилась и предложила сделать запись в "Книге жалоб и предложений". Через два часа позвонили из этой конторы, извинились, обосновали забор крови из вены тем, что "сегодня суббота, а по выходным наша лаборатория не работает и мы отвозим в KDL, а у них по выходным работает анализатор, для которого нужен бо́льший объем крови". Позвонила в KDL и спросила как их лаборатория делает забор крови у 7-месячных детей для общего анализа, и правда ли, что по выходным у них работает анализатор с большими дозами. Ответили, что и в выходные берут на анализ капиллярную кровь. Не следят за младшим мед.персоналом и не отвечают за их действия. Не рекомендую.

Ещё один отзыв. Не ходите к Карчевской. Она ничего не делает. Говорит, что само пройдёт. Пришли сначала к Мустафиной, назначила адекватное лечение, пришли на повторный приём, попали на Карчевскую. Вопросы: что случилось, что пили, отвечаем посмотрите карточку. А где она? . В итоге ничего не прописала. Хотя мы кашляли. Горло было не красное. Опять само все пройдёт, больничный продлила. Пришли третий раз, опять Карчевская. Горло у нас уже красное. Больничный при таком горле она нам почему-то закрывает, даёт справку, что мы можем идти в садик. На вопрос горло же красное, получаем ответ что у всех детей оно красное, бывает даже хуже чем у вас. Но ничего брызгать не надо. Спасибо, советовали уже. В итоге опять все в бронхи ушло. Это был последний раз когда я посещала вашу клинику.

С клиникой как-то стало хуже. Появилось куча новых педиатров. Всегда приходим - новая. Во-вторых, дают больничный не на неделю, меньше. Видимо, чтобы пришли ещё раз, те сказали, ещё не вылечилась, продлевают второй раз. А это деньги. Закрывают больничный на второй раз, даже если горло красное. В итоге ходим в садик 2 дня и опять приходим к ним на приём. Им выгодно, мне нет. Буду рассматривать другие клиники теперь. Эта больше не удовлетворяет.

Почему трубку бросаете? Первый раз позвонила, девушка мне ответила, не расслышала меня и видимо от испуга бросила трубку, больше дозвониться я не смогла, то нарочно бросает, то не берет, девочки я анализ сдать у вас хотела, зачем вы так со мной?

Не советую ходить к педиатру Карчевская. Были у неё раза 3. Каждый раз говорила: « само пройдёт» и ничего не назначала. В итоге горло у нас покраснело до того, что сосуды полопались. Температура 5 дней. Записались к другому терапевту, пришлось антибиотики уже назначать

Я в ужасе!!! Не буду описывать неорганизованность администраторов, но это должно было меня насторожить уже. Пришли сдавать кровь 9 месячному ребёнку, не нашли венку ( всего ребёнка измучили),когда я сказала, что ухожу, все таки взяли кровь из пальца. У медсестры дрожали руки, у ребёнка вся рука была в крови!!! Изначально когда из пальца берут немного спускают кровь, а тут сразу все начали собирать в контейнер. К медсестре на помощь пришли 2 врача, хотя до этого мы часто сдавали кровь из пальца и всегда обходились без помощи!