Институт консалтинга и развития образования ООО отзывы

На протяжении нескольких лет периодически пользовалась услугами данной компании. На не значительные опоздания машин закрывала глаза. Но когда это стало сопровождаться откровенным хамством, как со стороны водителя, так и диспетчера, терпеть стало не возможно. Особенно после последнего моего обращения в эту компанию. Водитель опоздал на 30 минут. Звонила зарание и предупреждала, что важно не опаздывать. Когда поинтересовалась у водителя в чем причина, он списал все на пробки. В интернете я посмотрела, пробок не было. Тогда он сказал, что диспетчер его не предупредила о конкретном времени. Я позвонила диспетчеру. Она сначала мягко говоря не доумевала о чем я говорю, а потом просто-напросто послала меня. Водителю видимо надоело все это слушать и он просто высадил меня из машины на полпути, на трассе по ленинградскому направлению, не смотря на то, что был поздний вечер. Чесно говоря с таким отношением я сталкиваюсь впервые. Конечно же услугами данной компании лично я пользоваться больше не буду. И всех буду призывать к тому же. Хотелось бы обратиться к руководству:"Пожалуйста научите свой персонал по работе с клиентами достойно разговаривать с людьми и уважать хотябы своих клиентов, благодаря которым они получают свою зарплату. Особое внимание уделите диспетчеру Оксане и водителю на черной волге!"