БАРТОЛИНИ.RU отзывы

Заказал в данном магазине обогреватель Bartolini pullover l. Обогреватель пришел недоукомплектованный, без редуктора и шланга. Но на этом беды не закончились. Обогреватель оказался не рабочий. На мою претензию, магазин отнесся наплевательски, сказал, что недокомплекта быть не может и менять сломанный обогреватель они не будут, обращайтесь к представительству. Оказалась бракованная форсунка, спасибо представительству прислали новую. Ну, замену пришлось делать за свой счет. Вот такой замечательный магазин. Не покупайте у них ни чего. Видео неисправности: https://www.youtube.com/watch?v=EIkHwkqQwnM.

Заказывал обогреватель Bartolini Primavera I. В письме уточнил все цены и доставку, отписались что-почем будет стоить, в итоге созвонился и заказал на 14.10.13 г., заказ № 1091 (В). В назначенное число не привезли (что в принципе и подозревалось (сломалась машина)), но хоть позвонили и предупредили, договорились на 16.10.13 г. Вот привезли, но модель не которую заказывал, а аналогичную - Pullover I, доставщик созвонился с менеджером и мне сказали, что моделей, которую я заказывал нет и, что меня предупреждали (о чем я первый раз слышу, хотя и в письме и по телефону упоминал именно модель, которая мне приглянулась. В общем, я не очень доволен данным магазином. А может дело в менеджерах, которые портят репутацию этого магазина?

Купили привезли и 3 часа пытался зажечь, имея 10 летний опыт инженера наладчика по котлам, скажу - если сразу не работает, то это ненормально! И безо всяких, а вы то, а вы се -плавали знаем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оплатил счет по безналу, предупредил, что забрать нужно к такому-то числу. Звоню, мол, хочу забрать. В ответ: 'Мы не знаем пришли ли деньги, бухгалтер уже ушел, время 16-00'. Говорю, что деньги списались 2 дня назад и явно пришли. Ничего не можем сделать. Под вас товар не у нас, за ним еще надо ехать, получить можете только на след. неделе! На след. неделе уже ни как не нужно, запросил возврат денег!

Заказал в этом магазине обогреватель. На данный момент такой модели не оказалось, предложили другую аналогичную но за большие деньги - соглашаюсь! В день заказа говорят, что на складе и такой модели нет, предлагают другую я опять соглашаюсь. Привезли этот обогреватель, кнопка вентилятора не работает, редуктор со шлангом не положили, хотя по телефону божились, что весь товар проходит предпродажную подготовку и всё укомплектовано. На мой звонок почему не положили? ответ прост --наверное забыли! Люди не берите у них, здесь работают чисто на впаривание товара, а проблемы ваши все будут решатся в сервисах.

Стоимость этого волшебного прибора типа Pullover I Turbo Plus стомиостью 7500 руб. + 350 доставка подразумевает соответствуещее отношение к клиенту, тип которых может его себе позволить. Первое, что выяснилось при его подключении - неработающий пьезометр. Для этого потребовалось преодолеть 100км туда и обратно. Прибор класса 'Люкс'. На вежливое замечание продавцу о недопустимости подобного была предложена замена с предложением приехать к ним в офис на - БОТАНИЧЕСКИЙ САД. Или как вариант - их выезд на следующий день с заменой обогревателя и ПОВТОРНОЙ ОПЛАТОЙ ДОСТАВКИ. Следующий день должен был настать в 2 часа дня пополудни - он настает до сих пор - московское время - 18-00. Одновременно рассказываются сказки про отсутствующего курьера и несуществующие пробки. 100 раз подумайте, прежде чем обращаться к этим горе-продавцам.