Лучшие компании
Худшие компании

Лица отзывы

Отзыв №22

Отругал «ya.biglol999»

Низкие цены, профессионалы.

Отзыв №21

Отругал «Scarlet»

Некомпетентные сотрудники! 09.11.2017 г. я обратилась в салон красоты «Лица», по адресу Москва, ул.Гвардейская, д.14. Позвонив в салон и сообщив свои пожелания по окраске волос, администратор ответила, что это будет стоить максимум 3000 руб. и то сумму сообщила с запасом. Перед окрашиванием я сообщила мастеру, что хочу, чтобы волосы были однотонного коричневого цвета, так как корни у меня отросли и краска смылась, а вот длина она темного почти черного цвета. С мастером Ольгой мы подобрали по каталогу цвет. Я рассказала какими красками пользовалась в последние два года (Estel DeLuxe и Matrix), что в последние два месяца волосы не окрашивала, а только питала масками. Мастер Ольга гарантировала, что цвет будет однотонным коричневым, как выбрали в каталоге, после посчитала стоимость работ, при этом не согласовав их со мной, что именно будет делать и сообщила мне сумму 2420 рублей. Через 4 часа проделанных работ, мои волосы приобрели совсем ни тот цвет, а именно темно-коричневый (хотя выбрали цвет 5 уровня Estel) так еще и с красным отливом и рыжими пятнами по всей голове. Мастер увидев это, согласилась пересчитать чек и отправилась к администратору. После чего администратор Светлана сообщила, что изначально чек составил 3450р., но они могут сделать скидку и я обязана оплатить 1795 рублей. Хотя изначально мастер сообщила 2420 рублей. Она сфотографировала мои волосы с нескольких ракурсов и отправила директору. Директор увидев все это, позвонила в салон и сказала, что никаких пятен не видит и если я не оплачу полную стоимость, то она вызовет полицию. После долгих споров, слез и потраченных нервов она согласились на скидку и мне пришлось оплатить 1795 рублей. Придя домой и рассмотрев свои волосы со всех ракурсов я повторно отправилась в этот салон, администратор согласилась, что пятна все же есть, но деньги они не вернут.

Отзыв №20

Отругал «Анон»

Ужасные мастера, стригут быстро и абы как! На что спокойно отвечают: 'Волосы ведь не зубы - отрастут'! Суммы берут с потолка! Поберегите свои волосы и нервы, не ходите туда НИКОГДА!

Отзыв №19

Отругал «ipufff»

Попался абсолютно неопытный мастер: мало того, что не понял как нужно стричь, так еще и хотел требовать денег за исправление своих же ошибок, тк "это уже вторая стрижка". Пошел в соседний салон, там 20 минут после бездаря все исправляли. Крайне не рекомендую!

Отзыв №18

Отругал «»

Недавно стриглась в ВИП зале. Парикмахер не внимателен и не корректен в общении. Первый раз стал последним.

Отзыв №17

Отругал «»

Ужасное отношение с самого входа: администратор высокомерная, сотрудники наглые, гордые, грубые. Управляющая и вовсе хамка. Что такое "клиентский сервис" не знают в принципе. Но самое страшное что может быть в сервисе - это когда уровень профессионализма ниже плинтуса, но вместо того, чтобы это осознавать, у них гонор до небес... кошмар... ((

Отзыв №16

Отругал «iri2791i»

Ужас!!! Ни стричь,ни красить не умеют. Один раз сходила,думала ну не к тому мастеру попала. И второй и третий раз тоже самое.

Отзыв №15

Отругал «taifi»

тоько что вернулся из этой так называемой парикмахерской. Я бы сам себя дома вслепую лучше постриг. Раньше ходил туда к одному и тому же парикмахеру, но в последний раз сказали, что он больше не работает там и я постригся у другого. Очень плохо постригли. В этот раз решил сходить, но к другому парикмахеру, о чём теперь сильно жалею. Лучше поднимите цены и возьмите на работу настоящих парикмахеров, ваши хуже стажеров стригут.

Отзыв №14

Отругал «Таня»

Сегодня были в парикмахерской 'Лица' в Нахабино. Ходим туда почти каждый месяц с сыном, а в этот раз решили и дочку подстричь. Её посадили, расчесали и попросили встать. Я подумала, что сейчас подстригут сзади длину и посадят, но нет, ребёнок простоял всю стрижку на ногах, а парикмахер в это время сидел на стуле и стриг. Когда я спросила, вы всех детей стоя стрижёте, мне ответили, что сидений для детей нет, а на этом стуле ей неудобно было подстригать. Я, мягко говоря, в шоке.

Отзыв №13

Отругал «Эдуард Назаров»

Посетил эту парикмахерскую....мне вполне все понравилось...Подстригался в вип-зале...мастером был парень из Душанбе....очень вежливый и работает хорошо...Взяли за стрижку 300 руб.все хорошо...В следующий раз снова туда пойду...А то это не дело когда стрижка от 500...890...1200 руб....как в соседних салонах...

Отзыв №12

Отругал «cheburaka»

Хороший салон, приятный интерьер, вежливые сотрудники. Обратилась, без записи для корректировки стрижки, все исправили. и все это за не большую плату.

Отзыв №11

Отругал «madam-malina.elena»

Делала стрижку у мастера, который у них считается по категории VIP. В принципе по их ценовой категории очень хорошо. Без излишеств, но и денег они много не берут.

Отзыв №10

Отругал «Ольга»

Записалась на услугу Глубокое бикини сахаром. Мастер купила новый для нее сахар, который плавился на теле и руках. Промучались 30 минут, остался синяк на самом интересном месте::) В общем, процедура не закончена. Попросила у мастера сделать мне скидку из-за данной ситуации. Молчание в ответ. Администратор салона на вопрос о скидке отреагировала: «я Вам из своей зарплаты должна ее делать? » В результате, у меня остался осадок, учитывая, что я была постоянным клиентом, этого салона, платила 1910 рублей за процедуру почти каждые 3—4 недели. Хамство и недальновидность. PS: к мастерам маникюра Диане и еще одной (с узбекским именем) ходить давно перестала- неаккуратно, через несколько дней после «маникюра» начинают расти заусенцы, шиллак наносится неровно, растекается по кутикуле. И это — за 1 200 рублей! Нашла другой салон намного дешевле и очень аккуратно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отзыв №9

Отругал «gavdss»

На Павшинском бульваре д. 3, отвратительная работа администратора Надежды Андреевны. Обращается с потребителями по хамски, грубит, абсолютно безграмотна, не знает кассовой дисциплины. Прошу провести с администратором разъяснительную работу и позвонить мне, сообщив о результатах до 22.12.14 г (номер телефона указан в книге отзывов и предложений – жалоба № 36 от 20.12.14 г.). После общения с такими «сотрудницами» возникает только одно желание написать жалобы в контролирующие органы г. Красногорска и больше никогда не посещать этот салон.

Отзыв №8

Отругал «Сергей»

Был в этой вонючей парикмахерской 10 декабря 2016 (зашёл подстричься), больше туда ни ногой, такое ощущение, что набрали персонал в спешке по объявлению, неприятные запахи, отвратительное хамское отношение к посетителям!

Отзыв №7

Отругал «Инна»

В связи со срочностью мероприятия воспользовалась услугами маникюра с покрытием в салоне 'Лица' на Успенской, д. 24. А конкретно - услугами мастера Сарины. Просто уничтожила ногти! Уже прошел почти месяц, а ногтевые пластины никак не могут восстановиться. Топорное удаление кутикулы и просто ужасное снятие покрытия. Шеллак мазнула кое-как. Ногти постоянно ломаются, истонченные, благодаря этой особе. Администратор совершенно не заинтересована в клиентах. Если не хотите распрощаться со здоровыми ногтями, забудьте туда дорогу.

Отзыв №6

Отругал «Татьяна»

Не первый раз прихожу к Елене и 2 последних раза разочарована результатом. В сентябре делала мелирование, мастер абсолютно не может ничего подсказать и посоветовать, как молчаливая и тупая марионетка делает, что именно ВЫ ей сказали (ну это же Вы сказали, а я не знаю как получится). Затонировала так, что не понятно, что у меня на голове, мелирование или просто тонировка и то не понятно каким рыжим цветом. Ушла с осадком. На этой неделе пришла просто сделать стрижку. Показала фото, что я хочу получить на своей голове, спросила совета, который она опять дать не могла. Не хотела давать, а только огрызнулась - я не знаю, что у Вас получится (и это мастер ВИП зала??!) Вместо показанной короткой стрижки она мне сделала карэ. Зашибись! Это не мастер, а не понятно кто!

Отзыв №5

Отругал «Pavel19 79»

хотела записаться 23.10.13г. на коррекцию ногтей на 26.10.13г. Начала звонить с 8.50 до 9.10 телефон не брали либо сбрасывали. Когда взяли трубку первая запись была только на 16.30. Вопрос - как можно было записать столько людей за такое короткое время. Это не первый случай когда запись выпадет на выходной день. зачем нужна запись, если заранее все расписано

Отзыв №4

Отругал «Гульмира»

Девушка по телефону сказала, что эта парикмахерская находится возле Атака, а записала меня на другой адрес. Ладно меня решили принять. Мастер Маша отвратительно стрижёт. Вырезала мне каре лесенкой быстро уложила, чтобы я не заметила. Я Ее попросила показать мне в зеркале, что там сзади, она отказалась типа у них нет зеркала заднего вида, я оплатила стрижку. Придя домой я помыла голову и просто была в шоке! Руки ей оторвать.

Отзыв №3

Отругал «Ольга»

Ужасный администратор Виктория на ул. Успенская, 32, грубая, неприятная! В парикмахерскую как не зайдёшь, она постоянно разговаривает, либо что-то пишет на своём телефоне. Сидя на рабочем месте жуёт, неужели нет специально отведённого места для того чтобы пообедать, это по меньшей мере не приятно разговаривать с жующей особой. Записывалась на маникюр, снятие и покрытие шеллак 'френч', но времени было оставлено час, соответственно, следующая клиентка нервничала, и администратор только и заходила с вопросом: 'Вам ещё долго осталось, а то девушка уже нервничает'. Я прихожу получить качественную услугу, за которую плачу деньги, а не для того, чтобы меня подгоняли. Виктория работает там давно и к клиентам относится безумно плохо, после нескольких часов нельзя даже в дамскую комнату сходить, такого ужаса я ещё не встречала! Что касается мастеров, у меня претензий к ним нет, ребята знают свою работу и делают её отлично! А руководству, конечно, следовало бы поговорить с Викторией и объяснить ей как нужно вести себя с клиентами. И если у неё проблемы со слухом, то не нужно откладывать поход в больницу, такое не в первый раз! Если, конечно, руководству все равно на то, что из-за такого администратора клиенты уходят в другой салон, то тогда какой смысл что-то писать в комментариях! Показать полностью

Отзыв №2

Отругал «Ольга»

В мае 2017 года посетила салон Лица на Красногвардейской. Теперь буду полгода ходить с крысиным хвостиком и ждать пока отрастёт волос, все, что осталось от длинного волоса. Меня стригла не парикмахер, потому что так настричь может только человек, который никогда не учился и не работал парикмахером. На кастрыкала так, с одной стороны волос вообще повыхватила. Её звали Сабина или Сабрина. И это я стриглась второй раз в этом так называемом салоне. В первый раз было то же самое, только волос испортили меньше. Списала на случайность. Но когда второй раз портят волос, что не возможно ходить с такой прической, только завязать хвост, и за это я заплатила деньги. Я пришла к выводу, что в этом салоне к работе допускают людей, не проверив их на профессионализм, просто обучают на людях. Представляю какие там косметологи и маникюрши. Ужас! Больше туда ни ногой.

Отзыв №1

Отругал «Юлия Силко»

Парикмахерская "Лица" по адресу улица Успенская дом 24 - это самое ужасное место, которое можно только себе представить. Уровень - только для пенсионеров с минимальным достатком! Сервиса никакого. Из плюсов - только минимальные, но не оправданные цены. Работают одни "нерусские", да и ладно с ними, но разговаривают друг с другом на своем языке - впечатление - не понимаешь, в какой стране находишься. Стригут ужасно, а одна мадам даже и больно. Но мне все равно пришлось записаться туда для Новогодней прически, но уже к VIP-мастеру (имя опустим). Думала, ну хоть на этот раз нормально все будет - цены в разы отличаются от обычного зала. Я хотела кудри. Когда он достал бигуди у меня был шок - такие я использовала в школе, лет 10 назад! Может и у Вас такие были - розовые, с липучками. Но их не хватило, поэтому пришлось ему доставать очередной страшный целлофановый пакет с другими, еще более страшными бигудями, из за которых мои локоны (так сказать) получились ломаными (девушки должны будут меня понять). А голова казалось сальной и грязной. Сам же мастер остался жутко доволен своей работой.
Вообщем, не жалейте денежку, идите в нормальный салон или парикмахерскую.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов22

Добавить отзыв Лица отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Лица отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84955046400, 84957466717, 84957409500, 84954407428, 84955049400, 84955323800, 84955093700, 84955049800, 84955175800, 89255175800, 84957283988


Москва, Москва, Можайский, Гвардейская улица, 14


5049400.ru



Красногорск, ул. 50 лет Октября, 12