Магазин цветов, ИП Соловьев С.М. отзывы

К качеству претензий нет. Но кто ты, человек, продавший моему мужу этот букет? Я не консерватор, я знаю, что чёрная бумага - это очень стильно. Но блин не в таком количестве !!! Фото не передаёт масштаб бедствия. Это сочетание желтого с черным... Вы же не рекламу делаете, чтоб в глаза бросалось! Эта лента.. Просто нет слов.. Вы вообще серьёзно? Ну почему не розовые розы? Почему не пастельные тона? Вы решили сбыть желтые розы, потому что их плохо покупают? Мне реально стало дурно от этих траурных сочетаний. Продать мужчине на 14 февраля такой букет под соусом того, что это сейчас очень модно... Не это модно. Хотя какое вам дело, деньги вы заработали. Букет в мусорном мешке, спасибо, Жарден.

Я в полном негодование, заказал букет из 25 роз с доставкой и оплатил на сайте, букет передали совершенно другому человеку, на моё обращение администратора сообщила что букет отдали лично в руки и моя девушка меня обманывает,решение проблемы ни как не решила ссылаясь на то что курьер у них замечательный человек, шаражкина контора это короче, желаю другим людям не пользоваться услугами данной компании и скорейшего её закрытия!!!

Иногда захожу в ваш салон. Хотела сделать заказ с доставкой на сумму около 2500. Позвонила в сб в 9 вечера, мне ответили, что доставку можно оформить с 8 до 20 00. Я говорю, я могу подъехать все оплатить, и доставку мне нужна на завтра в течении дня. Мне сказали нет. Очень жаль, что «технические трудности» не позволяют выполнить заказ.

в четверг на пятницу заказала на сайте букет, никто не перезвонил подтвердить заказ, без подтверждения заказ считается неприятным, написала им в директ, кстати, у них очень красивый инстаграм, ответили, позвонили, в пятницу решила почитать отзывы на Флампе и

Второй раз покупаю цветы и не доволен качеством цветов и сервисом данного Магазина !!! Первый раз когда покупал - флорист не очень любезно меня встретила , попросил помочь сделать букет , просто открыта дверь в холодильник и сказала «идите выбирайте» , и она пошла дальше заниматься своими делами , когда я уже второй раз настырно попросил её мне помочь она лишь фыркнула и сказала «выбрали»? , Вопрос : интересно мне нужно было из под палки загонять её в холодильник чтоб мне сформировали букет ??? Ладно с горем пополам собрала букет , но в итоге букет простоял только ночь и завял , это как ??? Второй раз когда я заходил за букетом это было в районе 23.00 , так как магазин работал круглосуточно , дал второй шанс оправдать себя , но увы и ах , в круглосуточном цветочном магазине нет ни кого кроме охраника , то есть он и за продавца и за охрану , я уточнил есть кто нибудь , кто сможет мне помочь с выбором и составит букет , ответ получил отрицательный ! Подитожить можно тем что им абсолютно наплевать на клиентов , не понимаю как они ещё не закрались ! Сервис и клиентоориентированность не ваш конёк ! Ни кому не советую данный магазин !!

Сегодня 25.12.18 ночная смена 22:13,пришли в магазин "Жарден" с хорошим настроением выбирать букет! Из персонала в зале был один охранник ,перед нами в очереди был мужчина ,охранник пошёл позвать продовца ,девушка вышла с недовольным лицом, позвала мужчину в холодильник с букетами выбирать ,но он хотел рассмотреть поближе девушке не понравилась это и она вылетела пулей от туда ,потом спросила нас выбрали ли мы что-то ? На что мы ответили "извините ,но нет и что еще смотрим" Девушка ответила нам недовольно и хамовато "чё тогда позвали меня " В итоге с испорченным настроением мы ушли от туда ! Просто не вижу смысла держать на работе хамку и портить репутацию магазина:)

Сегодня в обед купили 15 роз. Фото сделано вечером. Роз 5 в таком состоянии (пока). Думаю, комментарии излишни.

Заказала букет онлайн, некоторые цветы были не теми, хотя подбирала специально с данными цветами, что были в букете на сайте, лента другого цвета, собран неопрятно , даже открытка какая то как из 90-х, весь образ букета совершенно другой

Доброго времени суток !!!23 ноября муж купил в вашем магазине букет из долго стоящих цветов гербер,хризантем,(и обдерганных подсолнухов)!Но не прошло и трёх дней букет просто загнил на глазах пришлось разобрать !ужасное разочарование в день рождение !просмотрела предидущие отзывы и понимаю что без полезно что то здесь писать все равно руководству наплевать на качество цветка !!!

ПОЗОР Жарден! Только что купила цветы в магазине на Бебеля роза кустовая 50см 10шт. за 800р. Каково же было мое разочарование, когда развернув упаковку вместо 10шт было 9 и все листочки просто осыпались, остались голые ветки, некоторые бутоны отвалились и были в плесени! Разве можно продавать такой товар!? Везде крупными буквами написано "возврату не подлежат" да где ваша совесть? Что я утром буду дарить? для меня 800р немалая сумма! Ходила в этот магазин с самого открытия, всем рекомендовала Жарден -это супер, а вы просто зажирели? видимо на свой имидж вам уже наплевать? Каждый месяц не по разу покупала цветы для именинников в этом магазине, было тоже вместо 10 шт -9, после дня учителя- пятница, а в воскресенье вечером не было цветов - не завезли! Все хуже и хуже ассортимент, ПОЗОР Жарден! очень огорчили :-(((

Боже мой! Девушка, которая нас обслуживала не умеет обращаться с клиентами. Выглядит она так - с волосами ниже плеч и с челкой, одета была в чёрную водолазку и палантин в полосочку. Огрызается, на вопросы отвечает так, как будто с ней нелюди разговаривают. Улыбка это воообще не про неё. Купили розы, но остался плохой осадок после после визита к вам(((

Целый год я мыл автомобиль только на данной мойке. За год повидал огромное количество мойщиков на этой мойке , кочество работы которых оставляло желать лучшего. Зал ожидания выше всяких похвал. Это единственная автомойка, где можно покушать, попить вкусный кофе и покурить кальян. Также отличался персональный подход администратора, постаянные скидки и ништяки. Что и покупало приезжать только сюда, снова и снова. Примерно в сентябре появился новый менеджер Андрей со своей бригадой мойщиков. Который показал, как выглядят мастера своего дела. И стал я приезжать на эту мойку исключительно во время работы менеджера Андрея и его бригады. Автомойка стала идеальной. Почему одна звезда? Потому что новый управляющий, который ничего не смыслит в качественной и должной работе производства, решил влезть в производственный процесс, снизил цену на услуги, следовательно снизил качество мойки и желание мастеров работать за гроши. Вывод : Я приезжаю на автомойку не для того, чтобы комфортно отдохнуть, а для того, чтобы мне действительно качественно помыли автомобиль. Если Андрей и его бригада уйдут из Жардена, мои посещения этой автомойки закончатся. Я готов пожертвовать комфортом, зато у меня будет действительно чистый и красивый автомобиль. И экономить на этом тоже не собираюсь. Если вдруг, мой отзыв прочтёт владелец автомойки Жарден. Найдите хорошего управляющего, который не будет мешать профессионалам работать. И тогда, у Вас будет Самая Лучшая Автомойка в Екатеринбурге.

Цветы не простояли и одного дня! Утром муж подарил цветы на день рождения, вечером уже собирала облетевшие лепестки роз. Позор Жарден!

Пришлось съездить на данную мойку с Виза, по рекомендации , да и машину нужно было подготовить для Полировки. Для района мойка большая , хорошая атмосфера , дизайн. Отдал 630₽, с сушкой. После выезда , увидел , что диски и покрышки вообще не протирали губкой или щёткой , вся грязь и налёт остался. Как такое может быть ? я уже далеко отъехал от мойки , поэтому ехать обратно было не реально. Сложно было отмыть диски? Я вообще , заметил такую тенденцию , на против меня мылся Мерседес и Дискавери, я обратил внимание , что для этих машин намывали так диски , что кот просто позавидует . Вывод один , если у тебя класс С, и ниже , тебе не будут там ничего вылизываться и отмывать до блеска , потому что ты для них никто ) хороший у вас подход ) Никогда больше к вам не поеду). За 600 ₽, мне в других мойках вылизывают все в том числе и диски и покрышки .

Я осталась немного в шоке от посещения данного магазина! Ходит 3 флориста, но ни один не обращает на тебя внимания, на мою просьбу собрать букет, ответили отказом,флорист которая собирает букеты, я так поняла она одна из троих, вышла жующаяся! Нет желания возвращаться, и всем знакомым буду давать негативные рекомендации! Всего доброго!

Напишу еще раз про Жарден. Так как мой бизнес связан с созданием вкусных букетов, то мне к этим букетам еще и необходимы цветы, ленты и упаковка и т. д. Здесь меня начали уже узнавать, и отвечать не так лениво.Есть некоторые вопросы к организации процесса, я например на утренние букеты забираю цветы у них либо рано-рано утром или ночью,почему-то кроме кассира и охраника в магазине нет флориста.Кассир ничего не знает толком. Зачем работать тогда круглосуточно. Это вопрос скорее из праздного любопытства, потому что она даже с некоторыми трудностями вынесла мне цветы, которые я заранее оплатила и мне их завернули и подписали. А если ночью придет человек и попросит составить букет. Как быть тогда. Скорее всего это вопрос в воздух, так как офпреда здесь нет. Жалко еще наших мужчин, которых консультируют такие вот грубоватые женщины, особенно одна дама в возрасте. Разговаривают сухо и неохотно.А ведь люди приходят сюда купить "эмоцию",а затем ее подарить.Букеты стоят не малых денег,кто-то на эту сумму неделю живет(я проходила этот период).Похвалить могу только темненькую девушку,она достаточно душевная и отзывчивая. Есть и плюсы,что цены у них хорошие относительно других на короткие розы 55₽ за шт и зелень фисташки по 35₽,а не от 50₽ как везде. Но и,конечно,огромное количество керамики, ваз, кашпо. Цены приятные, если учесть, что изделия долговечны. Лично я буду продолжать ходить в Жарден, так как цветы там свежие и я попадаю на новые партии.,плюсы перевешивают,поэтому в моих букетах все стоит достаточно долго. P. S Так хотелось бы знать, что курил человек, который придумал букет Единорог. У меня все. Спасибо за внимание!

к цветам претензий нет по крайней мере на момент покупки . но убило на кассе чтоб завернуть в бумагу надо попросить кассира . а он кивает на стол . там написано стол самообслуживания ... я сам в бумажку должен заворачивать ?? 0_0

Конечно ассортимент сопутствующих товаров велик, это однозначно. Всякой фигни для декора интерьера навалом. Есть комнатные цветы разного качества, возраста по разной цене, чаще дешевле, чем в других местах. Но, что касается срезанных цветов... Мне нахваливала этот магазин коллега, что же, я с ней категорически не согласен. Цветы в холодильниках абы какие. Цены высокие. А флористы, такое чувство, что безрукие и совершенно обделены вкусом. Просили составить букет на день рождения. Что же, такой банальной безвкусицы да и за такие деньги я еще нигде не видел. А как долго нам его на кассе пробивали.. хотя мы были одни с покупкой в этом магазине. Дак мне еще пришлось просить, чтоб мне его завернули в газету. Если вам нужны комнатные цветы или безделушки, пожалуйста, вам сюда. Но за букетами идите в другие магазины.

В силу специфики своей работы мне часто требуется зелень,упаковочная бумага и много чего ещё для флористики.Приходится ходить сюда,так как есть выбор всех этих вещей,но вот обслуживание никакое.Продавцы лениво слоняются,никогда не поздороваются,ни предложат помощи,не проконсультируют,проходят мимо,на кассу идут нехотя,спрашиваешь-говорят,что всё здесь.Цветы товар быстропортящийся,с таким отношением он будет залёживаться ещё больше.А хозяин,наверно, в минусе с таким персоналом.

Сервис полностью отсутствует, по телефону не дают никакой информации о наличии растений в магазине, единственный ответ: я не знаю и не разбираюсь, приезжайте, сами смотрите есть ли они в наличии. Еще называются продавцы-консультанты. Руководству видимо тоже наплевать на покупателей, если работают такие "отзывчивые" продавцы-консультанты. Ни кому не советую данный магазин.

Решил подарить жене букет без повода, недорогой весенний букет а-ля-ромашки в поле. Выбор цветов не то что бы огромный, но немножко есть из чего выбрать. Флорист не убрала пеньки которые оказывается были от отломанных цветков (на фото не видно к счастью). Плохо-контактная флористка, разговаривает нелюбезно. Букет получился милый, но ассиметричный, на это замечание, она сказала, что это ее видение

Обычно проблем нет: выбор большой, качество приличное, цены нормальные, расположение удобное. А тут на 9 мая покупали гвоздики - кустовые, двухцветные. Взяли сразу упаковкой, ну а поскольку гвоздика кустовая, то пересчитать можно было только по ногам, что мы и сделали. Уже на кладбище обнаружили, что вместо одной ветки был просто кусок стебля, т.е. по факту нам продали 9 гвоздик вместо 10. Понимаю, все бывает, но, если бы гвоздика просто сломалась при транспортировке, например, до магазина, то верхняя половина цветка тоже была бы в пачке, а так ощущение, что это такое мелкое жульничество со стороны поставщика. В праздник, знаете ли, особенно неприятно. Стало быть, в следующий раз буду напрягать флористов просьбами вскрыть упаковку, что делать-то остаётся.

Отзыв о качестве сервиса,- он в этом магазине просто ужасный. Ни улыбнуться, ни поздороваются, где вы вообще набирает такой персонал?? Либо вы ему совершенно не платите и они работают у вас бесплатно и ненавидят покупателей и вообще весь мир! Пришла, посмотрела на букеты, которые практически все были завявшими и ужасно дорогими, попросила сформировать простой букет из роз и хризантем. Вежливо. На что мне ответили- а что из готового не выбираете?

При входе в магазин очень неприятный запах. Сотрудники вообще не заинтересованы в продаже. Охранник или просто консультант (мужчина) стоял в проходе как истукан, и его приходилось обходить. Цветы не упаковали, хотя обычно в газету заворачиваются. Цены высокие, а в холодильнике цветы вялые.

Здесь довольно хороший выбор цветов и сопутствующей продукции на любой вкус, при далеко не самых высоких ценах и наличии оплаты картами - находка! Однако, даже эти ребята не всегда справляются с праздничным спросом - некоторые цветы быстро заканчиваются.

Отвратительное обслуживание, неквалифицированный персонал. Устав ждать продавца( которая ушла курить в то время, когда вокруг цветов, кроме меня, ходили ещё два покупателя,судя по запаху после ее возвращения), сама стала собирать букет, а цветы мне подавал охранник(!) К слову, выбор живых цветов там не большой, не интересный. Дозвавшись, наконец, «флориста»,стала наблюдать, как она совершенно неумело и ломая листья, начала обворачивать скотчем цветы, приговаривая, что в сборном букете должно быть четное количество цветов(?) Не выдержав такого варварского обращения, отобрала цветы, избавила их от скотча, попросила ленту,сетку и бумагу, сама красиво оформила букет. Девушка даже не подстригла стебли до одинаковой длины, просто выписала бумажку и скрылась в подсобке. В этот магазин я больше ни ногой!

заказывала букет с доставкой,милая женщина флорист записала все мои пожелания,но в итоге доставили букет из не тех роз,которые мы выбрали,не тех хризантем и совсем небыло ромашек,на которых я очень настаивала,соответственно и букет сам мне не понравился！и даже коробку в которой был букет некрасиво замяли！Вообщем букеты я бы не советовала там заказывать,разве что красивую корзиночку там купить,коих там полно.

Букет хорошей стоимости пришёл в негодность к вечеру, был куплен утром, цветы переломает и склеины на скотч. Фуфло, а не магазин. Мой совет: ОБХОДИТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИНЧИК ЦВЕТОЧКОВ Б/У СТОРОНОЙ, чтобы не испортить праздник близким и себе

До смены персонала и поваров все было супер! По-домашнему. Сейчас стало поосто ужасно! Медлительные женщины на кассе,часто путающие что куда подать и что я заказал. Повара стали готовить невкусно! Верните старый персонал! Хлеб несвежий. Очень мало того,что приготовлено сегодня. Большинство блюд вчерашнее или недавно приехал в понедельник,кассир сказала суп с субботы. Отвратительно. Ищу другую кафешку!

Не советую данное "кафе", которое по сути просто столовка. Со сменой всего рабочего состава кафе в конце августа 2016г. стало намного хуже: медлительные, не знающие своего собственного ассортимента, с выражением в лице: "Ты вообще че сюда приперся"! Видимо повара тоже сменили, поскольку есть, то что они стали готовить невозможно, а ценник как в среднем кафе на бизнес ланч в центре города. Уменьшились порции, при том, что ни раньше, ни сейчас негде посмотреть сколько выход порции. Думаю что у Роспотребнадзора будет много работы в данном заведении. Если есть альтернатива для обеда, идите дальше!!!!!

Покупала розы по 85 рублей 70 мм в диаметре насыщенного розового цвета в 18 часов 28.04.2016. Цветы собиралась вручить на следующий день. Буквально утром следующего дня, 29.04.2016, два цветка уже не имели вида: шапка цветка опущена вниз, листья на стебле пожухли. Покупая эти цветы, я спросила у работника про свежесть цветов, и, конечно же, меня заверили, что цветы "сегодняшние". Так вот, цветы были явно не "сегодняшние", поскольку завяли на следующий день и дарить такие цветы можно только работникам магазина "Жарден" за их чуткое отношение к клиентам. Не рекомендую этот магазин, потому, что цветы неизвестного происхождения и неизвестного срока привоза, работники магазина вводят клиентов в заблуждение. Покупка цветов в магазине "Жарден" - это выброс денег на помойку, так как покупаешь цветы сегодня, а завтра их выбрасываешь и идешь покупать другие.

я работал в этой компании это что то делают что хотят работников считают как рабов и кидают на деньги

Отзыв от профессионального цветовода! Я цветы выращиваю сам, и считаю, что нужно своим делом заниматься профессионально, либо не заниматься им совсем, обман потребителя, особенно оптового, особенно профессионального, не допустим. Приобретал профессиональный посадочный материал в этой компании, осенью 2015, уважаемые господа, если Вы не разбираетесь в посадочном, то и нечего им заниматься, мало того, что цена отличалась от заявленной первоначально, так еще и посадочный привезли смешанного разбора, пользуясь тем что от него уже не откажешься, ибо пропустишь сезон. Таким как Вы, нет места на рынке, профессионального цветоводства, да же просто в купи-продай нужно разбираться, а не «впаривать» покупателям самое дешевое клиентам, чем вы и занимаетесь. К большому счастью, с Вами не будут работать как минимум трое оптовых покупателей посадочного материала, т.к своими действиями вы просто мешаете развитию российского цветоводства, от части ставя под угрозу эту отрасль. Обращаюсь к обычным покупателям: "в магазине Жарден" работают не профессиональные сотрудники, которым лишь бы купи-продай, берите цветы у производителя и профессионалов. Времена «кидалова» прошли, и цены по городу не самые дешевые. Сразу скажу: "что извинения не принимаются, за свои ошибки платят своими деньгами и имиджем, уважаемые".

Отзыв от профессионального цветовода! Я цветы выращиваю сам, и считаю, что нужно своим делом заниматься профессионально, либо не заниматься им совсем, обман потребителя, особенно оптового, особенно профессионального, не допустим. Приобретал профессиональный посадочный материал в этой компании, осенью 2015, уважаемые господа, если Вы не разбираетесь в посадочном, то и нечего им заниматься, мало того, что цена отличалась от заявленной первоначально, так еще и посадочный привезли смешанного разбора, пользуясь тем что от него уже не откажешься, ибо пропустишь сезон. Таким как Вы, нет места на рынке, профессионального цветоводства, да же просто в купи-продай нужно разбираться, а не «впаривать» покупателям самое дешевое клиентам, чем вы и занимаетесь. К большому счастью, с Вами не будут работать как минимум трое оптовых покупателей посадочного материала, т.к своими действиями вы просто мешаете развитию российского цветоводства, от части ставя под угрозу эту отрасль. Обращаюсь к обычным покупателям: "в магазине Жарден" работают не профессиональные сотрудники, которым лишь бы купи-продай, берите цветы у производителя и профессионалов. Времена «кидалова» прошли, и цены по городу не самые дешевые. Сразу скажу: "что извинения не принимаются, за свои ошибки платят своими деньгами и имиджем, уважаемые".

Много лет покупаю цветы в Жарден. Всегда была довольна, просто забегала тыкала пальцем в понравившейся букет и приятно, красиво, не дорого. Но.... Сегодня посетила Жарден с целью заказать три букета на свадьбу. Обратилась к девушке, та пообещала прислать флориста, и вот приходит девушка и спрашивает какой букет вам нужен, начинаю объяснять чего бы хотелось, на что она отвечает, что это мне надо к флористу, сейчас вызову, начинает при мне звонить, а там видимо заняты и не больно то и хотелось.... И вуаля она сама вдруг становится флористом. И вот начинаются препирания , чего, сколько, как. Да я не знаю и не смыслю в составлении букета, иначе зачем мне к ним обращаться. Девица нервничает, разговор явно не клеится, и все с таким видом , как будто мне делается великое одолжение. Вобщем все не описать, это продолжалось долго, с привлечением еще какой то барышни, которая пыталась читать мне морали о том как надо жить. Так вот , магазин казалось бы продает праздник, хорошее настроение, а на деле .... Наверное я больше не буду покупать там цветы, лучше переплатить 500 рублей и получить удовольствие

В Жардене вроде не было никогда скидочных карт!

Классный магазин!!!, цветы свежие, продавцы вежливые, ассортимент большой!!!

7.12.2012 покупали (хотели) купить цветы 50шт роз, предъявили скидочную карту с работы, забрали карту продержали ни слова не говоря час, кислоглазая тётя в ответ на законное требование вернуть карту, предложила закрыть рот и послала подальше (предъявив ничем не обоснованное обвинение в воровстве карты) никто не представился, никто ничего не объяснил, ПРОСТО ПОСЛАЛИ! Ушли без цветов и карты. Магазину НАПЛЕВАТЬ на своих клиентов! НЕ ХОДИТЕ туда, если не хотите испортить настроение! Вообще скидка то была 13% т.е из за 300руб скидки, начальница магазина "Жарден" на ЖБИ оставила свой магазин без выручки 3500руб и конечно без репутации. А теперь вопрос, почему работники магазина ведут себя как наихудший вариант чиновника, может они не там работают? В Жардене вроде не было никогда скидочных карт!