Телеком Сервис отзывы

Неплохое качество ТВ и интернета, радуют всех таким количеством каналов, буду оставаться с ними пока все хорошо

Последние 3 месяца смотреть невозможно, особенно вечером. Все каналы дергаются, в разноцветных кубиках, звука нет, или вообще пишет что нет соединения. Мастера вызывали сказал перегрузка в доме на линии телевещания! Деньги берут а усилитель или что там надо не поставят! Будем отказываться от компании!!!

По адресу Туполева 3Б, 3п. 2 дня пришлось сидеть без интернета: в пятницу, 1.12.2017 примерно с половины 12 дня, и сегодня, 05.12.2017 с 15:00 где то. Девушка оператор по телефону 3004000 блеяла что то невнятное про аварийную ситуацию, сроков по исправлению ситуации ни разу не назвали. Отвратительно.

Пользовалась услугами компании достаточно долго. Но в последнее время качество тв сигнала оставляет желать лучшего. Цифровые каналы не показывают совсем. аналоговые - зернистость. При вызове инженера на дом - сталкиваешься с хамством сотрудников и полному отсутствию следовать оставленной заявке. Сотрудники досконально выясняют - во сколько кто и когда будет в квартире, несмотря на оставленную заявку ко времени. Для чего ни один из них так мне потом объяснить и не смог.

Пользовалась услугами компании достаточно долго. Но в последнее время качество тв сигнала оставляет желать лучшего. Цифровые каналы не показывают совсем. аналоговые - зернистость. При вызове инженера на дом - сталкиваешься с хамством сотрудников и полному отсутствию следовать оставленной заявке. Сотрудники досконально выясняют - во сколько кто и когда будет в квартире, несмотря на оставленную заявку ко времени. Для чего ни один из них так мне потом объяснить и не смог.

Для отключения телевидения надо обязательно ехать в центральный офис, который работает в неудобное время. Ранее думал, что может позже назад подключусь, но после такого не клиентоориентированного подхода назад точно не обращусь.

Не санкционированно подключают услуги клиентам которые в них не нуждаются. Не порядочная компания.

Подключался около 2 лет назад, в принципе все устраивало до сих пор: много каналов ТВ, в том числе и HD, качество картинки замечательное,скорость интернета радовала недолго, но в принципе была как правило около 70-90 мбит/с. Но пару месяцев назад "сглазили" и интернет, и ТВ. Картинка днем отличная, но как только наступает вечер после 17 часов- картинка сразу начинает распадаться на кубики,звук дергается, и так вплоть до 1 часа ночи. Потом опять нормально до следующего вечера. 3 раза вызывал инженера, по его рекомендации поменял сплиттер на фирменный, антенную розетку в стене разорил-сделал прямое соединение кабеля с телевизором. Но увы, картинка не меняется.... Поскольку качество сигнала ТВ носит не постоянный характер, можно сделать вывод о том, что на сигнал оказывает влияние или чье-то влияние извне, или плохая работа оборудования поставщика услуг в лице Телеком-Сервис. Интернет тоже стал проваливаться по скорости, периодически до "0", тупить на загрузках и т.д. Поэтому не могу на данный момент сказать о хорошем качестве работы Телеком-Сервис, поскольку моя проблема не решена, а ведь многие месяцы до этого я был очень доволен качеством услуг.