Автомир Богемия отзывы

Опыт общения с этой конторкой с самого открытия официального дилерского центра «Hyundai» и впечатления далеко неоднозначные. При осуществлении платных услуг никаких нареканий: быстро записывают, принимают, находят зап.части. Но если придется обратиться по гарантии, то сразу испытаешь все прелести. Записаться можно только во время работы инженера по гарантии, а это обязательно рабочее время. Только по приезду в назначенное время, наличие этого гражданина не гарантировано. Для чего он нужен не совсем понятно: установить причину дефекта он не сможет, ремонт проводится методом проб и ошибок (давайте попробуем заменить это, если не поможет, то потом попробуем другое). Это доставляет кучу неудобств: постоянно отпрашиваться с работы и тратить кучу времени, хотя при наличии квалификации этих «специалистов» можно решить многие проблемы за 1-2 визита. Детали по гарантии, в отличие от платных, конечно же отсутствуют. Нужно несколько раз позвонить и напомнить, чтоб заказали, а затем подождать 3-4 месяца пока их доставят. К сожалению, во время ремонта необходимо присутствовать лично и наблюдать за работой, в противном случае про свою работу они забывают. То, что можно сделать за пару часов растягивается на пару дней. И обязательно нужно самому проверить, все ли болты прикрутили, бывают остаются «лишние» детали. И самое главное, невозможно получить какие-либо документы, подтверждающие выполнение работ.

Поставил тройку как общую оценку. Хотя нужно ставить две. Торговцам - пятерку и сервису - единицу с минусом. Менеджеры по продажам, Алексей Казинов - особенно, вменяемы и профессиональны, по крайней мере те, с кем я сталкивался. Трудно не купить у них авто, да и после покупки не теряют интерес к клиенту, помогают при обращении. Сервис... тут очень все непросто. Приемщики работают с клиентом очень корректно, это плюс, но... единственный. Обслуживался в сервисе этого дилера 4 года. Два - гарантийных, никуда не денешься, как говорится, и два - после гарантии, надеясь на качественный сервис. Результат - дорого и не качественно. Но тут у меня нет особых претензий, как говорится - сам выбирал. Негатив вот в чем. С пробега 30к мне начали настойчиво предлагать поменять тормозные колодки. На каждом ТО, которое я делал через 10к. Результат - смена на 65к, после подсказки моего туарега. На том же ТО было заявлено о течи двух стоек моей пневмоподвески, по одной на оси, с предложением заменить за свой счет, как детали, не попадающие под гарантию. Стойки чудесным образом исцелились после предложения пригласить представителей ТПП. Оказалось, что мой туарег просто спутали с другим, у которого то стойки точно текли. На То 40к мне приговорили три тормозных диска. Предложили поменять. сегодня пробег 70к, диски родные и показаний к замене нет (пришлось гонять в сторонний сервис для дополнительной диагностики). Ну и последний случай. Как говорится - край. Несколько раз делал ТО пневмоподвески. Трижды, если не ошибаюсь. В нынешние морозы перед упал. Поехал к дилеру. Провели ТО - выдали. Через сутки опять падает перед. Привожу в сервис, принимают, дают подменный автомобиль. Приезжаю через сутки - приговаривают к замене левого переднего пневмобаллона. Причина - разрыв. На заказ, три дня, с работой - 103к. Тут же, учитывая наши длительные партнерские отношения, договариваются о скидке с руководством до 81к. Вроде, радуйся и плати... но предыдущий опыт с колодками, стойками и тормозными дисками подсказывает, что торопиться не нужно. Да и элементарная житейская логика... с какого перепугу дырявый баллон сутки то держал давление? В общем, взял время на раздумье... а позже взял эвакуатор и увез турика в другой сервис (не рекламирую). Итог бедствия - замена уплотнителей, потерявших герметичность и штуцеров, покалеченных профессиональным ремонтом сервиса дилера, замена антифриза на рекомендованный (с попутной очисткой рессивера и системы от ацетонопахнущей субстанции), замена осушителя в компрессоре, который три дня как должен быть замененным при ТО у дилера и... все. Традиционно - приговоренный пневмобаллон исправен. 20к условных рублей денег цена вопроса. Как говориться, последняя капля, этот сервис я посещать не буду. Вы - решайте сами.

Начну с того, что Сузуки - прекрасный автомобиль. Приобрёл его в августе прошлого года. Но все остальное, связанное с обслуживанием -... Нет цензурных слов. 1. При продаже авто менеджер по продажам Александр заверил, что расход топлива в районе 6 по трассе - это реально. Оказалось нереально (по факту 7,5) и на 0 ТО я уточнил у технического специалиста реальный пробег. "Машина просрется и будет 6" - сказал специалист. Не просралась. Вчера на 1 ТО технический специалист сказал: "радуйтесь, что не 10 литров" Ок. Автомобиль отличный - забыли. 2. Александр так же уточнил, что ТО автомобилю с турбовым двигателем надо проходить ТО каждые 7500 км. Тех.специалист на 0ТО эту информацию опроверг со словами "что менеджер по продажам может понимать" и сказал делать ТО каждые 15 000 км. Вчера технический специалист показал документы, где рекомендуется проходить каждые 10 000 км. Ок. Автомобиль отличный - проехали. 3. Вчера 09.02. Проходил 1 ТО. Прошёл - все отлично. Технический специалист рассказал мне наконец то правду про расход, как часто нужно делать ТО (подтвердил это документами). Ему спасибо. Когда передавали автомобиль, было открыто окно. Рядом перпендикулярно стоял форд. В этом форде механик нажал на газ и моя машина (в ней уже сидела моя спутница) наполнилась газовыми выхлопами. Ваши сотрудники а} не извинились б} не предложили переждать, пока проветрится авто. Стоимость прохождения ТО выросла до неприличия, поэтому стенд со стоимостью стыдливо перекрывают рекламной вывеской (на фото) Единственный плюс автосалона - ребята из трэйд ин и доп.оборудования. Им спасибо. Естественно обо всем, что написал выше, напишу напрямую японцам. Подымем в этом автосалоне сервис, достойный автомобиля.

В январе 2019 года пришли в салон за автомобилем с пробегом. Ждали, когда нам покажут автомобиль около часа. Три раза подходили к стойке администратора, и, о чудо! К нам всё-таки подошёл менеджер. Очень понравился рено логан 2014 года в максимальной комплектации за 519 т.р. По кузову небольшая трещина на лобовом и незначительный скол на бампере, по технической части аккумулятор не родной и весь замасленный, перетёрт подрулевой шлейф-на это сказали не критично, ничего страшного, можно позже заменить. Просили скидку, скинули 6500 р-больше скидывать нам отказались, ведь состояние НОВОЙ машины и вообще новые такие ой как дорого стоят! Ладно, думаем, зато у официального дилера берём хорошую машину (раз салон Рено, то уж свою-то машину они проверили). Отдали деньги в кассу и ждали свои документы около полутора часов. Всё, документы готовы, номера получены – поехали домой (мы из другого города). На следующий день на панели загорается «чек», мы быстрее едем на диагностику в Рено в своём городе. Там всё посмотрели, ходовая в отличном состоянии, а ошибку «чек» нам просто сбросили, разбираться, конечно, никому не хочется. То есть получается, что компания Рено не может ни проверить свои автомобили перед продажей, ни диагностировать ошибки на автомобилях, которые сама продаёт. Очень стыдно должно быть. К вечеру снова появился «чек», заплавали обороты, машина просто не едет. Кстати стоимость замены подрулевого шлейфа – 20 т.р. Через пару дней я звоню в салон Рено в Екатеринбурге, чтобы узнать, как можно им вернуть их НОВУЮ машину, на что мне говорят, что претензии принимаются только у них и нужно к ним ехать и вообще мы залили плохой бензин (отличная отмазка на все случаи). Так что же вы не хотите забрать свою НОВУЮ машину? Продадите, а то и подороже. Я на неисправной машине должна ехать к вам за 300 км?? По итогу ездили ещё раз в Рено в своем городе, причину определить так и не смогли, только лишь сказали, что нужно заменить кучу деталей. Сумма выйдет немаленькая… Конечно, виноваты сами, надо было развернуться и уйти от таких продавцов. Надеюсь, премия за эту НОВУЮ машину будет большая, так как наценка за это г.. бешеная!!! Больше ни к вам в сервис, ни к вам в салон наша семья не придет. И так, к слову, работники у вас в салоне не стремятся к продажам – им глубоко наплевать.

Доброе время суток!!! Хотелось бы написать очень много хорошего , а нет ... Как то храмает сервис автомир немецких автомобилей)))) 7500 гремит ,что то в подвеске с левой стороны ))) Ответ официального приемщика Александра - « мороз»! Смешно не правда ли ??? Ответ Евгения старше по званию «мороз»! -Вы покатайтесь по наблюдайте! Эх уважаемые знатоки на 7500 пробега греметь подвеске это просто жуть ! Тросик обледенел и закусался ,что водительская дверь просто не открывалась ! Так приёмщик мастер утверждал ,что это нормально открывать дверь с пассажирской стороны и садится в авто так ))) пару часов спора поменяли тросик , осадок очень большой остался В общем один негатив только по поводу сервиса остался ! Никогда не покупайте брызговики у официального дилера, качества ноль стоят дорого !!! Гарантии нет ! При первом морозе сами отваливаются ! Проще купите дешевые в магазине на дольше хватит Вообщем Качеству остаётся только позавидовать ))) Уважаемый автомир ! Это часть нашего с Вами сотрудничества ! Ещё три года гарантии или 92000 тыр км . Если не будет мер по устаранению недостатков ,то отзывы будут пополнятся с более четкими формулировками ! Желаю правильно принятых решений ! P.S. Возможно просто был не опытный мастер .... Я готов и на положительные отзывы, но пока только негатив остался!!! Поэтому ставлю 1 , жаль нет минуса ! А один потому , что только одно дело сделали ( просто поменяли Масло ) Тросик через два часа перебранок и споров с Александроми т.д. И т.п. Решать Вам... *p.s. Достучим до Германии ! Эх , русский Оф. Дилер !

Отвратительный автосалон. Исключительно имитирующий заботу о клиенте и сервис. Предистория: 2 года назад покупала каптюр. И перед новым годом нужно было 2 машины ( сандеро и каптюр плей) . История в результате одна , что тогда что сейчас. Трейд ин : оценка самая низкая в городе. Машин : нет в наличии. Кредит ( вообще треш) ежемесячный платеж на 2000 дороже чем у других диллеров ( умножь Хотя бы 2000 на 36 месяцев- итого 72000 переплата как с куста) Ну и фишка салона " красавица из кредитного отдела" на вопрос" а почему такая разница в цене при одинаковой стоимости и сроках,? Сказала : " не нравится идите в другой салон!!" Такого свинства наверно в пивнушке не встретишь. Люди одумайтесь. Прежде чем покупать машины посмотрите вокруг . Есть другие дилеры , которые готовы предоставить сервис и честные условия. А не облапошивать вас. Купили 2 авто в другом салоне. Отзыв тоже выложила и фото . Стыдно, автомир , стыдно!!!!!

Руководитель НЕ заинтересован в продажах! Именно такой заголовок, но сразу добавлю, я благодарна персоналу на стойке информации за большое желание сгладить ситуацию и менеджеру Максиму, который показался немного стеснительным, но очень добрым и выносливым на пару с моей беременной подругой и 8ми летним ребенком, стойко ОЖИДАЮЩИМИ ТЕСТДРАЙВ 4 ЧАСА! Ну очень нужно было руководству уехать прокатиться и вернуть машину с пустым баком (нет мне не сложно ее скатать заправить, что вы, все для вашего удобства) ... бывает, если очень плевать на количество заинтересованных клиентов в воскресный день, особенно тех, кто ЗАПИСАЛСЯ и ПОДТВЕРДИЛ за 30мин до приезда свою запись! Ну и промолчим о тех, кто при нас развернулся и не дождался Теста 2х литрового Тигуана. Я долго сомневалась в выборе машины и очень хотела себе седан, собственно тестировала автомобиль из этого концерна Ауди А4 , но работа взяла свое... и бывший сотрудник вашего салона (мой хороший друг) уверял о качестве автомобиля, спустя полгода я решилась! НАДО БРАТЬ! записалась на тестдрайв на следующий же день, было любопытно, как так... более 2х литров машин не существует...ОНА ВООБЩЕ ЕДЕТ??? Вариант 1,4 литра даже не рассматривала (не мой стиль вождения). В воскресенье у нас всех меньше дел, дороги свободны для покатушек, так что откладывать в долгий ящик не буду! Забрав ребенка и для дополнительной оценки свою подружку, я отправилась в другой конец города, чтобы опробовать Тигуан 2 литра и принять волевое решение о покупке. По дороге мне позвонил менеджер и подтвердил мою запись, в этот же момент на встречу проскочил милый Тигуан тестдрайва, "О, вот и наш Тигуанчик" - весело порадовалась я. Но, не тут то было )))) по приезду администратор грустно мне сообщила, что автомобиль 2х литровый уехал в небытие и неизвестно когда вернется, вот есть 1,4л .... блин, ребят, а он мне вообще нужен был???? Девушка очень любезно старалась решить вопрос и явно сопереживала мне, спасибо ей! Ну вариантов нет, я прокатилась, менеджер развлекал нас рассказами, далее подробными расчетами, мои "дети" скушали все круасаны из автомата, помирая с голоду и вуаля... спустя 3 часа мы узнали, что Руководство держит путь назад!!! Естественно я предпочла уже дождаться и все же катануть на той машине которую я планирую КУПИТЬ!!! Машину привезли с пустым баком в ноль! Автоалон уже близился к закрытию, мы искали топлевную карту, потом ехали на заправку и все же бегом, но я успела опробовать автомобиль!!!! И скажу я вам - он очень даже неплох и удивил, да, едет! Не задумываясь уходит в разгон, проходит неровности гладко, управляется крайне комфортно. Да и вообще, мне даже визуально подходит ))))) понравился! Так прошли 4,5 часа в автосалоне на окраине города, я внесла предоплату за 2х литровый тигуан который едет в Новосибирск, чтобы все же рассчитать подробные условия продажи.... Но, скажу честно, не склоняюсь к быстрой покупке и именно у вас, впечатления сильно смазаны, не думаю, что именно так должны работать люди заинтересованные в продаже своей продукции и как минимум подавать такой пример своему персоналу, вы ведь и их доход таким образом забрали в этот день! При мне уходили другие клиенты! Как думаете, вернутся? сомневаюсь ))) Для меня стоял вопрос тысяч так в 300000 (15% от стоимости автомобиля - по сути не катастрофичная сумма), я выбирала между годовалым автомобилем и новым! И почти была готова уйти в этот же день с новым (благодаря вашим сотрудникам), но усталость от потраченного времени, испорченные впечатления заставили пойти домой и все хорошо обдумать, посчитать и понять общие впечатления... Решила не торопиться, вернусь в феврале, когда приедет зарезервированный автомобиль, за своей предоплатой. Тигуан обязательно куплю, но не уверена, что у вас.

Большой выбор машин, было из чего выбрать и цвет и комплектацию. Менеджер попался хороший, понравилось его отношение, располагает к себе. Все рассказывает по делу, без назойливого навязывания ненужных опций. А главное, условия договора не меняются, как заранее обговорили цену с ним, так в итоге и заплатил. Дали карту накопительную, сказали почле покупки начислят баллы на нее, потом можно будет ими пользоваться, как на сервис приеду. По времени только мне показалось как-то подзатянуто - 4 часа все оформляли.

Т.к. автомобиль не на гарантии, то обращался исключительно для проведения комплексной диагностики перед зимой и летом. Итого: по времени приемки автомобиля заслуженно 2 бала, по качеству диагностики 3 бала, наглядность выявленных неисправностей и справедливость диагноза 3 бала. Лаки моторс по личным ощущениям в разы приятнее, и компетентнее

Во время собеседования проводимого по телефону, менеджер обещал что трудоустройство происходит с первого дня. На самом деле, мне пришлось «за спасибо» отработать два дня!!! При этом выполняя абсолютно все обязанности работника компании. Такой сюрприз объясняли тем, что во время прохождения стажировки, многие отказывались трудоустраиваться на постоянной основе, аргументируя тем, что им не подходит вакансия. Именно поэтому, как я понимаю и оплачивать незачем! Приехала, со мной провела личное собеседование девушка по кадрам, вполне адекватная особа как по мне. Вроде я им подошла. Позвали на собеседование в сам салон. Сказали о том, что перезвонят, независимо от результата. Жду звонка, по сей день. Прочитала отзывы работников компании, желание как-то постепенно исчезает трудиться за идею! До сих пор не могу понять, компания предлагает зарплату в 27 тысяч, при этом нужно пахать сутками напролет. Руководство вообще знает о среднем уровне зарплат по Москве или нет?! Вы действительно считаете подчиненных идиотами и рабами, готовыми за копейки вкалывать на вас??? Не советую тратить нервы и силы на бессмысленную и мало оплачиваемую работу.

В конце октября стал обладателем нового авто. Понравилось, что оперативно подготовили документы, впечатления от работы салона остались только приятные. Единственный минус – долгая доставка авто, заказал его еще в мае, в предварительном договоре указали срок доствки 3 месяца, а по факту авто привезли только почти через 5 месяцев, объяснили большой загруженностью на заводе, но в целом авто я доволен. Хотелось бы, что бы в договоре правдиво указывали сроки доставки, если бы я знал, что она займет полгода, то еще подумал бы ну или хотя бы настроен был на этот срок, а так получилось, что обещание о привозе авто было нарущено. К менеджеру замечаний нет, все что мог сделал, даже договорился мне сделали подарок, это приятно.

Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус... Это про меня. Прошлое наше с мужем посещение салона так покупкой и не закончилось. Остановились на авто другой марки. И вот, решили мы поменять и второй автомобиль. "А почему бы не Шкода?"- подумала я . Подумала , и мы поехали выбирать. Будний день, вечер мы одни в салоне. Ходим, смотрим, но никого это особо не интересует. Обращаюсь к администратору с просьбой пригласить менеджера. Он приходит . "Тыкаю" пальцем в авто и прошу рассчитать стоимость с учетом нашего в trade in. Долго считают, и получается многовато. Резонный вопрос: акции, варианты комплектации,скидки? Мой-то вы оцениваете ниже рынка . И тут меня одарили таким взглядом и возгласом:" Да, давно уже никаких скидок и акций нет" ( обычно предлагают поменять допы, выбрать авто другого цвета, по trade in всегда, хоть минимальная скидка, да есть.)Я почувствовала , что нас здесь посчитали неплатежеспособными. " Ходют тут всякие, машины руками трогают". Ну и ушли мы опять без Шкоды. Унесли свои копейки в другой салон.

Вообще не понял, что это было. Заказал в июле Хундай Тушкан красненький в нужной комплектации. Подписали предварительный договор, внёс аванс 15 тыщ. Как мне казалось (и как, в общем-то, написано в предварительном договоре), если нужной машины нет в наличии, её заказывают на заводе и через какое-то время привозят. По факту выяснилось, что нужную машину я получу только в том случае, если на заводе случайно произведут точно такую же и распределят именно к этому дилеру. Учитывая, что красненький — не самый востребованный цвет, а комплектаций много, до конца ноября мне звонили 1 раз и предлагали красненькую, но на 200 тыщ дороже заказанной. В общем, на днях созвонился с менеджером, повторно подтвердили, что вероятность получить нужную машину стремится к нулю, съездил, забрал деньги. Ездить почему-то пришлось 2 дня подряд: сначала пишешь заявление, его согласовывают, на следующий день возвращают деньги. Даже не знаю, какой вывод сделать: либо Хундаю не нужны деньги, либо деньги не нужны автосалону, либо не такая уж плохая схема — собрать со всех по 15 тыщ предоплаты и покрутить несколько месяцев, ничем не рискуя. Учитывая сегодняшние неадекватные цены на тачки, я реально сильно удивлён. А так машинки красивенькие и менеджеры вежливые.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Приехал на плановое первое ТО. Параллельно попросил по гарантии посмотреть течь бочка омывателя. Мастер приемщик сказал что течёт из под уплотнителя какого-то, в общем гарантийный случай и он всю информацию передаст инженеру по гарантии.Через 2 недели попросили приехать на дополнительную диагностику т.к. им там что - то не понятно.Обещали провести диагностику за 20 мин. В итоге просидел у них 3 часа и выяснил что мне просто дома в выходные делать нечего и деньги у меня лишние. Перед постановкой на подъемник к машине никто не подходил около часа. Мне было сказано что снимут колесо и подкрылок для определения неисправности. Ничего не было сделано, и как следствие, никакой течи "мастера" тамошние не нашли. "мастер" что мой автомобиль делал не слышит что клиент говорит. Как говорится я ему про Фому, он мне про Ерёму. После препирательств со стороны автоцентра мне было предложено оставить у них авто, снять бампер (что сразу по винтику не разобрать?) опечатать бачок омывателя и ждать..... Может час, может день, может год. Они же там все профессионалы, точно знают что делают. Короче тачку забрал. Приехал домой поставил на улице на снег и сделал фото под бачком омывателя. С утра тоже сфотографировал. На снегу как и полагается есть следы омывающей жидкости. фото прилагаю. У КОГО МНОГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!!!

Приобрел автомобиль Suzuki SX4 в сентябре 2017 года. Вроде все ок, без особых проблем. После года эксплуатации выявил неравномерный износ резины на задней оси с внешней стороны. Пробег 28 тыс. км. Обратился в сервис Автомира, провели платную диагностику подвески и пообещали ответить в течении двух недель. По прошествии двух недель никаких ответов. Мы не гордые сами позвоним:) Ответ менеджера по сервису меня изумил, причина износа - качество резины. Посоветовали поставить более твердую резину, проблем не будет. Машине год!!! На мои вопросы, почему износ неравномерный и почему передние колеса в отличной состоянии, ответа так и не получил, попросили прислать фото на почту. Вопрос за что вы берете деньги при диагностике, если даже не сделали фото резины? И что было отправлено производителю в запросе? Проблема с износом шин известная - это кривая задняя балка, но почему-то игнорируется дилером и производителем. В сети множество историй и примеров. Проявляется на Suzuki SX4 New и Vitara. Самое печально в этой истории - абсолютное пренебрежение к клиентам, игнорирование вопросов и нежелание решать проблему. Не советую обращаться в сервис Автомира.

1. Первые шаги. Новый сотрудник сталкивается с неимоверным количеством новой информации, даже если ты уже с опытом и совсем даже не новичок. Краткий вводный инструктаж, обильно пересыпаемый местным жаргоном, аббревиатурами и сокращениями, понятными только местным, ссылками на распоряжения, приказы и т.д. - и вперед, работать. Спросить особо не у кого, первое впечатление, что каждый сам за себя. Сплоченные по интересам группки тусуются сами по себе, помощи не предлагают, делами не интересуются. По поводу приказов и распоряжений - это вообще отдельная песня. С одной стороны они призваны облегчить тебе жизнь (ведь там подробно расписано что ты можешь, а что нет), а с другой стороны, в силу их количества и заумности, можно застрелиться. 2. Зарплата. Официально в договоре прописана цифра, которая ближе к МРОТ, чем к цифре в объявлении о вакансии на данную должность. Впрочем, зарплата на карту поступает вся. Величина ее зависит от должности, но в целом близка к среднестатистической по отрасли. Но, как говорится, не без ложки дегтя - очень, ну просто очень развита система демотивации, то бишь, штрафов. Если в работе присутствует непосредственное общение с клиентами - будьте готовы к тому, что после обзвона клиентской службой ваша работа будет оценена клиентом и эта оценка может повлиять на вашу з/п, причем сильно. 3. Коллектив. Проработав достаточно долго, чтобы узнать сотрудников абсолютно всех отделов и всех уровней, так и не смог назвать всех сотрудников одним словом "коллектив". Вроде и люди каждый в отдельности нормальный, а коллектива нет. Для себя сделал вывод, что в значительной степени на это влияет система. Сменяемость сотрудников достаточно большая, в иных отделах я бы назвал это текучкой. Впрочем, мне повезло - те, с кем общался я, меня вполне устраивали, включая руководство. 4. 1С и СРМ. На какой-то невиданный мной до селе уровень поставлена система СРМ. С одной стороны она тебе в помощь - ведется учет всех входящий и исходящих контактов с клиентами. Но она же - твоя погибель, если где-то что-то не доделал или не дай бог упустил. А поскольку работы вал, какие-то шероховатости и недочеты не могут не иметь место быть. Если ты не отработал с клиентом согласно высочайшим стандартам компании - всё, считай нож уже занесен над твоей зарплатой. 1С тоже своеобразная - узко заточенная по требованиям компании, со строго распределенными правами. 5. Проверки. Отдельного упоминания стоят проверки контрольно-ревизионного управления, проводимые временами на местах по указанию Центра. Приезжает несколько человек и начинает рыть носом всю подноготную - первичку, 1С, договоры... При чем дело свое они знают. И вообще - ощущение такое, что они на процентах, чем больше нароют, тем больше получат денег. По результатам проверки возможны опять таки штрафы, объяснительные и апофеозом сего действия - полиграф, отказаться от которого, конечно, можно, но это равносильно заявлению на увольнение. После таких проверок тихо и незаметно исчезали сотрудники.

Здравствуйте!Собеседование прошло вполне прилично.А вообще мне трудно судит о положительных и отрицательных сторонах компании,т.к.не работала там.Отзывы меня конечно насторожили...хотелось бы у знать о работе администратора,поделитесь опытом. Знаю,что там есть штрафы и похоже достаточно крупные,т.к. при общение с руководителем,мне сказали,что увольняют девушку за то,что она не зарегистрировала клиента и плюс она заплатила штраф в размере 7000 тыс руб.

Так что жду ваших рассказов о работе в должности администратор.

Сплаченный коллектив низшего звена. 1) Компания серого типа.

2) Зарплату ласково сказать не додают,воруют.

3) Инструмент как таковой отсутствует,люди работают своим.

4) Руководителям просто насрать на своих людей.

5)Текучка кадров огромная.

6) Качество через штрафы.

Нет Сплошной обман, зп черная, обедами можно отравиться.

Проходила собеседование на позицию Специалист по логистике. К сожалению нет опыта работы в данной должности, но в ходе беседы руководитель предложил пройти стажировку, познакомиться с компанией, сотрудниками ,понять суть работы.В итоге выяснилось ,что таким образом руководитель набирает сотрудников в отдел продаж.Не ведитесь)

Нет Зп в конверте и то заплатят, когда захотят! Начальство за людей не считает. Обеды гавно.

для меня важно преобладание плюсов, над плохими моментами не задумываюсь.

Увидела в инстаграм рекламный слоган "Автомобили по заводским ценам! Ограниченное количество!", - сейчас как раз выбираем автомобиль, но о Фордах даже не задумывались. Конечно, я решила посмотреть что там? Первое - чтобы узнать цену автомобиля, оставьте свои данные -_-. Что за секретный секрет??? Если вы его всё равно всем раскроете по телефону непонятно кому? Причём, такие одинаковые кнопки под каждым авто. Меня заинтересовали два, ок, оставлю свой номер, думаю, если будете надоедать, заблокирую. Дело было вечером, перезвонили мне утром, когда я была занята работой. Понятно, что никто не будет работать до ночи из-за таких как я, но неужели сложно написать цену, например, после авторизации через соцсети? И мои данные у вас, и я получаю инфо, пока тёпленькая. Утром мне вообще не до этого, я работаю, да и пофиг мне уже на Форд, сижу негативлю. Второе - менеджер спрашивает: какие авто меня интересовали? А зачем сто отдельных кнопок, если вы не можете отследить интерес по моделям? Но менеджера интересовали не только модели, но и марки! Автомир ГК, видимо, запустил акцию по нескольким маркам, а они даже не знают, что меня заинтересовало. Ок, Форд. Девушка спрашивает: "Можно записать Ваш номер, чтобы перезвонить Вам, если звонок оборвётся?", - вопрос странный, по какой причине он может оборваться? Если я скинула, то и перезванивать нет смысла. Нет, отвечаю. Менеджер соединяет меня с отделом Форд, 30 секунд я слушаю музыку и сбрасываю. Вывод: маркетологи постарались, отдел продаж не доработал. Либо сделайте так, чтобы всё это можно было узнать на сайте, многие люди интроверты и не любят говорить по телефону! Либо договоритесь, в какое время менеджеры начинают обзвон, чтобы в отделе кто-то мог сразу взять трубку - есть предположение, что в начале десятого отдел был на планёрке. Мне уже не интересно что за цены на Форд, я всё ещё в поиске.

Близость к дому!

низкая зп на время испытательного срока, серая зарплата. В отпуск не всегда можешь пойти когда хочешь.

Оцениваю так как было, а выводы делайте сами: Обслуживание-0; Отношение к клиентам-0; Выбор моделей-3; Цены-1 (дорого, за эти же деньги можно взять другое авто во всем фарше) Ресепшн-4

Очень маленькая парковка! Неудобный заезд! Внутри помещения ремонт и грязь!

Проходил обслуживание тут трех машин. У RIO НЕ СМОГЛИ устранить причину раннего срабатывания задних тормозов. На KIA Magentis каждое ТО жаловался на стук по левой стороне - ничего не находили. Обратился в частный сервис, оказывается, я уже давно езжу с плохим развальным рычагом заднего левого колеса. А я верил - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР плохо не сделает. Когда побывал в самом цеху то понял - зря надеялся. Из 13 подъёмников работают только 3 мастера, из них один электрик. Куча не обслуженных машин и начальник бегает, как угорелый. Судя по всему - разбежались и остались не самые опытные.

Зп черно белая, если вы не понравитесь сыну директора, то готовьтесь, сын начинает стучать отцу тот потом без объяснения причин просто заставит писать заявление. Не имеет значения на сколько вы опытный сотрудник, главное чтоб сын был доволен, причем могут у вас за спиной начать подыскивать человека на ваше место, а потом просто выбросить на улицу. Все боятся директора и ходят по струнке. Большая текучка кадров.

Невозможно купить машину без обязательного доп пакета, который мне нафиг не нужен (тонировка, ветровики и тд).. это вообще законно это навязывание? попробовал отказаться, ответ менеджера ".. ну не хотите доп пакет, не берите машину, по другому не продадим"

За 15минут посещения автосалона не подошел не один менеджер...наверное Митсубиши у них в горле комом. .

Делал второе ТО на VW Polo в начале Августа 2015 года, сделали с хорошей скидкой и достаточно быстро. В течение недели обнаружил, что мотор дергается на холостых оборотах (Мои подозрения были на некачественную свечу). Обратился повторно, оплатил диагностику, однако сказали, что дефекта не обнаружено, рекомендуется сменить АЗС. Сменил несколько раз АЗС, отъездил около 2 тысяч км., неприятные потряхивания мотора продолжались. Обратился к другому дилеру, те поменяли свечи и дефект прошел. Вывод: обслуживаться в Германике (Химки) больше не буду!

Менеджер обещал перезвонить и не позвонил пришлось покупать машину у другого дилера

Разводят в сервисе, гарантийный отдел тоже не очень

Стоянка ужасная: большая, но тесная.

Хороший сервис.

Отвратительный сервис и ноль организации, самый ужасный Авто салон

Работа на складе это боль, работы много, штрафы за ошибки, зарплата не выше средней по Москве. Оптовый отдел задолбал своими "супер продажами" с наценкой в 3 копейки, штрафуют по 3000 за ошибки в продажках. Мастера и начальство покупают себе и своим клиентам запчасти через оптовый отдел, поэтому он выгоден всем кроме кладовщиков, которые кроме геморроя с этих продаж ничего не имеют, кроме тех складских которые тоже барыжат запчастями.

13.02.18. Сдал мицубиси аутландер 2017г в гарантийный ремонт(замена стартёра).мастером было сказано что ждать около месяца. 26.03.18.узнал от мастера что поставка стартёров сместилась на 11.05.18(итого 4 месяца)!!!!! Приложив много усилий, обзванивая представительство мицубисии и дилера где покупал авто Мэйджер,где кстати руководитель сервиса приложил тоже свои усилия!!! Ему я заеду, лично выражу благодарность! В автомире марьино этой проблемой ни кто не занимался, никто ни разу не позванил, так бы и ждал 4месяца стартёр, пока его на собачей упряжке привезли из тундры!!! Судя по этому РУКОВОДСТВУ автомира марьино наплевать на своих клиентов!!! 27.03.18 обратил внимание что машину поцарапали, и если я на это не обратил бы внимание, так и отдали. После всех приложенных усилий машину забрал 29.03.18. За 44дня могли бы машину помыть нормально!!!, а не в разводах, и не мытым салоном и масляных пятнах от рук отдать!!! Хочу подчеркнуть, РУКОВОДСТВУ АВТОМИР МАРЬИНО НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Договорились с представителем автосалона Алексеем Захаркиным о сумме и параметрах сделки. Отказались от машины в другом автосалоне. На 2-й встрече договорились о стороннем страховании в счет увеличении банковского процента. Назначили встречу для подписания документов. Когда моя супруга приехала оформлять документы сотрудники автосалона отказались от договоренностей и увеличили сумму. Будьте осторожны. Данный дилер меняет условия сделки на финишной прямой, ставя Вас перед фактом, выливая клиенту поток ненужных оправданий. В итоге потраченное время и нервы и потеря варианта ам в другом автосалоне. Сумму брони решил оставить этим нечестным людям, себе в назидание и бесценный опыт. Считаю своим долгом проинформировать об этом людей которые планируют вести с ними дело.

В автосалоне понравилось практически всё: девушки встречающие на входе; менеджер, который продавал нам автомобиль; девушки из кредитного отдела. Минус только один - всё дополнительное оборудование было не оригинальное (коврики, брызговики, защита картера и тд), а цена была как за оригинальные аксессуары Фольксваген - из-за этого остался неприятный осадок. Для информации: оплата по банковской карте - без комиссии; за наличные 0,3% (примерно).

Навязывают не нужные услуги вводом в заблуждение, а основные проблемы не решают и не собирались!!!!

отвратительный сервис, вопросы по гарантии решаются только через представительство.... никому не советую!.

Не понравилось. Все очень очень долго. И цена услуг оказалась выше чем по телефону. До этого несколько раз обслуживался на Дмитровке - там проблем не было.

Халтурщики по электрики, плохое отношение к клиентам по гарантии

Отвратительное отношение, записывался на тест драйв через сайт, позвонили подтвердили, менеджер Мукасов Дмитрий! в назначенный день еще несколько раз звонили мне и говорили что ждут! Приезжаю с ребенком, который очень хотел увидеть автомобиль и принимает участие в выборе семейного авто, и Мукасов Д. сообщает мне что тест драйв оказывается под запретом руководства!!! Хотя час назад меня по телефону буквально за уши тащили в салон. Я хотел посмотреть УАЗ ПАТРИОТ, так вот этот менеджер сказал что возможно протестировать ВМЕСТО УАЗА!!!! Шевроле Ниву! Аргументировав это идентичностью автомомобилей! класс ребята! вот это сервис! Вот это проффесионализм и "ориентация на клиента". сюда ни ногой! уехал с расстроеным ребенком.. но это не все! через неделю звонок от того же менеджера: "здрасте! а вы прошли где-нибудь тест-драйв?", "-да" , "-тогда не хотите ли вы у нас купить уаз патриот??". у меня челюсть отвисла,без комментариев..

Очень все долго....

В отделе Трейд-ин врут нагло и не стесняясь, тратя зря время клиентов, скрывают по телефону явные проблемы б/у авто, хотя вопросы при звонке перед поездкой в салон задавались вполне конкретные. Не рекомендую.

Долго оформляют покупку машины. Есть "кафе", но еда так себе. Персонал приветливый. Скидки можно выторговывать. Относительно щедры на допники

Подъехать к территории очень удобно, но с парковкой там беда! Такой миллиметраж нигде не встретишь! А так салон очень классный, специалисты просто бомба и сервис супер.

Покупали здесь шкоду октавиа в марте 2018, в принципе все честно. Все минусы автомобиля были пробиты по вин коду, менеджер Данила, рекомендую!

маленькая парковка, салон на втором этаже, тесновато. в целом на 3-ку

После звонка приехал в салон, на так называемом ресепшене сидит барышня в наушниках, даже не соизволила поздороваться. После звонка менеджеру ждал его 50 минут возле авто, сказал очень занят. Сотрудники при клиентах выясняют отношения не стесняясь в выражениях. В итоге: обслужили, программу подобрали, мой автомобиль оценили, но уехал в другой салон, подумал что официалы так не могут работать, а после того как перерыл отзывы понял что могут.

В целом всё ОК,но иногда были проблемы...

Очень противный автосалон. Сотрудники отдела продаж так отчаянно врут, что не могут даже запомнить, что сказали ранее. Впрочем, машину купить можно, но возвращаться желания нет.

норм. "покупаем-продаем". Есть туалеты, места отдыха и питания.

Долго. Не профессионалы. Дортго

Уставшие на ресепшн, ни здрасте, ни досвидания. И это с утра! Мест парковочных нет!

Посещала несколько официальных салонов дилеров Шкода и Фольцваген ,но на Новорязанском шоссе самый ужасный! Все начинается с девушек на ресепшен, которые даже не встают со стульев , чтобы встретить клиентов и постоянно трындят между собой. Выглядят неопрятно, как колхозницы ,а не сотрудницы автосалона. В этих пышных юбках и балетках как бабы на чайник,уж простите! Пускай хотя бы туфли, что ли, обувают...В кулере стаканчиков нет, оказывается,их необходимо ПРОСИТЬ у бармена. К менеджерам по продажам, в принципе, претензий нет на общем фоне ,но хотелось бы, чтобы их внешний вид и общение был более представителен. Не плохо бы организовать для них курсы риторики и делового общения. Опять же,в сравнении с другими салонам. Но побудил написать отзыв недавний случай. Я решила проконсультироваться по некоторым вопросам с менеджером по страхованию. Во первых, несколько минут мне пришлось ждать, пока она поговорит по телефону по своим личным вопросам (уж простите ,но не слышать разговор было невозможно), затем она говорит собеседнику такие слова "давай через 2 минуты перезвоню,у меня клиент". Здорово! То есть, мне заранее установлены рамки-2 минуты)) На все вопросы ответила наотмаш, никакой конкретики со словами "что считать,я вам и так скажу плюс-минус..." Потом она куда-то убежала и отвечала на вопрос уже в пути) Это было за 40 минут до официального закрытия салона, но ощущение, что все уже собирались домой. Я все ,конечно, понимаю,но тогда не нужно дезинформировать клиентов по поводу графика вашей работы. В целом,покупая автомобиль бизнес класса, хочется другого уровня отношения к себе. Для покупки своего авто, выбрала другой салон дилер,в котором менеджеры более профессиональны в своем деле.

Автомобили в наличии с ПТС, удобный маршрут для тест-драйва В случае длительного ожидания не предлагают чай/кофе, не удобный, плохо убираемый туалет

Большие очереди , связи с этим авто не был отремонтирован.Поишлось искать другие источники ремонта.

Диагностика автомобиля по трэйд-инн платная!

Диагностика автомобиля по трэйд-инн платная!

Очень долга обслуживают моют только больше часа((( про остальное не буду говорить каждый раз тут убиваю 3-4 часа(((

С машинами с пробегом обманывают по техническому состоянию

Выбирали второй автомобиль в семью. Заинтересовало одно из объявлений в интернете о продаже авто с пробегом размещенное салоном Автомир-Ниссан. На звонки по телефону девушка все время отвечала, что все менеджеры по продажам б/у машин заняты. Решив, что в Саратове внезапно начался бум продаж машин, поехали посмотреть «без приглашения». Зайдя в салон, почувствовал себя, как в регистратуре районной поликлиники – никто не подошел, не поинтересовался, а зачем мы сюда пришли, хотя покупательского ажиотажа не наблюдалось. Ладно, нашли столик в углу с двумя мирно беседующими менеджерами (имен не знаю, т.к. не представлялись). Попросил показать интересующий автомобиль. Без лишних слов и «менеджерских прелюдий» мы пошли на стоянку. Открыв авто «продавец 80 уровня» тихонько встал мерзнуть неподалеку, пока я пытался самостоятельно разобраться. Машина позиционировалась, как в «отличном» состоянии, небитая, некрашеная», но различные элементы разных годов выпуска, несовпадающие с годом производства авто, плюс плачевное состояние салона, внушали сомненья. Не добившись никаких комментариев от менеджера, решил спросить про еще один заинтересовавший экземпляр. Предварительно навел справки про это авто и знал, что оно участвовало в ДТП. На мой вопрос, о судьбе этой машины менеджер ответил, что в ДТП она не участвовала. Так же показал рукой, где она стоит и без лишних слов пошел в автосалон…тогда я думал, что за ключами от второго интересующего меня авто. Но спустя 10 мин на морозе я понял, что менеджер был англичанином и ушел традиционно – не попрощавшись. Печально. Ведь даже придя на рынок, где также нередко обманывают, я получаю больше внимания и заинтересованности со стороны продавцов.

Самый ужасный дилер, долг-дорого-бестолково

Хороший выбор автомобилей, но менеджера либо нет, либо занят . Задать вопросы получается крайне редко. Чистый салон, и хороший автосервис.

Не рекомендую. Специалисты слабые, матчасть не изучают. Мастер-приёмщик ни чего не объясняет, общения по делу не получается. По телефону приветлив, много обещает, по факту не делает ни чего, от телефонного диалога отнекивается. Работа - для галочки в сервисной книжке.

Хочу поблагодарить менеджера автосалона Wolkswagen Эмиля Тагиева.Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение автомобиля можно положиться на профессионалов в своём деле. Спасибо большое вам за прекрасную работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы . Желаю побольше благодарных клиентов и успехов в работе!

Отвратительный салон, начтная с продажи заканчивая обслуживанием. Не советую ни кому сдесь брать авто!

Сервис на нуле!!!!!! Не советую!

Обслуживание не совсем чёткое и ясное, прождал 2 часа. Нет копеечных расходников, которые просто необходимы. Дают четкие и ясные консультации, не скрывают некоторые из'яны, если таковые имеются. Вежливое обращение, практически не говорят нет. В целом положительное впечатление.

Обслуживание не совсем чёткое и ясное, прождал 2 часа. Нет копеечных расходников, которые просто необходимы. Дают четкие и ясные консультации, не скрывают некоторые из'яны, если таковые имеются. Вежливое обращение, практически не говорят нет. В целом положительное впечатление.

Серая зарплата. При увольнении не выплачивается не каких компенсаций, только официальная зарплата.

Туалет на втором этаже и единственный, людям с ограниченными возможностями не очень удобно, отсутствие аппарата с какими нибудь закусками, печенье, шоколад, сендвичи, и т .д., и т. п., а так всё в целом хорошо.

Понравилось мало,слишком долго,слишком много бездельников,кто-то из кафе не выползает,кто-то просто целыми днями сидит,особенно на входе бездельники.

Салон и правда замечательный. Для автомобилей старше 5ти лет, были существенные скидки. Что автоматически исключало вариант выбора между гаражным сервисом и ОД. К сожалению, эта программа свернута. Очень жаль.

Понравилось только первоначальное общение по телефону, когда продавец зазывал меня в свой автосалон. Не понравилось то, что окончательная цена автомобиля оказалась намного выше, чем указанная в договоре, из-за дополнительных опций, которые мне не были нужны. В результате сделка не состоялась, жаль зря потраченного времени.

По телефону одно говорят, по приезду цены другие, естественно дороже.

Жуткий запах дешевого пластика, после которого ещё 30 минут дурно. Салон выглядит довольно скупо и грустно. Вообщем, для тех кто хочет не разочароваться в Ниссан, не посещайте данный автосалон.

Парковки нет!!!приезжаешь на сервис и паркуйся где хочешь, хорошо зима, так с разбегу в сугроб!

Понимающие мастера приемщки, отличный сотрудники отдела страхования и трейдин.

Развод!!! Неофициальный дилер!!!

Отвратительная ситуация с парковкой! Приезжаешь, чтобы сдать автомобиль на то, но не знаешь, куда поставить автомобиль. Территорию у офиса не чистят и сотрудники говорят, чтобы с такими претензиями обращались к коммунальным службам.... А почему я, как клиент компании Nissan должна куда-то обращаться для того, чтобы у офиса компании, где обслуживается мой автомобиль иметь возможность припарковаться?!

Комфортно, вежливый, НО очень жадный дилер, ни подарков, ни скидок, а если и есть , то очень скудные

авто с пробегом менеджер очень груб и не че толком не говорит

Обслуживание клиентов отвратительное, Перед покупкой несколько раз посещали салон по 20/30 мин. ждали пока к нам подойдут и ответят на интересующие вопросы. В день когда забирали машину пробыли в салоне с утра до самого вечера, даже чай не предложили , безумно устали... , но самое отвратительное после высокомерного общения с девушкой которая занималась оформление документов Она попросила обязательно оценить ее работу в 10 баллов ! В данном салоне АвтоМир купили машину только по причине , что в наличие было ПТС и комплектация которую хотели , но больше после такого обслуживания к Вам не обратимся , и обслуживание ТО проходим у другого официального диллера! Желаю Вам научится вежливо общаться с людьми которые приобретают у вас автомобили свыше миллиона.

Выбирали второй автомобиль в семью. Заинтересовало одно из объявлений в интернете о продаже авто с пробегом размещенное салоном Автомир-Ниссан. На звонки по телефону девушка все время отвечала, что все менеджеры по продажам б/у машин заняты. Решив, что в Саратове внезапно начался бум продаж машин, поехали посмотреть «без приглашения». Зайдя в салон, почувствовал себя, как в регистратуре районной поликлиники – никто не подошел, не поинтересовался, а зачем мы сюда пришли, хотя покупательского ажиотажа не наблюдалось. Ладно, нашли столик в углу с двумя мирно беседующими менеджерами (имен не знаю, т.к. не представлялись). Попросил показать интересующий автомобиль. Без лишних слов и «менеджерских прелюдий» мы пошли на стоянку. Открыв авто «продавец 80 уровня» тихонько встал мерзнуть неподалеку, пока я пытался самостоятельно разобраться. Машина позиционировалась, как в «отличном» состоянии, небитая, некрашеная», но различные элементы разных годов выпуска, несовпадающие с годом производства авто, плюс плачевное состояние салона, внушали сомненья. Не добившись никаких комментариев от менеджера, решил спросить про еще один заинтересовавший экземпляр. Предварительно навел справки про это авто и знал, что оно участвовало в ДТП. На мой вопрос, о судьбе этой машины менеджер ответил, что в ДТП она не участвовала. Так же показал рукой, где она стоит и без лишних слов пошел в автосалон…тогда я думал, что за ключами от второго интересующего меня авто. Но спустя 10 мин на морозе я понял, что менеджер был англичанином и ушел традиционно – не попрощавшись. Печально. Ведь даже придя на рынок, где также нередко обманывают, я получаю больше внимания и заинтересованности со стороны продавцов. Показать полностью

При продаже авто с пробегом много не договаривают и обманывают

Что касается покупки нового автомобиля, то поставлю троечку. Купил в 13ом году октавию с хорошей скидкой, но при выдаче автомобиля менеджер очень агрессивно навязывал доп услуги, мол мы договаривались в обмен на скидку. При продаже покупатель с толщиномером выявил кузовной ремонт - продали новое авто с крашеной дверью. Что касается сервиса, то на старые постгарантийные автомобили это лучше цены, присутствовать можно в ремзоне и самому следить как чинят и обслуживают твой автомобиль. Всяко лучше гаражей, тем более что по цене выходит так же!

Плюсы: находится рядом с моей работой Минусы: - лично заходил, когда привезли новый 3008, сотрудники ноль внимания, занимаются своими делами, хотя клиентов не было в зале, попросил завести машину, сказали АКБ разряжена, развернулись и ушли. -коллега здесь отслуживает Ситроен, каждый раз проблемы, то гайку недокрутят, то масло не дольют. Из последнего: обещали покрасить бампер за 3 дня, в итоге ждала 10

Некомпетентность ,крахоборы,вруны,выдумщики,оценка автомобиля смешная,время наше только украли,и на последок,как оказалось,цена на новое авто была выше ,чем нам говорили и процентная ставка совсем уж не маленькая как заявлялось.УЖАССССС!

Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о данном автосалоне "Автомир мазда - фили" который вчера мне "посчастливилось" посетить, больше ни ногой туда. И так все по порядку, хотела приобрести у них мазду 3, позвонила ответил менеджер по телефону все красиво расписал - рассказал, пообещал скидок подарков по итогу пригласил на осмотр автомобиля, и вот по приезду начинается самое интересное, тупо РАЗВОДИЛОВО на ДЕНЬГИ !!! Навязывают кучу дополнительного оборудования и якобы дают скидку на него, навязывают кредит, трейд ин, каско и т.д. в итоге я отказываюсь от всех дополнительных функций и просто прошу менеджера продать мне машину без ничего за стоимость которая указана в прайсе и тут самое интересное мне просто отказывают в продаже машины, это смешно ребята, я пришла с реальными деньгами а мне просто отказали, что за сервис !!!! в каком веке мы живем !!!! Короче одним словом просто ребята разводят покупателей на большие деньги!!!! Бегите из этого салона если хотите сэкономить свои деньги и приобрести машинку! Прошу руководство обратить внимание на поведение своих работников, вы просто теряете реальных покупателе и реальные деньги пока ваши горе работнички пытаются развести людей на деньги и заработать на них!!! Просто цирк а взрослые люди !!!! Покупатели будьте аккуратнее !!!

Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о данном автосалоне "Автомир мазда - фили" который вчера мне "посчастливилось" посетить, больше ни ногой туда. И так все по порядку, хотела приобрести у них мазду 3, позвонила ответил менеджер по телефону все красиво расписал - рассказал, пообещал скидок подарков по итогу пригласил на осмотр автомобиля, и вот по приезду начинается самое интересное, тупо РАЗВОДИЛОВО на ДЕНЬГИ !!! Навязывают кучу дополнительного оборудования и якобы дают скидку на него, навязывают кредит, трейд ин, каско и т.д. в итоге я отказываюсь от всех дополнительных функций и просто прошу менеджера продать мне машину без ничего за стоимость которая указана в прайсе и тут самое интересное мне просто отказывают в продаже машины, это смешно ребята, я пришла с реальными деньгами а мне просто отказали, что за сервис !!!! в каком веке мы живем !!!! Короче одним словом просто ребята разводят покупателей на большие деньги!!!! Бегите из этого салона если хотите сэкономить свои деньги и приобрести машинку! Прошу руководство обратить внимание на поведение своих работников, вы просто теряете реальных покупателе и реальные деньги пока ваши горе работнички пытаются развести людей на деньги и заработать на них!!! Просто цирк а взрослые люди !!!! Покупатели будьте аккуратнее !!!

Мастер Михаил довольно душевный мужик . Но, к сожалению, заезжать к ним приходится чаще чем хотелось бы.

Сдал автомобиль Rapid в понедельник 29.01.2018 в 14:30, предупредив, что вернусь за машиной в пятницу. Необходимо было сделать ТО-15, перепрошить АКПП, продиагностировать датчик стеклоомывающей жидкости, отремонитровать ГЛОНАСС, уточнить информацию по рабочим температурам автомагнитолы Swift (т.к. автомагнитола не откликается на нажатия по экрану примерно 10-20 минут после запуска, если машина стояла на улице ночь при температуре около 0° Цельсия, а в пользовательской инструкции эти данные не преведены). По резутатам в пятницу я получил: сделали ТО, перепрошили АКПП. ГЛОНАСС: поменяли блок, но это все равно не помогло. В пятницу мне позвонили и попросили посидеть в машине с 15 до 17 часов!!! Что бы машина была на открытой местности. Якобы фирма, отвечающая за ГЛОНАСС, будет пеленговать меня и подсоединять к системе. Я просидел в машине с 14:50 до 15:35 и с 16:00 до 17:30. Чуда не произошло, ГЛОНАСС так и не работает. Вопрос: а нельзя все это было сделать за полноценные 3 рабочих дня, когда машина находилась у них? Считаю абсолютно неправильно просить клиента сидеть в машине 2 часа, уж тем более в рабочее время. Датчик стеклоомывающей жадкости: мне сказали, что я пользуюсь такой жидкостью, которая оставляет осадок и поэтому система считает, что жидкости нет. По словам мастера-приёмщика Антона Титова, они это проверили, слив жидкость, залив новую. Так же Антон Титов добавил, что жидкость они мне оставили, зима все таки. Вопрос: сливалили ли они жидкость на самом деле? Или просто отбрехались от моего вопроса типичным ответом на типичную проблему? Магнитола Swift: сам Антон Титов признался, что занялись этим вопросом они в четверг 01.02.2018, якобы тогда была температура -11° (и по чистому совпадению, тогда же и сам Антон Титов вернулся на работу, а во вторник-среду он не работал). Он и мастер по электронике (он не представился) сняли с панели заводскую пленку и аккуратно положили мне её в подстаканники (выбросить в мусорное ведро? Нет, клиент сам сможет). Сняли видео, как она не откликается, отправили в Skoda. Первое, что попросила сделать Skoda – обезжирить поверхность. А так как это уже была пятница(!) то это предложили сделать мне самостоятельно, а во вторник позвонит Антон, или самостоятельно позвонить ему и доложить о результатах. На вопрос чем обезжирить – не дали ответа, сказали смотреть инструкцию. Предложил им пройти вместе со мной и сделать все таки это им самим. Последовал вопрос от Антона: «А у Вас есть чем?». Я предложил (хотя не должен) им этанол(банка поллитровая, необходимая мне для работы) и тряпочку. Мастер по электроннике недоверчиво: «это что за ацентон? Он не испортит ли?». Далее он просто нашел у меня в машине салфетку для рук! ( со всеми этим отдушками и добавками, что вообще противоречит любому условию по эксплуатации) и протер панель (салфеточку он так же аккуратно положил в область подстаканников, не желая донести её до своего мусорного ведра). Панель не откликнулась, на то что мастер сказал, что будет дальше писать в Skoda и выяснять дальнейшие действия. Дополнительно: Когда я пришел забирать машину, она стояла на площадке перед входом, но не закрытая на центральный замок. Да, её не смогли бы угнать, т.к. охраннику надо отдать пропуск. Но в машине были вещи, которые мог взять кто угодно, т.к. пройти на эту площадку может любой человек и когда угодно (благо я догадался самые дорогие инструменты вынести до визита в этот сервис).

Очень плохой сервис ! НЕ рекомендую! Хамское отношение персонала!

Цены кусаются, но кузовные работы сделали хорошо.

Сервис хромает. Надо следить за всем. Иначе половину работ не выполнят.

Продали авто с комплектацией Болеро с функцией блютуз. Выяснилось что функция блютуз не работает. Продажники кивают на сервисников мол идите и на сервис записывайтесь, сервисники на продажников, мол идите у них уточните... Приехал на сервис, на ярославском шоссе, у них не работал сервер и отпустили меня со словами что мол едь в балашиху, где покупал и там выясняй. Приехал в Балашиху, через три часа диагностики никто не может дать ответ в чем дело и почему не работает блютуз...плюс соединение с сервером у них плохое.... Сказали что диагностика может затянуться на целый день и лучше оставить авто на неопределенный срок. Вот это автосалон, вот это обслуживание!!! Целиком и полностью не доволен этим автосалоном. Еще при записи девушка оператор говорит что позвонит за день и напомнит о посещении салона по записи, но никто не перезванивает...тоже минус работничкам... Кароче тачку купил у них и молодец, дальше на тебя поболту!

Обратился в Автомир с просьбой провести некоторые регламентные работы на а/м Мазда 3. Конечно, сейчас Автомир не является официальным дилером Мазда, но как меня уверили на ресепшене, куда я звонил, Мазды они также обслуживают. При этом дали какую-то карту постоянного клиента и пообещали скидки за первое обращение 20%. Началось все с того, что когда я прибыл в назначенное время, то мне пришлось ждать целый час, когда до меня снизойдет мастер-приемщик. При этом, когда заполняли заказ-наряд, мастер переписывал его 4 раза. Обещали машину вернуть в 10,00 утра следующего дня. Приехав на следующий день в 17,00 в надежде, что мне не придется жать, обнаружил, что о моей машине никто и не знает. Начался футбол от одного мастера другому. Потом и вовсе началось шоу. Мастер сказал, что провели диагностику подушек безопасности и выявили, что водительская сломана. На мои вопросы, почему так произошло, когда никаких ДТП не было, ничего вразумительного не услышал. Сказали сломано, значит сломано - они ведь специалисты. На мою просьбу предоставить результаты диагностики с распечаткой кодов неисправности, вообще услышал, что они такое не делают. Интересно, а по какой причине я должен поверить их профессиональному мнению? Вообщем, мастер понял, что меня развести на бабки за диагностику в виде профессионального мнения спеца не получится, согласился убрать из наряда стоимость этих работ. Похоже их вообще и не проводили. На вопрос, почему так долго не отдают машину, сказали, что аккумулятор стоит на зарядке. Но ведь я об этом не просил, а мне необходимо было сделать диагностику зарядки аккумулятора от генератора и какие при этом генератор выдает параметры зарядки. В ответ услышал очередное "профессиональное" мнение, что с зарядкой все в порядке. Ну и масло поменяли, как указано в наряде, но только вот не знаю, мое ли залили масло, т. к. канистру от моего масла мне назад не вернули. Я уже не говорю об отношении и получении от Автомира дополнительных справок и информации. ВЫВОД: в Автомире работают абсолютные профаны и больше туда я ни ногой! Качество работ и обслуживания - отвратительное! Лучше бы я обратился в гараж к дяде Ване. Показать полностью

Отвратительное отношение к покупателям. Покупка заняла 6,5 часов. Никто не торопиться, даже когда делаешь уже 100-е замечание. База страхования весит, ждали 2 часа так и уехали без страховки. Документы с первого раза неправильно оформили - ждали 2 часа чтобы переделали. Это АД!!!!!!!!

Все было четко по времени, все сделал грамотно, нравится, что можно присутствовать в ремзоне, а также то, что компания придерживается рекомендованных расходных материалов.

Не держат цену которую обещают по телефону. Оправдываются тем, что думали, что вы сдаете авто в трейд ин, хотя по телефону вы об этом вообще не говорили!

Маленькая парковка для клиентов. Контора вроде нормальная)

Все как обычно, договорились по цене, когда приехал в салон, менеджер сказал, что таких цен не бывает. Я уехал. Перезванивают опять, и опять называют цену, 'которых не бывает'.

Не вздумайте покупать там машину!!! Потратите денег гораздо больше чем в других салонах Шкоды! Проверенно! обещали одну цену за машину а по факту оказалась другая и трэйд ин пощитали по миниму, хотели чтоб я им свою машину подарил и у них еще новую купил ! Жаль тока время свое на них потратил!

Ужасный сервис. Купил здесь машину Nissan Qashqai, спустя время, 30.10.17 произошло ДТП, привез сюда на ремонт через удаленное урегулирование и пребываю в шоке, по состоянию на 18.01.18 даже не приступили к ремонту, говорят, что нет запчастей, дескать ждут и будут только в конце января, а потом ещё и ремонт. Ещё очень понравилось, что данный сервис берёт деньги за стоянку машины, пока не начали ремонтировать.

Остались не очень довольны обслуживанием, приехали с целью покупки авто, попросили на входе менеджера по продажам, прошло около 20 мин, к нам, так и ни кто не подошел. Через 25 мин мы покинули автосалон. Была, суббота утро.

Обратился в данный центр по поводу преобретения автомобиля с трейд ин, встретил работник Клиненко Денис Николаевич предложил приобрести автомобиль и после получения денег за авто, обманным путём,в процессе выдачи автомобиля похитил из него запасное колесо, на мои претензии вернуть колесо выражаясь в грубой форме сказал что сделка совершена и это ваши проблемы. Очень не доволен отношением к клиентам данного центра

Ужасное отношение и работа приемщиков и менеджера по гарантии. Отказываться замечать очевидное. Коротко. Перед то-2 заезжал к знакомым мастерам в приличный сервис с просьбой послушать мой мотор ( из района ремня на холостых на улице соышно было постороннее цоконе) послушив специальным инструментом четыре из четырех сказали 100% уверенностью. Гарантийный случай ролик натяжителя ремня. Езжай к диллеру поменяют. Ну вот приезжаю я на то говорю у меня ролик шумит и гудит ступица и стук с зади. Да не спорю они мне заменили ступицу ну там не отопрештся никак а астальное говорят все в порядке. Кстати сняли сверху положенной суммы почти две тысячи якобы за чистку тормозов. Пробег поей авто был 29500. Ну да бог с ними но потом мне опять же мои знпкомые посмотрев ради любопытсва пояснили что они нечем не обрабатовали из. Тупо развели на бало. Но терпение лопнуло сегодня я обратился к ним с проблемой угадайте какой?? Да да ролик привел к тому что у меня после ночной стоянки свистит ремень и мастер приемщик павел фамилию не помню вместе со мной это слышал и наблюдал второго января и вместе с ним моторист из цеха выходил на что он тоже сказал ну что ролик. Но так как у ни менеджер по гарантии не работал до девятого числа меня отправили домой мол потом приедете. И вот приехал сегодня я отдал машину предоставил несколько видеозаписи Где указан VIN автомобиля как этот ремень свистит после часа у них было мне сказано. Извините мы ничего не слышим это не Гарантия. ремень свистит потому что там много песка можете поменять это за свой счёт в общем гарантии мне отказали. ребята есть знакомые у меня которые занимаются такими случаями будем делать по-другому получать компенсацию через суд но уже другие суммы. Всем желаю не обращаться к этому диллеру если не хотите тратить свои нервы . Пускай другой дальше но лучше.

складывается ощущение, что клиенты им особо не нужны

Зарплата не выплачивается, рабочий день не нормированный и начальство издевается над своими подчиненными

Доброго дня всем , кто бывает на страницах этих отзывов. Пропустим ситуацию о покупке в салоне автомобиля по времени более 5.5 часов, а где же тогда бесплатное обслуживание? В морозы машина не завелась, вызвали специалиста, тоже ничем не помог, только на следующий день, эвакуатором был доставлен в салон, где "платно" завели, только моют бесплатно, но протирка на улице своими руками в -21 градус. Хотелось получит ответ, что ж тогда по гарантии?

разрешают присутствовать при то, а дальше сам думай

После каждого посещения сервиса вылезали какие-нибудь косяки. После окончания гарантия обслуживаюсь в клубном сервисе - вот там никаких нареканий

Не очень , приехал на осмотр для ремонта . сняли крыло чтобы посмотреть повреждения а вот назад поставили абы как . теперь колесо цепляеться за крыло даже на маленьких кочках. Больше не приеду в этот салон .

Отвратительный сервис, на первом то НИССАН кашкай заявили о неисправности кондиционера, нам ответили, что все ок, В итоге в другом месте приговорили блок управления климатом и поменяли по гарантии. Во Второй раз красили дверь по каска, покрасили так, что невооруженным глазом видно шагрень и подтеки. Отвратительный сервис!!!

хамоватые сотрудники. Везде пытаются обмануть. Телефон вообще никто никогда не берет. Оставляешь заявку чтобы перезвонили - никто не звонит.

Не доволен. Пытались отказать в бесплатном то по соглашению, не разобравшись сами! Пока сам не позвонил в мазду и не стал изрядно нервничать! К механику претензий нет! И еще большой минус отсутствие парковки для клиентов!

Все нормально делают. Ну конечно цены кусаются.

Очень долго оформляли предоплату

Ни в коем случае!!! Менял ГРМ, помпу и пыльники внутренних ШРУСов. При выдаче автомобиля мастер-приемщиком в момент включения коробки в R - металлический звук! Причина - не вставили левый привод в дифференциал!!! Подняли снова. Также обнаружено - не до конца закрученные болты защиты картера!

не читал никаких отзывов , позвонил спросил сколько стоит ТО -ответ 2000 р , в счете на оплату 3200 , ТО проходит в 2017 году ставят 2016 , наклейку на порог не наклеили , только после замечания . при передаче авто осмотра не проводят . ТО сделали замечаний нет , стоял возле авто . рассказывали про сервис и качество - а на деле маленькие мелочи на которые можно было бы закрыть глаза , но вы же оф. дилер , а ощущение как будто шараш кантора . а может и на работе они устали и решили по халтурить !

Каждый день проезжаю на работу мимо автосалона. Там вечно стоит фура с новыми машинами. Разгружают новые авто прям на дороге. При этом полностью блокируется целая полоса движения. У автосалона есть своя территория. Но почему-то им удобнее нагло нарушать правила и доставлять неудобства тысячам автовладельцев. Требую, чтобы вы производили разгрузочные работы на своей площадке и не загораживали целую полосу движения. Если вы и дальше будете действовать с нарушениями, буду обращаться в соответствующие надзорные службы для наложения на ваше юридическое лицо и должностных лиц административных штрафов.

Все хорошо. Нормальные менеджеры. Прпвда всегда тяжело с парковкой...

Автомир на Дмитровке полное дно диагностику шкоды фабия делали 3 часа в результате дают мне расшифровку ошибки я им говорю я и без вас знаю номер ошибки и что она означает я делаю диагностику чтобы установить причинно следствиную связь то есть что не исправно а мне отвечают сервис мены а что вы хотите за 1500 руб мы бедные целых три часа шнурок подключали к разъему и читали ошибку хотя в заказ наряде эта операция прописана ка 0.5 нормо часа после диагностики рекомендуют помыть форсунки вопрос зачем? машина работает ровно потери мощности нет а им по фигу начнем с промывки а потом будем дальше искать развод за 3 часа можно в глушитель влезть и из двигателя вылезти.При этом стоимость промывки форсунок и замена свечей 8000 руб плюнул на неучей и поехал в другой сервис и все оказалось просто порвана гофра на системе выпуска поменяли гофру и ошибка ушла теперь я очень осторожно отношусь к высказываниям машина обслуживалась у официального дилера-значит ни как спустя рукава

Слишком назойливый персонал. Оставишь номер телефона - достанут звонками. По телефону обещают одно, по факту совсем другое. Будут говорить про самые выгодные условия. По приезду вашу машину в программе трейд-ин оценят раза в два ниже рыночной стоимости. Потом выяснится, что выгодные условия только если ваши папа, дедушка и прадед ездили исключительно только на ниссанах. Уже на стадии покупки сервис отстой. Очевидно, что после приобретения машины он станет еще хуже .... не рекоменлую категорически ....

Обращаемся впервые. У нас гарантийный случай в солярисе вода в левой задней фаре. И не работает подогрев сиденья. Сразу сказали, что диагностика платная. Вопрос: Почему по телефону операторы не сообщают, что диагностика платная? В течении гарантийного срока никто не в праве навязывать ПЛАТНЫЕ "ДИАГНОСТИКИ" и взимать за них деньги. Это запрещено п.2 ст. 16 и п. 5 ст 18 Закона " О защите прав потребителей" Конечно из-за 3200 р. обращаться в суд не хочется - терять кучу времени. На это все и рассчитано. Так что имейте ввиду, если ремонт предполагается не значительный - делайте лучше в сервисе у своих знакомых, где вас не буду разводить на деньги. Я осталась очень недовольна

Проходил ТО. Записали на 17:30, приехал во время, машину загнали и.....вместо обещанного часа я уехал через 2 часа. В течении 40 минут к машине вообще никто не подходил. Далее по другому вопросу машину не могли принять 40 минут, спрашивается, зачем назначать такое время, если не можете просто даже принять машину. По обслуживанию как таковому вопросов нет, но все очень долго и не организованно!

обманывают с зарплатой, постоянно не хватает в конвертах, переработки которые не оплачивают, работать в день приходится по 14 часов. главные руководители , постоянно блатные машины в ремзоне, а оплату с них нельзя брать больше 2-3тыс руб, когда ремонты на 10 т выше. на простых работяг всем пофиг, не нравится - уходи. порядка нет. инструмента нет нужного, на складе запчасти валяются годами для машин, которые сняты давно с производства. все сидят до проверок , и разваливают тех центры по маркам. главные приводят своих людей и увольняют тех кто знает свое дело. карьерного роста не добиться, если не присмыкаться.

Мало места для парковки

Хорошая организация, все вовремя, быстро, понятно

По телефону общались с обладательницей очаровательного голоса Екатериной. Договорились с ней о неплохой цене (обещали еще даже немного "подвинуться" на месте), комплектации и хорошей оценке старого автомобиля по трейдину. Договорились о встрече в автосалоне. По приезду выяснилось, что Екатерина - это "виртуальный ассистент" неулыбчивого крепко сложенного Евгения ) Евгений отвел нас к старьевщику (который покупает старые машины). Старьевщик выглядел соответственно - кругловат, лысыват, но еще молод (примерно как я, короче). Старьевщик сразу взял быка за рога и предварительно оценил автомобиль по нижайшей (озвученной в телефонном разговоре) планке, сказав что я ему должен заплатить за ее диагностику (что, в принципе, нормально). Если я ему продам ее по его цене - он мне вернет деньги за диагностику. Если нет - я попал. Старьевщики хитрый народ, но это их хлеб. Далее Евгений по-мужицки сразу взял быка за рога и сообщил "Не знаю чего она вам там наобещала, но цены у меня совсем другие". После этого Евгений пробил по ценам "реальные предложения" которые "подвинули" цену в большую сторону примерно на 30-40 тыс. После этого мы с Евгением дружески (почти по-бГатски) пожали друг другу руки и я отправился во свояси, а Евгений в егояси. Итог: в целом, ребята приятные. Поржал с ними, поднял себе настроение, съездил не зря. Жаль обладательница красивого голоса Екатерина в реале оказалась крепким дядей и зовут ее Евгений. Ну и правильно, не фиг названивать по тырнэту. Нужна тачка? Приди и возьми, если не сцышь.

Были сегодня вечером в автомире с дочерью. хотели посмотреть автомобиль -собираемся покупать. Ни один менеджер не подошел.Девушка на первом этаже сказала, что очень занята , поднялись на второй этаж - работники Автомира девушка и парень разговаривали между собой - ноль эмоций. Честно сказать была очень удивлена таким отношением к потенциальным покупателям. Полагаю, что не вернусь в этот салон сама, да и ни кому не посоветую его. Татьяна

Продолжение текста отзыва. Замешательство. Минут через десять еще раз прошу его сообщить об этом специалисту. Пошли вместе в цех. Почему-то к тому диагносту он не подошел, а ушел в какой-то дальний угол видимо с кем-то посовещаться. Минут через 15 я получил ответ, что - «Да, обновление не входит в диагностику, и эта процедура будет платной». Терпение и нервы мои уже были на пределе. Терпеть не могу несоблюдение договоренностей и попытке развести клиента как лоха. Вопрос не в деньгах, вопрос в принципах. Такое сразу гадкое состояние, как будто тебя заманили конфеткой в какой-то гаражный самый дешевый армянский сервис, где пытаются тебя развести как лоха Я попросил свернуть все работы и выгнать мою машину на улицу. Мастер-приемщик попросил еще 20 минут для проведения каких-то дополнительных гарантийных диагностических процедур от производителя. Я терпеливо согласился. Прошло 40 минут! Что с ней так долго можно диагностировать? Не понимаю. Уточняю, где моя машина и прошу выгнать ее мне на улицу. После разговора на повышенном тоне через какое-то время все-таки машину выгнали и принесли ключи, оплатил за диагностику, но какие-то опять пошли искать документы по доп. Диагностике, чтобы расписаться. Еще пропал на 15 минут. Я приехал в сервис для проведения диагностики коробки передач, которая производится максимум 15-30 минут. В сервисе я провел 4 с небольшим часа. Четыре с небольшим часа! Диагностика – четыре с небольшим часа. Что вы заработали за эти 4 часа с клиента? Полторы тысячи рублей? Во всем процессе участвовало, по крайней мере, 4 человека. А теперь посчитайте, сколько эти участники торможения процесса принесли денег в компанию за это время … Люди, так нельзя! Уважаемые учредители, соучредители и управляющие всем этим бардаком, так нельзя работать! Чтобы система работала на вас, ее нужно создать, и еще не забывать ее контролировать. Если вы не хотите управлять всем этим, так увольняйтесь и идите в дворники, там не надо заниматься управлением. А в вашей компании такое сложилось впечатление, что всей политикой управляет звено мастеров в рем. цехе. Спасибо, что дочитали! P.S. Не все то золото, что блестит! Показать полностью

Руководитель отличный был. Зарплата не акти, уволнение без особых причин, Выше руководителя - зажратые

Хочу поделиться своими негативными впечатлениями от официального дилера "Германика" Фили! Машина ПОЛО СЕДАН покупалась в мае 2016 года, в городе Брянск и сразу в этот же день уехала на Москву, так как проживаем в Москве. Ещё при покупке, когда пригнали машину на показ, были выявлены мелкие нюансы: ржавый глушитель, сказали, что поменяют по гарантии (гарантия на машину 3 года). Ну думаем ладно, Бог с ними, берем! По дороге выясняется, что руль выставлен криво, так как машину ведет в влево, соответственно и фары косят левее. Отзвонились дилерам в Брянск (прямо по дороге), рассказали о выявленном дефекте, они ответили. "- не переживайте, это всё Вам сделают в любом дилерском центре." Думаем, ну хорошо, в принципе не очень критично, на первом тех. обслуживании и сделаем. А кстати, ещё через месяца 2 после эксплуатации заметили, что магнитола сама по себе работает, вернее выключается, когда ей вздумается. Нет никакой закономерности, она то 3 раза подряд отключится, то работает целый день нормально. Записалась на первое тех. обслуживание (срок эксплуатации транспортного средства без недели - год, пробег около 7000). Записалась за месяц. Каждую неделю я сама звонила и уточняла всё ли в силе. За день до обслуживания снова созвонилась, они с таким удивлением. мол. "- а что, Вам смс не приходило", нет смс не приходило. На следующий день едем к ним. Приехали, они долго искали мою заявку на тех. обслуживание в своей базе, в итоге говорят. (- нет никакой заявки), попросили посмотреть ещё раз, посмотрели, и наконец-то вроде отыскали. Когда записывалась, то сразу сказала, что все дефекты - заводские! В ИТОГЕ: Выясняется, что все подобные дефекты (фары, руль и т. п.) исправляют только до 6 месяцев с даты покупки машины! Оказывается гарантия полгода! Как так? Где это обговорено или написано? Где можно ознакомиться со сроками обслуживания? Сказали сроки на данное обслуживание указаны в договоре купли-продажи автомобиля. Открываю договор, ничего подобного не написано. Нет никаких сроков, кроме того, что гарантийный срок 3 года! Говорят… эту услугу могут оказать, как платную, примерно около 5000 тыс. насчитали за правку руля и фар. Мы попросили их написать отказ в письменной форме на то, что они отказываются исправлять заводские дефекты в гарантийный срок, ссылаясь на какой-то документ... - но они растеряно отказали и в этом. Решили, что платно делать не будем, приедем в Брянск, будем с ними разбираться (получается намеренно обманули ведь, изначально никаких сроков указано не было). Далее попросили просто оформить нас на обычное тех. обслуживание. Менеджер выдаёт нам документы на подпись, читаю и так возникает вопрос! Почему замена масла производится так: 3 литра из какой-то бочки (не понятного разлива, ведь на ней нет ни даты изготовления... и вообще, какие бочки???! Канистры должны быть по 5 литров) и + 1 литр нормального, как говорится оригинального. У нас конечно вопрос, а они не могут дать ответа почему у них так. Говорим, что мы на такой непонятный разлив не согласны! Давайте нам 4 бутылки по 1 литру! Зачем мешать-то!? Плюс к этому менеджера спросили сколько нужно литров, сказал, что примерно 3.5 литра, на вопрос, что значит примерно?, у Вас же есть информация по авто, не можете сказать точно? Тогда как Вы составляете акт на оказание услуг при тех. обслуживании??? Откуда берете информацию? В итоге выяснилось, что всё-таки 4 литра нужно. Да, мы захотели присутствовать на тех. обслуживании, для нас это важно, так как к машине относимся с уважением и аккуратностью, и не хотим чтобы кто-то её испортил. Заходим в цех, машинка уже наша стоит. Мы всё время находились в цехе, наблюдали за действиями работников. При покупке машины, в Брянском центре дали накопительную карту, но она каким-то образом у них не читается, типа Москва, другой центр - другие правила. Странно. дилер ведь один! Я думала карту можно в любом дилерском центре предоставить, а нееет. Уходя в цех тех. обслуживания я оставила эту карту им на столе персонала со словами, что нужно разобраться для чего она вообще выдавалась. В конце обслуживания подошел менеджер, который курировал нашу заявку и сказал, что нам выдадут карту их центра с 10% скидкой на обслуживание. Скидку, кстати, сделали сразу уже на это обслуживании (возможно после того, что я обещала, что оставлю им соответственный отзыв о работе их дилерского центра). Ну хоть на этом им единственное спасибо. Отдала за первое тех. обслуж-е около 9700 рублей со скидкой 10%. Как проходит мойка машин. Удивило, что сотрудники ходят, топчутся по порогам, грубо говоря заминая их, вытирая крышу машины (хорошо, что это была не моя машина). Очень было удивительно наблюдать, как в соседнюю машину после того как поменяли масло, сел мастер, завел её и как давай газовать. Зачем? Считаю, что это в первое время категорически нельзя делать. Снова вопрос. Намеренно ломают, что ли?? Далее мастер со свистом выезжал из цеха. Снова вопрос зачем? Также видели как на подьемнике при открывании двери сданной кем-то.... Показать полностью

«Чудесное» ТО или как я попала в «Колхоз 100 лет без урожая» Решилась написать отзыв о проведении ТО в Германике на Береговом 22.08.17г., что бы предупредить клиентов, что их может ожидать и к чему быть готовым. Сама в шоковом состоянии, потому как приехала на ТО именно сюда, так как в пошлом году мне провели отличный сервис. Поехали: • Приехав по записи к назначенному времени, пришлось ждать 25 минут, так как приемщик обслуживал другого клиента. • При оформлении выяснилось, что ТО по времени будет проходить 4,5 часа, а не 2,5 как мне сказали при записи, а если я тороплюсь могут сделать без диагностики, что естественно меня не устроило. • После оформления авто, у меня забрали ключи, выдали квитанцию о получении и сказали, что как сделают позвонят. Меня очень удивило, что приемщик не подошел со мною к машине не произвел осмотр. За 10 лет обслуживания у дилеров я привыкла, что при передачи машины производят осмотр авто, записывают все нюансы, показания спидометра и бензина, записывают ценные вещи, которые остаются в машине. • Ожидая такси у входа в салон, я увидела, как к моей машине подбежал таджик и в грязной засаленной спецовке и грязной обуви, которую не мыли наверное месяц, плюхнулся в мою машину, ( и это в мою то машину, где велюровые, а не резиновые коврики, где к чистоте сидений я отношусь очень ревностно, так как езжу в белой одежде!) и с просвистом укатил, прежде чем я опомнилась. • Через 2 часа мне позвонили и сообщили, что к ТО мне нужны дополнительные работы, так как, у меня оторвался глушитель, требуется долив охлаждающей жидкости и чистка кондиционера. По поводу глушителя я очень удивилась, потому как Тигуан вообще высокая машина, а в лес я не ездила, по бордюрам тоже, к тому же ни вибрации ни посторонних звуков не было. Хотела посмотреть сама, поэтому из перечисленных работ заказала только долив жидкости. • Через час я получила СМС, что автомобиль мой готов и сумма к оплате 12 478. Когда я пришла в салон мне сразу предложили пройти к кассирам для оплаты. Собираясь платить я с удивлением обнаружила, что счет на сумму 13 516! На мой вопрос о разнице, мне сообщили, что это за слесарные работы по глушителю, которые я яко бы заказывала. Я не стала скандалить за 1000 руб., заплатила, нервы себе дороже. • Пригнал машину мне приемщик, оставил кличи в зажигании и быстро ушел. И опять удивление - в багажнике нет старых фильтров, 10 раз делала ТО у разных дилеров и каждый раз представляли старые расходники, что бы клиент был уверен в поведении замены. • И последние сюрпризы (хотелось бы, чтобы последние). Сев в салон обнаружила на пассажирском сидении пятно, непонятного происхождения, как будто разлили кефир. Руль был так загажен, что было противно до него дотрагиваться. Слава богу у меня были влажные салфетки, еле оттерла, но на коже, где швы все равно остались следы. • Возвращаясь с «чудесного» ТО, я подумала, а делали ли ТО, может его вовсе и не проводили, просто покатались на моем авто и взяли деньги! В субботу поеду в Дженсер, что бы проверили, еще не хватало загубить машину!!! Уважаемые руководители салона Германики на Береговом, как можно было за год превратить отличный сервис в подобную шарагу. СРАМ!!!!

Две недели жду крепления к правой фаре шкода фабия. Уже второй заход. С первого раза прислали крепление к левой фаре. Просидел 2 часа 50 минут в салоне Автомир в Самаре в ожидании установки крепления, но безуспешно! Зайцев Виктор. Самара

Автомир Богемия на Новорязанке - сервис хромает. Приехал на замену свечей (со своими свечами). Заменили и отдали машину с троящим двигателем, заметил только когда уже выехал и встал в пробку. Сразу им позвонил, сказали приезжай завтра посмотрим. Приехал оказалась не рабочая свеча во втором цилиндре, заменили. Неделе через три опять троит. Приехал надо говорят сделать диагностику, согласился оплатил. Сделали и сказали да хрен знает что с ней, надо чистить инжектор иди плати. Уехал купил сам 4 свечи, выкрутил оказалась не рабочая свеча в 4 цилиндре. Поменял все работает. Явно выкачивают деньги, им говоришь у вас человек в сервисе свечи в колодец закидывает, а не опускает аккуратно, тупо хлопают глазами - такого не может быть... Остался очень не доволен сервисом.

Позвонили в дилерский центр Hunday, по телефону менеджер по продажам сообщила, что машины есть в наличии и можно приезжать и договариваться о покупке, НО не тут то было, по приезду через 1,5 часа, и тут уже как будто попал не к офф. дилеру, а суровым неофицалам, за озвученную по телефону цену машин конечно же нет и вообще быть не может, нужно еще на 100 000 доп. оборудования накупить которое по телефону должно было быть как-бы бесплатным, машины озвученные по телефону по факту вообще находятся в брони, в общем грусть, зачем обнадеживать людей, гнать в салон, ответ конечно же очевиден, чтобы развести и попытаться втюхать дороже авто, но конечно такой подход для офф. дилера очень выглядит странно.

Отвратительный салон! Менеджеры абсолютно не заинтересованы в покупателях. Приехали с живыми деньгами! Выбрать автомобиль, проконсультироваться и приобрести! Так продавца (до звания менеджер там просто никто не дотягивает! Обычные совковые хамы) дозваться нереально! Своё заднее место поднимут разве что, при продаже машины за несколько миллионов. Заинтересовало авто, на котором была указаны цена. Позвали торгаша! (опять же, менеджером назвать не могу!) Таки было заявлено, что автомобиль куплен и не продаётся. На разумные наши вопросы, почему не указано, что машина снята с продажи не получили внятного ответа (кто бы сомневался!) На нашу просьбу выйти на стоянку и пройтись по другим авто, продавец резко ответил отказом (опять же, дабы свою пятую точку лишний раз не колыхать). Сослался на то, что перед ним копм есть (О, хвала цивилизации!) )) и он может всё по компу посмотреть! В общем, владельцы салона! Гоните своих работников в шею! Всех покупателей разгоняют вам! Мы с деньгами (реальными, а не виртуальными,-) уехали в другое, более радушное место! Показать полностью

Не коректно показывает уровень топливо с этой проблемой был в Автомире уже два раза толку нету не чего не зделали только ошибки убрали и всё на этом а причину не нашли толко деньги плоти

Мало парковочных мест, если нужно вернуться в Балашиху неудобно выезжать.

давно искал нормальный салон чтобы купить отечественный автомобиль и вот друзья посоветовали заглянуть в этот АЦ. Раньше такого я не видел, огромный выбор машин а так же отличный персонал, подсказали мне все плюсы и минусы машин и помогли выбрать лучшую для меня машину. Все оформили за пару минут

Красил авто.Крышу,капот,заднюю дверь,две стойки.Сделали просто ужасно,и даже добавили проблемм.Чем все закончится не знаю машина еще в сервисе

Отвратительный сервис. Начиная с того, что даже заехав на их огромную территорию поставить машину просто негде. А если нашел местечко, то хамовитые сотрудники обращаясь к тебе на ТЫ, требуют убрать! До ТО обзвонились приглашая к ним, при записи по телефону записали весь перечень обязательных и планируемых работ и того, что я еще хочу. На приемке глядя в базу, на ФИО в моих правах и фото стали спрашивать мой телефон (на который уже 7 лет звонят) и тадам! причину обращения!! Прождав мастера который должен был принять машину 25 минут - плюнул и уехал. Я ТО не бесплатно приехал делать. Записался на конкреное время. Накой черт такой колхозный сервис??

Закупал автомобили для бизнеса и остался очень доволен. Сразу в партии выходило 5 автомобилей. Так как время мое ограниченно, хотел послать друга для оформления. Но меня убедили, что все оформится быстро и без проблем. Все было слаженно, квалифицированные работники и свежий, ухоженый салон. Всем был очень доволен и все прошло изумительно. Отличный салон

Купил Рено Дастер 2012 года с прбегом （60000 км）, в автосалоне около аэропорта. ТО решил пройти в автомире, т.к. там только Рено. Отдал 29000 т.р. Все было хорошо, пришло лето, включил пару раз кандер. И через неделю он гавкнулся. А делали полную диагностику. Вот вам и ТО. Обидно.

отличный салон, цены ниже чем в других АЦ, купил себе XRAY и сэкономил 60 тысяч рублей, это очень круто, хорошо что есть такие салоны! Я очень рад!

Автомобили с пробегом даже не думайте смотреть. Менеджер по телефону не говорит за состояние авто, а по приезду получается вся в круг крашеная. Недобросовестный здесь отдел и непорядочный

Подъезд непростой. Стоянка просто забита. Еле припарковались.

Здравствуйте уважаемые друзья, итак хочу написать отзыв о работниках Автомир Богемия Нижний Новгород на казанском шоссе 25, г.Нижний Новгород. Итак в начале апреля я пришел в этот салон с целью купить автомобиль шкода рапид в минимальной комплектации актив с кондиционером. Меня радужно встретил менеджер Сергей Лещенко и улыбаясь сказал что проблем с заказом данного автомобиля не будет, он будет собираться через неделю в короткие сроки , через две недели вы сможете его забрать. Мы радостные с супругой оформили договор на поставку авто сроком на 1 месяц, и счастливые с подаренным пакетиком с логотипом Шкода отправились домой ждать звонка от менеджера о предстоящей поставке нашего автомобиля. Вообщем в последствии оказалось что придется нам ждать очень долго.В обещанный день 19 апреля я звоню Сергею, "итак - где наш авто?" На что Сергей отвечает, вы знаете придется еще немного подождать через неделю точно будет. Хорошо жду еще неделю, звоню,ситуация повторяется,Сергей уверяет что автомобиль скоро будет. В итоге ждал полтора месяца, не выдержал и пошел покупать в шкоду агат на комсомольском и купил только другого цвета и дешевле. Подводя итог всего сказанного он разводил меня каждую неделю.При жалобе заместителю директора продаж салона Екатерина Пожилых сказала что данный автомобиль еще только собирается и находится в Калуге и у них нет информации когда он поступит, и она разберется с менеджером который вводил нас в заблуждение.Вопрос - Для чего это все ему было нужно? Я думаю что скорее всего наш автомобиль может и пришел вовремя, только он нашел покупателя которому смог мой авто продать подороже.Так что уважаемые друзья если Вы планируете брать автомобиль марки Шкода запомните имя и фамилию менеджера Сергея Лещенко и не попадайтесь на его удочку и уловки, а лучше берите авто в другом салоне.

СТО на высочайшем уровне. Прибыл приклеить на заднее стекло контакт, которых два и один из двух отклеился - служат для подачи энергии для обогрева стекла в зимнее и холодное время года, ОТВЕТ мастеров УБИЛ МЕНЯ на месте " Надо менять стекло". ЗАЧЕМ??? Этого никто не прояснил. 2. Переключатель скоростей движения " Дворников" на лобовом стекле имеет 3 скорости, из 3 у меня одна замыкает и работают всего 2. просил разобраться и устранить неисправность - ИТОГИ: заплатил почти 500р и с этим дефектом уехал домой. Вопрос - что это было ? Ответ станции - Диагностика, но я подробно описал проблему приемщику и просил её решить. 0 шагов для клиента и одна лапша на уши. По итогам этого посещения просил на стойке удалить мои контакты и никогда мне не звонить и не приглашать на СТО. Сказать ужас или бардак - Ничего не сказать, полное не желание РАБОТАТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА за деньги. СТО долго не протянет.... ПЛОХОЕ очень и ещё ПЛОХОЕ. Итого - был на СТО 3.07.2017г и убил время больше часа. Сервиса не получил, одни слова...

Невероятно долгое сервисное обслуживание. Поменять тормозные колодки - 4 часа. Перегоревшую лампочку - 3 часа. Причём это происходило уже неоднократно. Накладки с документами: машина приобретена одним числом, у них в базе - другим. В итоге проблемы с гарантийным обслуживанием. При ремонте сломали патрубок турбины. Обходите их стороной.

Богемия - Автомир (г. Нижний Новгород) - Шкода - для работы та ещё контора. Назначенное иногороднее руководство не знает специфики местного рынка и своей неадекватностью губит салон. Репутация у салона всё хуже и хуже с каждым днем. Отношение к сотрудникам как к быдлу бесправному. Условий труда никаких: множество дополнительных обязанностей, зарплата ниже плинтуса да и та в конверте, мотивации работать нет, постоянная текучка, нормальные сотрудники надолго не задерживаются. Проработал 1 месяц в этом гадюшнике. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сразу скажу, что отзыв крайне негативный. Читайте и делайте выводы. В моем Тигуане 2011 в салоне под коврами появилась вода. Грешил на тренаж, но всякие изыскания показали, что проблема в другом - негерметичность стыка в лонжероне. Позвонил в Фольксваген Групп Рус, которые отправили на диагностику к дилеру, ближайшим оказался Германика. По приезду в 14.45 29.04.17 обозначили ценник в 1300 руб. ОК, тестируем. Лили лили воду на машину и ничего. Сходу стали пенять на плохо вклеенное стекло. Нет, сказал я, это развод. Ищем дальше. Толпы сервисменов ходили вокруг да около, куда-то уходили, возвращались, но причину выявить не могли. Я знал, откуда течет и почему, но зачем работать за "специалистов". Они же за это бабки получают. Так вот, ничего они не нашли. Прошел час. Я предложил снять переднее правое крыло. Было обозначено, что это еще около 1500. И чуть позже оказалось, что и бампер нужно снять, а это уже 3500. И без снятия бампера вообще никак. От незнания вопроса я согласился. Сняли, льем воду. Опять ничего. Пока я лично не взял шланг в руки и полил куда надо, место проблемное "сервисмены" найти не могли. Ну хорошо, проблема понятна. И тут оказывается, что какого-то арматурщика у них нет. И давайте подождем до завтра, оставив машину разобранную на ночь. Ладно, предупреждали, что нужно оставить - оставим. Домой на такси. Утром 30.04.17 в 10-00 звонок: "Мы тут нашли проблему, нужно герметизировать". "Вы нашли??? Я нашел!" "Герметика в наличии нет. Будет только через 2 дня. Оставляйте машину". "Это неприемлемо. Ищите варианты". В 12-00 звонок: "Герметик есть только в Новосибирске. Оставляйте машину на 2 дня. Нужен только какой-то специальный герметик". Принимаю решение собрать и забрать машину. Прошу дыру на лонжероне заклеить временно хотя бы скотчем. Без звонка приехал в 15-00. Машину типа собрали только что. Типа зазоры восстанавливали так долго. Ну-ну. Выставили счет 7400. Оплатил. Все на нервах. Забрал и уехал. Около дома увидел следующее: - Дыру по моей просьбе не заклеили. Видимо скотч у них тоже в Новосибирске. - Сломали половину крепежей на пластиковой накладки арки колеса. - Мне помыли. - В салоне не установили на место разобранные части торпеды. - Зазоры плохо восстановили. Видимо это делал слепой инженер. Да, забыл сказать, что я приехал в салон со своим герметиком за 300 рублей (запомните эту цифру), но его не захотели использовать, так как машину уже собрали и вообще он не родной и они не могут, ну никак. В салоне машина простояла более суток и никакого решения. Ощущение, что я даже не деньги потерял, а потерял время на тупых "специалистов". Звоню на горячку Фольксваген Групп Рус - "Как будем решать косяк завода? Кто будет платить за конструктивный просчет?" "Нужна горячая линия с нами и дилером в рабочий день". "ОК, ждем рабочий день". В рабочий день пообщались. Типа это не гарантия и несущественный недостаток и т. д., и т. п., и приезжайте к нам еще раз, и мы вам все замажем, ведь герметик уже пришел. ОК, записываемся на утро 6 мая. Приезжаю 06.05.17 к 8-00. Приняли машину. Обозначил проблемы. Загнали на мойку. Помыли только через час (!). Час на мойку, Карл, час! И тут самое интересное: "За ремонт мы возьмем с вас 15 000 руб." Как? Почему? Вы в своем уме? Тут меня уже начинает просто колотить нервяк. Я понимаю, что 30.04 я был не в шоке. В шоке я сегодня. "7500 (!) стоит герметик". "Вы обнаглели? Все, хватит, выгоняйте машину. Все общение дальше с вашим ДЦ и Фольксвагеном только письменно. Дайте ФИО руководителя". "Ну такую инфо мы не можем вам дать". Машину быстро выгнали и ключи отдали. Далее в этот же день я попал в ВАГ-центр, где мне за 3500 сняли крыло - без съема бампера и заделали герметиком шов. Причем, герметик входил в стоимость съема и установки крыла. Времени на все ушло не более часа. Далее будут претензии на сломанные крепления накладок, которые как оказалось стоят около 6000 за штуку, а также на косяки Фольксвагена, которые могли привести и к возгоранию машины (вода была в непосредственной близости с проводкой) и пр. Но я на себе в полной мере прочувствовал по#уизм и Фольксваген и "дилера". Причем такое отношение уже не первый раз случилось (был еще случай с севшим в ноль аккумулятором на трассе и сервисмены в ДЦ в Коломне жопу поленились поднять, чтобы хотя бы эвакуатор найти и машину к себе в сервис доставить). Я понял, что сейчас "дилер" - это в лучшем случае поменять масла и фильтры, пока машина на гарантии. Да и то, это нужно делать, находясь в рем. зоне! Ехать в Германику или нет, решать вам. P. S.: Самое обидное, что люди не хотят решить проблему. Никакой гибкости. Только жажда наживы! Показать полностью

Ограничено место для парковки клиентов

Обещают много , работают мало , не выполняют обязательства. Ужасный Автосалон.

ни в коем случае, никогда не приезжайте сюда ремонтироваться!!! Вы будете удивлены в самом начале и это удивления от бездарности работников будет держаться до самой последней минуты((( Владельцам хотел бы передать, что ваш бизнес очень страдает от такого сервиса. Судя по выражениям лиц уезжающих от вас клиентов - они больше никогда не вернуться и будут вспоминать обращение к вашим "мастерам" как жуткий кошмар !!! Германика - вольксваген - НЕ РИСКУЙТЕ)

КОЛЛЕКТИВ!!! Большая половина сотрудников данной площадки стали друзьями по жизни.

Будешь пахать, сможешь заработать. Будьте готовы работать за троих. Серая з/п, Постоянно меняют юр. название компании. С приходом нового зам. директора по производству, Середа Сергея, работать стало не возможно.

купил рено дастер в 2017 году дизель машинка супер получил быстро обслуживают быстро качественно . мне понравилось очень .

Хочу обратить Ваше внимание на отвратительную работу сервисного центра на Ярославском шоссе, д.7. Я купила а/м НИССАН КАШКАЙ 31.03.16г., первое ТО я сделала на 5000км и после этого у меня отвалилась защита картера, т.к. ее забыли закрепить болтами. Обратившись в данный сервисный центр с этой проблемой, меня мастер обвинил в том, что я сама его оторвала, хотя после тщательного осмотра выяснилось, что болты отсутствовали и не были туда вкручены. На ТО 15000 км я приехала 04.11.16г с горящим "чеком" неисправность двигателя. Мастер не проведя компьютерной диагностики убедил меня в том, что эта проблема из-за засоренных форсунок и что надо поменять свечи, т.к. я заправилась плохим топливом. (заправляюсь только АИ-95 и на заправках BP, ШЕЛЛ и ЛУКОЙЛ) и что это поломка не является гарантийным случаем. "Помыли форсунки", поменяли свечи. Потом выяснилось, что форсунки не мыли, но 2500рэ с меня сняли. Примерно через два месяца машина опять начала много потреблять бензина и подергиваться, но "чек не загорался". С этой проблемой я ездила до марта месяца. Записалась на сервис смогла только на 27.03.17, т.к. все дни у них были заняты и чек о неисправности двигателя загорелся только 27.03.17г. На этот раз сделали компьютерную диагностику, которая показала, что форсунки опять засорились (на 27.03.17г пробег был 26500км.) и опять они не признали эту поломку гарантийным случаем. На этот раз промыли форсунки, но свечи не трогали. Машина едет, но с объемом двигателя в 2л. машина ели в горку вползает. Это разве не проблема с двигателем? Прошу разобраться с вышеизложенным и дать ответ по гарантийному обслуживанию и качеству проданного мне автомобиля, а так же какая дается гарантия на ремот авто?

Внес предоплату, юрист в суд не явился. Когда я поехал в суд ознакомиться с делом, тогда и выяснилось, что в суде он был один раз и довел дело до заочного решения своим бездействием и постоянным враньем.

С первого дня приобретения стал обслуживать в 'Германика' на Береговом проезде, все ТО проходил у них. В марте у меня заканчивалась основная гарантия, решил пораньше пройти очередное ТО, и пройти полную проверку подвески. При проверке были выявлены неисправности, менять по гарантии не хотели. Гарантия уже закончилась, позвонил в гарантийный отдел, приняли решение поменять два подшипника ступицы. Спустя два месяца один из них загудел как турбина в самолёте, менять её отказались, так как деталь была поставлена безвозмездно по гарантии, а в акте написано: срок гарантии на деталь истекает вместе с основной гарантией на авто. Итог: перешёл к другому дилеру, буду менять деталь за наличку и проводить экспертизу, меняли ли они вообще подшипник или нет (безвозмездно под конец гарантии ставят брак).

Настоятельно рекомендую всем потенциальным покупателям быть крайне внимательными при покупке авто в этом месте. На словах продавцы обещают одну цену, но когда речь доходит до подписания договора, она увеличивается. В моем случае разница составила более 20 тыс. руб. Руководство при этом встаёт на сторону продавца и отказывается решать вопрос.

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!! Представляются Автомир г. Находка Тел. 8-964-444-59-75 и 8-962-336-8313 Карта на которую просят оплату 4276 5000 1488 7184 Ирина Викторовна А. (вроде как Асташина) Случилась неприятность с моей машинкой, привод развалился. Выложила объявление о покупке на дроме и сама стала искать варианты по авторазборам. На меня вышли ребята из Находки представились компания Автомир г. Находка. Тел. 8-964-444-59-75 и 8-962-336-8313 скинули фотки привода в вотсап, сами в разговорах очень вежливые и воспитанные. Погуглила на них информацию по телефонам да номеру карты все чисто... Попросила на всякий случай расписку от них, не хотя скинули. Ну а дальше классика жанра :) После оплаты на карту 4276 5000 1488 7184 Ирина Викторовна А. (вроде как Асташина)... Да да щас вот собираю груз отправим.... На следующий день... Да я вот в порту немного занят скоро буду отправлять Ваш груз... На следующий день... Телефон недоступен.... Знаю, что сама виновата, но хоть других предупрежу, ну а завтра придется идти в прокуратуру :( Показать полностью

Покупал Каптюр - на всё про всё, включая Трейд-ин, оформление кредита, ушло около 8 часов ПТС в наличии. Вечером того же дня уехал на новой машине (в подарок получил зимнюю резину). Через три месяца прошёл нулевое ТО БЕСПЛАТНО. При покупке наклеили на заднее стекло рекламусалона - через три месяца сняли и в подарок дали видеорегистратор (можно было выбрать радардетектор или сумку водителя (не советую, правда, соглашаться на акцию с рекламой на заднем стекле - испортил дворник - потёрся о наклееные буквы). Пытаются "впарить" доп. оборудование (работа у них такая), но при должной настойчивости удалось избежать лишних затрат.

3-го ноября делал ТО по плану, предложили сделать диагностику и тут всё началось, заменил лампочку подстветки номера за 1 500,00, ладно бы! Забрал машину, всё же не проверишь! Появился значок Airbag, приехал, вопрос диагноста: "Где заправляете машину?" - какая связь?, скинул он мне значок, я довольный уехал , через неделю опять высветился Airbag и отказал звуковой сигнал руля! Приехал, заменили по гарантии сигнал, сбросили Airbag, уехал! через неделю всё повторилось, а гарантийный срок заканчивается 18.03.17г., понимаю, что мой вопрос в любом случае гарантийный, вопрос-то не закрыт с ноября,приезжаю в СЦ, оставляю опять машину на неделю, мне звонит приемщик Артур, и говорит, что окислился какой-то шлейф-шнур, по гарантии не пройдет, уже меняли клаксон, и стоит это 13 000,00 рублей! Жена в истерике, лучше бы ты в этот сервис не ходил, но благодаря тех.специалисту Евгению, удалось произвести ремонт бесплатно! Развод полнейший! Но самое интересное в том, что на сегодня у меня не работает автоматический стеклоподъемник водителя и датчик определения температуры воздуха стал показывать совсем неправильно! Не поеду, боюсь всю машину изуродуют! В этот СЦ больше ни ногой, поеду к частникам!

Скоро появится очень плохая информация про работу комиссионного отдела Фольцваген Германика на Ленинградке. Так меня еще не 'надувал', никто! Ждите.

Попросила просто сверху облить, смыть грязь за 150р. Смотрела видео, так и сделали. Оказалось, что мне "помыли машину со средствами и пеной", да ещё и насухо вытерли. За что запросили 380р. Хотя никакой пены и средств корме воды не видела на камерах, что висят в холле. Надувательство одним словом.

Сервис отвратителен. Покрасили крыло заднее хуже не куда, долго спорили что "и так сойдет", хотя цвет явно отличался на солнце. В итоге покрасили, со стороны все казалось хорошо на этот раз. Через год был вынужден перекрасить задний бампер, прилегающий к покрашенному Богемией крылу. Всплыла покраска "переходом". Короче, ребята решили не заморачиваться и просто скрыть свою криворукость не переделывая. + пылинки закрашенные... НИКОГДА НЕ КРАСЬТЕ ТАМ СВОЙ АВТО!!!

Отказали в ремонте кпп из за дисков с вылетом меньше на 11мм и учитывая что диски были на дюйм меньше заводских параметров.Инженер по гарантии как и руководитель вруны.Больше не ногой,как заносить деньги то самые первые орут

Всем привет. Если думаете, где покупать машину - обходите этот *** салон за километр. Это отвратнейшее место. Здесь. ОБМАНЫВАЮТ!!! На клиентов здесь НАЧИХАТЬ!!! Почему так пишем? Потому что со 2 декабря по 27 вели здесь разговоры о покупке Шкоды Рапида. И каждую неделю нам меняли цену!!! Сперва называли одну, потом по разным причинам (по такой цене долго ждать машину, эту цену не согласовывает начальство и т.п....) повышали ее. В итоге приехав 28 декабря за машиной с деньгами мы снова слышим "А мы не можем продать вам машину по такой цене" - хотя день назад все было СОГЛАСОВАНО!!! Здесь НЕТ ПОНЯТИЯ ДОГОВОРЕННОСТИ!!! Если Вам важны честные отношения, хороший сервис и приятные люди, то ничего этого здесь нет. ОСТОРОЖНО, КИДАЛОВО!!! P. S. В одну из встреч при нас привезли на эвакуаторе 2 новых шкоды (не завелись!!!). Может, и к лучшему, что не купили :)

Богемия - Автомир (г. Нижний Новгород) - Шкода - для работы та ещё контора. Назначенное иногороднее руководство не знает специфики местного рынка и своей неадекватностью губит салон. Репутация у салона всё хуже и хуже с каждым днем. Отношение к сотрудникам как к быдлу бесправному. Условий труда никаких: множество дополнительных обязанностей, зарплата ниже плинтуса да и та в конверте, мотивации работать нет, постоянная текучка, нормальные сотрудники надолго не задерживаются. Проработал 1 месяц в этом гадюшнике. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Купили форд куга в этом салоне. При покупке всегда обещают кучу скидок, ну прям закачаешься. В итоге когда тебя уже склонили к покупке, начинаются сюрпризы. Самый главный, это то, что есть скидка на автомобиль 90 тыс руб за оформление в кредит. Но они не говорят, что банк потом включит в кредит сумму, у них это называется, на "оплату потребительских нужд", которая по размеру почти равна скидке. Вот и всё! Считай нет скидки. Будете платить в кредите это. Банк Сетелем. Я этим событием крайне недоволен!! Менеджер про это вам не скажет. Вот если бы знал что такая фигня происходит, не стал бы брать, либо сказали бы честно. Не люблю когда обманывают.

Ужасное и просто возмутительное отношение к клиентам,купившим авто в салоне АВТОМИР на Дмитровке, купили авто 30.10.16 мазда сх-5, на след.день (уточню мы их Смоленска 400км туда и 400км обратно) обнаружили что перестал работать i-stop, приехали на ТО-0, мастер-приемщик Артем сказал, что ничего страшного ждите заработает, просто пробега еще нет..Приехав домой позвонили на "горячую" линию Мазда, сказал проверить аккумулятор, снова приехали в АВТОМИР и правда аккумулятор разряжен, а как же ПП авто,как выдают авто без должной Предпродажной Подготовки?! Через неделю обратились снова с проблемой по тормозым дискам, образовались выбоины на передних тормозных дисках из-за развалившихся колодок и это на пробеге 5000км ! из-за чего это произошло непонятно! эксплуатируем авто как и все нормальные люди..Приехали снова в Автомир,мастер-приемщик Сергей "честно" сказал что это расходник и его никто не поменяет по гарантии, ладно был бы пробег ,тогда вопросов нет, но пробег 5000км..! Мы уехали и тут нам звонит мастер-приемщик и предлагает развернуть авто (проехал 100км..) и вернуться в салон написав запрос на гарантийный случай. Так же нельзя! Такое отношение! Это что сразу нельзя было сделать , обращение было 23.11.16, авто забирали 24.11.16.Руководитель сервиса ответил по телефону что необходимо открыть з/наряд, так а почему не открыли? что помешало? обращение было,проблема озвучена! Понятно, что никто ничего не будет делать и разбираться с данной проблемой не будут, но нельзя же так относиться к клиентам, которые покупают у Вас авто, создавая такое неприятное впечатление о покупке, получается никто ответственности не несет.

Обещают официальное трудоустройство с 1-го дня! На деле же - придётся неделю-две за «бесплатно» стажироваться. Так они якобы учат и смотрят подходишь ты им или нет. Когда, наконец-таки, официально трудоустраивают, обещают доплатить за дни стажировки, потому что лично я, просто так отработала там 2 недели! По факту никаких доплат не было! Текучка кадров огромная, испытательный срок 3 месяца, на котором зп 20000, после - обещают 27000, но никто их не получал. Часть на карту «Белая», часть в конверте) и сколько в этом месяце в конверт тебе положат ты узнаешь только когда получишь конверт. График 3/3, на самом деле, когда кто-то из сотрудников уходит в отпуск, все остальные замещают эти две недели. Получается, что работали 3/3 две недели и ещё две неделе в месяце 4/2. За это никто не доплачивает, ты просто обязан это делать и все. В общем, впечатления об этой компании самые плохие. Никому бы не рекомендовала там работать!

В июле 2015 г. затроил двигатель. Созвонился, приехал заехал в сервис, после осмотра старший мастер говорит, что вышла из строя катушка и свеча на 2-ом цилиндре. Спрашиваю по какой причине, мне отвечают попала вода в колодец цилиндра. Я спрашиваю откуда, мне отвечают мол наверное после помывки двигателя. Я говорю покажите мне хоть какой-нибудь кусочек в подкапотном пространсве, который бы указывал, что я его мыл. В итоге заплатил 6000 тыс. с копейками и уехал. Через полторы недели история повторяется. Не успел подойти к столу оформить заезд на сервис навстречу идет мастер и говорит, что причина известна и сейчас мне все сделают бесплатно, так как это брак завода. В этот раз меня на сервис не запустили. Через часа 1.5-2 выходит старший мастер и говорит машина готова забирайте. Я вышел вместе с ним на улицу и спрашиваю, какой заводской брак и, что вы сделали. Оказалось, что форсунка для омывания лобового стекла бракованная и часть воды при омывании стекла текла в область двигателя и как раз напротив 2-го цилиндра. Спрашиваю его и, что вы сделали для устранения этого брака? И когда он поднял капот и показал у меня не было слов. Они изнутри свищ замазали замазкой. Это на гарантийном автомобиле, который проехал 54000 км. И это вместо того, чтобы поменять маленькую пластмасенку на капоте. Ни стыда ни совести. Показать полностью

Стекло упало в передней правой двери. Записался к 'Дилеру' на Береговой (Германика) мастер приёмщик Дудаков Анатолий сообщил, что стоимость диагностики составляет 1400 р. ремонт займёт 1.30 ч. По истечении 2.00 ч. мне сообщили, что нужно доплатить ещё 7000 р. за диагностику. Я понял, что сервис работает по принципу-без лоха и жизнь плоха. Потеряно 3 ч. времени и 1250 р. Заехав в сервис около дома неисправность устранили за 20 мин. 2500 р. Такая работа статусу дилера не соответствует. Больше я туда ни ногой.

Нужно как-то оптимизировать процесс обучения, многие уходят уже на этом этапе, хотя не все так страшно как вначале кажется. Мне тоже казалось, но через пару месяцев вливаешься в процесс полностью. Еще из отрицательного - отдельные личности, которые вечно ноют на работе. Такие, наверное. в любом коллективе есть. Но тоже со временем перестаешь замечать их нытье и просто не обращаешь внимание. В остальном нормальная работа.

Богемия на Дмитровке: 2016 год: В июле я проходил плановое ТО - в результате мне в предварительном расчете за работы (регламентные!) и в финальном написали сумму отличную на 1000р в большую сторону - ошибка программы сказали мне - коэффициент повысился случайно за замену масла - ошибку "случайную" исправили. Забыли обнулить предупреждение о следующем ТО , а значит скорее всего никто во время ТО к бортовому компьютеру не подключался и никакие ошибки не смотрел. Отметку о пройденном ТО в сервисную книжку не поставили. Сдал 10.10.2016 (по факту 9.10) в кузовной ремонт по КАСКО (все запчасти в наличии и пришли), в акте приемки срок окончания работ не указан (бессрочно?). Позвонил сегодня 14.10.2016 узнать статус работ - получил ответ - машиной еще не занимались - в программе написано только 18.10.2016 мы ей займемся. Почему я 10.10. должен машину сдавать, если ей займутся 18.10 ? Почему если накладки у вас , то мне не перезвонить 10.10. и не спросить - а может вы машину заберете и покатаетесь до 18.10 ? Мне без машины неудобно, но это мои проблемы похоже.

Перейдем к самой значимой части, которая призывает потенциального сотрудника Автомира включить мозги и взвесить все "за" и "против". Начинаем с самого начала, чтобы не попасться на удочку. Вы всегда мечтали работать в крупной компании - лидере отрасли, включиться в корпоративную культуру, получать приятные бонусы, работать в дружной команде, иметь конкурентную зарплату, оформление согласно ТК РФ, ведь правда? Внимательно читайте текст вакансии и на всякий случай перечитайте его еще пару раз, чтобы убедиться, что все ваши мечты сбудутся. К вашей радости вы подходите по критериям отбора или же сможете подойти, если поднапряжетесь - ведь это работа мечты! Отправляете резюме, пишете письмо и, к счастью, вам звонит или пишет эйчар с приглашением пройти собеседование. В назначенный день с вами случаются анкетирование, тестирование и беседа с менеджером. Кажется, эйчар доволен: вас зовут на встречу с потенциальным руководством, рассказывают о ДМС, включая стоматологию для вас и ваших родственниках, о стабильной и своевременной зп, оформлении согласно ТК и многом другом. А есть ведь еще корпоративные праздники! Ух! В общем, собеседование вы прошли на обоих этапах и вам озвучили ту самую конкурентную зп... Вы немного прифигели, скисли ("Да, мы понимаем, что зп не очень и что из-за этого долго ищем сотрудника, но..." далее идет перечисление бонусов и привилегий спустя 1 год вашего терпения), но все же соглашаетесь на чудесную корпоративную практику - тестовый день. Ок, вы соглашаетесь, ибо все еще мечтаете о карьере в компании - лидере отрасли, любите машинки и тп. Прохождение тестового дня (а он не оплачивается и сугубо добровольный) во всех отделах проходит по-разному, но вы не видите того, с чем реально столкнетесь на практике. В общем, дата выхода на работу согласована, а вы, счастливый, летите утром в назначенное время на новую работу ииииии.... понеслась, лихая! 1. В трудовом договоре никаким Автомиром не пахнет. Если повезет, то в наименовании юрлица все же будет упоминание Автомира, если нет, то плакала чудесная запись со словом Автомир в трудовой книжке. 2. В трудовом договоре внимательный читатель увидит не 40 часов рабочего времени, а 20. Конкурентная зарплата, которая и без того была самой конкурентной из всех, в трудовом договоре не рисуется - тут мизерная цифра с неба. Тут два варианта: либо вы не глядя подписываете, либо говорите "офигеть - не встать" и задаете резонный вопрос: "ПОЧЕМУ??". Сотрудники отдела кадров и эйчары не способны или не хотят честно ответить на этот вопрос, отсылая к вашему руководителю, который впоследствии окажется тоже как бы офигевшим и как бы не в курсе. Если повезет, то вы услышите фразу типа "вам же говорили, что зарплата в конверте", если нет, то вас же еще обвинят в том, что вы слишком придираетесь к договору и слишком внимательно читаете условия принятия вас в крепостные. Буря негодования разнесется по всему центральному офису и вы станете знаменитостью. Если вы все же на этом шаге плюнули на содержимое договора и решили пойти дальше, то читаем следующий пункт. 3. Коллектив центрального офиса новых сотрудников в целом принимает неприветливо. Отсутствует культура поздороваться и попрощаться. В рабочий процесс в основном необходимо вникать самостоятельно. Например, если тебя игнорят при выполнении задачи коллеги, от которых зависит дальнейшее принятие решения или действия, то ни в коем случае нельзя напрямую обращаться к сотруднику, который выше тебя по грейду (да-да, тут есть ранжирование и сотрудник первого года рабства - это пыль). Сплетни, обзывательства за спиной, засирание других - это обыденная вещь. Если вы узнаете, что коллега за столом напротив называет вас с*кой - продолжайте ее любить, ибо она работает здесь дольше вас. Обязательно есть тот, кого будут ненавидеть коллективно, а он на самом деле может оказаться милейшим и умнейшим человеком. Вскоре вы полюбите все виды рептилий, особенно змеек. 4. Низкий уровень письменной грамотности. Просто восхитительно получать документ или записку не только с пунктуационными ошибками и отсутствием знаков препинания, но и с незнанием правил написания жи-ши, ча-ща, которые долбятся до посинения в первом классе. Затем лексический запас и ярко выраженный говор начинают вводить вас в экстаз своими палками колбасы и иными перлами. 5. Процесс обучения и внедрения в так называемую корпоративную культуру отсутствует. Корпоративной культуры и работы с сотрудниками как таковой нет. Необходимые знания о том, как строятся отношения между грейдами сотрудников, правила распорядка, политика партии в отношении учетных и иных вопросов впитывается после того, как уже вляпаешься по самое не хочу. 6. ДМС компания оплачивает не полностью, а только 30% после первого года рабства. 7. Совершенно фантастической вещью является жизнь по таймеру. В один час (!) перерыва на обед включается время самого обеда (надо еще добраться до столовой), выхода покурить и, главное, в туалет. В противном случае насчитываются недоработки, за которые ожидает кара небесная. Заранее запаситесь памперсами или контактами крутого уролога. 8. Ваши предложения по оптимизации рабочих процессов не будут услышаны, ибо это затрудняет жизнь коллегам, вынуждает писать распоряжение объемом с "Войну и мир" и тд. 9. В документах творится полный бардак, поэтому тот, кто не хочет влипнуть, вынужден сам документировать каждый шаг своих бумажек. 10. Готовьтесь к тому, что будете сидеть к каморке без окон и возможно под кондеем, который включен зимой из-за чрезмерно пылкой коллеги. 11. Наконец, когда вы всех полюбили и со всеми смирились, наступает черед получать долгожданную зарплату, но тут вы выясняете, что у вас нет зарплатной карты и ее никто не заказал, а это значит, что.... аванса вы не увидите (голодная жена, кошка, собака, баба дуся уже выцарапывают вам глаза). Глубоко вздохнув, сглотнув слюну зависти к коллегам, которые трясут сбербанком онлайн и авансом, вы принимаетесь за выяснение: а кто же, черт побери, занимается зарплатными картами?? О, удача, вам подсказали. Далее может выясниться, что карта сбера, обещанная ранее, заменена картой промсвязьбанка, до которого на волшебных конях не доедешь. Карта изготавливается не менее месяца, но сюрпризы на этом не закончены. Для получения аванса на карту нужно выяснить в банке свои реквизиты и сообщить определенному сотруднику. Ок, мы молодцы и все сделали, но аванса-то нет! Ждем зп в конверте. Ждем, ждем, ждем... читаем трудовой договор, в котором русским по белому написаны даты выдачи зп и аванса, но начинает твориться сюр. Денег нет и никто не знает, когда будут. Наконеееец... тадам-тадам-тададам... первая зарплата за неполный месяц! Вы безмерно счастливы и открываете конверт. Считаете... перечитываете медленее... еще медленнее... Вы на пороге инфаркта. Денег не хватает! На ваше негодование вы получаете чудо-расчет, при котором оклад на испытательный срок делится и умножается в странной пропорции, которая непостижима нормальному образованному человеку. Автомир вас прилично нае*бал с первой зарплатой! Конечно, вы начинаете ждать вторую. Вторая, третья, десятая... все они любят задерживаться. Ваша последняя зарплата также будет нае*аловом, если уж переходить на язык коллег. 12. Работаете вы, значит, работаете.... А не сходить ли мне в отпуск? В нормальном месте за три дня до отпуска вы ждете отпускные... Приходит день отпуска, но денег нет, аванс и зп потрачены... Что за дела? Отпускные вы не получите - в Автомире их нет. Как говорят любимые коллеги, нужно радоваться, что в период отпуска зарплата сохраняется. 13. Упаси, Боже, от болезни и желания взять день за свой счет. Одной из моих коллег на собеседовании прямым текстом сказали, что больничные не оплачиваются и что лучше их не брать. В целом, мы все привыкли болеть на ногах. Мы же русские, а русские не сдаются! Но вот надо вести ребенка в первый класс или поехать в Пензу к свекрови на сбор картошки. Правильно! Возьму-ка я один день за свой счет. Боже упаси от этого! Один день за свой счет обернется тяжелыми финансовыми потерями. 14. Офисный планктон любит упрощать свою жизнь канцелярскими товарами, которые, как оказалось, компания закупать не хочет. Тысячи скрепок и файликов переходят из рук в руки, а даже самые ценные документы печатаются на уже использованной бумаге. Не это ли кризис? 15. Вы еще думаете о карьерном росте? Как сказал мой начальник, его просто нет. Точнее, если кто-то уйдет в декрет, то можно что-то придумать.... Но люди сидят годами, стареют на своих местах и выглядят несчастными в ожидании роста. Переход в другой отдел также маловероятен. Несомненно, автор отзыва не отговаривает от работы в Автомире - напротив, рекомендует прочитать все это и принять решение самостоятельно и трезво и желает удачи и счастья. Показать полностью

Делал ТО на qashqai-е. Предупредил сразу - не горят лампы ближнего света. Насчитали каких-то левых работ ( например на 3 -х летней машине, используемой в городе - грязный радиатор. который надо помыть. А для этого надо снять с машины, помыть, а затем поставить, долив охлаждающей жидкости ????). От "таких" работ отказался. Получил машину. Ближний свет не проверил, я же думал это Сервис. Через некоторое время, при поездке в темное время, определяю, что б.света как не было, так и нет. Звоню в сервис жалуюсь, а мне говорят, "что вы же сами отказались от замены ламп". Плюс ко всему сняли кожух двигателя, а теперь говорят , что по комплектации он не положен. И еще дают купон на бесплатную эвакуацию машины, наверное знают свое "качество" обслуживания. Больше туда ни ногой !!!!!!!!

Основная суть недовольства: сервисное обслуживание на нуле и ремонта по гарантии у них вы не дождетесь, быстрее будет сменить автосалон! Подробнее... Купили с мужем автомобиль Ford EcoSport в мае 2016 г. На момент приемки автомобиля не работал подогрев сидения водителя. Продавцы и специалист отвечающий за приемку авто дико извинялись и обещали, что все починят при первом ТО после 3000 км., который они подарили в качестве извинений. Продавцы попросили поставить им положительные оценки, т.к. это влияет на их з/п. Мы как добрые люди пошли им на встречу. В результате ни при первом ТО, ни в течение следующих 3 месяцев никакого ремонта со стороны автосалона не последовало. Первый раз, когда мы приехали после 3000 км, (через месяц после покупки), специалисты по ремонту сказали, что им ничего не передавали, они вообще не в курсе и ремонта сегодня не будет. Посмотрели подогрев выявили причину неисправности и сказали, что закажут деталь, но идти она будет скорее всего долго. В течение последующих 2 месяцев звонили раза 3-4, нам говорили что деталь еще не пришла. Устав ждать позвонили в отдел претензией в Автомир, они обещали разобраться. И выяснилось, что деталь никто не заказывал и все это время нам просто врали в лицо.

С приходом нового зам. директора по производству, Колесова Владимира, работать стало не возможно.Дружная команда начинает распадаться. Уважаемое руководство, Александр Георгиевич! Вы возглавляете компанию со своими друзьями.За многие совместные годы работы Ваша дружба только крепла. Неужели Вам не интересно,что происходит на площадках? Кого Вы назначаете на руководящие должности? Работаю в руководстве( начальник по производству) те, которые даже не могут гайку прикрутить, а строят из себя всемогущими. Ребята работают вместе годами и коллектив подобрался.А с приходом НАЧАЛЬНИКА, вместо того чтобы облегчить и наладить работу, он вынуждает уходить. Назначьте его механиком и посмотрите, что он умеет.Да ничего!!! Кроме как заниматься не своей работой.РУКОВОДИТЕЛЬ из него никакой. ПОЗОРНИК!!!

С приходом нового зам. директора по производству, Колесова Владимира, работать стало не возможно.Дружная команда начинает распадаться. Уважаемое руководство, Александр Георгиевич! Вы возглавляете компанию со своими друзьями.За многие совместные годы работы Ваша дружба только крепла. Неужели Вам не интересно,что происходит на площадках? Кого Вы назначаете на руководящие должности? Работаю в руководстве( начальник по производству) те, которые даже не могут гайку прикрутить, а строят из себя всемогущими. Ребята работают вместе годами и коллектив подобрался.А с приходом НАЧАЛЬНИКА, вместо того чтобы облегчить и наладить работу, он вынуждает уходить. Назначьте его механиком и посмотрите, что он умеет.Да ничего!!! Кроме как заниматься не своей работой.РУКОВОДИТЕЛЬ из него никакой. ПОЗОРНИК!!!

Серая зп, сколько ни паши - получаешь крпейкм

Покупали Рено Дастер, нам обещали бесплатное первое ТО. Живем в другом городе, ехать 500км, сами записали на определенный день, не спросив удобно нам или нет...ладно, приехали и только тогда узнали что нужно доп.соглашение на бесплатное ТО, которого у нас нет... и конечно без него ничего не получится, поэтому предложили все сделать платно... Зря ехали 500км.... очень на развод какой-то похоже.....

накручивают только в путь уже два то в подряд для логана по 30т рублей

Менял недавно ремень грм на сандеро! По телефону сказали не более 7 тыс. По факту 8,5 отдал. В принципе приемка автомобиля быстро прошла. Но процедура ремонта длилась 3 часа. По факту замена произошла за 1,5 часа, наблюдал по веб камере. Что 1,5 часа ещё делали не понятно! Цены просто огромные! Средняя цена по городу с расходниками 5 тыс. 1,5 часа автомобиль просто простоял! К ремонту пока претензии нет!

Делал то 2 дастер. Не покупайте Рено в СУРГУТЕ!!! 1) по телефону посчитали всё 11800 по приезду то же самое 13800 + 1500 допов! Нагло врут по телефону, я специально всё проговорил и про свечи и тд 2) записался на 11 утра, приехал в 10 утра. Реально приняли в 11:40... Приступили к работам в 14:10!!!! Сижу 5й час в салоне жду ТО- они даже в3 часа не уложились 3)салон сарай нет даже кафе -тесно и не удобно 4) при мне всех забривали с гарантиями докапываясь то к докам чтоб люди по три раза катались ну и платная диагностика заплати а там посмотрим... 5) ужасная бюрократия, был я во многих других салонах Рено, но тут ужас около 10 листов оформляли... 6) из плюсов, приёмщики молодцы, не хамят, помогают, пытаются сгладить любой негатив. Чуть не забыл! Хотели приписать для ТО снятие защиты, позвонил в Москву сказал что они не делают то если я откажусь от допов, испугались просто удалили этот пункт из сметы :) но цена у них на 2000 дороже рекомендуемой даже без допов

Там один большой недостаток это директор автосалона Шкода самара БОБКОВ С.Г он дебил!!!Да да это не опечатка это реальность жизни и не дай бог вам пойти туда работать и с этим столкнуться!Все сотрудники которые там работают об этом знают но терпят т.к. в наше время с работой проблема. А если хотите чтоб об вас вытирал ноги этот директор неадекват то добро пожаловать!

Там один большой недостаток это директор автосалона Шкода самара БОБКОВ С.Г он дебил!!!Да да это не опечатка это реальность жизни и не дай бог вам пойти туда работать и с этим столкнуться!Все сотрудники которые там работают об этом знают но терпят т.к. в наше время с работой проблема. А если хотите чтоб об вас вытирал ноги этот директор неадекват то добро пожаловать!

Система приёма на работу. Обещают трудоустройство с 1-го дня, а в результате можно "просидеть" просто так несколько дней. История с моим трудоустройством стала полным абсурдом. В течение месяца на собеседования приходила два раза (в первый для заполнения анкеты, затем, что бы ознакомиться с участком, на который была претендентом на трудоустройство). Затем была приглашена уже непосредственно на работу, два дня просидела там просто так, а как вопрос коснулся моего трудоустройства, оказалось, что двумя годами ранее я уже оставляла анкету на должность в другой отдел, и по словам работников ГК Автомир, я была там трудоустроена, хотя никаких заявлений о приёме на работу и записей в трудовой у меня нет, короче говоря, в связи с этой бредовой ситуацией в трудоустройстве мне было отказано. В общем, сделала вывод для себя, что в компании бардак (в отделе кадров точно), и работать в данных условиях никому не советую!

Система приёма на работу. Обещают трудоустройство с 1-го дня, а в результате можно "просидеть" просто так несколько дней. История с моим трудоустройством стала полным абсурдом. В течение месяца на собеседования приходила два раза (в первый для заполнения анкеты, затем, что бы ознакомиться с участком, на который была претендентом на трудоустройство). Затем была приглашена уже непосредственно на работу, два дня просидела там просто так, а как вопрос коснулся моего трудоустройства, оказалось, что двумя годами ранее я уже оставляла анкету на должность в другой отдел, и по словам работников ГК Автомир, я была там трудоустроена, хотя никаких заявлений о приёме на работу и записей в трудовой у меня нет, короче говоря, в связи с этой бредовой ситуацией в трудоустройстве мне было отказано. В общем, сделала вывод для себя, что в компании бардак (в отделе кадров точно), и работать в данных условиях никому не советую!

С приходом нового зам. директора по производству, Колесова Владимира, работать стало не возможно.Дружная команда начинает распадаться. Уважаемое руководство, Александр Георгиевич! Вы возглавляете компанию со своими друзьями.За многие совместные годы работы Ваша дружба только крепла. Неужели Вам не интересно,что происходит на площадках? Кого Вы назначаете на руководящие должности? Работаю в руководстве( начальник по производству) те, которые даже не могут гайку прикрутить, а строят из себя всемогущими. Ребята работают вместе годами и коллектив подобрался.А с приходом НАЧАЛЬНИКА, вместо того чтобы облегчить и наладить работу, он вынуждает уходить. Назначьте его механиком и посмотрите, что он умеет.Да ничего!!! Кроме как заниматься не своей работой.РУКОВОДИТЕЛЬ из него никакой. ПОЗОРНИК!!!

Серая зп, сколько ни паши - получаешь крпейкм